服装行业电子商务解决方案 服装金业电子化管理与电子商务解决方案 (FashionEnterprisee-anagementke--CommerceSolutions)是北京锐步科技发展公可在国际 先进的理论指导下，总结多年为爆装金业客户开发和实随管理信息系统的经验，结合信息技 术的发展趋势和企业管理的实际需求而推出的面向21世纪电子商务封代的现代服装企业管 理信息系统解决方案。它涉及现代服装企业管理的每个层面，更重要的是它构造了一个可以 信赖的企业管理信息系统架构，从面可靠地支持企业未米的更大发展。 通过应用服装企业电子化管理与电子商务系统，服装企业既可以实现内部业务运作的电 子化(e-agement),实现管果创新和业务优化，从而建立企业的竞争优势：也可以与供应 商、如盟商等合作伏佛建立电子商务(e-Comnerce))系统，实现电子贸易、电子交易，改善整 个供应随并建立整个供应链的竞争优势， 一，电子商务环境给服装企业带来的冲击和挑战 企业成功的重要标志之一就是能否在社会、经济及技术环境发生变化时仍然处于不败之 地！如今，全球的企业都不约而同地面临一个新的技术和企业管理革命性变化，聪明的企业 家一定不会不注意到这个事实：电子商务时代己经来峰！ "电子商务“是一种建立于广泛应用的国际互联网(1nt0Tnet)之上新的商务运作棱式，也 是一种新的市场竟争手受和有力的”武器”，已经在全球范围内销悄地沙足市场竟争和企业管 理额域。“电子商务“通过国际互联网提供的连找着全世界的计算机网格，随时面地为人们提 供各种信是和信息交流服务。它从最基本的电子郎件到静态主页爱布，直到动态数据发布和 完全的商务应用弱统。为企业和每个个人提供了不同阶段、不同层次的信息服务。 当您准备争取某戴市的一个重要客户成为您的如盟商时，可能还在为打电话找不到客户 联系人，发传真也无法及时送到出差在外的客户决策者而着急的时候，您的对于可能早已通 过电子辄件将有关产品信息与客户作了多汝交流，客户又可能多次访问了您的对手的主页看 到了产品款式图形和面料情况，甚至已通过这个主页签定了加盟协议。而这一切可能是您还 在希望能与客户再次见面之时已成为定同，您的对手可能米自中国南方菜个不知名的小镇， 根本没有与客户见过面。 由于没有及时装备“电子商务“，而被市场无情地抛年就要成为事实。企业或者及时装备 电子商务，或者在不远的将米没有商务可做，这是企业面隋的极其现实的挑战。 同时，以【nternet为基础的电子商务正在改变公司和部门的内部结构。Internet通过
服装行业电子商务解决方案 服装企业电子化管理与电子商务解决方案 (FashionEnterprisee-Management&e-CommerceSolutions)是北京锐步科技发展公司在国际 先进的理论指导下，总结多年为服装企业客户开发和实施管理信息系统的经验，结合信息技 术的发展趋势和企业管理的实际需求而推出的面向 21 世纪电子商务时代的现代服装企业管 理信息系统解决方案，它涉及现代服装企业管理的每个层面，更重要的是它构造了一个可以 信赖的企业管理信息系统架构，从而可靠地支持企业未来的更大发展。 通过应用服装企业电子化管理与电子商务系统，服装企业既可以实现内部业务运作的电 子化(e-Management)，实现管理创新和业务优化，从而建立企业的竞争优势；也可以与供应 商、加盟商等合作伙伴建立电子商务(e-Commerce)系统，实现电子贸易、电子交易，改善整 个供应链并建立整个供应链的竞争优势。 一、电子商务环境给服装企业带来的冲击和挑战 企业成功的重要标志之一就是能否在社会、经济及技术环境发生变化时仍然处于不败之 地！