作家歌德在公园散步,当他穿过一条仅 能容一人通过的小路时,迎面走来一位批评 家。双方僵持了几秒钟,那个批评家傲慢的 开口了:“我从不给蠢货让路。” 如果是你,会怎样应对呢?
作家歌德在公园散步,当他穿过一条仅 能容一人通过的小路时,迎面走来一位批评 家。双方僵持了几秒钟,那个批评家傲慢的 开口了: “我从不给蠢货让路。 ” …… 如果是你,会怎样应对呢?
口语交际—一应对 教学目标: 1.通过实例了解应对的种类和特点,提高对应对 的认识。 2.通过具体实践学习并掌握应对的基本策略和常 用方法,增强应对能力
口语交际——应 对 教学目标: 1.通过实例了解应对的种类和特点,提高对应对 的认识。 2.通过具体实践学习并掌握应对的基本策略和常 用方法,增强应对能力
应的种绝 广义的应对 包括聊天、问答、讨论中的回应,只 要不是单向的自我表达,都可看作应对。 狭义的应对 主要指面对别人的调侃、质疑、诘问、 挑衅时随机应变的话语能力。也就是如何 在对话中巧妙地维护尊严、消除矛盾、化 解尴尬或活跃气氛的口头表达
一、应对的种类 主要指面对别人的调侃、质疑、诘问、 挑衅时随机应变的话语能力。也就是如何 在对话中巧妙地维护尊严、消除矛盾、化 解尴尬或活跃气氛的口头表达。 包括聊天、问答、讨论中的回应,只 要不是单向的自我表达,都可看作应对。 狭义的应对 广义的应对
如何做好应对 首先,要准确判断对方的态度,理解 其意图。 应 般性询问一一客观、诚恳的回答 善意的玩笑、诚恳的致歉 善意的幽默、自嘲 恶意的刁难——巧妙、有力的回应
应 一般性询问——客观、诚恳的回答 善意的玩笑、诚恳的致歉 ——善意的幽默、自嘲 恶意的刁难——巧妙、有力的回应 二、如何做好应对 首先,要准确判断对方的态度,理解 其意图
其次,要掌握一定的应对技巧。特别是 面对一些特殊场合,就要注意运用一些 应对技巧。 常用的应对技巧有 自嘲 巧换概念 归谬 针锋相对 转换话题
其次,要掌握一定的应对技巧。特别是 面对一些特殊场合,就要注意运用一些 应对技巧。 常用的应对技巧有: 自嘲 巧换概念 归谬 针锋相对 转换话题
、学习分衍应对案例 案例(-) 子谓子贡曰:“女与回也孰愈?” 对曰:“赐也何敢望回?回也闻一以知十,赐也 闻一以知 子曰:“弗如也,吾与女弗如也!”—《论语》 译文 孔子对子贡说:“你与颜回比,谁强?” 子贡回答说:“我哪敢比颜回?他听一件事便推 知十件事;我听一件事,才推知两件事。” 孔子说:“是不如他;我与你都不如他。” 客观、诚恳的回答
案例(一) 译文: 孔子对子贡说: “你与颜回比,谁强?” 子贡回答说: “我哪敢比颜回?他听一件事便推 知十件事;我听一件事,才推知两件事。 ” 孔子说: “是不如他 ;我与你都不如他。 ” 子谓子贡曰: “女与回也孰愈?” 对曰: “赐也何敢望回?回也闻一以知十,赐也 闻一以知二。 ” 子曰: “弗如也,吾与女弗如也!”——《论语》 客观、诚恳的回答
三、学习分应对案例 亲例(二) 个外国友人曾问周恩来总理:“你们中国一共有多 少钱?”周总理想了想,说:“我们中国一共有18元8角8 分。”因为当时中国的人民币面值是10元、5元、2元、1元 5角、2角、角、5分、2分、|分,合起来正好是18元8角8 分。 什么技巧? 换概念 这一应对,巧妙机智,避免 了尴尬,又保守了国家秘密
案例(二) 一个外国友人曾问周恩来总理: “你们中国一共有多 少钱?”周总理想了想,说: “我们中国一共有18元8角8 分。 ”因为当时中国的人民币面值是10元、5元、2元、1元、 5角、2角、1角、5分、2分、1分,合起来正好是18元8角8 分。 什么技巧? 转换概念 这一应对,巧妙机智,避免 了尴尬,又保守了国家秘密。 三、学习分析应对案例
案例(三)萧伯纳的故事 萧伯纳走在街上,被人骑自行车撞倒在地。肇事者 扶起他,十分诚恳的向他道歉。 萧伯纳则诙谐地回应道:“你运气真不好,先生, 如果你把我撞死,就可以名扬四海啦。” 自嘲 天,瘦削的萧伯纳碰到一位大腹便便的商人。 商人讥讽道:“看见你,人们会以为英国发生了饥 荒 萧伯纳马上回击道:“看见你,人们就会明白 饥荒的原因。 针锋相对
案例(三) 萧伯纳的故事 萧伯纳走在街上,被人骑自行车撞倒在地。肇事者 扶起他,十分诚恳的向他道歉。 萧伯纳则诙谐地回应道: “你运气真不好,先生, 如果你把我撞死,就可以名扬四海啦。 ” 一天,瘦削的萧伯纳碰到一位大腹便便的商人。 商人讥讽道: “看见你,人们会以为英国发生了饥 荒!” 萧伯纳马上回击道: “看见你,人们就会明白 饥荒的原因。 ” 针锋相对 自 嘲
英国前首相威尔逊曾在一次演讲中受到干扰,当时 下有人高声叫骂:“狗屎!垃圾! 威尔逊不慌不忙地说:“这位先生。请稍安勿躁。 我马上就会讲到你所提出的关于环保的问题 巧换概念
英国前首相威尔逊曾在一次演讲中受到干扰,当时台 下有人高声叫骂: “狗屎!垃圾!” 威尔逊不慌不忙地说: “这位先生。请稍安勿躁。 我 马上就会讲到你所提出的关于环保的问题。 ” 巧换概念
四、情景演练 一日,有个朋友当着许多人的面说我:你看 着怎么这么老又丑? 我该用什么技 自嘲? 巧回答好? 归谬? 巧换概念? 针锋相对? 转换话题?
一日,有个朋友当着许多人的面说我:你看 着怎么这么老又丑? 我该用什么技 自嘲? 巧回答好? 归谬? 巧换概念? 针锋相对? 转换话题? 四、情景演练