
第一章市场营销概述 2023/7/16 福建商业高等专科学校
2023/7/16 福建商业高等专科学校 1 第一章 市场营销概述

第一章市场营销概述 第一节 市场与市场营销 第二节 市场营销学的产生和发展 第三节 市场营销学的相关理论及基本内容 第四节 研究市场营销学的意义和方法 本章结构提示 2023/7/16 福建商业高等专科学校 2
2023/7/16 福建商业高等专科学校 2 第一章 市场营销概述 ▪ 第一节 市场与市场营销 ▪ 第二节 市场营销学的产生和发展 ▪ 第三节 市场营销学的相关理论及基本内容 ▪ 第四节 研究市场营销学的意义和方法 ▪ 本章结构提示

学习目标 明确从企业角度定义的市场概念,掌握市场营销的 内涵。 领会和理解与市场营销相关的一系列基本概念。 了解市场营销学的产生和发展。 认识市场营销学的学科性质,明确宏观市场营销与 微观市场营销的研究思路和内容 认识市场营销对企业经济活动的意义,知晓研究市 场营销的主要方法。 2023/7/16 福建商业高等专科学校 3
2023/7/16 福建商业高等专科学校 3 学习目标 ▪ 明确从企业角度定义的市场概念,掌握市场营销的 内涵。 ▪ 领会和理解与市场营销相关的一系列基本概念。 ▪ 了解市场营销学的产生和发展。 ▪ 认识市场营销学的学科性质,明确宏观市场营销与 微观市场营销的研究思路和内容。 ▪ 认识市场营销对企业经济活动的意义,知晓研究市 场营销的主要方法

第一节市场和市场营销 一、市场及其相关概念 二、 市场营销的含义 三、市场营销的相关概念 四、市场营销与企业职能 2023/7/16 福建商业高等专科学校
2023/7/16 福建商业高等专科学校 4 第一节 市场和市场营销 ▪ 一、市场及其相关概念 ▪ 二、市场营销的含义 ▪ 三、市场营销的相关概念 ▪ 四、市场营销与企业职能

一、市场及其相关概念[1们 商品交换场所 惯 现实与潜 营销学家 经济学家 市场 揭示经 在顾客 济实质 经营者 管理学家 交换及其 买方 运行规律 2023/7/16 福建商业高等专科学校 5
2023/7/16 福建商业高等专科学校 5 一、 市场及其相关概念[1] 市场 商品交换场所 交换及其 运行规律 揭示经 济实质 买方 现实与潜 在顾客 习 惯 营销学家 经济学家

一、 市场及其相关概念[2] ·1.市场是建立在社会分工和商品生产基 础上的交换关系 2.市场的形成要素:消费者;产品或服 务;交易条件。 ·3.买方需求是决定性的。 ·4.市场=人口十购买欲望十购买力。 2023/7/16 福建商业高等专科学校 6
2023/7/16 福建商业高等专科学校 6 一、 市场及其相关概念[2] ▪ 1. 市场是建立在社会分工和商品生产基 础上的交换关系。 ▪ 2. 市场的形成要素:消费者;产品或服 务;交易条件。 ▪ 3. 买方需求是决定性的。 ▪ 4. 市场=人口+购买欲望+购买力

行业与市场的关系 沟通 商品或服务 行业 市场 (卖者总和) (买者总和) 货币 信息 2023/7/16 福建商业高等专科学校 7
2023/7/16 福建商业高等专科学校 7 行业与市场的关系 市场 (买者总和) 行业 (卖者总和) 商品或服务 货币 信息 沟通

二、市场营销的含义 市场营销的定义 市场营销的内涵 市场营销的范围 营销视野营销在我们的生活中无处不在 2023/7/16 福建商业高等专科学校 8
2023/7/16 福建商业高等专科学校 8 二、 市场营销的含义 ▪ 市场营销的定义 ▪ 市场营销的内涵 ▪ 市场营销的范围 ▪ 营销视野 营销在我们的生活中无处不在

菲利普·科特勒的定义 市场营销是个人和 群体通过创造并同 他人交换产品和价 值以满足需求和欲 望的一种社会和管 理过程。 2023/7/16 福建商业高等专科学校 9
2023/7/16 福建商业高等专科学校 9 菲利普·科特勒的定义 ▪ 市场营销是个人和 群体通过创造并同 他人交换产品和价 值以满足需求和欲 望的一种社会和管 理过程

美国市场营销协会的定义 -Marketing(Management)is the process of planning and executing the conception,pricing,promotion, and distribution of ideas,goods,and services to create exchanges that satisfy individual and organizational goals 2023/7/16 福建商业高等专科学校 10
2023/7/16 福建商业高等专科学校 10 美国市场营销协会的定义 ▪ Marketing(Management) is the process of planning and executing the conception,pricing,promotion, and distribution of ideas,goods,and services to create exchanges that satisfy individual and organizational goals