案例四 通州建总集团企业信息系统项目管理案例分析 通州建总集团有限公司创建于1958年12月，系房屋建筑工程施工总承包特级资质企 业，具有建筑装修装饰、钢结构、起重设备、智能通信、房地产开发、港务、设计、园林古 建筑、机电设备安装、市政公用、建筑幕墙工程等一、二级专业承包资质，取得AAA资信， 拥有对外签约权，通过质量、环境和职业健康安全管理体系认证。 经济全球化和信息化加快发展，国内市场日趋国际化，国际市场日趋国内化。在机遇 增多的同时，挑战更加严峻，竞争日趋激烈，使建筑行业信息化的必要性日益凸显。通州建 总集团有限公司为进一步提高集团公司的办公质量与效率，增强公司领导层的决策和管理能 力，经研究决定，力争用2-3年的时间，充分整合利用现有信息网络资源，加强信息化系统 建设，全面提升公司信息化水平。 易建科技有限公司，成立于2000年1月，是中国建设行业领先的工程项目管理软件与 咨询应用服务提供商。本项目的实施指导思想是：根据客户需求在易建科技标准软件产品基 础上进行一定的二次开发来满足客户的实际应用。 一、项目目标 ■充分利用系统的流程机制及各种协同工具来进一步提高集团公司的办公质量与效 率。 ■利用工程项目管理系统、人力资源系统、财务系统及其他应用系统间的数据整合， 实现跨系统间的数据分析平台，为领导层的决策和管理提供有力的数据支持。 ■通过第一期系统的建设，梳理出集团一分/子公司层面的管理制度及管理流程，同 时在集团公司、分公司范围内普及信息化知识。 ■在第一期项目实施成功的基础上，在第二阶段实现分/子公司一项目部层面的管理， 全面实现精细化的项目管理。 ■开发具有高安全性、高稳定性、高可靠性、高可用性的通州建总集团企业管理信息 系统。 二、实施思路 规划建立以集团中心数据存储库作为基础，建立企业信息门户，实施企业办公自动化 系统、经营管理信息系统、项目管理系统以及人力资源管理系统，并充分运用包括财务系统
案例四 通州建总集团企业信息系统项目管理案例分析 通州建总集团有限公司创建于 1958 年 12 月，系房屋建筑工程施工总承包特级资质企 业，具有建筑装修装饰、钢结构、起重设备、智能通信、房地产开发、港务、设计、园林古 建筑、机电设备安装、市政公用、建筑幕墙工程等一、二级专业承包资质，取得 AAA 资信， 拥有对外签约权，通过质量、环境和职业健康安全管理体系认证。 经济全球化和信息化加快发展，国内市场日趋国际化，国际市场日趋国内化。在机遇 增多的同时，挑战更加严峻，竞争日趋激烈，使建筑行业信息化的必要性日益凸显。通州建 总集团有限公司为进一步提高集团公司的办公质量与效率，增强公司领导层的决策和管理能 力，经研究决定，力争用 2-3 年的时间，充分整合利用现有信息网络资源，加强信息化系统 建设，全面提升公司信息化水平。 易建科技有限公司，成立于 2000 年 1 月，是中国建设行业领先的工程项目管理软件与 咨询应用服务提供商。本项目的实施指导思想是：根据客户需求在易建科技标准软件产品基 础上进行一定的二次开发来满足客户的实际应用。 一、项目目标 ■ 充分利用系统的流程机制及各种协同工具来进一步提高集团公司的办公质量与效 率。 ■ 利用工程项目管理系统、人力资源系统、财务系统及其他应用系统间的数据整合， 实现跨系统间的数据分析平台，为领导层的决策和管理提供有力的数据支持。 ■ 通过第一期系统的建设，梳理出集团—分/子公司层面的管理制度及管理流程，同 时在集团公司、分公司范围内普及信息化知识。 ■ 在第一期项目实施成功的基础上，在第二阶段实现分/子公司—项目部层面的管理， 全面实现精细化的项目管理。 ■ 开发具有高安全性、高稳定性、高可靠性、高可用性的通州建总集团企业管理信息 系统。 二、实施思路 规划建立以集团中心数据存储库作为基础，建立企业信息门户，实施企业办公自动化 系统、经营管理信息系统、项目管理系统以及人力资源管理系统，并充分运用包括财务系统