如今，全球的企业都不约而同地面临一个新的技术和企业管理革命性变化，聪明的企业 家一定不会不注意到这个事实：电子商务时代已经来临！ "电子商务"是一种建立于广泛应用的国际互联网(Internet)之上新的商务运作模式，也 是一种新的市场竞争手段和有力的"武器"，已经在全球范围内悄悄地涉足市场竞争和企业管 理领域。"电子商务"通过国际互联网提供的连接着全世界的计算机网络，随时随地为人们提 供各种信息和信息交流服务。它从最基本的电子邮件到静态主页发布，直到动态数据发布和 完全的商务应用系统，为企业和每个个人提供了不同阶段、不同层次的信息服务。 当您准备争取某城市的一个重要客户成为您的加盟商时，可能还在为打电话找不到客户 联系人，发传真也无法及时送到出差在外的客户决策者而着急的时候，您的对手可能早已通 过电子邮件将有关产品信息与客户作了多次交流，客户又可能多次访问了您的对手的主页看 到了产品款式图形和面料情况，甚至已通过这个主页签定了加盟协议。而这一切可能是您还 在希望能与客户再次见面之时已成为定局，您的对手可能来自中国南方某个不知名的小镇， 根本没有与客户见过面。 由于没有及时装备"电子商务"，而被市场无情地抛弃就要成为事实。企业或者及时装备 电子商务，或者在不远的将来没有商务可做，这是企业面临的极其现实的挑战。 同时，以 Internet 为基础的电子商务正在改变公司和部门的内部结构。Internet 通过
降低通信成本来影响公可的城向组织结构。公司为了提高效率，必须适应这种变化而采取新 的结构重组。通过电子商务，企业可以轻松的突破时间与空间的限制，实观跨地区分支机构 之间的协同工作和信息沟通。 电子商务缩短了生产厂商与最终顾客之间的供应统，同时改变了传统市场的结构，减少 了交易成本，电子育务使竟争从企业间的竞争逐渐演变为供应链之间的意争。 电子商务不仅给消费者和企业提供了更多的选择消贵与开拓销售市场的机会，而且也提 供了更加密切的信息交流场所，从而提高了全业把握市场和消费者了解市场的能力，电子商 务促选了金业开发新产品和提供新型服务的能力。电子商务使企业可以遇逸了解到消费者的 偏好和购买习惯，同时可以将消贵者的需求及时反映到决策层，从面促进了企业针对消贵者 需求而进行的研究与开发话动， 对于企业米说，电子商务最显著作用在于改变了交易成本。使小公可与大公司在较为公 平的基础上开展竞争：电子商务改变了以往的市场准入条件，使中小厂商从原先主要被大厂 商占有或几乎垄断的市场中获得更多的利洞。电子商务便于新的竞争者进入市场竞争，这对 于个小厂商来说元其有利： 电子商务为公可或企业提供了一种可以全而展示其产品和服务的品种和数量的虚拟空 间，起到提高企业如名度和商业信桥的作用。 二、金业全面发展和全面的企业管理 企业成功的标志是其全面的、持续性的发根和提高。 一个金业不会因为仅仅在某些方面或某个时刻做出某项突出表现，就以为大功告成了， 这是因为金业是一个有机整体，也就是说是相互关联、相互依存的，如果某一时期销售工作 突出，防售量大增，但此刻销售的产品由于生产管理不善面隐藏了许多质量问题，那么，一 段时何后，售后服务部也许会不得不消耗更多精力和费用去弥补产品质量缺陷。从而大幅削 减输期利润，或者被要求退货而前功尽弃。 任何一个希望长期发展的企业，必须注意企业全面发展和全面的企业管理的关系。事实 上，金业领导和各领管理人员军强烈地意识到全业管理的重要性。而加强管理，提高管理效 率的必由之路就是建设完养的企业管理信息系统。 在现代企业管理的模式下，许多管理标流和规章制度都是由信息系统来支持的，因此， 对企业的规章制度标准的验证也瓷转化为对执行这生制度的信息系饶的验证，随着社会化生 产和服务的日趋细化，各行各业的管理细度也连渐增强。不同行业的管理特色也要求相应的 偏息系统能够高度专业化
