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科技_惠普“易派”在线通服务推广活动企划案(执行文本)

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轻松在线,金牌之选 惠普“易派”在线通服务 推广活动企划案(执行文本) 呈送:中国惠普有限公司·商用计算产品用户支持部 提案:北京鸿基广告有限公司·惠普服务小组·e-pack专案 时间:20XX年4月18日·第二次 页数:共13页 WISDOM基广告

WISDOM 鸿基广告 轻松在线,金牌之选 ——惠普“易派”在线通服务 推广活动企划案(执行文本) 呈送:中国惠普有限公司 • 商用计算产品用户支持部 提案:北京鸿基广告有限公司 • 惠普服务小组 • e-pack专案 时间:20XX年4月18日 • 第二次 页数:共13页

活动主题 轻松在线,金牌之选 惠普“易派”在线通服务大行动! 2000年5月15日全面启动 WISDOM基广告

WISDOM 鸿基广告 一、活动主题 轻松在线,金牌之选 ——惠普“易派”在线通服务大行动! 2000年5月15日全面启动

二、活动策路与重点 深化 e-pack 假务内涵 强化惠普金牌 服务的先导形象 在大众接触渠道 广泛告知新订单方式 将新订单方式在网上有效即时传递 WISDOM鸿基广告

WISDOM 鸿基广告 二、活动策略与重点 深化 e-pack 服务内涵 强化惠普金牌 服务的先导形象 在大众接触渠道 广泛告知新订单方式 将新订单方式在网上有效即时传递

活动推广形式 A、产品名称(记忆点) ●英文 e-pack网上信息平台,在线订单系统 中文 易派 ●产品内涵 易”的联想 派”的联想 轻松、容易、电子化 网上电子商务的领导派 类似于易趣之类的网络化产品平台派单交易系统 ★经对I、银行、邮电、教育、工商务企业的小范围询访及测试,该名称 普遍反映简单、易记,重要的是一说即懂,且便于传诵 WISDOM鸿基广告

WISDOM 鸿基广告 三、活动推广形式 A、产品名称(记忆点) ⚫ 英文: e-pack 网上信息平台,在线订单系统 ⚫ 中文: 易 派 ⚫ 产品内涵: “易”的联想 “派”的联想 轻松、容易、电子化 网上电子商务的领导派 类似于易趣之类的网络化产品平台 派单交易系统 经对IT、银行、邮电、教育、工商务企业的小范围询访及测试,该名称 普遍反映简单、易记,重要的是一说即懂,且便于传诵

活动推广形式 B、推广组合 HP Channel services on-Line e-Gold SupportPakc 惠普“易派”在线通服务 企业产品 方式 类型 WISDOM基广告

WISDOM 鸿基广告 三、活动推广形式 B、推广组合 HP Channel Services On-Line e-Gold SupportPakc 惠普 “易派” 在线通 服务 企业 产品 方式 类型

活动推广形式 C、广告语 ●主广告语:轻松在线,金牌之选 ●创意内涵:全新的订单方式,使最终用户充分享受到网上 订单在线服务带来的方便、快捷,将在线订单 的优势诉求最大化,并突出了金牌服务的承诺 使子产品和母服务体系相互延续和支持 ●辅助宣传用语 ①贴心服务,任你选择网页、单页、海报、挂旗 ②直到你满意惠普“易派”在线通服务 WISDOM鸿基广告

WISDOM 鸿基广告 三、活动推广形式 C、广告语 ⚫ 主广告语:轻松在线,金牌之选 ⚫ 创意内涵:全新的订单方式,使最终用户充分享受到网上 订单在线服务带来的方便、快捷,将在线订单 的优势诉求最大化,并突出了金牌服务的承诺, 使子产品和母服务体系相互延续和支持。 ⚫ 辅助宣传用语: 贴心服务,任你选择——网页、单页、海报、挂旗 直到你满意——惠普“易派”在线通服务

活动推广形式 D、宣传重点 重点突岀e-pack解决问题的快速,突出“快捷、方便″所 为客户带来的好处,HPe-pack确实想客户之所想,解决客 户之所需。在网上、终端强化惠普的大品牌形象和金牌服务的 及时性与延展性,以新方式吸引经销商,并通过礼品回赠的方 式使用户及经销商逐渐成为使用主力,达到全面认可,完成从 传统订单到网上订单的转变 WISDOM基广告

