你可以买到一个人的时间,你可以雇一个人到固 定的工作岗位,你可以买到按时或按日计算的技 术操作,但你买不到热情,你买不到创造性,你 买不到全身心的投入,你不得不设法争取这些。 弗朗西斯(C. Francis)
你可以买到一个人的时间,你可以雇一个人到固 定的工作岗位,你可以买到按时或按日计算的技 术操作,但你买不到热情,你买不到创造性,你 买不到全身心的投入,你不得不设法争取这些。 ——弗朗西斯(C. Francis)
双因素理论 保健因素 激励因素 防止职工产生不满情绪激励职工的工作热情 工资 工作本身 监督 地位 安全 提升 工作环境 成长的可能性 政策与管理制度 责任 人际关系 成就
双因素理论 保健因素 激励因素 ◼ 防止职工产生不满情绪 ◼激励职工的工作热情 工 资 监 督 地 位 安 全 工作环境 政策与管理制度 人际关系 工作本身 赏识 提升 成长的可能性 责任 成就
期望理论 M=V×E *M—激发力量。指调动一个人的积极性、激发出人的 内部潜力的强度。 V—效价。指某项活动成果所能满足个人需要的价值 的大小,或者说是某项活动成果的吸引力的大小,其变 动范围在-100%或+100%之间。 *E——期望值。指一个人根据经验所判断的某项活动导 致某一成果的可能性的大小,以概率表示
期望理论 M = V×E M——激发力量。指调动一个人的积极性、激发出人的 内部潜力的强度。 V——效价。指某项活动成果所能满足个人需要的价值 的大小,或者说是某项活动成果的吸引力的大小,其变 动范围在-100%或+100%之间。 E——期望值。指一个人根据经验所判断的某项活动导 致某一成果的可能性的大小,以概率表示
公平理论 O O0 O 或 0p对自己报酬的感觉 0a。——对别人所获报酬的感觉 p对自己所作投入的感觉 a对别人所作投入的感觉 对自己过去报酬的感觉 H对自己过去投入的感觉
公平理论 H H P P a a P P I O I O I O I O = 或 = OP——对自己报酬的感觉 Oa——对别人所获报酬的感觉 IP——对自己所作投入的感觉 Ia——对别人所作投入的感觉 OH——对自己过去报酬的感觉 IH——对自己过去投入的感觉
强化理论 当行为的结果对他有利时,这种行为就会重复出现;当 行为的结果对他不利时,这种行为就会减弱或消失 原则 ●要针对强化对象的不同需要采取不同的强化措施。 ●小步子前进,分阶段设立目标,及时给予强化。 ●及时反馈
强化理论 当行为的结果对他有利时,这种行为就会重复出现;当 行为的结果对他不利时,这种行为就会减弱或消失。 ⚫ 要针对强化对象的不同需要采取不同的强化措施。 ⚫ 小步子前进,分阶段设立目标,及时给予强化。 ⚫ 及时反馈。 原 则