降低通信成本来影响公司的纵向组织结构。公司为了提高效率，必须适应这种变化而采取新 的结构重组。通过电子商务，企业可以轻松的突破时间与空间的限制，实现跨地区分支机构 之间的协同工作和信息沟通。 电子商务缩短了生产厂商与最终顾客之间的供应链，同时改变了传统市场的结构，减少 了交易成本。电子商务使竞争从企业间的竞争逐渐演变为供应链之间的竞争。 电子商务不仅给消费者和企业提供了更多的选择消费与开拓销售市场的机会，而且也提 供了更加密切的信息交流场所，从而提高了企业把握市场和消费者了解市场的能力。电子商 务促进了企业开发新产品和提供新型服务的能力。电子商务使企业可以迅速了解到消费者的 偏好和购买习惯，同时可以将消费者的需求及时反映到决策层，从而促进了企业针对消费者 需求而进行的研究与开发话动。 对于企业来说，电子商务最显著作用在于改变了交易成本。使小公司与大公司在较为公 平的基础上开展竞争；电子商务改变了以往的市场准入条件，使中小厂商从原先主要被大厂 商占有或几乎垄断的市场中获得更多的利润。电子商务便于新的竞争者进入市场竞争，这对 于个小厂商来说尤其有利。 电子商务为公司或企业提供了一种可以全面展示其产品和服务的品种和数量的虚拟空 间，起到提高企业知名度和商业信誉的作用。 二、企业全面发展和全面的企业管理 企业成功的标志是其全面的、持续性的发展和提高。 一个企业不会因为仅仅在某些方面或某个时刻做出某项突出表现，就以为大功告成了。 这是因为企业是一个有机整体，也就是说是相互关联、相互依存的。如果某一时期销售工作 突出，销售量大增，但此刻销售的产品由于生产管理不善而隐藏了许多质量问题，那么，一 段时间后，售后服务部也许会不得不消耗更多精力和费用去弥补产品质量缺陷，从而大幅削 减前期利润，或者被要求退货而前功尽弃。 任何一个希望长期发展的企业，必须注意企业全面发展和全面的企业管理的关系。事实 上，企业领导和各级管理人员都强烈地意识到企业管理的重要性。而加强管理、提高管理效 率的必由之路就是建设完善的企业管理信息系统。 在现代企业管理的模式下，许多管理标准和规章制度都是由信息系统来支持的，因此， 对企业的规章制度标准的验证也就转化为对执行这些制度的信息系统的验证。随着社会化生 产和服务的日趋细化，各行各业的管理细度也逐渐增强。不同行业的管理特色也要求相应的 信息系统能够高度专业化
一个涉及企业管理各个方面并能帮助企业管理取得实效的专业化的管理信息系统是广 大服装企业客户一直翅首以待的。 三，市场是企业最后决胜的关健 企业竟争，市场为先。面向市场的服装企业首先关心的是市场，并深深地体会到市场是 企业最后决鞋的关键。其实。这里的市场不仅仅是指市场销售成绩。 面向市场。一些企业建立了一定规核的分销网铬。一些分销单位是全业拥有产权和管理 权的，如直营专卖店、专粗，面另一些分销单位却是代理商或如盟商。这些分销网络往往又 是多层次的，比如代理商又发展了下缓经萌商域开了连锁店。 企业通过广泛的分销网络扩大了销售量，但同时问题也随之而米。如何及时了解和控制 各层次的销售情况和岸存量？又如刺预算和控制各个睛售点的愈来愈大费用？怎样肥暴代 理商、经销商的递换货比例？等等。 企业的高层和管理部门希望尽可能地及时拿捉这些关键的业务数据，以便时时控制骑地 区分布的诸多分销机构，美健业务信是的反菌便是这样大型分销网络面临的首要问愿.