第五章社交礼仪 学时:5学时
第五章 社交礼仪 学时：5学时
教学要求 ●熟练掌握会面礼仪、聚会礼仪和电话礼仪 ●掌握拜访礼仪和馈赠礼仪。 ●了解宴请礼仪
教学要求 ⚫ 熟练掌握会面礼仪、聚会礼仪和电话礼仪。 ⚫ 掌握拜访礼仪和馈赠礼仪。 ⚫ 了解宴请礼仪
第一节会面礼仪 、握手礼仪 (一)握手的要求 (二)握手的禁忌
第一节 会面礼仪 一、握手礼仪 （一）握手的要求 （二）握手的禁忌
介绍礼仪 (一)他人介绍的礼仪 1.他人介绍的时机 2.他人介绍的顺序 3.他人介绍的类型 4.他人介绍的细节 5.介绍后双方应行使的礼节
二、介绍礼仪 （一）他人介绍的礼仪 1. 他人介绍的时机 2. 他人介绍的顺序 3. 他人介绍的类型 4. 他人介绍的细节 5. 介绍后双方应行使的礼节
(二)自我介绍的礼仪 1.自我介绍的时机 2.自我介绍的类型 3.自我介绍的要求 4.自我介绍的禁忌
（二）自我介绍的礼仪 1. 自我介绍的时机 2. 自我介绍的类型 3. 自我介绍的要求 4. 自我介绍的禁忌
三、名片礼仪 (一)名片放置礼仪 (二)名片递送礼仪 (三)名片礼仪禁忌 四、告别礼仪
三、名片礼仪 （一）名片放置礼仪 （二）名片递送礼仪 （三）名片礼仪禁忌 四、告别礼仪
第二节拜访礼仪 、做客礼仪 (一)做客前要有准备 (二)做客礼仪要求
第二节 拜访礼仪 一、做客礼仪 （一）做客前要有准备 （二）做客礼仪要求
二、会客礼仪 (一)认真准备 (二)迎接问候 (三)礼待宾客 (四)陪客交谈 (五)礼貌送客
二、会客礼仪 （一）认真准备 （二）迎接问候 （三）礼待宾客 （四）陪客交谈 （五）礼貌送客
第三节聚会礼仪 、舞会礼仪 (一)舞会上的个人形象 (二)邀请舞伴的礼仪 (三)跳舞过程中的礼仪
第三节 聚会礼仪 一、舞会礼仪 （一）舞会上的个人形象 （二）邀请舞伴的礼仪 （三）跳舞过程中的礼仪
二、晚会礼仪 (一)晚会组织礼仪 (二)观众礼仪
二、晚会礼仪 （一）晚会组织礼仪 （二）观众礼仪
