十二章
学习目的】掌握领导的概念,了解领导 者的基本作用,掌握领导影响力的来源 与发挥方法,了解各种领导理论。 教学重点】 领导者的作用 领导者影响力的来源 领导理论
【学习目的】掌握领导的概念，了解领导 者的基本作用，掌握领导影响力的来源 与发挥方法，了解各种领导理论。 【教学重点】 ❖ 领导者的作用 ❖ 领导者影响力的来源 ❖ 领导理论
领导,是指带领和指导群众实 现共同确定的目标的各种活动 的总和过程。 领导口领导要有追随者 概述口领导要有影响力
一、 领导 概述 领导，是指带领和指导群众实 现共同确定的目标的各种活动 的总和过程。 ❑ 领导要有追随者 ❑ 领导要有影响力
领导与管理 口管理的本质是一种附属于职权的强制 力,下属必须服从,但可以消极抵抗 口领导的本质是建立在个人魅力或专长 上的影响力,接受领导的下属一般会 领导自觉为组织目标努力。 梳述
一、 领导 概述 领导与管理 ❑ 管理的本质是一种附属于职权的强制 力，下属必须服从，但可以消极抵抗 ❑ 领导的本质是建立在个人魅力或专长 上的影响力，接受领导的下属一般会 自觉为组织目标努力
◆领导与管理 口管理者是被任命的,他们拥有合法 的权力对下属进行奖励和处罚,其 影响力来自他们所在的职位所赋予 的正式权力。 口领导者可以是任命的,也可以是从 领导群体中产生出来的,他可以不运用 梳述 正式权力来影响他人的活动
一、 领导 概述 领导与管理 ❑ 管理者是被任命的，他们拥有合法 的权力对下属进行奖励和处罚，其 影响力来自他们所在的职位所赋予 的正式权力。 ❑ 领导者可以是任命的，也可以是从 群体中产生出来的，他可以不运用 正式权力来影响他人的活动
◆领导与管理 口管理学研究的是那些能够影响他人 行为并拥有正式职位的人,主要关 心管理者如何成为领导者 领导 梳述
一、 领导 概述 领导与管理 ❑ 管理学研究的是那些能够影响他人 行为并拥有正式职位的人，主要关 心管理者如何成为领导者
大指导:领导者有责任指导组织各项 活动的开展,帮助人们认清形势, 明确目标和实现目标的途径。 协调:组织成员个性不同、外部环 境因素的干扰,思想分歧和行动上 的偏差不可避免,因此需要领导來 领导 协调组织成员的关系 者的国放励:人们常常遇到挫折和限制, 作用 需要领导引导、鼓励、诱发下属的 事业心、忠诚和献身精神,强化洗 取动力
二、 领导 者的 作用 指导：领导者有责任指导组织各项 活动的开展，帮助人们认清形势， 明确目标和实现目标的途径。 协调：组织成员个性不同、外部环 境因素的干扰，思想分歧和行动上 的偏差不可避免，因此需要领导来 协调组织成员的关系。 激励：人们常常遇到挫折和限制， 需要领导引导、鼓励、诱发下属的 事业心、忠诚和献身精神，强化进 取动力
领导影响力的来源 口职权 支配权 奖罚权 强制权 领导口专长权 的影口个人魅力 响力
三、 领导 的影 响力 领导影响力的来源 ❑ 职权 ✓ 支配权 ✓ 奖罚权 ✓ 强制权 ❑ 专长权 ❑ 个人魅力
影响额导影响力的因素 口观念∶服从领导的习惯和观念。 口职位:组织所授予的权利,影响到 自己的处境、前途。 口资历:反映领导过去的表现,容易 领导 赢得尊敬。 的影 响力
三、 领导 的影 响力 影响领导影响力的因素 ❑ 观念:服从领导的习惯和观念。 ❑ 职位：组织所授予的权利，影响到 自己的处境、前途。 ❑ 资历：反映领导过去的表现，容易 赢得尊敬
◆领导的威信 由管理者的能力、知识、品 德、作风等个人因素产生的影响力 口品格 口才能 领导 口知识 的影 感情 响力
三、 领导 的影 响力 领导的威信 由管理者的能力、知识、品 德、作风等个人因素产生的影响力。 ❑ 品格 ❑ 才能 ❑ 知识 ❑ 感情