管理学基础 主讲人:王彦长
第一章管理与管理学 管理的起源 起源于共同劳动 二、管理的概念 ■管理是管理者为有效地达到组织目标,对组织资 源和组织活动有意识有组织不断地进行的协 调活动 管理的性质 ■管理的二重性(自然属性:社会属性) ■科学性、艺术性
四、管理与外部环境的关系 外部环境的特征 ■复杂性、交叉性、变动性 组织外部环境的构成 ■社会、政治、经济、科技、文化、自然 组织与外部环境的关系 A、环境对组织的作用 ■B、组织对环境的适应
五管理的职能 ■计划是管理的首要职能 决策——由输入、处理、输出、反馈构成 ■组织由目标、部门、关系等要素构成 人事合理利用、报酬工作、培训工作 领导它贯穿在整个管理活动中 激励挖掘潜力、激发创造性、主动性 ■控制实质是使实践活动符合于计划 ■协调协调的三个作用
第二章管理理论的形成和发展 中国早期管理思想 ■A、宏观管理的治国学 ■B、微观管理的治生学 顺道、重人、人和、守信、对策、法治 西方早期的管理思想 ■欧文是人事管理的创始人 亚当。斯密最早研究专业化和劳动分工 查尔斯。巴比奇提出了以专业技能作为工资和 奖金基础的观点
、科学管理理论 ■1、科学管理之父—泰罗 1911年出版《科学管理原理》,标志着科学管 理理论的诞生 ■2、科学管理的中心问题是提高劳动生产率 ■3、科学管理的主要内容:P24 4、对科学管理理论的评价: 泰罗的科学管理理论影响是广泛而深远的。 ■科学管理理论促进了当时工厂管理的普遍改革
科学管理方法逐步代替了单凭经验的方法,并 形成一套管理制度,使得美国一些主要企业长 期得以发展。科学管理理论对以后的管理理论 的发展也产生了深远的影响 但是,从历史唯物主义和管理二重性的观点出 发来分析、评价,泰罗及其理论,不可避免地 存在着阶级局限性和时代局限性。由于泰罗的 自身条件、背景以及当时所处的社会条件,不 可避免地会影响到其进行“科学管理”研究的 方法、效率、思路等,使得其对管理较高层次 的研究相对较少,理论深度也相对显得不足
四、法约尔的一般管理理论 ■1916年,法约尔出版了代表作《工业管 理和一般管理》。他的主要贡献 1、最早提出“经营”的理念,认为经营 有六项不同的活动;(技术、商业、财 务、安全、会计、管理)认为管理处于 核心地位。被誉为“经营管理理论之 父” ■2、最早提出管理的五项职能; ■3、最早提出管理的十四项原则;
法约尔与泰罗的区别: ■1、研究对象不同: ■法约尔以大企业的整体作为研究对象 ■泰罗以车间的生产作为研究对象; 2、工作经验不同: 法约尔长期担任高层领导,有管理大企业的经 验 泰罗长期在车间基层工作,有生产实践的经验; ■3、理论视觉不同: 法约尔视觉宽广,强调管理的原则和方法; ■泰罗定位于车间,强调生产效率和作业方法;
法约尔理论除了工商企业外,还适用于政 府、团体、军队等组织; 4、理论应用范围不同: ■泰罗理论主要适用于工商企业