第九章物流管理 一、名词解释。 1.物流 之物流管理 3物流产业 4供应链 点第三方物流 6第四方物流 二、判断正误。 1,物流与商流是紧密联系在一起的，不可分割。 A.正确 B.错误 2,现代物流管理的根本目标是降低总成本， A。正确 B.错误 3.物流标准化与物流柔性化是相互矛盾的。 A.正确 B.错误 4,离开了物流信息化，现代物流很难取得发展。 A.正确 B,错误 5.物流定义中的“物品”是指最终产品。 A,正确 B,错误 6。流通加工是在流通阶段所进行的为方便物流或消贵而进行的不改变物品基本性能的 如工。流通加工能提高商品附加价值。 A,正确 B.错误 7.物流能力是构成企业核心竞争能力的重要因素，其发展的快慢将影响着企业在市场
第九章 物流管理 一、名词解释。 1.物流 2.物流管理 3.物流产业 4.供应链 5.第三方物流 6.第四方物流 二、判断正误。 1．物流与商流是紧密联系在一起的，不可分割。 A．正确 B．错误 2．现代物流管理的根本目标是降低总成本。 A．正确 B．错误 3．物流标准化与物流柔性化是相互矛盾的。 A．正确 B．错误 4．离开了物流信息化，现代物流很难取得发展。 A．正确 B．错误 5．物流定义中的“物品”是指最终产品。 A．正确 B．错误 6．流通加工是在流通阶段所进行的为方便物流或消费而进行的不改变物品基本性能的 加工。流通加工能提高商品附加价值。 A．正确 B．错误 7．物流能力是构成企业核心竞争能力的重要因素，其发展的快慢将影响着企业在市场
上的竟争优势的形成。 A,正确 B.错误 8,现代物流管理应坚持的R原测可概括为快速、便利、准确、安全原则。 A.正确 B.错误 9。物流质量管理必须满足两方而的要求，一方面是满足生产者的要求：另一方面是端 足用户的要求：这两方面的要求完全是一致的。 A,正确 B.错误 10.物流成本管理是现代物流管理的重要组成部分，也可以说是物流管理的基础， A,正确 B.错误 1山。现代物流对企业不仅仅意味着降低成本，更重要的是提供便捷迅速的服务。 A,正确 B.错误 12.现代物流产业核喻为促进经济发展的“加速器”。 A.正确 B.错误 13.宏观物流和微观物流是依据物流的规模进行的划分。 A.正确 B.错误 14,凡是由社会化的专业物流企业按曜货主的要求所从事的物流活动都属于第三方物 流， A.正确 B.错误 15.第四方物蓬可以在更大范围内整合贵源，并构筑更大规慎的、覆盖面更广的物流信 息平台 A,正确 B.错误
上的竞争优势的形成。 A．正确 B．错误 8．现代物流管理应坚持的 7R 原则可概括为快速、便利、准确、安全原则。 A．正确 B．错误 9．物流质量管理必须满足两方面的要求，一方面是满足生产者的要求；另一方面是满 足用户的要求；这两方面的要求完全是一致的。 A．正确 B．错误 10．物流成本管理是现代物流管理的重要组成部分，也可以说是物流管理的基础。 A．正确 B．错误 11．现代物流对企业不仅仅意味着降低成本，更重要的是提供便捷迅速的服务。 A．正确 B．错误 12．现代物流产业被喻为促进经济发展的“加速器”。 A．正确 B．错误 13．宏观物流和微观物流是依据物流的规模进行的划分。 A．正确 B．错误 14．凡是由社会化的专业物流企业按照货主的要求所从事的物流活动都属于第三方物 流。 A．正确 B．错误 15．第四方物流可以在更大范围内整合资源，并构筑更大规模的、覆盖面更广的物流信 息平台。 A．正确 B．错误
三、单现遗邦题。 1.在流通过程中。以下哪一个因素起决定作用(). A,商流 B.物流 C.信息流 D.资金流 2.终端物流也被称为() A.生产物流 B.供应物流 C,服务化物蓬 D.回收物流 3.最精于物流成本核算的国家是()。 A,美国 B.日本 C.法国 D.德国 4,即时制生产首先应用于以下哪一个国家()。 A.美国 B.日本 C.法国 D.德国 5.现代物流是流通现代化的产物，是经营的“黑暗大陆，“降低成本的最后的处女地” 和“第三利润源泉”，同时也是新经济的重要支撑力量。()的高低能充分反映出一国的徐合 实力和企业的市场竞争能力。 A.电子商务水平 B.物流发展水平 C,经营管理水平 D.配送水平 6。物流的功能要素或基本环节主要包括“()”，物流就是这些功要素的集成系统。 A,六要素
