市场营销综合习题（二） 一、单项选择题（在下列每小题中，选择一个最合适的答案） 1、市场营销的核心是 A.生产 B.分配 C.交换 D.促销 2、决定顾客购买总价值大小的关键和主要因素是 A.服务价值 B.产品价值 C.人员价值 D.形象价值 3、影响消费需求变化的最活跃的因素是 A.个人可支配收入 B.可任意支配收入 C.个人收入 D.人均国内生产总值 3、马斯洛认为需要按其重要程度分，最低层次需要是指 A.生理需要 B.社会需要 C.尊敬需要 D.安全需要 4、企业在情况不明时，为找出问题的症结，明确进一步调研的内容和重点，通常要进 行 A.探测性调研 B.描述性调研 C.因果关系调研 D.临时性调研 5、形式产品是指 借以实现的形式或目标市场对某一需求的特定满足形式。 A.期望产品 B.延伸产品 C.核心产品 D.潜在产品 6、品牌资产是企业与 长期动态关系的反映。 A.供应商 B.中间商 C.顾客 D.政府 7、某服装店售货员把相同的服装以800元卖给顾客A,以600元卖给顾客B,该服装 店的定价属于 A.顾客差别定价 B.产品形式差别定价 C.产品部位差别定价 D.销售时间差别定价， 8、批发商的最主要的类型是
市场营销综合习题（二） 一、单项选择题（在下列每小题中，选择一个最合适的答案） 1、市场营销的核心是_________。 A．生产 B．分配 C．交换 D．促销 2、决定顾客购买总价值大小的关键和主要因素是_________。 A．服务价值 B．产品价值 C．人员价值 D．形象价值 3、影响消费需求变化的最活跃的因素是 。 A．个人可支配收入 B．可任意支配收入 C．个人收入 D．人均国内生产总值 3、马斯洛认为需要按其重要程度分，最低层次需要是指_________。 A．生理需要 B．社会需要 C．尊敬需要 D．安全需要 4、企业在情况不明时，为找出问题的症结，明确进一步调研的内容和重点，通常要进 行_________。 A．探测性调研 B．描述性调研 C．因果关系调研 D．临时性调研 5、形式产品是指_________借以实现的形式或目标市场对某一需求的特定满足形式。 A．期望产品 B．延伸产品 C．核心产品 D．潜在产品 6、品牌资产是企业与 长期动态关系的反映。 A．供应商 B．中间商 C．顾客 D．政府 7、某服装店售货员把相同的服装以 800 元卖给顾客Ａ，以 600 元卖给顾客Ｂ，该服装 店的定价属于_________。 A．顾客差别定价 B．产品形式差别定价 C．产品部位差别定价 D．销售时间差别定价， 8、批发商的最主要的类型是_________
A.商人批发商 B.经纪人 C.代理商 D.制造商销售办事处 9、公共关系是一项 的促销方式。 A.一次性 B.偶然 C.短期 D.长期 二、多项选择题（下列各小题中正确的答案不少于两个，请准确选出全部正确答案。） 1、按照菲利普·科特勒教授的定义，我们可将市场营销的概念归纳为以下要点 。 A.市场营销的最终目标是满足需求和欲望 B.交换是市场营销的核心 C.交换过程是一个满足双方需求和欲望的社会过程和管理过程 D.整体营销是实现交换的主要手段 E.交换过程能否顺利进行取决于企业对交换过程的管理水平和企业产品满足顾客需求 的程度 2、按照菲利普·科特勒教授的定义，我们可将市场营销的概念归纳为以下要点 A.市场营销的最终目标是满足需求和欲望 B.交换是市场营销的核心 C.交换过程是一个满足双方需求和欲望的社会过程和管理过程 D.整体营销是实现交换的主要手段 E.交换过程能否顺利进行取决于企业对交换过程的管理水平和企业产品满足顾客需求 的程度 3、顾客总成本包括 A.货币成本 B.时间成本 C.精神成本 D.固定成本 4、微观环境指与企业紧密相联，直接影响企业营销能力的各种参与者，包括 A.企业本身 B.市场营销渠道企业 C.顾客 D.竞争者 E.社会公众 5、消费者对产品的评价主要涵盖
A．商人批发商 B．经纪人 C．代理商 D．制造商销售办事处 9、公共关系是一项 的促销方式。 A．一次性 B．偶然 C．短期 D．长期 二、多项选择题（下列各小题中正确的答案不少于两个，请准确选出全部正确答案。） 1、按照菲利普·科特勒教授的定义，我们可将市场营销的概念归纳为以下要点 _________。 A．市场营销的最终目标是满足需求和欲望 B．交换是市场营销的核心 C．交换过程是一个满足双方需求和欲望的社会过程和管理过程 D．整体营销是实现交换的主要手段 E．交换过程能否顺利进行取决于企业对交换过程的管理水平和企业产品满足顾客需求 的程度 2、按照菲利普·科特勒教授的定义，我们可将市场营销的概念归纳为以下要点 _________。 A．市场营销的最终目标是满足需求和欲望 B．交换是市场营销的核心 C．交换过程是一个满足双方需求和欲望的社会过程和管理过程 D．整体营销是实现交换的主要手段 E．交换过程能否顺利进行取决于企业对交换过程的管理水平和企业产品满足顾客需求 的程度 3、顾客总成本包括_________。 A．货币成本 B．时间成本 C．精神成本 D．固定成本 4、微观环境指与企业紧密相联，直接影响企业营销能力的各种参与者，包括_________。 A．企业本身 B．市场营销渠道企业 C．顾客 D．竞争者 E．社会公众 5、消费者对产品的评价主要涵盖_________
