管理方法编写组,《管理方法》,中国国际广播出版社,2002年3月 目录 4.对管理理论和方法技术的需要 4. 提高效率 2方便培训 4.3改进研究 4.4 实现社会目标 4.对管理理论和方法技术的需要 显然,管理的基本原理和方法技术的知识,对于管理实践、阐述以及改善都会产生巨大的影响。既 然在人类协同工作的所有领域中,集体努力的效率远远地落后于机器的使用,管理的科学知识的应用潜 力巨大,而这些应用必将极大地推动人类社会的进步。 享利·法约尔、切斯特·巴纳德和阿尔文·布朗这些早期从事实践的管理学者,在很多年以前就已 认识到,人们需要一种明确的管理概念和管理理论及基本原理的结构体系。随着时间的推移,明智的管 理者们越来越认识到这种需要 4.1提高效率 当管理学的基本原理和方法技术能被人们发展、证实并运用时,管理的效率将不可避免地得到改进 勤恳的主管人员,利用已经确立起来的准则,去解决问题,就会变得更有效率,而不再需要进行原先费 力的研究工作,也不需要再冒尝试和失败的风险。 人们并不是总能意识到,只有基本原则才可能从经验中获得,才可能应用于新的情况中去。管理者 严重依赖的这种经验仅仅是一堆存在于过去的问题和解决方法的大杂烩,它永远不会重复出现。两个管 理环境很少在各个方面都相似,主管人员们不可能假设在一种环境中应用的正确的方法在另一种环境中 也会应用得很好。可是,如果主管人员能从各种情况中归纳分析出经验,并认识到各种基本的因果关系 那么,他们就能在解决新的问题时应用这些取得的知识。换句话说,如果利用这些基本原则来解决问题 这些问题的解决就变得简单了。把管理学理解为基本概念、基本原理和方法技术所组成的思想体系,这 认识的意义在于,它使人们能够看清和理解那些没有它们就无法看清的问题。理论和科学能解决在不 断变化的环境中将要出现的各种新问题。 从以下几个例子中我们可以认识到懂得管理原理的好处。从基本原理中我们知道,多头领导会有某 些耗费和不利之处,即使这种做法所带来的效益可能证明这些开支是必要的;懂得了管理的基本原理, 我们就可能把这种耗费减少到最低。管理原理告诉我们,如果不以计划为依据,主管人员就不能开展控 制活动;主管人员为达到预期的结果就必须具有必要的组织权力;如果对将要达到的目标不明确,并且 对未来的环境也不清楚,那么,主管人员不可能制定出有意义的计划。原理是也应当是锤炼而得的知识 掌握原理有助于主管人员避免犯错误。很明显,如果每个主管人员必须从亲身经验中去提炼和学到这些 真理,那无疑是一种浪费 42方便培训 如果缺乏对管理的概念、原理和方法的理解,也就难以分析管理职务和培训主管人员。基本原则就 像核对管理学内涵的一张清单,没有它,主管人员的培训就只有依靠盲目的反复实验了。在管理科学还 没有得到较大的发展以前,情况在某种程度上就是这样。同时,无论是在工商企业中,还是在政府机构 和其他事业单位中,一个相当大的管理学的知识体系已逐步形成,使管理的性质日益具体化,对主管人
1 管理方法编写组，《管理方法》，中国国际广播出版社，2002 年 3 月 目录 4. 对管理理论和方法技术的需要....................................................................................................... 1 4.1 提高效率...................................................................................................................... 1 4.2 方便培训...................................................................................................................... 1 4.3 改进研究...................................................................................................................... 2 4.4 实现社会目标............................................................................................................... 2 4. 对管理理论和方法技术的需要 显然，管理的基本原理和方法技术的知识，对于管理实践、阐述以及改善都会产生巨大的影响。