管理精髓 企业管理案例分析的方法与示例 吴忠培博士、副教授 华南师范大学经济与管理学院 工商管理系
管理精髓 —企业管理案例分析的方法与示例 吴忠培 博士、副教授 华南师范大学经济与管理学院 工商管理系
内容 案例是什么 案例有什么作用 如何分析企业管理案例
内容介绍 • 案例是什么 • 案例有什么作用 • 如何分析企业管理案例
案例是什 案例是一个组织的书面说明。包括与组织 有关的多方面信息,诸如组织的历史、影 音理队伍的分析、组织结构,以及 晌组织的环境力量、当前的经营数据、 般性信息 案例不是对理论的系统阐述,而是对一个 真实管理情景的描述,这个情景中包含至 个管理问题和一项决策
一、案例是什么 • 案例是一个组织的书面说明。包括与组织 有关的多方面信息，诸如组织的历史、影 响组织的环境力量、当前的经营数据、对 管理队伍的分析、组织结构，以及其他一 般性信息。 • 案例不是对理论的系统阐述，而是对一个 真实管理情景的描述，这个情景中包含至 少一个管理问题和一项决策
案例是什 案例是用现实组织的材料编制的 案例所描述的都是真实的组织,不过,某 些组织的真名并未列出 尽管如此,但组织面临的问题和挑战却都 是真实的,学生也应该照这样去理解
一、案例是什么 • 案例是用现实组织的材料编制的。 • 案例所描述的都是真实的组织，不过，某 些组织的真名并未列出。 • 尽管如此，但组织面临的问题和挑战却都 是真实的，学生也应该照这样去理解
案例是什 案例一般包括与管理、市场营销、财务/会计 生产/经营、研究与开发、计算机信息系统和环 境有关的问题的描述。 案例使读者置身于公司某一个时点的情境之中 学习管理的案例分析方法经常被称为干中学 learning by doing
一、案例是什么 • 案例一般包括与管理、市场营销、财务/会计、 生产/经营、研究与开发、计算机信息系统和环 境有关的问题的描述。 • 案例使读者置身于公司某一个时点的情境之中。 学习管理的案例分析方法经常被称为"干中学" （learning by doing）
案例是什 案例有两个显著特点: 第一,案例是对确已发生过的事实的记录, 不得虚构与杜撰; 第二,案例是对事实的白描,不得带有撰 写者的分析和评论
一、案例是什么 • 案例有两个显著特点： • 第一，案例是对确已发生过的事实的记录， 不得虚构与杜撰； • 第二，案例是对事实的白描，不得带有撰 写者的分析和评论
案例是什 案例一般包括与管理、市场营销、财务/会计 生产/经营、研究与开发、计算机信息系统和环 境有关的问题的描述。 案例使读者置身于公司某一个时点的情境之中 学习管理的案例分析方法经常被称为干中学 learning by doing
一、案例是什么 • 案例一般包括与管理、市场营销、财务/会计、 生产/经营、研究与开发、计算机信息系统和环 境有关的问题的描述。 • 案例使读者置身于公司某一个时点的情境之中。 学习管理的案例分析方法经常被称为"干中学" （learning by doing）
案例有什么作用 没有受过案例教益的学生,其行为很可 像下面这首打油诗所描写的那样: 聪明学生习管理, 书本答案学不少, 日工作暗苦恼 ·"怎能把答案与现实对上号?
二、案例有什么作用 • 没有受过案例教益的学生，其行为很可能 像下面这首打油诗所描写的那样： • 聪明学生习管理， • 书本答案学不少， • 一旦工作暗苦恼： • "怎能把答案与现实对上号？
案例有什么作用 理解现实的组织是怎样实施管理的 锻炼和提高自己在现实组织中运用管理概 和方法的能力
二、案例有什么作用 • 理解现实的组织是怎样实施管理的； • 锻炼和提高自己在现实组织中运用管理概 念和方法的能力
如何分析企业管理案例 准备案例分析的准则; 参与案例讨论的建议 书面案例分析; 做口头介绍
三、如何分析企业管理案例 • 准备案例分析的准则； • 参与案例讨论的建议； • 书面案例分析； • 做口头介绍