三、单项选择题。 1．在流通过程中，以下哪一个因素起决定作用（）。 A．商流 B．物流 C．信息流 D．资金流 2．终端物流也被称为（）。 A．生产物流 B．供应物流 C．服务化物流 D．回收物流 3．最精于物流成本核算的国家是（）。 A．美国 B．日本 C．法国 D．德国 4．即时制生产首先应用于以下哪一个国家（）。 A．美国 B．日本 C．法国 D．德国 5．现代物流是流通现代化的产物，是经营的“黑暗大陆”、“降低成本的最后的处女地” 和“第三利润源泉”，同时也是新经济的重要支撑力量。（）的高低能充分反映出一国的综合 实力和企业的市场竞争能力。 A．电子商务水平 B．物流发展水平 C．经营管理水平 D．配送水平 6．物流的功能要素或基本环节主要包括“（）”。物流就是这些功能要素的集成系统。 A．六要素
B.五要素 C.八要素 D.七要者 7.物流的种类很多，可按不月的标准进行分类。将物流分为供应物流、生产物流、销 售物流、退货物流，回收物流和废弃物流，就是按()不同划分的。 A.物流活动的空间范围 B.企业生产经营阶段 C,物流系统性质 D.企业所有制性质 8,现代物流管理的水恒主题是()，要努力提升物流增值性服务。 A,质量和数量 B.成本和服务 C.费用和利润 D,成本和利润 9。()管理构成了现代物流管理的基础。其它层面的管理都是建立在这个基础上的： A.物流信息 B.物流成本 C.物流作业 D.物流服务 10.现代物流运营的基础和前提是()。 A.全球化 B.信息化 C.网格化 D.自动化 11,以下坚持了可持续发晟理念的物流是()。 A。服务化物流 B.第四方物流 C,社会化物流 D.领色物流 2.在以下物流自动化构成内容中，属于基础性工作的是()
B．五要素 C．八要素 D．七要素 7．物流的种类很多，可按不同的标准进行分类。将物流分为供应物流、生产物流、销 售物流、退货物流、回收物流和废弃物流，就是按（）不同划分的。 A．物流活动的空间范围 B．企业生产经营阶段 C．物流系统性质 D．企业所有制性质 8．现代物流管理的永恒主题是（），要努力提升物流增值性服务。 A．质量和数量 B．成本和服务 C．费用和利润 D．成本和利润 9．（）管理构成了现代物流管理的基础，其它层面的管理都是建立在这个基础上的。 A．物流信息 B．物流成本 C．物流作业 D．物流服务 10．现代物流运营的基础和前提是（）。 A．全球化 B．信息化 C．网络化 D．自动化 11．以下坚持了可持续发展理念的物流是（）。 A．服务化物流 B．第四方物流 C．社会化物流 D．绿色物流 12．在以下物流自动化构成内容中，属于基础性工作的是（）
A,商品配送自动化 B.商品仓储自动化 C,商品包装加工白动化 D.商品分类编码 13.供应随管理的本质是(). A,一个企业的物流管理 B.跨企业的物流管理 C.采购物流管理 D,销售物流管理 1.提出现代物流是经营的“黑暗大陆“、“降低成本的最后处女地”的是()。 A.被得杜鲁克 B.西泽修 C.渡边敢二 D.迈克尔·利维 四、多项选择题。 1.物流的构成要素包括()。 A物流的系统要素 B物流的基础要素 C物流的功能要素 D体制政策要素 2.供应链管理具有以下娜几个方面的特点《)。 A供应链管理是一种基于流程的集成化管理模式 B供应链管理可以说是全过程的战略管理 C供应链管理提出了全新的库存观 D供应链管理以下瓣客户为中心 3,现代物流的核心内容包括《)。 A物流管理的战略导向是顾客无求 B以物资配送为中心 C物流不仅是对实物的管理，也包括对服务和信息的管理 D物流是供应链过程的一部分
A．商品配送自动化 B．商品仓储自动化 C．商品包装加工自动化 D．商品分类编码 13．供应链管理的本质是（）。 A．一个企业的物流管理 B．跨企业的物流管理 C．采购物流管理 D．销售物流管理 14．提出现代物流是经营的“黑暗大陆”、“降低成本的最后处女地”的是（）。 A．彼得•杜鲁克 B．西泽修 C．渡边敬二 D．迈克尔•利维 四、多项选择题。 1．物流的构成要素包括（）。 A 物流的系统要素 B 物流的基础要素 C 物流的功能要素 D 体制政策要素 2．供应链管理具有以下哪几个方面的特点（）。 A 供应链管理是一种基于流程的集成化管理模式 B 供应链管理可以说是全过程的战略管理 C 供应链管理提出了全新的库存观 D 供应链管理以下游客户为中心 3．现代物流的核心内容包括（）。 A 物流管理的战略导向是顾客需求 B 以物资配送为中心 C 物流不仅是对实物的管理，也包括对服务和信息的管理 D 物流是供应链过程的一部分
