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《职业生涯规划》课程教学资源(案例)阿里负责人揭秘面试潜规则

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阿里负责人揭秘面试潜规则 阿里巴巴校招负责人揭秘面试中那些你应该知道的“潜规则” 最近负责了公司公司查看更多 公司是指全部资本由股东出资构成,以营利为目的而依法设立的 一种企业组织形式:公司是具… 招聘,发现校园招聘这种事情,真是一个奇葩的工作。能做好校 园招聘的人,一定是一个矛盾体。 这个人一定是思维缜密,因为流程在这里特别重要,宣讲会、笔 试、面试,需要不能出乱子;这个人还需要有创新意识,做好了宣讲 会、笔试面试,也就是中规中矩,没啥特色,如果不弄点有新意的东 东出来,也很难找到最优秀的人才。 有人说,这个不矛盾啊。看上去不矛盾,实际上挺矛盾的。因为 如果这个人思维缜密,还有很好的创新意识,太难找了。 看了很多大学生过来面试,感触频多。感触的是,人和人真的很 不一样。今天就给大家分享一下我的见闻和感想,不设框架,随便聊 聊。 考察三个方面 无论是哪一种面试,主要就看三个方面:现在能力如何,未来潜 力如何,人品如何。第一个因素是最重要的,因为后面两个因素有太 多的人为判断因素,无法量化。所谓的面试准备,“现在能力如何” 很难有大的改变,后面两个因素是可以短时间做一些准备的

阿里负责人揭秘面试潜规则 阿里巴巴校招负责人揭秘面试中那些你应该知道的“潜规则” 最近负责了公司公司查看更多 公司是指全部资本由股东出资构成,以营利为目的而依法设立的 一种企业组织形式;公司是具… 招聘,发现校园招聘这种事情,真是一个奇葩的工作。能做好校 园招聘的人,一定是一个矛盾体。 这个人一定是思维缜密,因为流程在这里特别重要,宣讲会、笔 试、面试,需要不能出乱子;这个人还需要有创新意识,做好了宣讲 会、笔试面试,也就是中规中矩,没啥特色,如果不弄点有新意的东 东出来,也很难找到最优秀的人才。 有人说,这个不矛盾啊。看上去不矛盾,实际上挺矛盾的。因为 如果这个人思维缜密,还有很好的创新意识,太难找了。 看了很多大学生过来面试,感触颇多。感触的是,人和人真的很 不一样。今天就给大家分享一下我的见闻和感想,不设框架,随便聊 聊。 考察三个方面 无论是哪一种面试,主要就看三个方面:现在能力如何,未来潜 力如何,人品如何。第一个因素是最重要的,因为后面两个因素有太 多的人为判断因素,无法量化。所谓的面试准备,“现在能力如何” 很难有大的改变,后面两个因素是可以短时间做一些准备的

之前有一个很典型的case,有个小伙子能力很强,笔试和初试评 价都很高,最后终试的时候,评价特别低,就是因为其被判断为潜力 不够。没有钻研精神,对新技术不感兴趣,不愿意深入思考,不主动 学习… 毕业学校 总有学生会问类似的问题:你们公司是不是特别看重学历和毕业 院校,是不是只招211,985高校的学生?我第一次听见这些问题还 好,后来经常听见类似问题。 我发现一个规律:问这些问题的人,一定不是985或者211高校 的学生,而且问这些问题的人,内心又有着无限的自卑,总是觉得别 人会看不起自己。 其实换一个角度看就会明白,笔试和面试是为什么?不就是在筛 选么?重点大学已经帮助做了一些筛选了,所以某些公司只看学校也 是正常的。关键在于自己有实力,公司错过了,是公司的损失。 学习能力 还有学生会非常强调自己的学习能力,说自己最大的优势就是学 习能力强。在所有学生的简历中,绝大部分的同学都会写自己的学习 能力强,所以这个不要做为一个特点。 面试过程中,一再重点强调自己学习能力强的学生,一般都是能 力不行的,当自己能力不够强的时候,才会这么强调自己学习能力强。 聪明一点的学生,都不这么说,他们只需要讲述一些例子,让面试官 得出一个结论:这个学生学习能力强,适应能力强

