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财务管理案例_青鸟天桥财务管理目标案例

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育鸟天桥财务管理目标案例 1999年11月18日至12月2日,对北京天桥北大青鸟科技股份有限公司管理层和广大 员工来说,是黑色的15天 在这15天里,天桥商场经历了46年来第一次大规模裁员 在这15天里,283名天桥员工采取了静坐等非常手段 在这15天里,天桥商场破天荒地被迫停业8天之久; 在这15天里,公司管理层经受了职业道德与人道主义的考验,作出了在改革的道路上 是前进还是后退的抉择。 这场风波引起了市场各方面的高度关注,折身了中国经济、社会在20世纪末新旧体制 交替过程中不可避免的大冲撞 、起因 1998年12月,北京天桥百货商场与北大青鸟高科技公司进行资产重组,后者借壳上市, 成为前者的第一大股东,同时,“天桥”更名为“北京天桥北大青鸟科技股份有限公司(简 称青鸟天桥)”。天桥员工闻之,欢欣鼓舞,寄厚望于新入主的大股东,盼望高科技给他们带 来新的转机。然而,天桥商场的经营并不令人放心,几个月后,滑落到了盈亏临界点,并从 此疲态不改。面对严峻的经营形势,1999年11月2日,公司董事会下决心实行减员增效, 谋求商场的长远发展。 天桥商场是一家老字号商业企业,成立于1953年,商场占地7000多平方米,有员工 1122人。其中有664人就业合同于1999年12月26日到期。考虑到减员行动的合法性和稳 妥性,也考虑到员工的承受能力,董事会做出了从这664人入手,先部分减员的选择,具体 划出四条杠杠:(1)年老的和年轻的之间,留用老的,女40岁以上,男45岁以上的员工可续 签合同:(2)夫妻两个都在商场工作的留一个;(3)军嫂留用;(4)专业技术和经营管理骨干留用 根据上述原则,有226人可续签合同,438人则将成为减员的对象 为确保这一行动的顺利实施,公司采取了两项措施:一方面,舆论先行,在天桥商场通 过板报、咨询等形式,加紧宣传《劳动法》等有关政策法规:另一方面,与有关部门和企业 联系,把需要招工的企业直接引进商场,方便员工再就业。经过两周的紧张准备后,1999 年11月18日,商场广播正式播送了董事会的决策:1999年12月26日,有664名员工合 同到期,其中的283人商场决定不再续签合同,请全体员工到各部门经理处查阅自己的合同 到期的员工到会计室领取12月份工资、奖金;档案关系商场近期给予转出:目前有8家企 业正在楼上招工,有200个就业机会。 一石激起千层浪。决定刚一播完,商场员工哗然。数百名合同到期的员工不约而同地 涌向商场领导办公室。商场工作顿时陷于瘫痪,挂出了停业招牌。备受关注的天桥商场裁员 风波同此开始。 二、交锋 当晚,未能续签合同的283名员工在一层营业大厅静从,要求与企业法人对话,其理由 是他们没有一点思想准备,不理解企业为什么要这样做 l1月20日,公司董事会秘书、来自北大青鸟的侯琦博士来到现场,和北大青鸟的另 位代表一起,阐明了裁员决定的合法性,他们以北大方正新近就裁减了500人等实例,强调 在市场经济下,企业控制成本,减员增效,追求利润最大化,是十分正常的,是符合游戏规 则的 “我们不懂什么游戏规则,我们只知道要生存,明天没有饭吃”,员工们针锋相对地回 答。“我们怎么也想不通,商场经理常说,‘谁砸天桥的饭碗,我就砸谁的饭碗。’可现在, 没有人砸天桥的饭碗,我们的饭碗却被砸了”。他们有一种被出卖、被抛弃的感觉

