湖北汽车工业学院科技学院案例分析讨论案例—“PJ汽车配件公司”系统分析_管理信息系统.doc_大学文库

分析讨论案例一“P丁汽车配件公司”系统分析第一部分 P丁公可是一家地区性汽车配件公词，向顾客供应汽车零配件，其顺客多是本地区的汽车用户和汽车修理厂，P叮公司的货源来自汽车制造厂、汽车配件生产厂和机电公司。用户可以当时购买。也可以予先订货，公可负责托运。P叮公司的基本顺客约一千多户，公司经营的汽车零配件有五千多种，每一品种又有若干种规格，总计的达一万两千种规格，如果考虑到同品种、同规格。但是由不月厂家制造的零配件，则数量更多。 P丁公司设有营业部，采购部，财务和仓库四个业务部门，每年的销售额约二千万元，公可职工近两百人，但是随着社会上汽车不断增加，尤其是个体运输户的增加，现有职工己不能满足业务需要，因此，公可经理打算用计算机来处理订货业务。该公司处理订货业务的工作流程如下所述：营业部负责销售业务，接收“用户订单”，并进行审核。对填写不清的或订货项目与本公可业务范围不符的予以退回，对审查合格的。根据订货项目开出“备货单”交仓库。将处理完的用户订单存档备查。仓库管理人员根据“备货单”检查库存记录本，确定是否立即供货。对可以立即供贤的备货单。开出一式三粉的“发货单”。一份用于修改库存记录并留底，一份月货物一起交给用户，另一份交财务部记帐。对订货量智不能满足的备费单，由金库保存等待遗资，同时通知营业部向用户说明。并作出缺货统计催促采南部的工作。在库中有专门的管理人员负责安排进货。他们定期检查每类零配件的库存水平，对雷要进货的零配件填写“采购中请单”交采购部：当收到采购部转来的“进货单”及新胸入的货物后，负责将货物故好和修改库存记录中的库存量。采购部门则根据仓库提供的“果购中请单”，向有关供应厂家发出“采期单”。当收到供应厂发来的货物及随货物寄来的“送货单”后，验收货物，在确认合平订货要求后，填写“进货单”并随货物一并送到仓库。对验收未通过的货物填写“退货单”退货。时务部门的任务有两项，一是处理与用户之间的帐务往米，首先要对发货单计价并向用户发“付款通知”，然后按理项目登录销售帐，传收到用户的汇款后，开出收貂。二是处理与供应厂之间的帐务往来，即按照供应厂的“付款通知”记帐汇款，待收到发票后再透行转帐。月题11

分析讨论案例--“PJ 汽车配件公司”系统分析第一部分： PJ 公司是一家地区性汽车配件公司，向顾客供应汽车零配件，其顾客多是本地区的汽车用户和汽车修理厂，PJ 公司的货源来自汽车制造厂、汽车配件生产厂和机电公司。用户可以当时购买，也可以予先订货，公司负责托运。PJ 公司的基本顾客约一千多户，公司经营的汽车零配件有五千多种，每一品种又有若干种规格，总计约达一万两千种规格，如果考虑到同品种、同规格，但是由不同厂家制造的零配件，则数量更多。 PJ 公司设有营业部、采购部、财务和仓库四个业务部门，每年的销售额约二千万元，公司职工近两百人，但是随着社会上汽车不断增加，尤其是个体运输户的增加，现有职工已不能满足业务需要，因此，公司经理打算用计算机来处理订货业务。该公司处理订货业务的工作流程如下所述：营业部负责销售业务，接收“用户订单”，并进行审核。对填写不清的或订货项目与本公司业务范围不符的予以退回，对审查合格的，根据订货项目开出“备货单”交仓库。将处理完的用户订单存档备查。仓库管理人员根据“备货单”检查库存记录本，确定是否立即供货。对可以立即供货的备货单，开出一式三份的“发货单”，一份用于修改库存记录并留底，一份同货物一起交给用户，另一份交财务部记帐。对订货量暂不能满足的备货单，由仓库保存等待进货，同时通知营业部向用户说明，并作出缺货统计催促采购部的工作。仓库中有专门的管理人员负责安排进货，他们定期检查每类零配件的库存水平，对需要进货的零配件填写“采购申请单”交采购部；当收到采购部转来的“进货单”及新购入的货物后，负责将货物放好和修改库存记录中的库存量。采购部门则根据仓库提供的“采购申请单”，向有关供应厂家发出“采购单”。当收到供应厂发来的货物及随货物寄来的“送货单”后，验收货物，在确认合乎订货要求后，填写“进货单”并随货物一并送到仓库。对验收未通过的货物填写“退货单”退货。财务部门的任务有两项，一是处理与用户之间的帐务往来，首先要对发货单计价并向用户发“付款通知”，然后按照项目登录销售帐，待收到用户的汇款后，开出收据。二是处理与供应厂之间的帐务往来，即按照供应厂的“付款通知”记帐汇款，待收到发票后再进行转帐。问题 1：