WISDOM 鸿基广告 三、活动推广形式 D、宣传重点 重点突出e-pack解决问题的快速,突出“快捷、方便”所 为客户带来的好处, HP e-pack确实想客户之所想,解决客 户之所需。在网上、终端强化惠普的大品牌形象和金牌服务的 及时性与延展性,以新方式吸引经销商,并通过礼品回赠的方 式使用户及经销商逐渐成为使用主力,达到全面认可,完成从 传统订单到网上订单的转变

四、活动推广渠道 渠道 ①充分开发目标受众触网的有效资源,在网上利用已有用户数 据库,采用免费电子邮件搭载广告、邮件列表广告、电子杂志 广告,并在一线∏咨询站点上做少量广告,力求最大化,使现 有用户改变其最后一个环节——服务渠道选择,特别是针对 些目标企业使用所对立的手段,改变购买渠道,減少繁琐环节 更好地管理经销商的渠道与进度。②改变客户的传统服务观 力求达到深入人心的目的,充分建立对新的订货渠道的可 信性、可靠性,推动客户惠普的服务建立一个相互认可的经销 渠道方式。③针对惠普的老客户、金牌经销商,可以采取优惠 的服务来吸引、带动、影响其它目标企业共同接受惠普的网上 服务渠道。 WISDOM鸿基广告

WISDOM 鸿基广告 四、活动推广渠道 渠道一: 充分开发目标受众触网的有效资源,在网上利用已有用户数 据库,采用免费电子邮件搭载广告、邮件列表广告、电子杂志 广告,并在一线IT咨询站点上做少量广告,力求最大化,使现 有用户改变其最后一个环节——服务渠道选择,特别是针对一 些目标企业使用所对立的手段,改变购买渠道,减少繁琐环节 ,更好地管理经销商的渠道与进度。改变客户的传统服务观 念,力求达到深入人心的目的,充分建立对新的订货渠道的可 信性、可靠性,推动客户惠普的服务建立一个相互认可的经销 渠道方式。针对惠普的老客户、金牌经销商,可以采取优惠 的服务来吸引、带动、影响其它目标企业共同接受惠普的网上 服务渠道

四、活动推广渠道 渠道二: 同时在惠普的分销商、零售店、经销商等售点终端,摆放 产品宣传的小册子,异型POP(笑脸与地球的混合体,标题 为“直到你满意!")、醒目的海报等,在用户面对面的时 机、地点进行一对一的深度告知和捕捉,以直观、视觉化的 效果定成订单和对网上的辅助推进。同时,可发放带有HP e-pack的手提袋(标题“轻松在线,金牌之选”)。并在 网上、终端、信函中同时承诺“有精美礼品赠”,增强活动 的参与性和互动感。(标题“轻松下订单,礼品到手边! WISDOM鸿基广告

WISDOM 鸿基广告 四、活动推广渠道 渠道二: 同时在惠普的分销商、零售店、经销商等售点终端,摆放 产品宣传的小册子,异型POP(笑脸与地球的混合体,标题 为“直到你满意!”)、醒目的海报等,在用户面对面的时 机、地点进行一对一的深度告知和捕捉,以直观、视觉化的 效果定成订单和对网上的辅助推进。同时,可发放带有HP e-pack的手提袋(标题“轻松在线,金牌之选”)。并在 网上、终端、信函中同时承诺“有精美礼品赠” ,增强活动 的参与性和互动感。(标题“轻松下订单,礼品到手边!” )

五、活动执行计划的间表 1、筹备阶段:物料准备、制作 4月184月24日 2、实施期:将所有物料配备到位、主页内容完善 4月28日5月10日 3、监控期:制作电子邮件档案和网上意见箱,随时追踪 客户反映和新问题 5月12日—5月28日 调查改进期:制作标准化作业体系,完善流程和主页 5月20日—6月3日 WISDOM基广告

WISDOM 鸿基广告 五、活动执行计划时间表 1、筹备阶段:物料准备、制作 4月18——4月24日 2、实施期:将所有物料配备到位、主页内容完善 4月28日——5月10日 3、监控期:制作电子邮件档案和网上意见箱,随时追踪 客户反映和新问题。 5月12日——5月28日 4、调查改进期:制作标准化作业体系,完善流程和主页 5月20日——6月3日

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