之前有一个很典型的 case,有个小伙子能力很强,笔试和初试评 价都很高,最后终试的时候,评价特别低,就是因为其被判断为潜力 不够。没有钻研精神,对新技术不感兴趣,不愿意深入思考,不主动 学习…… 毕业学校 总有学生会问类似的问题:你们公司是不是特别看重学历和毕业 院校,是不是只招 211,985 高校的学生?我第一次听见这些问题还 好,后来经常听见类似问题。 我发现一个规律:问这些问题的人,一定不是 985 或者 211 高校 的学生,而且问这些问题的人,内心又有着无限的自卑,总是觉得别 人会看不起自己。 其实换一个角度看就会明白,笔试和面试是为什么?不就是在筛 选么?重点大学已经帮助做了一些筛选了,所以某些公司只看学校也 是正常的。关键在于自己有实力,公司错过了,是公司的损失。 学习能力 还有学生会非常强调自己的学习能力,说自己最大的优势就是学 习能力强。在所有学生的简历中,绝大部分的同学都会写自己的学习 能力强,所以这个不要做为一个特点。 面试过程中,一再重点强调自己学习能力强的学生,一般都是能 力不行的,当自己能力不够强的时候,才会这么强调自己学习能力强。 聪明一点的学生,都不这么说,他们只需要讲述一些例子,让面试官 得出一个结论:这个学生学习能力强,适应能力强

最大的挫折 我经常问应聘者一个问题:你过去几年受过的最大挫折是什么? 应聘者回答后,我还会问:你是如何走出来的?这个时候的回答千差 万别,有的人回答是失恋,有的人回答是亲人去世,有的人回答是考 试失败。 我听到最奇葩的一个回答是:跟室友吵了一架。后来才知道那个 同学的经历是,从小别人都让着她,那次室友没有让着她,打击很大。 一个人能承受多少委屈,也可能会取得多大的成绩。其实后面一个问 题的回答更加重要,会反映出一个人的做事方式,一个人是否足够阳 光。 小清高 技术比较牛、条件比较好的人,一般都有点小清高。有时候不愿 意参加宣讲会,有的甚至连笔试都懒得去。其实这种学生容易失去一 些机会,而且在面试过程中,容易挂掉。从整体来看,现在是买方市 场,每个公司都重视人才,但一定不是这个时候。 因此,开始的时候还是低调、主动一些比较好。发offer之前, 主动权在公司,一旦你拿到了offr,主动权就在你了,你可以谈条 件,公司这时候才会真正重视你这个人才。 关于简历 很多公司面试,其实没有笔试环节,大多是通过简历筛选,然后 通知面试。一些同学希望自己的简历脱颖而出,搞得很特别,出发点 不错,但经常适得其反。因为你不知道面试官是什么性格,你搞得花

最大的挫折 我经常问应聘者一个问题:你过去几年受过的最大挫折是什么? 应聘者回答后,我还会问:你是如何走出来的?这个时候的回答千差 万别,有的人回答是失恋,有的人回答是亲人去世,有的人回答是考 试失败。 我听到最奇葩的一个回答是:跟室友吵了一架。后来才知道那个 同学的经历是,从小别人都让着她,那次室友没有让着她,打击很大。 一个人能承受多少委屈,也可能会取得多大的成绩。其实后面一个问 题的回答更加重要,会反映出一个人的做事方式,一个人是否足够阳 光。 小清高 技术比较牛、条件比较好的人,一般都有点小清高。有时候不愿 意参加宣讲会,有的甚至连笔试都懒得去。其实这种学生容易失去一 些机会,而且在面试过程中,容易挂掉。从整体来看,现在是买方市 场,每个公司都重视人才,但一定不是这个时候。 因此,开始的时候还是低调、主动一些比较好。发 offer 之前, 主动权在公司,一旦你拿到了 offer,主动权就在你了,你可以谈条 件,公司这时候才会真正重视你这个人才。 关于简历 很多公司面试,其实没有笔试环节,大多是通过简历筛选,然后 通知面试。一些同学希望自己的简历脱颖而出,搞得很特别,出发点 不错,但经常适得其反。因为你不知道面试官是什么性格,你搞得花