根据P丁公司订货业务的处理流程，面出事务流程图。 H题2：分析P丁公司订货业务流程，提出改进意见和设想。第二部分：在对P」公司现行的人工系统经过调查研究之后，我们（系统分析员）己基本上了解了该公司的业务过程，而且也知道公可领导想用电子计算机处理业务的想法和要求。在这个基础上，我门线初步形成了一个新系统的设想，它可以由防售、采购和时务三个子系统组成，井且还确定了新系统的主要逐辑功能和基本目标，概括起来有以下18条： (1)顾客的订货要求有三种方式，一是图寄订货单，二是打电话或电报，三是直接到公可营业邻米办理， (2)不管用爆种方式，都将以一种标准的订货单格式用C家灯显示终端输入到系统内。 (3)系统必须首先对每一素订货单加以验证，是否填写正确。验证的内容包括汽车配件名称、规格、编号、顾客名称、地址、电话、开户银行、账号等。 (4)如果正确无误才能给以处理：否则，输出错误信息，通知业务人员加以纠正。 (5)按订货项目检索配件岸存，确定是否德满足顾客的需求。 (6)若当前库存量能够完全满足顾客的要求，销售子系统开出发货单给顺客提货。并记入应收款明细帐以备会计收款，同时记入销售历史存档，还要修改该配件库存量。 (?)若这项配件当前的库存量不能完全满足顺客的要求，只能暂时提供一部分，那么对这部分配件办理销售业务（同第6条）：同时，还要把暂时不能满足的部分记录到暂存订货单文件中，通知采购子系统向供应厂订货。《8)如果这项配件现在一作也没有，就要把这张订货单记录到暂存订货单文作中，并通过采购子系统向低应厂订货。 (9)采胸子系统根据要求，按订货配件汇总，再按供应厂家汇总，分别填写向供应厂的订货单一式两暖。第一联寄给供应厂，第二联留存，以便到货后核对。 (10)当收到来白供应方的发货单（即配件己经到货）以后，采购子弱统要根据订贷单核对验收。 (11)险收以后，把这项配件有关的数据，入配件名称、规格、数量、单价、供应厂名称等记录列应付款帐目中，并向销售子系统发出到货通知。 (12)将险收后的配件入库，并修改库存。 (13)萌售子系统根据到货通知，查暂存订货单，办理销售业务（同第6条），并将配

根据 PJ 公司订货业务的处理流程，画出事务流程图。问题 2：分析 PJ 公司订货业务流程，提出改进意见和设想。第二部分：在对 PJ 公司现行的人工系统经过调查研究之后，我们（系统分析员）已基本上了解了该公司的业务过程，而且也知道公司领导想用电子计算机处理业务的想法和要求。在这个基础上，我们就初步形成了一个新系统的设想，它可以由销售、采购和财务三个子系统组成，并且还确定了新系统的主要逻辑功能和基本目标，概括起来有以下 18 条：（1）顾客的订货要求有三种方式，一是邮寄订货单，二是打电话或电报，三是直接到公司营业部来办理。（2）不管用哪种方式，都将以一种标准的订货单格式用 CRT 显示终端输入到系统内。（3）系统必须首先对每一张订货单加以验证，是否填写正确。验证的内容包括汽车配件名称、规格、编号、顾客名称、地址、电话、开户银行、账号等。（4）如果正确无误才能给以处理；否则，输出错误信息，通知业务人员加以纠正。（5）按订货项目检索配件库存，确定是否能满足顾客的需求。（6）若当前库存量能够完全满足顾客的要求，销售子系统开出发货单给顾客提货，并记入应收款明细帐以备会计收款，同时记入销售历史存档，还要修改该配件库存量。（7）若这项配件当前的库存量不能完全满足顾客的要求，只能暂时提供一部分，那么对这部分配件办理销售业务（同第 6 条）；同时，还要把暂时不能满足的部分记录到暂存订货单文件中，通知采购子系统向供应厂订货。（8）如果这项配件现在一件也没有，就要把这张订货单记录到暂存订货单文件中，并通过采购子系统向供应厂订货。（9）采购子系统根据要求，按订货配件汇总，再按供应厂家汇总，分别填写向供应厂的订货单一式两联。第一联寄给供应厂，第二联留存，以便到货后核对。（10）当收到来自供应方的发货单（即配件已经到货）以后，采购子系统要根据订贷单核对验收。（11）验收以后，把这项配件有关的数据，入配件名称、规格、数量、单价、供应厂名称等记录列应付款帐目中；并向销售子系统发出到货通知。（12）将验收后的配件入库，并修改库存。（13）销售子系统根据到货通知，查暂存订货单，办理销售业务（同第 6 条），并将配

湖北汽车工业学院科技学院 案例 分析讨论案例—“PJ汽车配件公司”系统分析_管理信息系统

湖北汽车工业学院科技学院案例分析讨论案例—“PJ汽车配件公司”系统分析_管理信息系统