级2007/2008（一）学期考试试卷(A) 课程名称：邮政业务与管理 任课教师：高磊 考试时间：120分 钟 班级： 姓 名： 学号： 题 号 二 三 四 五 六 总分 满 分 10 10 10 30 10 30 100 得 分 阅卷人 一、 单项选择（每空1分，共10分） 1、邮政业务从市场竞争情况分类，可分为专营业务和()业务。 A、函件业务 B、信件业务 C、竞争业务 D、包件业务 2、我国《邮政法》规定，( )和其他具有该性质的物品的寄递业务由邮政企业 专营。 A、函件业务 B、集邮业务 C、信件业务 D、汇兑业务 3、函件投递有( )和局内投交两种基本投递方式。 A、小心投递 B、随意投递 C、按址投递 D、存局侯领 4、邮政业务资费中的基本资费由( ) A、国务院物价主管部门制定，报国务院批准 B、市邮政局制定，报省邮政局批准 C、县邮政局制定，报市邮政局批准 D、省邮政局制定，报国家邮政局批准 5、报刊发行与邮政部门合为一体，由邮政部门承担报刊的发行工作，称为( )。 A、邮发两立 B、邮发合一 C、邮发一体化 D、邮发对立 6、关于函件在办理各项赔偿时，以下说法正确的是() A、邮局负责赔偿实物 B、负责因邮件丢失损毁而引起的其他间接损失的赔偿责任 C、挂号函件每件赔偿不超过原付邮费的两倍半。 D、邮局只负责直接责任并按规定赔偿
级 2007/2008（一）学期考试试卷（A） 课程名称：邮政业务与管理 任课教师：高磊 考试时间：120 分 钟 班级： 姓 名： 学号： 题 号 一 二 三 四 五 六 总分 满 分 10 10 10 30 10 30 100 得 分 阅卷人 一、单项选择（每空 1 分，共 10 分） 1、邮政业务从市场竞争情况分类，可分为专营业务和（ ）业务。 A、函件业务 B、信件业务 C、竞争业务 D、包件业务 2、我国《邮政法》规定，（ ）和其他具有该性质的物品的寄递业务由邮政企业 专营。 A、函件业务 B、集邮业务 C、信件业务 D、汇兑业务 3、函件投递有（ ）和局内投交两种基本投递方式。 A、小心投递 B、随意投递 C、按址投递 D、存局侯领 4、邮政业务资费中的基本资费由（ ） A、国务院物价主管部门制定，报国务院批准 B、市邮政局制定，报省邮政局批准 C、县邮政局制定，报市邮政局批准 D、省邮政局制定，报国家邮政局批准 5、报刊发行与邮政部门合为一体，由邮政部门承担报刊的发行工作，称为（ ）。 A、邮发两立 B、邮发合一 C、邮发一体化 D、邮发对立 6、关于函件在办理各项赔偿时，以下说法正确的是（ ） A、邮局负责赔偿实物 B、负责因邮件丢失损毁而引起的其他间接损失的赔偿责任 C、挂号函件每件赔偿不超过原付邮费的两倍半。 D、邮局只负责直接责任并按规定赔偿
7、邮件传递工作方面应严格执行的三项基本制度是() A、交接验收、验视内件、三对下袋 B、交接验收、勾挑核对、平衡合拢 C、交接验收、验视内件、勾挑核对 D、交接验收、验视内件、平衡合拢 8、邮路按照经营性质可分为自办邮路和()邮路。 A、 铁道 B、航空 C、千线 D、委办 9、我国邮政包裹业务实行的资费制度为() A、区域计费制 B、均一资费制 C、累减资费制 D、递减资费制 10、世界上第一枚邮票黑便士是( A、纪念邮票 B、普通邮票 C、特种邮票 D、宣传邮票 二、多选题（在每小题的五个备选答案中，选择二至五个正确答案，多选、少选、错选， 该小题无分，每小题2分，共10分) 1、传统邮政的特点有( )o A、国家专营 B、业务面向公众开放 C、均一的资费制度 D、业务范围较广泛 E、官办官用 2、下列邮票不可以贴在邮件上表示纳付邮资( )o A、 经国家邮政局公布停止使用的邮票： B、 己经由邮局盖销或划销的邮票： C、 污染、残缺、退色或变色，难以辨认真伪的邮票： D、 外国邮票和港、澳、台邮票： 从邮资邮简、邮资明信片、邮资信封上剪下来的邮票图案： 3、函件业务按性质可分为( )。 A、信函 B、明信片