同时， 合理分布跨区城的分销机构，如强各级、各层次分葫机构的管理，准确预算和控制管理费用 和销售费用，也是魔大金业网络的主要管理问题： 除此之外，来源于市场前沿的各类信息，特别是是作对手的信息、新产品信息、葡行趋 势的把据等，也是转向客户《市场)驱动企业行为的必要条件。 四、良好的客户关系保障企业长期发属 客户满意=企业利洞： 现在，客户已经成为企业重要资源。通过如强客户关系管理，使企业利润不断增长已经 成为新的管理需求。客户美系管理被描述为利用现代技术手段，使客户，竟争，品牌三要素 协调运作并实联整体优化的自动化管理系统，它的目标是提升企业在市场中的克争能力、增 加顾客品牌地碱度，不斯挖据新的情售服务机会，使企业最终实现防售收入，利润以及股东 价值的持续增长。 通过对市场、销售、售后服务的管理，使企业可以在第一时间了解顺客需求、并白顾客 提供最优价值的产品以及服务，并使产品和服务的供应商获取最大的利润。 客户可以： 及时获取产品或服务的最新信息： 明确地向债位商传递自己的需求， 销售人员成者合作伙伴可以：
一个涉及企业管理各个方面并能帮助企业管理取得实效的专业化的管理信息系统是广 大服装企业客户一直翘首以待的。 三、市场是企业最后决胜的关键 企业竞争，市场为先。面向市场的服装企业首先关心的是市场，并深深地体会到市场是 企业最后决胜的关键。其实，这里的市场不仅仅是指市场销售成绩。 面向市场，一些企业建立了一定规模的分销网络。一些分销单位是企业拥有产权和管理 权的，如直营专卖店、专柜，而另一些分销单位却是代理商或加盟商。这些分销网络往往又 是多层次的，比如代理商又发展了下级经销商或开了连锁店。 企业通过广泛的分销网络扩大了销售量，但同时问题也随之而来。如何及时了解和控制 各层次的销售情况和库存量？又如何预算和控制各个销售点的愈来愈大费用？怎样把握代 理商、经销商的退换货比例？等等。 企业的高层和管理部门希望尽可能地及时掌握这些关键的业务数据，以便时时控制跨地 区分布的诸多分销机构。关键业务信息的反馈便是这样大型分销网络面临的首要问题。同时， 合理分布跨区域的分销机构，加强各级、各层次分销机构的管理，准确预算和控制管理费用 和销售费用，也是庞大企业网络的主要管理问题。 除此之外，来源于市场前沿的各类信息，特别是竞争对手的信息、新产品信息、流行趋 势的把握等，也是转向客户（市场）驱动企业行为的必要条件。 四、良好的客户关系保障企业长期发展 客户满意=企业利润！ 现在，客户已经成为企业重要资源。通过加强客户关系管理，使企业利润不断增长已经 成为新的管理需求。客户关系管理被描述为利用现代技术手段，使客户、竞争、品牌三要素 协调运作并实现整体优化的自动化管理系统，它的目标是提升企业在市场中的竞争能力、增 加顾客品牌忠诚度、不断挖掘新的销售服务机会，使企业最终实现销售收入、利润以及股东 价值的持续增长。 通过对市场、销售、售后服务的管理，使企业可以在第一时间了解顾客需求、并向顾客 提供最优价值的产品以及服务，并使产品和服务的供应商获取最大的利润。 客户可以： 及时获取产品或服务的最新信息； 明确地向供应商传递自己的需求。 销售人员或者合作伙伴可以：