青鸟天桥财务管理目标案例 1999 年 11 月 18 日至 12 月 2 日,对北京天桥北大青鸟科技股份有限公司管理层和广大 员工来说,是黑色的 15 天! 在这 15 天里,天桥商场经历了 46 年来第一次大规模裁员; 在这 15 天里,283 名天桥员工采取了静坐等非常手段; 在这 15 天里,天桥商场破天荒地被迫停业 8 天之久; 在这 15 天里,公司管理层经受了职业道德与人道主义的考验,作出了在改革的道路上 是前进还是后退的抉择。 ………… 这场风波引起了市场各方面的高度关注,折身了中国经济、社会在 20 世纪末新旧体制 交替过程中不可避免的大冲撞。 一、起因 1998 年 12 月,北京天桥百货商场与北大青鸟高科技公司进行资产重组,后者借壳上市, 成为前者的第一大股东,同时,“天桥”更名为“北京天桥北大青鸟科技股份有限公司(简 称青鸟天桥)”。天桥员工闻之,欢欣鼓舞,寄厚望于新入主的大股东,盼望高科技给他们带 来新的转机。然而,天桥商场的经营并不令人放心,几个月后,滑落到了盈亏临界点,并从 此疲态不改。面对严峻的经营形势,1999 年 11 月 2 日,公司董事会下决心实行减员增效, 谋求商场的长远发展。 天桥商场是一家老字号商业企业,成立于 1953 年,商场占地 7000 多平方米,有员工 1122 人。其中有 664 人就业合同于 1999 年 12 月 26 日到期。考虑到减员行动的合法性和稳 妥性,也考虑到员工的承受能力,董事会做出了从这 664 人入手,先部分减员的选择,具体 划出四条杠杠:⑴年老的和年轻的之间,留用老的,女 40 岁以上,男 45 岁以上的员工可续 签合同;⑵夫妻两个都在商场工作的留一个;⑶军嫂留用;⑷专业技术和经营管理骨干留用。 根据上述原则,有 226 人可续签合同,438 人则将成为减员的对象。 为确保这一行动的顺利实施,公司采取了两项措施:一方面,舆论先行,在天桥商场通 过板报、咨询等形式,加紧宣传《劳动法》等有关政策法规;另一方面,与有关部门和企业 联系,把需要招工的企业直接引进商场,方便员工再就业。经过两周的紧张准备后,1999 年 11 月 18 日,商场广播正式播送了董事会的决策:1999 年 12 月 26 日,有 664 名员工合 同到期,其中的 283 人商场决定不再续签合同,请全体员工到各部门经理处查阅自己的合同; 到期的员工到会计室领取 12 月份工资、奖金;档案关系商场近期给予转出;目前有 8 家企 业正在楼上招工,有 200 个就业机会。 一石激起千层浪 。决定刚一播完,商场员工哗然。数百名合同到期的员工不约而同地 涌向商场领导办公室。商场工作顿时陷于瘫痪,挂出了停业招牌。备受关注的天桥商场裁员 风波同此开始。 二、交锋 当晚,未能续签合同的 283 名员工在一层营业大厅静从,要求与企业法人对话,其理由 是他们没有一点思想准备,不理解企业为什么要这样做。 11 月 20 日,公司董事会秘书、来自北大青鸟的侯琦博士来到现场,和北大青鸟的另一 位代表一起,阐明了裁员决定的合法性,他们以北大方正新近就裁减了 500 人等实例,强调 在市场经济下,企业控制成本,减员增效,追求利润最大化,是十分正常的,是符合游戏规 则的。 “我们不懂什么游戏规则,我们只知道要生存,明天没有饭吃”,员工们针锋相对地回 答。“我们怎么也想不通,商场经理常说,‘谁砸天桥的饭碗,我就砸谁的饭碗。’可现在, 没有人砸天桥的饭碗,我们的饭碗却被砸了”。他们有一种被出卖、被抛弃的感觉