花绿绿,有人觉得漂亮,也可能有人觉得太浮躁。 如果你条件还可以,简历格式还是普通一点比较好,不要剑走偏 锋。也不要用招聘网站上模版一样格式的简历,很容易被忽略掉的。 比较好的简历,不求高端大气上档次,但求低调奢华有内涵。建议不 要有表格,用word写个两页比较合适。 内容方面也有要考虑的地方,有大面上的介绍,还要有重点的描 述。把一些关键词放进去,否则搜索筛选简历不会进入视线。然后重 点介绍自己最擅长的部分,一定是最擅长的,因为面试官一定会问简 历上的相关问题。 如果做好了,简历可以做为一个钩子,引导面试官问你一些问题, 你要是准备好了答案,在答案中再准备一个钩子,让面试官问下一个 问题… 还有一个最关键点,针对你要面试的公司做简历修改。一般公司 都有岗位描述,他们需要什么样的技能,你就重点描述什么样的技能。 不要所有公司投递的简历都是一样的。 穿着礼仪 面试仪表其实没那么重要。如果你平时就很正式,那就穿的正式, 如果你平时从没有穿过西服,面试时穿一件西服,也会觉得特别别扭。 在互联网公司面试,穿着并不重要,反而穿得太正式了,会显得另类。 以前有一个典故,说微软穿着很随意,都是牛仔裤+T恤,BM穿 着很讲究,西装革履,一次微软和BM的人约了一个会议,大家都考 虑对方的感受,最后开会时发现微软的人都穿着西装,IBM的人都穿

花绿绿,有人觉得漂亮,也可能有人觉得太浮躁。 如果你条件还可以,简历格式还是普通一点比较好,不要剑走偏 锋。也不要用招聘网站上模版一样格式的简历,很容易被忽略掉的。 比较好的简历,不求高端大气上档次,但求低调奢华有内涵。建议不 要有表格,用 word 写个两页比较合适。 内容方面也有要考虑的地方,有大面上的介绍,还要有重点的描 述。把一些关键词放进去,否则搜索筛选简历不会进入视线。然后重 点介绍自己最擅长的部分,一定是最擅长的,因为面试官一定会问简 历上的相关问题。 如果做好了,简历可以做为一个钩子,引导面试官问你一些问题, 你要是准备好了答案,在答案中再准备一个钩子,让面试官问下一个 问题…… 还有一个最关键点,针对你要面试的公司做简历修改。一般公司 都有岗位描述,他们需要什么样的技能,你就重点描述什么样的技能。 不要所有公司投递的简历都是一样的。 穿着礼仪 面试仪表其实没那么重要。如果你平时就很正式,那就穿的正式, 如果你平时从没有穿过西服,面试时穿一件西服,也会觉得特别别扭。 在互联网公司面试,穿着并不重要,反而穿得太正式了,会显得另类。 以前有一个典故,说微软穿着很随意,都是牛仔裤+T 恤,IBM 穿 着很讲究,西装革履,一次微软和 IBM 的人约了一个会议,大家都考 虑对方的感受,最后开会时发现微软的人都穿着西装,IBM 的人都穿

着T恤。(其他需要正式点的行业,还是穿正装,比如保险银行业、 法律相关的) 一般不要浓妆艳抹,当然打扮得特别漂亮的,也有好处,就算实 力不行,也有机会过初试。以前初试官偶尔把美女放过来给我终试, 评语是:面试辛苦,放松一下:)。 最好的礼仪,其实是多说几句公司的好话,称赞公司有多么好, 自己对公司多向往什么的,面试官一般都觉得受用。 了解公司 还有的同学,除了准备点技术问题以外,其他的一概没有准备。 不知道公司背景,不清楚公司业务,然后嘴上还会说,对这个公司非 常感兴趣,非常希望加入这个公司…这种人很容易就被刷掉了。其 实花半个小时去了解公司背景和主要业务,哪怕只看一些新闻,也会 增加面试官的好感。 如果希望加入一家公司,建议去多用这个公司的产品,关注公司 所在的行业,经常看看这个公司的新闻,想办法去认识一下公司内部 的人,了解一些情况。没有认识的人怎么办?现在微博、微信这么发 达,甚至还有陌陌、来往,你还找不到人么? 带三样东西 面试的时候,记得带三样东西:一份简历,白纸、和笔。 简历一定要准备一份,原因很多。阿里是要求所有面试线上化, 所以一般都不给面试官简历,造成面试官必须用电脑看,电子版哪有 纸质版舒服啊;有可能是两个面试官,但他们只准备了一份简历;还

着 T 恤。(其他需要正式点的行业,还是穿正装,比如保险银行业、 法律相关的) 一般不要浓妆艳抹,当然打扮得特别漂亮的,也有好处,就算实 力不行,也有机会过初试。以前初试官偶尔把美女放过来给我终试, 评语是:面试辛苦,放松一下:)。 最好的礼仪,其实是多说几句公司的好话,称赞公司有多么好, 自己对公司多向往什么的,面试官一般都觉得受用。 了解公司 还有的同学,除了准备点技术问题以外,其他的一概没有准备。 不知道公司背景,不清楚公司业务,然后嘴上还会说,对这个公司非 常感兴趣,非常希望加入这个公司……这种人很容易就被刷掉了。其 实花半个小时去了解公司背景和主要业务,哪怕只看一些新闻,也会 增加面试官的好感。 如果希望加入一家公司,建议去多用这个公司的产品,关注公司 所在的行业,经常看看这个公司的新闻,想办法去认识一下公司内部 的人,了解一些情况。没有认识的人怎么办?现在微博、微信这么发 达,甚至还有陌陌、来往,你还找不到人么? 带三样东西 面试的时候,记得带三样东西:一份简历,白纸、和笔。 简历一定要准备一份,原因很多。阿里是要求所有面试线上化, 所以一般都不给面试官简历,造成面试官必须用电脑看,电子版哪有 纸质版舒服啊;有可能是两个面试官,但他们只准备了一份简历;还