在第一时间获得客户的需求信息： 有效地追踪和记录客户信息： 及时准确地蛋得产品或康务的最新知识： 有效地发据客户潜在需求： 白客户提供满意的产品和服务： 通过客户关系管理，金业不仅可以从直接客户获得收益，同时由于高质量的产品和康务： 使供应商可以从客户的客户获得间接收盆。使产品或服务在市场中的渗通能力得到加强，企 业因面可以象一株扎根与肥沃土壤中的大树，根深叶茂，具有强大的生金力。 五、有效的生产计划和管理带米有效的成本控制 企业在努力扩大销售的同时，也期望尽可能地降低成本，以取得最大利润。成本控制一 向是企业所关注的。有效地实现成本控制，必须首先实现准确的成本核算。成本核算和控制 必须建立在有效的生产和经营计划和管理之上，如果不能有效地实现准确计划，一切将会失 控。 六、动态企业决策需要动态的信息系统 一个成功的企业或公司的组织多须是动态的，因为它南临着一个更动态的市场和技术 环境。一些企业需要扩张来满足市场需求，另一些企业雷要划分出一部分来会试新的市场， 同时关闭一些没有利淘的业务。多数企业正在尝试将他们的核心业务重组 (Re-engineering》,而另一些企业却因为经济原因调整区线性业务组合。 这生金业组织的改变自然产生了对管理信息系统作相应改变的需求。所以，企业的管理 信是系统必须如同企业白身一样富有动方性和弹性。当业务和部门增长或增减的时候，软件 系统也必须同步增长成缩减。当一个金业实行区城性或结构性重新组合的时候。软件系统也 必须裤足相应的要求。当业务过程出现重组的时候，信息系统必须立即接受，所以软件系统 必须有足够的灵活性米给予新的功能并重新设置。而不需要很长的再开发周期： 要能够灵活地增长或缩减，或重新分布，或重新配置，信息系统必须有根好的结构性设 计来满足这样的要求 七、客户楚笠褚供应商及合作伙件已形成紧密价值链 目前的大多数传统的企业管理系统都不约而月地注重了企业内部管理的改革和理论变 迁，面没有考虑到整个市场价值结”给企业带米的影响和冲击，尤其是电子商务应用的革命 性变化，事实上，大多数企业愈来意认识到他们的利益其实是与客户和供应商及合作伙伴已 经紧密联系在一起而形成了不可分开的价值随
在第一时间获得客户的需求信息； 有效地追踪和记录客户信息； 及时准确地获得产品或服务的最新知识； 有效地发掘客户潜在需求； 向客户提供满意的产品和服务。 通过客户关系管理，企业不仅可以从直接客户获得收益，同时由于高质量的产品和服务， 使供应商可以从客户的客户获得间接收益。使产品或服务在市场中的渗透能力得到加强，企 业因而可以象一株扎根与肥沃土壤中的大树，根深叶茂，具有强大的生命力。 五、有效的生产计划和管理带来有效的成本控制 企业在努力扩大销售的同时，也期望尽可能地降低成本，以取得最大利润。成本控制一 向是企业所关注的。有效地实现成本控制，必须首先实现准确的成本核算。成本核算和控制 必须建立在有效的生产和经营计划和管理之上。如果不能有效地实现准确计划，一切将会失 控。 六、动态企业决策需要动态的信息系统 一个成功的企业或公司的组织必须是动态的，因为它面临着一个更加动态的市场和技术 环境。一些企业需要扩张来满足市场需求，另一些企业需要划分出一部分来尝试新的市场， 同 时 关 闭 一 些 没 有 利 润 的 业 务 。 多 数 企 业 正 在 尝 试 将 他 们 的 核 心 业 务 重 组 （Re-engineering），而另一些企业却因为经济原因调整区域性业务组合。 这些企业组织的改变自然产生了对管理信息系统作相应改变的需求。所以，企业的管理 信息系统必须如同企业自身一样富有动态性和弹性。当业务和部门增长或缩减的时候，软件 系统也必须同步增长或缩减。当一个企业实行区域性或结构性重新组合的时候，软件系统也 必须满足相应的要求。当业务过程出现重组的时候，信息系统必须立即接受，所以软件系统 必须有足够的灵活性来给予新的功能并重新设置，而不需要很长的再开发周期。 要能够灵活地增长或缩减，或重新分布，或重新配置，信息系统必须有很好的结构性设 计来满足这样的要求。 七、客户椘笠禇供应商及合作伙伴已形成紧密价值链 目前的大多数传统的企业管理系统都不约而同地注重了企业内部管理的改革和理论变 迁，而没有考虑到整个市场"价值链"给企业带来的影响和冲击，尤其是电子商务应用的革命 性变化。事实上，大多数企业愈来愈认识到他们的利益其实是与客户和供应商及合作伙伴已 经紧密联系在一起而形成了不可分开的价值链