7、邮件传递工作方面应严格执行的三项基本制度是（ ） A、交接验收、验视内件、三对下袋 B、交接验收、勾挑核对、平衡合拢 C、交接验收、验视内件、勾挑核对 D、交接验收、验视内件、平衡合拢 8、邮路按照经营性质可分为自办邮路和（ ）邮路。 A、 铁道 B、航空 C、干线 D、委办 9、我国邮政包裹业务实行的资费制度为（ ） A、区域计费制 B、均一资费制 C、累减资费制 D、递减资费制 10、世界上第一枚邮票黑便士是（ ） A、纪念邮票 B、普通邮票 C、特种邮票 D、宣传邮票 二、多选题（在每小题的五个备选答案中，选择二至五个正确答案，多选、少选、错选， 该小题无分，每小题 2 分，共 10 分） 1、传统邮政的特点有（ ）。 A、国家专营 B、业务面向公众开放 C、均一的资费制度 D、业务范围较广泛 E、官办官用 2、下列邮票不可以贴在邮件上表示纳付邮资（ ）。 A、 经国家邮政局公布停止使用的邮票； B、 已经由邮局盖销或划销的邮票； C、 污染、残缺、退色或变色，难以辨认真伪的邮票； D、 外国邮票和港、澳、台邮票； E、 从邮资邮简、邮资明信片、邮资信封上剪下来的邮票图案； 3、函件业务按性质可分为（ ）。 A、信函 B、明信片
C、快递包裹 D、报刊发行业务 E、代收水电费业务 4、邮票的三要素是指( A、名称 B、志号 C、国家（地区）铭记 D、面值 E、主图图案 5、下面属于发报刊局职责的是( )。 A、对各订销局所报定单进行审核并汇总 B、建立报刊推广发行站 C、负责与省局和报刊社办理报刊款结算 D、向报刊社通知印数 E、报刊的宣传、收订 三、名词解释（每题5分，共10分） 1、邮政业务 2、邮政网 四、简答题（每小题6分，共30分） 1、特快专递业务的特点。 2、简述平常函件和给据函件的区别。 3、邮政寄递包件业务的特征。 4、简述邮票的功能。 5、简述邮政现代物流业务的市场定位。 五、计算题(10分) 某人去邮局寄递重量为265克的外埠平常信件，应如何计费？ 若该人所寄为挂号信，又该如何计费？（附：国内邮件资费表：） 业务种类 计费单位 资费标准 本埠（县）资费 外埠资费 信函 首重100克内，每重20克 0.80 1.20 (不足20克按20克计算) 续重101-2000克每重100克 1.20 2.00
C、快递包裹 D、报刊发行业务 E、代收水电费业务 4、邮票的三要素是指（ ） A、名称 B、志号 C、国家（地区）铭记 D、面值 E、主图图案 5、下面属于发报刊局职责的是（ ）。 A、对各订销局所报定单进行审核并汇总 B、建立报刊推广发行站 C、负责与省局和报刊社办理报刊款结算 D、向报刊社通知印数 E、报刊的宣传、收订 三、名词解释（每题 5 分，共 10 分） 1、邮政业务 2、邮政网 四、简答题（每小题 6 分，共 30 分） 1、特快专递业务的特点。 2、简述平常函件和给据函件的区别。 3、邮政寄递包件业务的特征。 4、简述邮票的功能。 5、简述邮政现代物流业务的市场定位。 五、计算题（10 分） 某人去邮局寄递重量为 265 克的外埠平常信件，应如何计费？ 若该人所寄为挂号信，又该如何计费？（附：国内邮件资费表：） 业务种类 计费单位 资费标准 本埠（县）资费 外埠资费 信函 首重 100 克内，每重 20 克 （不足 20 克按 20 克计算） 0.80 1.20 续重 101-2000 克每重 100 克 1.20 2.00
(不足100克按100克计算) 挂号费 每件 3.00 六、论述题（每题15分，共30分） 1、在函件业务处理过程中若遇到撤回和更改收件人地址姓名时，应如何进行处理？ 2、在各项国内邮政业务中，你对哪一项业务感兴趣，谈一谈你对这项业务的认识与理 解以及如何发展这项业务？
（不足 100 克按 100 克计算） 挂号费 每件 3.00 六、论述题（每题 15 分，共 30 分） 1、在函件业务处理过程中若遇到撤回和更改收件人地址姓名时，应如何进行处理？ 2、在各项国内邮政业务中，你对哪一项业务感兴趣，谈一谈你对这项业务的认识与理 解以及如何发展这项业务？