边是焦头烂额的上市公司代表,一边是伤心、愤懑的静坐员工,缓和的谈话,激烈的 辩论,最初的现场气氛让人深感不安。但好在双方都把对方的意图处境弄清楚之后,思想开 始拉近。前者更深地体会到员工们生活的困难情况,后者对管理层的决策也多了些理解。 到11月25日,也就是静坐的第8天晚上,公司管理层答应考虑员工提出的给予经济补 助的要求,但反复说明青鸟天桥是上市公司,公司每支付一笔钱都必须经董事会和股东大会 投票通过,必须按照法律程序办事。对峙气氛明显有了缓和 ll月26日,静坐的员工们在管理层代表们的劝说下,从一楼商业营业大厅撤离到七层 会议室。当天,北京天桥北大青鸟科技股份有限公司在指定报刊上发表公告,宣布持续6 天的被迫停业的僵局已有所缓解,商场已恢复部分营业,但劳资纠纷的解决还没有实质性进 展 当晚6时,北大青鸟代表和天桥商场领导来到充满焦躁气氛的七层会议室,整整等了 天的员工们立即兴奋起来。北大青鸟代表以学者的口吻谦和而审慎地对让大家等了一天表示 歉意,然后通报了他们在这一天里的工作日程:(1)应中国证监会的要求,上市公司商场不正 常停业一周,必须作出交待,为此今天上午举行了新闻发布会;(2)中午赶回公司,起草申请 召开紧急董事会及拟定相关经济补助方案,报给董事长;③3)下午向北京大学校党委汇报天桥 商场裁员工作情况,4点左右往这边赶。说完这些,他们正式报告大家,董事会将于11月 29日讨论,29日晚给大家一个答复。 员工们的情绪再次激动了。这么多天为什么不开董事会?9天了,总是说研究研究,讨 论讨论,到底在研究什么,讨论什么?到现在问题还是没有解决,到底要等到什么时候? 个个问题边珠炮似地向北大青鸟的代表发出。 “我们是上市公司,不仅接受证监会和新闻媒体的监督,还要对全体股东负责。形成的 任何一项决议都要有法律依据,不能引起法律纠纷,这不是谁拍脑袋就能定的。董事会召开 的规则是要在十天前通知董事,即使召开紧急董事会也要找到依据。我们也想给大家经济补 助,但是形成的决议是要进入法律程序的,我们必须依法办事……”。北大青鸟的代表耐着 性子对大家解释,以求得对方的理解和耐心 28日,员工们递交了一份给董事会的信,信中写到:在目前的改革形式下,国有企业 面临新的体制改革,青鸟天桥董事会作出了减员增效的决策,对此我们表示理解和支持。但 是我们这些人必然将面临一个更严峻的问题,就是重新被社会选择。而我们这些人基本不具 备高学历、高技能,让我们走向市场,谁要我们!旧的体制不要我们,新的体制我们又进不 去,因此,我们要求,作为工龄补助、养老保险、再就业劳动技能培训、精神伤害等项补助, 公司补助每人总计47500元 29日上午,董事会如期开会。下午,北大青鸟代表、天桥商场领导与北京市崇文区政 府领导研究处理方案。晚8时,董事会在7楼会议室宣布,原则同意员工提出的关于工龄补 助的要求,但关于养老保险补助的要求,董事会有不同意见,其他补助不予考虑。另外,劳 动技能培训今后由北大青鸟免费负责,不再给经济补助。并说,如不同意这个方案,可派两 名职工代表参加12月2日的董事会,详细说明要求 董事会的这一补助方案被认为与员工提出的要求相差甚远,再加上听说还要再等,紧张 气氛立即升温。从11月30日上午到12月1日凌晨6时,静坐了14天的员工情绪急剧恶化。 有18人晕倒送住医院抢救,有12人一天一夜滴水未进,还有一名女工欲从会议室跳楼自杀 幸亏被及时制止 面对这种情况,公司管理层沉重地说,我们实在不愿意看到情况继续恶化下去。我们只 有两个选择,要么退步,与这些员工续签合同或采取其他退让措施,这将意味着改革的失败 要么坚持往前走,实行减员增效的改革,但可能会付出血的代价 结局