在企业提供的各种不月类型产品和服务背后是它的企业管弹规范，而企业管理的核心就 是企业白身的”价值观”。企业通过提供产品和服务与社会交换，从面实现了其白身价值。在 实现与杜会交换的众多环节，包括：企业内外部的各项业务和事务交流，帮助金业能顺利实 现价值的”价值随”贯穿始终。随着电子商务时代来临，客户和供应商，以及合作伏伴《包括 不一定有商务买卖关系的伙伴)，更加深入地渗透到企业”价值链”中，企业的许多决策和读 定更大程度上依锁于他们的参与。“价值链“的作用将愈来愈明显。也就是说，在整个“客户 整签褚供应商及合作伙伴“的价值链上，金业必策考虑很多米自于外邻，至少是客户和供应 商及合作伙伴的信息暖因素，因为这些因素无时无刻不在影响企业的行为和最终成效。 关注于企业价值歧的政善将会有助于企业实现动态经营目标。比如：创新的客户服务和 管理策略专注于优化产品和恰当的服务：准时交货和优异质量使所有客户满意：与侠应商 特定合作伏伴暖服务提供者建立战略联盟可以减少供销链中可能发生拖延和浪费的环节。 人、团队精神和工作组协作 面在企业内阁，各个部门正如一个有机整体，在参与市场竞争和最终取得利润整个过程 中需要具有强烈的团队协作精神。 业务运作过程中的协作沙及到许多工作流程的批转。事实上，企业希望将每个业务细节 都规范在一定的流转次序中，从而做到准确的椒踪和回满。正如S0标准所要求的，每个业 务步章部要有明确的过程记录。 工作组和工作流的概念正是建立在这样的管理需求基础上，所有产生业务数据的同时， 连同每个产生数据的工作流程，例如：申请和批复等业务细节都被有效地记录下来，并被保 存以便随时提供回潮。问时，主动的工作提醒使工作组的协作更加准时、和谐。 在电子商务时代。企业内外邻的运作方式将会大为改观。由于Internet大大缩小时间 和空同的距离。金业内部部门和员工之间的沟通模式将有很大变化，在内部工作和业务流程 的控制方面，企业将会主动地大量采用电子商务根式进行交。无论该项业务移及的员工或 经理是否在月一物理位置或网络上，业务的处理将会同样顺利进行。例如。传统管理系统模 式下，一个财务成采购单据的审批。如果审批人/经理出差在外，单据的执行成入帐只有等 待他目来或远程登录到系统。然而，有了电子商务模式，即使出差异地也可以通过电子都件 或团访问方式同样审批这个单据，面不用廷误业务。协同工作是金业电子商务最明显的特 狂。 九，角业智能和准确决策是企业的新望 企业管理的重要手段之一就是及时拿挥相关的业务信息或数据，这减要求准确的信息在
在企业提供的各种不同类型产品和服务背后是它的企业管理规范，而企业管理的核心就 是企业自身的"价值观"。企业通过提供产品和服务与社会交换，从而实现了其自身价值。在 实现与社会交换的众多环节，包括：企业内外部的各项业务和事务交流，帮助企业能顺利实 现价值的"价值链"贯穿始终。随着电子商务时代来临，客户和供应商，以及合作伙伴（包括 不一定有商务买卖关系的伙伴），更加深入地渗透到企业"价值链"中，企业的许多决策和决 定更大程度上依赖于他们的参与。"价值链"的作用将愈来愈明显。