在内的各应用系统的数据基础建立决策支持系统。作为集团信息化建设的基础性应用平台， 总目标是建立一个以集团总部为核心，辐射各子公司、分公司、项目部的集团信息化系统。 第一阶段实现集团到分公司之间的有效运行，实现网络化管理。系统实施包含四个内 容，主要是在集团层面建立企业信息门户、实施企业办公自动化系统、实施集团及各分公司 应用的经营管理系统，建立集团到分公司层的包含项目管理子系统的企业级工程项目信息管 理系统，建立集团中心数据库，实现基本的企业领导决策支持。 第二阶段实现集团公司、分公司和项目部之间的网络化管理。第二阶段是在第一阶段 成功实施基础上对企业信息化体系的逐步扩充和推广，主要是结合第一阶段企业级工程项目 信息管理系统实施的基础和企业的实际情况，在集团下属所有的分公司推广和完善工程项目 管理系统。同时更新企业目前的财务系统，通过第一阶段建设系统和财务系统的数据整合， 进一步完善决策支持数据体系。 三、项目实施 该系统的实施主要分三个阶段： 第一阶段：项目启动与调研 在项目启动初期，易建科技和通州建总成立了由双方实施人员组成的项目实施小组， 在项目总体投标方案的基础上，进行项目需求访谈，对企业高层以及各个管理层级进行访谈， 收集企业决策层、各职能部门领导等各方面的意见，在易建科技标准产品基础上分析确定各 子系统实施与管理改进的内容及方法，同时编制系统需求调研报告及软件原型设计。双方对 需求报告及软件原型进行反复论证及确认。 第二阶段：项目设计与开发 在项目设计与开发阶段，易建科技在双方项目实施小组前期的调研的需求（调研报告、 软件原型)基础上，立即着手进行系统设计，对通州建总企业管理信息系统的业务及技术进 行详细的设计、开发。围绕通州建总所关心的关键业务管理范畴中的各种业务流程与数据要 求在易建科技标准软件产品平台上进行二次开发、集成、测试等工作。 第三阶段：项目实施与交付 在项目实施与上线阶段，对通州建总企业管理信息系统的各子系统、第三方工具软件 以及各种网络系统、数据备份、防火墙、入侵检测等运行环境进行部署、集成、调试。并根 据实施的子系统的使用层面对系统的使用人员进行培训，并和各部门人员协作对各项业务数 据进行采集与录入。同时对系统管理人员分阶段进行了系统管理和系统设置方面的培训。项 目试运行一段时间后，系统正式上线
在内的各应用系统的数据基础建立决策支持系统。作为集团信息化建设的基础性应用平台， 总目标是建立一个以集团总部为核心，辐射各子公司、分公司、项目部的集团信息化系统。 第一阶段实现集团到分公司之间的有效运行，实现网络化管理。系统实施包含四个内 容，主要是在集团层面建立企业信息门户、实施企业办公自动化系统、实施集团及各分公司 应用的经营管理系统，建立集团到分公司层的包含项目管理子系统的企业级工程项目信息管 理系统，建立集团中心数据库，实现基本的企业领导决策支持。 第二阶段实现集团公司、分公司和项目部之间的网络化管理。第二阶段是在第一阶段 成功实施基础上对企业信息化体系的逐步扩充和推广，主要是结合第一阶段企业级工程项目 信息管理系统实施的基础和企业的实际情况，在集团下属所有的分公司推广和完善工程项目 管理系统。同时更新企业目前的财务系统，通过第一阶段建设系统和财务系统的数据整合， 进一步完善决策支持数据体系。 