有可能助理忘记打印简历给面试官了,很多面试官都是被安排面试 的,如果助理不得力,简历也要自己打印。自己准备一份简历,可以 让面试官有个好印象。 白纸和笔,都是在面试过程中可以帮助自己的。我面试过很多学 生,当我要求他们描述某个项目或者算法时,他们用手势比划半天, 有的同学把我手上的笔和纸拿过去,让我只好眼巴巴看着。 另外,用笔来画项目流程图或者技术框架,比用语言描述更加形 象。画完之后,还可以把白纸一起交给面试官,嘿嘿,保证面试官对 你印象深刻。 谈薪资 谈薪水是个有点敏感的话题。一般都是在最后HR来跟你谈的, 但不保准面试过程中有些面试官会主动的问。 有次我问学生薪水期望时,有学生傻傻的回答说:不是最后才谈 么,怎么现在就谈了?我当时就想,我想什么时候谈就什么时候谈你 管得着么?谈薪水,最标准最讨巧的回答是类似这样的:薪水是很重 要,但我更看重这个机会,只要薪资差不多就好了。 每个公司都有自己的薪资体系,不会因为你的要求而增多多少, 也不会因为你不要求而减少太多。在面试过程中,如果你已经有了其 他公司给你offer,你可以委婉的表达一起别的公司给的ofer是多少, 如果这个公司很想让你过来,薪资方面一定会考虑的。 而且一旦到了最后谈薪资的时候,你可以明确提出自己的要求, 这个时候是HR谈了,公司已经确定要给你offer,.HR不会轻易的否

有可能助理忘记打印简历给面试官了,很多面试官都是被安排面试 的,如果助理不得力,简历也要自己打印。自己准备一份简历,可以 让面试官有个好印象。 白纸和笔,都是在面试过程中可以帮助自己的。我面试过很多学 生,当我要求他们描述某个项目或者算法时,他们用手势比划半天, 有的同学把我手上的笔和纸拿过去,让我只好眼巴巴看着。 另外,用笔来画项目流程图或者技术框架,比用语言描述更加形 象。画完之后,还可以把白纸一起交给面试官,嘿嘿,保证面试官对 你印象深刻。 谈薪资 谈薪水是个有点敏感的话题。一般都是在最后 HR 来跟你谈的, 但不保准面试过程中有些面试官会主动的问。 有次我问学生薪水期望时,有学生傻傻的回答说:不是最后才谈 么,怎么现在就谈了?我当时就想,我想什么时候谈就什么时候谈你 管得着么?谈薪水,最标准最讨巧的回答是类似这样的:薪水是很重 要,但我更看重这个机会,只要薪资差不多就好了。 每个公司都有自己的薪资体系,不会因为你的要求而增多多少, 也不会因为你不要求而减少太多。在面试过程中,如果你已经有了其 他公司给你 offer,你可以委婉的表达一起别的公司给的 offer 是多少, 如果这个公司很想让你过来,薪资方面一定会考虑的。 而且一旦到了最后谈薪资的时候,你可以明确提出自己的要求, 这个时候是 HR 谈了,公司已经确定要给你 offer,HR 不会轻易的否