也就是说，在整个"客户 椘笠禇供应商及合作伙伴"的价值链上，企业必须考虑很多来自于外部，至少是客户和供应 商及合作伙伴的信息或因素，因为这些因素无时无刻不在影响企业的行为和最终成效。 关注于企业价值链的改善将会有助于企业实现动态经营目标。比如：创新的客户服务和 管理策略专注于优化产品和恰当的服务；准时交货和优异质量使所有客户满意；与供应商、 特定合作伙伴或服务提供者建立战略联盟可以减少供销链中可能发生拖延和浪费的环节。 八、团队精神和工作组协作 而在企业内部，各个部门正如一个有机整体，在参与市场竞争和最终取得利润整个过程 中需要具有强烈的团队协作精神。 业务运作过程中的协作涉及到许多工作流程的批转。事实上，企业希望将每个业务细节 都规范在一定的流转次序中，从而做到准确的跟踪和回溯。正如 ISO 标准所要求的，每个业 务步骤都要有明确的过程记录。 工作组和工作流的概念正是建立在这样的管理需求基础上。所有产生业务数据的同时， 连同每个产生数据的工作流程，例如：申请和批复等业务细节都被有效地记录下来，并被保 存以便随时提供回溯。同时，主动的工作提醒使工作组的协作更加准时、和谐。 在电子商务时代，企业内外部的运作方式将会大为改观。由于 Internet 大大缩小时间 和空间的距离，企业内部部门和员工之间的沟通模式将有很大变化。在内部工作和业务流程 的控制方面，企业将会主动地大量采用电子商务模式进行交流。无论该项业务涉及的员工或 经理是否在同一物理位置或网络上，业务的处理将会同样顺利进行。例如，传统管理系统模 式下，一个财务或采购单据的审批，如果审批人/经理出差在外，单据的执行或入帐只有等 待他回来或远程登录到系统。然而，有了电子商务模式，即使出差异地也可以通过电子邮件 或 WEB 访问方式同样审批这个单据，而不用延误业务。协同工作是企业电子商务最明显的特 征。 九、商业智能和准确决策是企业的祈望 企业管理的重要手段之一就是及时掌握相关的业务信息或数据。这就要求准确的信息在
准确的时间能够传达到准确的使用者或称之为树象面前，信息系统所能提供的是各项业务信 息，将可能是数据报表域图表表现形式。 而随着电子商务时代的米临，信息传达的形式也可能是多样的。传统的报表方式将逐渐 被在线查询方式或信息姑点发布方式所取代，其中也包話运程成移动方式下随机铁取方式： 同时主动获取或被动送达信息都将有可能交义出现或贯穿于业务处理每个阶段： 大多数信息系统只能提供业务操作级的，而乏力于总结和提炼出提供给企业高层用于管 理决策的信息。往往在需要决策信息时，由程序员根据要求从信息系统中导出大量数据，再 临时编写各种不同类型的报表，但由于报表编制的过程耗费了太长时间，经常是报表还没有 做好，决策己经形成。 一个有效的企业管理信息系统应该具有智使的，也就是说具答一定分析和复炼综合分析 能力，能提供准确的、及时的可供决黄的信息。通过对信息系统内部（当前数据和历史数据） 以及很多外部信息（知：合作秋件的数据，信息服务提供的隆料、互联网上的信息等等）及 时地整理和综合分析，快速反应地总结业务运作的实际情况以及市场或客户的趋向，从面作 出正确、及时的决菊。 所罚智修化数据分析就是指管理系悦能够自动对大量数据信息的分析结果做出判断，对 于超出正常值范围的异常状况（包括好坏两方面》给出解释说明，并分析异常情况将会产生 的影响。给出建议的应树措连。 企业部门特别是企业高层所关心的是数据和分析图表说明了哪些日题。企业往往要从这 些数据分析中获得正确、及时、可靠的决策依据。 十、服装企业电子化管理与电子商务解决方案主要包括如下几条产品线： 采购管理系统 生产管理系统 库存管理系饶 分销管理系饶 零售管理系统 客户关系管理 财务管理系辣 人力资源管理系统 办公自动化系统 商业智能与决策分析系统