三、项目实施 该系统的实施主要分三个阶段： 第一阶段：项目启动与调研 在项目启动初期，易建科技和通州建总成立了由双方实施人员组成的项目实施小组， 在项目总体投标方案的基础上，进行项目需求访谈，对企业高层以及各个管理层级进行访谈， 收集企业决策层、各职能部门领导等各方面的意见，在易建科技标准产品基础上分析确定各 子系统实施与管理改进的内容及方法，同时编制系统需求调研报告及软件原型设计。双方对 需求报告及软件原型进行反复论证及确认。 第二阶段：项目设计与开发 在项目设计与开发阶段，易建科技在双方项目实施小组前期的调研的需求（调研报告、 软件原型）基础上，立即着手进行系统设计，对通州建总企业管理信息系统的业务及技术进 行详细的设计、开发。围绕通州建总所关心的关键业务管理范畴中的各种业务流程与数据要 求在易建科技标准软件产品平台上进行二次开发、集成、测试等工作。 第三阶段：项目实施与交付 在项目实施与上线阶段，对通州建总企业管理信息系统的各子系统、第三方工具软件 以及各种网络系统、数据备份、防火墙、入侵检测等运行环境进行部署、集成、调试。并根 据实施的子系统的使用层面对系统的使用人员进行培训，并和各部门人员协作对各项业务数 据进行采集与录入。同时对系统管理人员分阶段进行了系统管理和系统设置方面的培训。项 目试运行一段时间后，系统正式上线
四、应用效果 通州建总和易建公司进行了强强合作。在系统的运用过程中，公司在如下方面的管理 有了显著提高： ■优化企业项目管理流程，提高企业项目管理水平 ■协助建立完善先进的知识管理体系 ■动态的过程管理与控制 通过信息技术运用，巩固企业长期以来积累的管理经验，提高组织内的管理水平，全 面提升企业核心竞争力。 案例分析：本案例是通州建总集团有限公司与易建科技有限公司现有信息网络资源的整合。 该项目由易建科技有限公司完成。项目的实施指导思想是根据客户需求在易建科技标准软件 产品基础上进行一定的二次开发来满足客户的实际应用。项目之所以能够取得成功，首先是 项目目标明确，其次是实施思路清晰，而最重要的是项目的实施是按照项目管理的理念来运 作的，在系统实施的第一阶段成立了由双方实施人员组成的项目实施小组，由项目实施小组 负责对项目进行项目设计与开发、项目实施与交付。通过双房的强强合作，公司在如下方面 的管理有了显著提高： ■优化企业项目管理流程，提高企业项目管理水平 ■协助建立完善先进的知识管理体系 ■动态的过程管理与控制
四、应用效果 通州建总和易建公司进行了强强合作。在系统的运用过程中，公司在如下方面的管理 有了显著提高： ■ 优化企业项目管理流程，提高企业项目管理水平 ■ 协助建立完善先进的知识管理体系 ■ 动态的过程管理与控制 通过信息技术运用，巩固企业长期以来积累的管理经验，提高组织内的管理水平，全 面提升企业核心竞争力。 案例分析：本案例是通州建总集团有限公司与易建科技有限公司现有信息网络资源的整合。 该项目由易建科技有限公司完成。项目的实施指导思想是根据客户需求在易建科技标准软件 产品基础上进行一定的二次开发来满足客户的实际应用。项目之所以能够取得成功，首先是 项目目标明确，其次是实施思路清晰，而最重要的是项目的实施是按照项目管理的理念来运 作的，在系统实施的第一阶段成立了由双方实施人员组成的项目实施小组，由项目实施小组 负责对项目进行项目设计与开发、项目实施与交付。通过双房的强强合作，公司在如下方面 的管理有了显著提高： ■ 优化企业项目管理流程，提高企业项目管理水平 ■ 协助建立完善先进的知识管理体系 ■ 动态的过程管理与控制