高级∏项目管理
高级IT项目管理
第一章Ⅳ项目管理基础
第一章 IT项目管理基础
本讲目标 项目与项目管理的定义及主要属性 项目管理发展历程及趋势 项目管理研究机构和项目管理专业人员的 认证 项目4个制约、干系人和管理环境 项目生命期和项目管理的五个过程组 项目管理的九个知识领域和项目管理团队 必备的技能
本讲目标 • 项目与项目管理的定义及主要属性 • 项目管理发展历程及趋势 • 项目管理研究机构和项目管理专业人员的 认证 • 项目4个制约、干系人和管理环境 • 项目生命期和项目管理的五个过程组 • 项目管理的九个知识领域和项目管理团队 必备的技能
丌项目的定义 T项目: 项目就是以一套独特而相互联系的任务为 前提,有效地利用资源,为实现一个特定 的目标所做的努力。 项目是为完成某一独特的产品、服务或成 果所做的一次性努力。(PM)
一 、 IT项目的定义 • IT项目： • 项目就是以一套独特而相互联系的任务为 前提，有效地利用资源，为实现一个特定 的目标所做的努力。 • 项目是为完成某一独特的产品、服务或成 果所做的一次性努力 。（PMI)
11丌T项目的特点 (1)项目有一个明确界定的目标 (2)项目的执行要通过完成一系列相互关联 的任务 (3)项目需运用各种资源来执行任务 (4)项目有具体的时间计划或有限的生命周 期 (5)项目是独一无二的、一次性的努力
1.1 IT项目的特点 （1）项目有一个明确界定的目标 （2）项目的执行要通过完成一系列相互关联 的任务 （3）项目需运用各种资源来执行任务 （4）项目有具体的时间计划或有限的生命周 期 （5）项目是独一无二的、一次性的努力
11叮T项目的特点 (6)每个项目都有客户 (7)项目包含一定的不确定性
1.1 IT项目的特点 （6）每个项目都有客户 （7）项目包含一定的不确定性
11叮T项目的特点 目标不明确 ·需求变化频繁 智力密集型 ·设计人员高度专业化; ·项目生命期通常较短; 通常要采用大量的新技术; ·使用与维护的要求非常复杂
1.1 IT项目的特点 • 目标不明确 • 需求变化频繁 • 智力密集型 • 设计人员高度专业化； • 项目生命期通常较短； • 通常要采用大量的新技术； • 使用与维护的要求非常复杂
12项目的特性 一次性 有明确的开始时间和明确的结束时间; 不一定历时短; 团队的临时性和开放性; 所提供的产品或服务通常不是一次性的。 独特性 每个项目的自身特点和外部环境都是独一无二 的
1.2 项目的特性 • 一次性 – 有明确的开始时间和明确的结束时间； – 不一定历时短； – 团队的临时性和开放性； – 所提供的产品或服务通常不是一次性的。 • 独特性 – 每个项目的自身特点和外部环境都是独一无二 的
12项目的特性 多目标属性 成果性目标一一所期望的产品、服务或成果; 约束性目标一—时间(市场机会稍纵即逝)、 费用等。 活动的整体性 实施的渐进性 渐近明细:需求获取、概要设计、详细设计…, 不确定性逐步减小
1.2 项目的特性 • 多目标属性 – 成果性目标——所期望的产品、服务或成果； – 约束性目标——时间（市场机会稍纵即逝）、 费用等。 • 活动的整体性 • 实施的渐进性 – 渐近明细：需求获取、概要设计、详细设计…， 不确定性逐步减小
13项目与运作 共性 都由人或组织机构来完成 都受有限资源的制约 都遵循某种程序 都要规划、执行和控制 区别: 项目:实现目标、结束项目、有始有终 项目的成果可能创立一个新的运作 运作:目标是持续运行 ·有些运作可用项目管理的方法来管理(项目化管理)
1.3 项目与运作 • 共性： – 都由人或组织机构来完成 – 都受有限资源的制约 – 都遵循某种程序 – 都要规划、执行和控制 • 区别： – 项目：实现目标、结束项目、有始有终 • 项目的成果可能创立一个新的运作 – 运作：目标是持续运行 • 有些运作可用项目管理的方法来管理（项目化管理）