4,现代物流管理要实现的目标有：()。 A以实现客户满意为第一目标 B以整体最优为目的 C重视效率更重视效果 D规模优化，总体成本节钓 5,下列属于现代物流产业范畸的是：()。 A物流基础业 B物流装备制造业 C物流咨淘、服务业 D企业白营物流 6.现代物流管理的特点包括()， A是跨企业的管理 B是全信息的管理 C是系统化的管理 D是服务化的管理T.物流共同化主要包括：()， A配送共同化 B物流魔源利用共同化 C物流社会化 D物流管理共同化 8.现代物流的慢念是相对传统物流面言的，其本质区别并不在于假念本身，更重要的 则是在(》上。 A理老 B风格 C内容 D形式 E手段 9,物流管理经历了以下发晨阶段，即(。 A无管理阶段 B实体分销管理阶段 C集成化物流管理阶段
4．现代物流管理要实现的目标有：（）。 A 以实现客户满意为第一目标 B 以整体最优为目的 C 重视效率更重视效果 D 规模优化，总体成本节约 5．下列属于现代物流产业范畴的是：（）。 A 物流基础业 B 物流装备制造业 C 物流咨询、服务业 D 企业自营物流 6．现代物流管理的特点包括（）。 A 是跨企业的管理 B 是全信息的管理 C 是系统化的管理 D 是服务化的管理 7．物流共同化主要包括：（）。 A 配送共同化 B 物流资源利用共同化 C 物流社会化 D 物流管理共同化 8．现代物流的概念是相对传统物流而言的，其本质区别并不在于概念本身，更重要的 则是在（）上。 A 理念 B 风格 C 内容 D 形式 E 手段 9．物流管理经历了以下发展阶段，即（）。 A 无管理阶段 B 实体分销管理阶段 C 集成化物流管理阶段
D供应结管理阶段 10.企业物流合理化的意义表现在以下儿个方面：《)， A降流费用、减少产品成本 B缩短生产周期、如快货金周转 C压缩库存、减少流动货金的占用 D改善和提高企业的管理水平 尾加强布局规划、推进物流系统化 五，简答题。 1.简述现代物流管理的主要内容。 2比较第三方物流与第四方物流的区别。 参考容案 一，名词解释。 1.物流是指物品在由供给者向需求者的实体移动过程中，由运输、储存（保管）、包装、 装印（搬运）、流通加工、配送。信息服务等各种活动所构成的集成系统。 2物流管理指以最低的物流成本达到用户所满意的服务水平，对物流活动进行的计划、 组织、协调与控制。或者说是对物流构成要素的系统管理， 3现代物流产业是由国民经济中各个领线的物流经济实体构成的，包括物流基础业、物 流装备制造业、自营物流业，物流服务业和物流咨询业： 4.供应链是指在生产和流通过程中，涉及将产品域服务提供给最终月户活动的上游与下 游全业所形成的网洛结构。 5第三方物流又称契约物流或外包物流，是相对于卖方即销售方的第一方物流和买方即 采购方的第二方物流而言的，凡是由社会化的专业物流企业按照货主的要求所从事的物流活 动都属于第三方物流。 6第四方物流同样是相对于第一方、第二方和第三方物流而言的。第四方物流是一个供 应链集成商，它调集和管理组织自己的以及具有互补性服务提供商的资源、能力和技术，以 便为用户提低一个综合的低应髓解决方案，第四方物流可以在更大范围内整合资源。并构筑 更大援根、厦盖面更广的物流信息平台。 二、判断正误
D 供应链管理阶段 10．企业物流合理化的意义表现在以下几个方面：（）。 A.降流费用、减少产品成本 B.缩短生产周期、加快资金周转 C.压缩库存、减少流动资金的占用 D.改善和提高企业的管理水平 E.加强布局规划、推进物流系统化 五、简答题。 1.简述现代物流管理的主要内容。 2.比较第三方物流与第四方物流的区别。 参考答案 一、名词解释。 1.物流是指物品在由供给者向需求者的实体移动过程中，由运输、储存（保管）、包装、 装卸（搬运）、流通加工、配送、信息服务等各种活动所构成的集成系统。 2.物流管理指以最低的物流成本达到用户所满意的服务水平，对物流活动进行的计划、 组织、协调与控制。或者说是对物流构成要素的系统管理。 3.现代物流产业是由国民经济中各个领域的物流经济实体构成的，包括物流基础业、物 流装备制造业、自营物流业、物流服务业和物流咨询业。 4.供应链是指在生产和流通过程中，涉及将产品或服务提供给最终用户活动的上游与下 游企业所形成的网络结构。 5.第三方物流又称契约物流或外包物流，是相对于卖方即销售方的第一方物流和买方即 采购方的第二方物流而言的，凡是由社会化的专业物流企业按照货主的要求所从事的物流活 动都属于第三方物流。 6.第四方物流同样是相对于第一方、第二方和第三方物流而言的。第四方物流是一个供 应链集成商，它调集和管理组织自己的以及具有互补性服务提供商的资源、能力和技术，以 便为用户提供一个综合的供应链解决方案。第四方物流可以在更大范围内整合资源，并构筑 更大规模、覆盖面更广的物流信息平台。 二、判断正误
