对案主的伦理责任(李玲) ◆对当事人的承诺 ◆案主自决 ◆知情情况下的授权 ◆能力 ◆文化能力和社会多元性 ◆利益冲突
对案主的伦理责任(李玲) ◆ 对当事人的承诺 ◆ 案主自决 ◆ 知情情况下的授权 ◆ 能力 ◆ 文化能力和社会多元性 ◆ 利益冲突
对当事人的承诺 内容 社工的职责 承诺增进案主福祉 将案主利益放在首位 保密原则 特殊情况 社工的职责 1、当案主的行为对其自身或 者他人造成严重的、可以预,事前告知:在此情况下,社 承诺有限承诺 见的、近在咫尺的的危险时 生命权】,我们可能将不 会和法律义务至上; 会案主利益放在第一位。 依法报案;
有 限 承 诺 承 诺 内容 社工的职责 承诺增进案主福祉 将案主利益放在首位 保密原则 特殊情况 社工的职责 1、当案主的行为对其自身或 者他人 造成严重的、可以预 见的、近在咫尺的的危险时 【生命权】,我们可能将不 会案主利益放在第一位。 •事前告知:在此情况下,社 会和法律义务至上; •依法报案; 对当事人的承诺
案主自决 为什么需要案主自决? >案主的自由、自主、独立的权利与生俱来,神圣不可侵犯,尽可能 减少工作者以“助人”的名义来剥夺案主自由、自主权利的可能, 让案主自决就是帮助案主来实现他与生俱来的权利,否则这个权利 的实现会受到或多或少的影响 当案主自己决定时,案主是对自己的决定负责人的。他们要承担他 们所有决定行为的责任和义务。案主不仅享有权利,也对自己的行 为/决定有着相应的责任/义务,这也是帮助案主个人独立的成长的 重要方面,让每一个人承担起对生命负责的义务; 我们认为案主自己最了解自身的需要,所以当我们给他们足够的帮 助的时候,我们相信案主的决定是最好、最合适自己的;最可能做 出对自身最有帮助的恰当选择
案主自决 为什么需要案主自决? ➢案主的自由、自主、独立的权利与生俱来,神圣不可侵犯,尽可能 减少工作者以“助人”的名义来剥夺案主自由、自主权利的可能, 让案主自决就是帮助案主来实现他与生俱来的权利,否则这个权利 的实现会受到或多或少的影响。 ➢当案主自己决定时,案主是对自己的决定负责人的。他们要承担他 们所有决定行为的责任和义务。案主不仅享有权利,也对自己的行 为/决定有着相应的责任/义务,这也是帮助案主个人独立的成长的 重要方面,让每一个人承担起对生命负责的义务; ➢我们认为案主自己最了解自身的需要,所以当我们给他们足够的帮 助的时候,我们相信案主的决定是最好、最合适自己的;最可能做 出对自身最有帮助的恰当选择;
案主自决 内容 社工的职责 改变的决定 尊重 尽力推动(协助案主识别和澄清自 结果的选择 己的需要,以及帮助案主清楚自己 每一种决定可能产生的后果 特殊情况 社工的职责 认知能力不足;精神病患者、智障人 首先告知足够的信息、资源; 群 >协助案主澄清自己的需要; 帮助案主清晰每一种决定的后果; 案主自决适当限制 未成年人、老人; 被法律剥夺民事行为能力; 确认案主未受到胁迫 目前情绪不稳定的状况; >提升案主自决的能力 可能受到外在的威胁、压力等 对于自决能力不足的情况,应当 案主对自己或他人造成严重的、可预找第三方,确保其和案主利益一致、 期的、近在咫尺的危害时 增强案主的自决能力;
特殊情况 社工的职责 ➢认知能力不足;精神病患者、智障人 群、 ➢未成年人、老人; ➢被法律剥夺民事行为能力; ➢目前情绪不稳定的状况; ➢可能受到外在的威胁、压力等; ➢案主对自己或他人造成严重的、可预 期的、近在咫尺的危害时; ➢首先告知足够的信息、资源; ➢协助案主澄清自己的需要; ➢帮助案主清晰每一种决定的后果; ➢确认案主未受到胁迫; ➢提升案主自决的能力; ➢对于自决能力不足的情况,应当 找第三方,确保其和案主利益一致、 增强案主的自决能力; 适 当 限 制 案 主 自 决 内容 社工的职责 改变的决定 尊重 结果的选择 尽力推动(协助案主识别和澄清自 己的需要,以及帮助案主清楚自己 每一种决定可能产生的后果; 案主自决
知情内容 社工的职责 ·【披露资料】清楚、易懂的语言(必要时 对当事人服务的目的 用翻译) 服务的风险 给当事人提供澄清疑问的机会; 相关费用 尽力提高当事人的知情能力 局限性(因付费而受的限制、因·电子媒介提供服务--告知该媒介的局限性 服务媒介、方式等 和风险 当事人对于终止服务和改变服务“当事人非自愿情况-告知情况,尤其是他 的有效期的权利 拒绝的权利 ·录音、录像或者允许第三方观察时,应征 得当事人同意 特殊情况 社工的职责 当事人不识字、有其它理解障 知情下授权有限知情 碍时 尽可能的简单、详细、或者安排翻译 缺乏知情能力 第三方授权,尽量告知当事人,设法保证 第三方和当事人的意愿和利益一致,增强 当事人的知情能力;
有 限 知 情 知 情 下 授 权 知情内容 社工的职责 •对当事人服务的目的 •服务的风险 •相关费用 •局限性(因付费而受的限制、因 服务媒介、方式等) •当事人对于终止服务和改变服务 的有效期的权利 •【披露资料】清楚、易懂的语言(必要时 用翻译) •给当事人提供澄清疑问的机会; •尽力提高当事人的知情能力; •电子媒介提供服务---告知该媒介的局限性 和风险; •当事人非自愿情况---告知情况,尤其是他 拒绝的权利 •录音、录像或者允许第三方观察时,应征 得当事人同意 特殊情况 社工的职责 ➢当事人不识字、有其它理解障 碍时 尽可能的简单、详细、或者安排翻译 ➢缺乏知情能力 第三方授权,尽量告知当事人,设法保证 第三方和当事人的意愿和利益一致,增强 当事人的知情能力;