既 然在人类协同工作的所有领域中，集体努力的效率远远地落后于机器的使用，管理的科学知识的应用潜 力巨大，而这些应用必将极大地推动人类社会的进步。 享利·法约尔、切斯特·巴纳德和阿尔文·布朗这些早期从事实践的管理学者，在很多年以前就已 认识到，人们需要一种明确的管理概念和管理理论及基本原理的结构体系。随着时间的推移，明智的管 理者们越来越认识到这种需要。 4.1 提高效率 当管理学的基本原理和方法技术能被人们发展、证实并运用时，管理的效率将不可避免地得到改进。 勤恳的主管人员，利用已经确立起来的准则，去解决问题，就会变得更有效率，而不再需要进行原先费 力的研究工作，也不需要再冒尝试和失败的风险。 人们并不是总能意识到，只有基本原则才可能从经验中获得，才可能应用于新的情况中去。管理者 严重依赖的这种经验仅仅是一堆存在于过去的问题和解决方法的大杂烩，它永远不会重复出现。两个管 理环境很少在各个方面都相似，主管人员们不可能假设在一种环境中应用的正确的方法在另一种环境中 也会应用得很好。可是，如果主管人员能从各种情况中归纳分析出经验，并认识到各种基本的因果关系， 那么，他们就能在解决新的问题时应用这些取得的知识。换句话说，如果利用这些基本原则来解决问题， 这些问题的解决就变得简单了。把管理学理解为基本概念、基本原理和方法技术所组成的思想体系，这 一认识的意义在于，它使人们能够看清和理解那些没有它们就无法看清的问题。理论和科学能解决在不 断变化的环境中将要出现的各种新问题。 从以下几个例子中我们可以认识到懂得管理原理的好处。从基本原理中我们知道，多头领导会有某 些耗费和不利之处，即使这种做法所带来的效益可能证明这些开支是必要的；懂得了管理的基本原理， 我们就可能把这种耗费减少到最低。管理原理告诉我们，如果不以计划为依据，主管人员就不能开展控 制活动；主管人员为达到预期的结果就必须具有必要的组织权力；如果对将要达到的目标不明确，并且 对未来的环境也不清楚，那么，主管人员不可能制定出有意义的计划。原理是也应当是锤炼而得的知识； 掌握原理有助于主管人员避免犯错误。很明显，如果每个主管人员必须从亲身经验中去提炼和学到这些 真理，那无疑是一种浪费。 4.2 方便培训 如果缺乏对管理的概念、原理和方法的理解，也就难以分析管理职务和培训主管人员。基本原则就 像核对管理学内涵的一张清单，没有它，主管人员的培训就只有依靠盲目的反复实验了。在管理科学还 没有得到较大的发展以前，情况在某种程度上就是这样。同时，无论是在工商企业中，还是在政府机构 和其他事业单位中，一个相当大的管理学的知识体系已逐步形成，使管理的性质日益具体化，对主管人
员的培训工作也就简便了 43改进研究 如上所述,一切假设都能用来指导研究。如果从事研究是为了深化理论或者扩展知识的领域,那么, 建立一个知识结构体系对丰富研究的内容看起来是十分有益的 基于过去数十年来,人们对管理学越来越感兴趣,学者和主管人员对此也做了大量的研究工作,因 而更好地引导对管理的研究必定会取得丰富的成果。由于管理学部分地关系到人,而职工集体的发展变 化是难以预测的、复杂的,所以,进行有效的研究工作是很困难的。管理学还要探讨行动计划、控制活 动以及各种活动的组合。所有这些方面的研究工作不仅进展缓慢,而且花费巨大。组织迫切需要那些行 之有效的管理知识。管理研究工作只要有针对性,都将有助于管理实务的改善。 44实现社会目标 从广义上讲,管理工作就是协调人们的工作,以使个人的目的转化到社会成就中去。管理学知识的 发展提高了人力和物质资源的效率,无疑地对社会文化水平会有一个革命性的推进。凡是物质生活水平 较高的国家,他们的组织管理往往具有很高的知识和技能水平,就能说明这一点
2 员的培训工作也就简便了。 4.3 改进研究 如上所述，一切假设都能用来指导研究。如果从事研究是为了深化理论或者扩展知识的领域，那么， 建立一个知识结构体系对丰富研究的内容看起来是十分有益的。 基于过去数十年来，人们对管理学越来越感兴趣，学者和主管人员对此也做了大量的研究工作，因 而更好地引导对管理的研究必定会取得丰富的成果。由于管理学部分地关系到人，而职工集体的发展变 化是难以预测的、复杂的，所以，进行有效的研究工作是很困难的。管理学还要探讨行动计划、控制活 动以及各种活动的组合。所有这些方面的研究工作不仅进展缓慢，而且花费巨大。组织迫切需要那些行 之有效的管理知识。管理研究工作只要有针对性，都将有助于管理实务的改善。 4.4 实现社会目标 从广义上讲，管理工作就是协调人们的工作，以使个人的目的转化到社会成就中去。管理学知识的 发展提高了人力和物质资源的效率，无疑地对社会文化水平会有一个革命性的推进。凡是物质生活水平 较高的国家，他们的组织管理往往具有很高的知识和技能水平，就能说明这一点