决你的面试结果,所以可以大胆的谈。 不知道 面试的时候经常会遇到一个情况,不知道该如何回答面试官的问 题。我见过好多学生,遇到问题不知道,连忙回答说:我以前学过但 是忘了,我再看看书就完全知道了。这种让面试官很无语,所有的问 题都是这样啊,看看书都知道了。最好的方式,就是望着面试官傻笑 说:不好意思啊,我不知道该怎么回答,确实不知道。 正常情况下,面试官的问题一定有一些是面试者回答不上来的, 有时候面试官是故意在这么做,显得自己比较牛逼,打压一下面试者 的预期。否则后面ofer没法谈了。但在面试过程中,应该表现出足 够的自信,答不出来也没有关系;当然也不要傲慢,否则搞得面试官 心情不好就麻烦了。 我的面试经历 我自己其实只被正式面试过两次,第一次是我还在天大上研究 生,华为过来面试说可以去他们那里做毕业课题设计,我去面试了, 后来我们学院通过了两个人,我也通过了,不过后来我没有去;第二 次面试是加入雅虎的面试,还是周鸿祎和他的技术大拿李钊面试的, 后来就加入雅虎了。回想这两次,我都没有用什么面试技巧,那时候 也很少去想面试技巧,就是很真实的回答了他们的问题。 讲了这么多,最后我想说,大巧若拙,最好的技巧就是没有技巧。 只要做好了足够的准备,那么就真实的表现自己。好了,就讲这些吧, 希望能帮助到你

决你的面试结果,所以可以大胆的谈。 不知道 面试的时候经常会遇到一个情况,不知道该如何回答面试官的问 题。我见过好多学生,遇到问题不知道,连忙回答说:我以前学过但 是忘了,我再看看书就完全知道了。这种让面试官很无语,所有的问 题都是这样啊,看看书都知道了。最好的方式,就是望着面试官傻笑 说:不好意思啊,我不知道该怎么回答,确实不知道。 正常情况下,面试官的问题一定有一些是面试者回答不上来的, 有时候面试官是故意在这么做,显得自己比较牛逼,打压一下面试者 的预期。否则后面 offer 没法谈了。但在面试过程中,应该表现出足 够的自信,答不出来也没有关系;当然也不要傲慢,否则搞得面试官 心情不好就麻烦了。 我的面试经历 我自己其实只被正式面试过两次,第一次是我还在天大上研究 生,华为过来面试说可以去他们那里做毕业课题设计,我去面试了, 后来我们学院通过了两个人,我也通过了,不过后来我没有去;第二 次面试是加入雅虎的面试,还是周鸿祎和他的技术大拿李钊面试的, 后来就加入雅虎了。回想这两次,我都没有用什么面试技巧,那时候 也很少去想面试技巧,就是很真实的回答了他们的问题。 讲了这么多,最后我想说,大巧若拙,最好的技巧就是没有技巧。 只要做好了足够的准备,那么就真实的表现自己。好了,就讲这些吧, 希望能帮助到你

面试小技巧 写了这么多,最后说几个小技巧: 面试之前,可以去厕所洗把脸,然后把嘴张大,然后深呼吸。为 什么要这样?你自己试试就知道了,会让你不紧张。 面试过程中,注意看着面试官,然后微笑。大部分面试官都在装 正经,你如果能让场面不那么正式,会拉近距离。 面试过程中,注意多用“咱们”,少用“你们”。例如:咱们公司 在某个产品上如何如何…很容易就拉近距离了。 面试结束,可以微笑着问问还有没有下一次面试,如果面试通过 有的面试官会告诉你的,至少可以安心吧。 所有面试结束,一定要记住跟你谈ofr的那个人的电话或者联 系方式,隔几天跟联系一下问问进度。公司内部其实相当混乱,很容 易就遗漏某个人了。 面试结束后,如果你感觉还好,可以在微博上表扬一下公司,然 后@他们招聘微博什么的,每个公司招聘团队都会关注微博上的反 馈,说不定就拿你的微博作为截图发给内部的高管和老大了,可以拿 来邀功啊。你帮助了他们,他们至少不会亏待你吧

面试小技巧 写了这么多,最后说几个小技巧: 面试之前,可以去厕所洗把脸,然后把嘴张大,然后深呼吸。为 什么要这样?你自己试试就知道了,会让你不紧张。 面试过程中,注意看着面试官,然后微笑。大部分面试官都在装 正经,你如果能让场面不那么正式,会拉近距离。 面试过程中,注意多用“咱们”,少用“你们”。例如:咱们公司 在某个产品上如何如何……很容易就拉近距离了。 面试结束,可以微笑着问问还有没有下一次面试,如果面试通过 有的面试官会告诉你的,至少可以安心吧。 所有面试结束,一定要记住跟你谈 offer 的那个人的电话或者联 系方式,隔几天跟联系一下问问进度。公司内部其实相当混乱,很容 易就遗漏某个人了。 面试结束后,如果你感觉还好,可以在微博上表扬一下公司,然 后@他们招聘微博什么的,每个公司招聘团队都会关注微博上的反 馈,说不定就拿你的微博作为截图发给内部的高管和老大了,可以拿 来邀功啊。你帮助了他们,他们至少不会亏待你吧

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