1.B 2B 3.B 4.A 反B 6.A 7.A &人 9.B 10A 11.A 12.A 13B 14A 15A 三，单项选择愿。 1.A 2.c 3.B 4.B 反B 6D 7.8 8.B 9.c IO.B 11.D 12.D 13.B 14.A
1.B 2.B 3.B 4.A 5.B 6.A 7.A 8.A 9.B 10.A 11.A 12.A 13.B 14.A 15.A 三、单项选择题。 1.A 2.C 3.B 4.B 5.B 6.D 7.B 8.B 9.C 10.B 11.D 12.D 13.B 14.A
四、多现遗择题。 1.ABC 2.ABC 3.MCD 4.ABC 5.ABCD 6.ABCD 7.ABD &.E 9.ABCD 10.ABCD 五、简答题， 1,答：由于物流话动是由各种基础要素（人，财，物）和话动要素（运输，储存，包装、 装部、流通如工、配送、物流信息)构成的系统，因此，所谓物流管理也就是对各种物流构 成煲素进行的系统管理。具体来说，物流管理的基本内容主要但括物流作业管理、物流找略 管理，物流成本管理、物流服务管理、物流组织与人力源管理等。 2答：第三方物流。又称契约物流成外包物流，从广义上理解，第三方物流是相对于全 业白营物流而言的，凡是由社会化的专业物流企业按孤货主要求所从事的物流活动军属于第 三方物流：从集文上看，第三方物流是指能够提供现代化，系统化，定制化和连铁性，增值 性物流服务的物瓷服务全业。第四方物流是一个供应链集成商，它调集和管理组织白已的以 及具有互补性服务提供商的晓源，能力和技术，以便为用户提供一个综合的供应链解决方案。 第四方物流实际上是供应链的整合者、集成者、咨询者和管理者：是第三方物流的发展延停： 相附于第三方物流而言，第四方物流可以在更大范围内整合资源。并构筑更大规模的、覆盖 而更广的物流信息平台。同第三方物流比较而言，第四方物流具有以下特狂：(1)第四方物 流提供了一个综合性供应统解决方案，并能够有效地适应用户的多样化和复条化需求，集中 所有货源为用户完美地解决问题。(2)第四方物流能够为供应链上的所有用户创造价值。(3) 第四方物流能够影响很多服务者《如第三方物流、网洛工程、电子商务、运输企业等)，并 通过合作或联盟向用户提供多样化服务
四、多项选择题。 1.ABC 2.ABC 3.ACD 4.ABC 5.ABCD 6.ABCD 7.ABD 8.ACDE 9.ABCD 10.ABCD 五、简答题。 1.答：由于物流活动是由各种基础要素（人、财、物）和活动要素（运输、储存、包装、 装卸、流通加工、配送、物流信息）构成的系统，因此，所谓物流管理也就是对各种物流构 成要素进行的系统管理。具体来说，物流管理的基本内容主要包括物流作业管理、物流战略 管理、物流成本管理、物流服务管理、物流组织与人力资源管理等。 2.答：第三方物流，又称契约物流或外包物流。从广义上理解，第三方物流是相对于企 业自营物流而言的，凡是由社会化的专业物流企业按照货主要求所从事的物流活动都属于第 三方物流；从狭义上看，第三方物流是指能够提供现代化、系统化、定制化和连续性、增值 性物流服务的物流服务企业。第四方物流是一个供应链集成商，它调集和管理组织自己的以 及具有互补性服务提供商的资源、能力和技术，以便为用户提供一个综合的供应链解决方案。 第四方物流实际上是供应链的整合者、集成者、咨询者和管理者；是第三方物流的发展延伸； 相对于第三方物流而言，第四方物流可以在更大范围内整合资源，并构筑更大规模的、覆盖 面更广的物流信息平台。同第三方物流比较而言，第四方物流具有以下特征：（1）第四方物 流提供了一个综合性供应链解决方案，并能够有效地适应用户的多样化和复杂化需求，集中 所有资源为用户完美地解决问题。（2）第四方物流能够为供应链上的所有用户创造价值。（3） 第四方物流能够影响很多服务者（如第三方物流、网络工程、电子商务、运输企业等），并 通过合作或联盟向用户提供多样化服务