D0I:10.13374/j.issn1001-053x.1996.s1.019 第18卷增刊 北京科技大学学报 Vol.18 1996年2月 Journal of University of Science and Technology Beijing Fb.19% 摘要2 企业人员素质解析 胡德旺 北京科技大学管理学院，北京100083 摘要企业人员素质是企业综合素质的关键.干部队伍素质集中表现在领导的有效性；职工队伍 的素质主要表现在积极性，将企业各类人员的素质解析为可量度的指标是一项企业人力资源管理 的系统工程. 关键词人员素质，领导有效性，人力资源量度指标 一个在市场经济环境中充满活力的企业，表现出该企业的素质水平.其中企业人员素 质是整个企业素质的关键因素.企业领导干部和广大职工的素质主导着企业经济正常运行， 是企业竞争活力的源泉，领导着要有效地管理企业，就要充分发挥他们的权力性影响力和非 权力性影响力，权力性影响力可分解为领导方式、领导风格、领导艺术、领导权变几类指 标.非权力性影响力是通过领导者的品德、才能、知识和感情等因素发挥作用的. 以人为中心的管理是现代管理的标志之一.重点是如何激发、维持和提高人员素质中最 主要的积极性因素，考察职工积极性的指标有：认识心理、情感体验和行为表现.行为表 现有责任心、工作绩效、人生追求、乐观热情等20个指标.为进一步激发职工的积极性、 一要分析影响积极性的4个方面，二要选择符合本企业实际情况的激励手段，管理实践中常 用的激励手段有10种.结合职工的特点综合运用激励手段，才能达到调动积极性的目的. Quality Analysis of Enterprise Staff Hu Dewang School of Management.USTB,Beijing 100083,PRC ABSTRACT The quality of enterprise staff is the key factor of enterprise's comprihensive quality.Effctive leadership is the conoentrated expression of the quality of leading caders at all levels,and initiative is the concentrated expression of quality of staff.This is a system engineering of human resouces management to analyse the quality of all kinds of people of enterprise into measurable index. KEY WORDS quality of people,effective leadership,index of human resouroes
第 卷 增 刊 侧拓 年 月 北 京 科 技 大 学 学 报 功 望润 摘要 企业人员素质解析 胡德 旺 北 京科 技大学 管理学 院 ， 北 京 仪幻 摘要 企 业人员素质是企 业 综合素质 的关键 干部 队伍素质集中表现在领 导 的有效性 职工 队伍 的素质 主要 表现在积极性 ， 将企 业各类人 员的素质解析为可 量度 的指标是 一 项企业 人力 资源 管理 的系 统工 程 关键词 人员素质 ， 领 导有效性 ， 人力 资源量度指标 一个在 市 场经济 环境 中充 满活 力 的企 业 ， 表 现 出该 企 业 的 素质 水 平 其 中企 业 人 员 素 质是整 个企 业素质 的关键 因素 企 业领 导干部 和广大职工 的素质 主 导着企 业经济正 常运行 ， 是企 业竞争活力 的源泉 领 导着要 有效地 管理 企 业 ， 就要 充分发挥他们 的权力性影 响力和非 权力性 影 响力 权力性 影 响力 可 分解 为领 导 方 式 、 领 导 风 格 、 领 导 艺 术 、 领 导权 变 几 类 指 标 非权力性影 响力是 通过领 导者 的 品德 、 才能 、 知 识和 感 情等 因素发挥作 用 的 以 人 为 中心 的管理 是现代管理 的标志 之一 重点是 如何激 发 、 维持和 提高 人员素质 中最 主要 的积极性 因素 考 察职工 积极性 的指 标有 认识心 理 、 情感 体 验 和 行 为 表 现 行 为 表 现有 责任心 、 工 作绩效 、 人 生追 求 、 乐观热情等 个指 标 为 进 一 步 激 发职 工 的积 极 性 ， 一要 分析影 响积极 性 的 个方 面 ， 二要 选择符合本企 业 实 际情 况 的激励手段 管理 实践 中常 用 的激励手段有 种 结合职工 的特点综合运 用激励手段 ， 才 能达到 调 动积极 性 的 目的 儿 “ 祀 ， ， ， 以 〕 ， 中 即 甲 ‘ 哪 份 ， 喘 一 ” 心 渴 ” ， 戈 份 ， 毗 DOI ：10．13374／j ．issn1001－053x．1996．s1．019