一边是焦头烂额的上市公司代表,一边是伤心、愤懑的静坐员工,缓和的谈话,激烈的 辩论,最初的现场气氛让人深感不安。但好在双方都把对方的意图处境弄清楚之后,思想开 始拉近。前者更深地体会到员工们生活的困难情况,后者对管理层的决策也多了些理解。 到 11 月 25 日,也就是静坐的第 8 天晚上,公司管理层答应考虑员工提出的给予经济补 助的要求,但反复说明青鸟天桥是上市公司,公司每支付一笔钱都必须经董事会和股东大会 投票通过,必须按照法律程序办事。对峙气氛明显有了缓和。 11 月 26 日,静坐的员工们在管理层代表们的劝说下,从一楼商业营业大厅撤离到七层 会议室。当天,北京天桥北大青鸟科技股份有限公司在指定报刊上发表公告,宣布持续 6 天的被迫停业的僵局已有所缓解,商场已恢复部分营业,但劳资纠纷的解决还没有实质性进 展。 当晚 6 时,北大青鸟代表和天桥商场领导来到充满焦躁气氛的七层会议室,整整等了一 天的员工们立即兴奋起来。北大青鸟代表以学者的口吻谦和而审慎地对让大家等了一天表示 歉意,然后通报了他们在这一天里的工作日程:⑴应中国证监会的要求,上市公司商场不正 常停业一周,必须作出交待,为此今天上午举行了新闻发布会;⑵中午赶回公司,起草申请 召开紧急董事会及拟定相关经济补助方案,报给董事长;⑶下午向北京大学校党委汇报天桥 商场裁员工作情况,4 点左右往这边赶。说完这些,他们正式报告大家,董事会将于 11 月 29 日讨论,29 日晚给大家一个答复。 员工们的情绪再次激动了。这么多天为什么不开董事会?9 天了,总是说研究研究,讨 论讨论,到底在研究什么,讨论什么?到现在问题还是没有解决,到底要等到什么时候?一 个个问题边珠炮似地向北大青鸟的代表发出。 “我们是上市公司,不仅接受证监会和新闻媒体的监督,还要对全体股东负责。形成的 任何一项决议都要有法律依据,不能引起法律纠纷,这不是谁拍脑袋就能定的。董事会召开 的规则是要在十天前通知董事,即使召开紧急董事会也要找到依据。我们也想给大家经济补 助,但是形成的决议是要进入法律程序的,我们必须依法办事……”。北大青鸟的代表耐着 性子对大家解释,以求得对方的理解和耐心。 28 日,员工们递交了一份给董事会的信,信中写到:在目前的改革形式下,国有企业 面临新的体制改革,青鸟天桥董事会作出了减员增效的决策,对此我们表示理解和支持。但 是我们这些人必然将面临一个更严峻的问题,就是重新被社会选择。而我们这些人基本不具 备高学历、高技能,让我们走向市场,谁要我们!旧的体制不要我们,新的体制我们又进不 去,因此,我们要求,作为工龄补助、养老保险、再就业劳动技能培训、精神伤害等项补助, 公司补助每人总计 47500 元。 29 日上午,董事会如期开会。下午,北大青鸟代表、天桥商场领导与北京市崇文区政 府领导研究处理方案。晚 8 时,董事会在 7 楼会议室宣布,原则同意员工提出的关于工龄补 助的要求,但关于养老保险补助的要求,董事会有不同意见,其他补助不予考虑。另外,劳 动技能培训今后由北大青鸟免费负责,不再给经济补助。并说,如不同意这个方案,可派两 名职工代表参加 12 月 2 日的董事会,详细说明要求。 董事会的这一补助方案被认为与员工提出的要求相差甚远,再加上听说还要再等,紧张 气氛立即升温。从 11 月 30 日上午到 12 月 1 日凌晨 6 时,静坐了 14 天的员工情绪急剧恶化。 有 18 人晕倒送住医院抢救,有 12 人一天一夜滴水未进,还有一名女工欲从会议室跳楼自杀, 幸亏被及时制止。 面对这种情况,公司管理层沉重地说,我们实在不愿意看到情况继续恶化下去。我们只 有两个选择,要么退步,与这些员工续签合同或采取其他退让措施,这将意味着改革的失败; 要么坚持往前走,实行减员增效的改革,但可能会付出血的代价。 三、结局

天桥裁员风波惊动了中央和北京市领导,市委、市政府高度重视,12月1日召开紧急 会议进行研究,决定由市委常委、崇文区委书记、北京市劳动局局长组成领导小组,妥善做 好部分终止劳动合同员工的思想工作和生活困难补助事宜。12月2日,公司董事会经过投 票,通过了对终止劳动合同职工给予一定生活困难补助的方案,给283名终止劳动的职工人 均1万元、共计300万元左右的一次性经济补助。在未经股东大会批准之前,鉴于实际情况, 决定由公司先行预支,并责成天桥百货商场执行。本经济补助方案将在下次召开的股东大会 上再行表决。 到此,原先占据天桥商场的部分职工早已全部撤离了现场,商场全面恢复营业,停业期 间没有一件商品丢失,没有任何设施受到破坏。 思考题 1青鸟天桥案例给你什么启示? 2.从案例介绍的情况看,你能否推断该公司的财务目标 3你认为青鸟天桥的最初决策是合理的吗?以后的让步是否合适?

天桥裁员风波惊动了中央和北京市领导,市委、市政府高度重视,12 月 1 日召开紧急 会议进行研究,决定由市委常委、崇文区委书记、北京市劳动局局长组成领导小组,妥善做 好部分终止劳动合同员工的思想工作和生活困难补助事宜。12 月 2 日,公司董事会经过投 票,通过了对终止劳动合同职工给予一定生活困难补助的方案,给 283 名终止劳动的职工人 均 1 万元、共计 300 万元左右的一次性经济补助。在未经股东大会批准之前,鉴于实际情况, 决定由公司先行预支,并责成天桥百货商场执行。本经济补助方案将在下次召开的股东大会 上再行表决。 到此,原先占据天桥商场的部分职工早已全部撤离了现场,商场全面恢复营业,停业期 间没有一件商品丢失,没有任何设施受到破坏。 思考题: 1.青鸟天桥案例给你什么启示? 2.从案例介绍的情况看,你能否推断该公司的财务目标 3.你认为青鸟天桥的最初决策是合理的吗?以后的让步是否合适?

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