准确的时间能够传达到准确的使用者或称之为对象面前。信息系统所能提供的是各项业务信 息，将可能是数据报表或图表表现形式。 而随着电子商务时代的来临，信息传达的形式也可能是多样的。传统的报表方式将逐渐 被在线查询方式或信息站点发布方式所取代，其中也包括远程或移动方式下随机获取方式。 同时主动获取或被动送达信息都将有可能交叉出现或贯穿于业务处理每个阶段。 大多数信息系统只能提供业务操作级的，而乏力于总结和提炼出提供给企业高层用于管 理决策的信息。往往在需要决策信息时，由程序员根据要求从信息系统中导出大量数据，再 临时编写各种不同类型的报表。但由于报表编制的过程耗费了太长时间，经常是报表还没有 做好，决策已经形成。 一个有效的企业管理信息系统应该具有智能的，也就是说具备一定分析和提炼综合分析 能力，能提供准确的、及时的可供决策的信息。通过对信息系统内部（当前数据和历史数据） 以及很多外部信息（如：合作伙伴的数据、信息服务提供的资料、互联网上的信息等等）及 时地整理和综合分析，快速反应地总结业务运作的实际情况以及市场或客户的趋向，从而作 出正确、及时的决策。 所谓智能化数据分析就是指管理系统能够自动对大量数据信息的分析结果做出判断，对 于超出正常值范围的异常状况（包括好坏两方面）给出解释说明，并分析异常情况将会产生 的影响，给出建议的应对措施。 企业部门特别是企业高层所关心的是数据和分析图表说明了哪些问题。企业往往要从这 些数据分析中获得正确、及时、可靠的决策依据。 十、服装企业电子化管理与电子商务解决方案主要包括如下几条产品线： 采购管理系统 生产管理系统 库存管理系统 分销管理系统 零售管理系统 客户关系管理 财务管理系统 人力资源管理系统 办公自动化系统 商业智能与决策分析系统
十一，悦步服装企业电子化管理与电子商务系饶将以AS方式应用 S即应用模式是目前市场上倍受推崇的电子商务方案。该模式的主要特点是利用 Internet的方便通路。使的用户能够快速、低授入地实催管理系饶，其应用面可以是很广 泛的。 录用AP应用模式可以使大型金业集团式集中式管理变得容易，免去大量的安技到试和 维护时间，同时也使得中小企业使用卿的初期授入很小，允许用户企业利用S即服务商提 供的1 nternet通路将遍布全球各地的使用者集中到单一的环境下，从而节省企业建设管理 系统，特别是跨地区的系统的建设投资和周期。 服装行业的大多数企业从业人员的计算机知识博弱，应用ASP模式后，所有人使用的前 璃工具只是测览器，慢作方式相同，学习掌握和培测将变得非常容易，将充分保障系统使用 效果
十一、锐步服装企业电子化管理与电子商务系统将以 ASP 方式应用 ASP 应用模式是目前市场上倍受推崇的电子商务方案。该模式的主要特点是利用 Internet 的方便通路，使的用户能够快速、低投入地实施管理系统，其应用面可以是很广 泛的。 采用 ASP 应用模式可以使大型企业集团式集中式管理变得容易，免去大量的安装调试和 维护时间，同时也使得中小企业使用 ERP 的初期投入很小，允许用户企业利用 ASP 服务商提 供的 Internet 通路将遍布全球各地的使用者集中到单一的环境下，从而节省企业建设管理 系统，特别是跨地区的系统的建设投资和周期。 服装行业的大多数企业从业人员的计算机知识薄弱，应用 ASP 模式后，所有人使用的前 端工具只是浏览器，操作方式相同，学习掌握和培训将变得非常容易，将充分保障系统使用 效果