A.产品属性 B.属性权重 C.品牌信念 D.效用要求 E.评价模型 3、市场调研计划的内容主要包括 A.资料来源 B.调研方法 C.调研工具 D.抽样计划 E.接触方法 4、企业采用统一品牌策略， A.能够吸引不同需求的消费者 B.可降低新产品宣传费用 C.有助于塑造企业形象 D.有助于显示企业实力 E.适合于企业产品质量水平大体相当的情形下 5、优化产品组合的过程，通常是企业营销人员进行 现行产品组合的工作过程。 A.调查 B.分析 C.研究 D.评价 E.调整 6、快速渗透策略，即企业以 推出新产品。 A.高品质 B.高促销 C.低促销 D.高价格 E.低价格 7、包装的营销作用主要表现在 A.增加美感 B.保护商品 C.便于储运 D.促进销售 E、增加盈利 8、差别定价的主要形式有 A.顾客差别定价 B.产品包装差别定价 C.产品部位差别定价 D.销售时间差别定价 E.产品形式差别定价 9、当生产者对中间商激励过分时，会导致 A.销售量提高 B.销售量降低 C.销售量不变 D.利润减少
A．产品属性 B．属性权重 C．品牌信念 D．效用要求 Ｅ．评价模型 3、市场调研计划的内容主要包括_________。 A．资料来源 B．调研方法 C．调研工具 D．抽样计划 E．接触方法 4、企业采用统一品牌策略， 。 A．能够吸引不同需求的消费者 B．可降低新产品宣传费用 C．有助于塑造企业形象 D．有助于显示企业实力 E．适合于企业产品质量水平大体相当的情形下 5、优化产品组合的过程，通常是企业营销人员进行_________现行产品组合的工作过程。 A．调查 B．分析 C．研究 D．评价 E．调整 6、快速渗透策略，即企业以_________推出新产品。 A．高品质 B．高促销 C．低促销 D．高价格 E．低价格 7、包装的营销作用主要表现在 。 A．增加美感 B．保护商品 C．便于储运 D．促进销售 E、增加盈利 8、差别定价的主要形式有_________。 A．顾客差别定价 B．产品包装差别定价 C．产品部位差别定价 D．销售时间差别定价 E．产品形式差别定价 9、当生产者对中间商激励过分时，会导致_________。 A．销售量提高 B．销售量降低 C．销售量不变 D．利润减少
E.利润提高 10、在人员推销活动中的三个基本要素为 A.需求 B.购买力 C.推销人员 D.推销对象 E.推销品 三、判断题（判断下列各题是否正确。正确的在题干后的括号内打“√”，错误的打 “X”。) 1、消费者之所以购买商品，根本目的在于获得并拥有产品本 身。 ( 2、从企业实际的营销经验看，维系老顾客要比吸引新顾客花费更高的成本。( 8、面对目前市场疲软，经济不景气的环境威胁，企业只能等待国家政策的支持和经济 形势的好 转。 () 3、品牌资产是通过为消费者和企业提供服务来体现其价 值。 () 5、消费者的需要与动机成正比，即需要越强烈，动机也越强 烈。 ) 6、竞争导向定价法包括随行就市定价法和需求差异定价法。 7、不同的产品种类，其产品生命周期曲线的形态亦不相 同。 ( 8、产品品牌的生命周期比产品种类的生命周期 长。 ( ) 9、非人员促销适用于消费者数量多、比较集中的情况。 四、填空题（请在各小题的划线处填入适当的词句。） 1、菲力普·科特勒最新提出的产品整体概念应包括五个层次，即：核心产品、形式产 品、期望产品、延伸产品和 2、市场营销在一般意义上可理解为是与 有关的人类活 动。 3、顾客购买后是否满意，取决于其实际感受到的 与期望的差异
E．利润提高 10、在人员推销活动中的三个基本要素为_________。 A．需求 B．购买力 C．推销人员 D．推销对象 E．推销品 三、判断题（判断下列各题是否正确。正确的在题干后的括号内打“√”，错误的打 “×”。） 1、消费者之所以购买商品，根本目的在于获得并拥有产品本 身。 （ ） 2、从企业实际的营销经验看，维系老顾客要比吸引新顾客花费更高的成本。（ ） 8、面对目前市场疲软，经济不景气的环境威胁，企业只能等待国家政策的支持和经济 形势的好 转。 （ ） 3、品牌资产是通过为消费者和企业提供服务来体现其价 值。 （ ） 5、消费者的需要与动机成正比，即需要越强烈，动机也越强 烈。 （ ） 6、竞争导向定价法包括随行就市定价法和需求差异定价法。 7、不同的产品种类，其产品生命周期曲线的形态亦不相 同。 （ ） 8、产品品牌的生命周期比产品种类的生命周期 长。 （ ） 9、非人员促销适用于消费者数量多、比较集中的情况。 （ ） 四、填空题（请在各小题的划线处填入适当的词句。） 1、菲力普·科特勒最新提出的产品整体概念应包括五个层次，即：核心产品、形式产 品、期望产品、延伸产品和_______________。 2、市场营销在一般意义上可理解为是与 有关的人类活 动。 3、顾客购买后是否满意，取决于其实际感受到的_______________与期望的差异
是产品和服务流通的终点。 5、品牌管理实质就是 管理。 6、产品种类、形式、品牌的生命周期长短不等，相比之下，其中具有最长生命周期的 是 7、市场营销学理论认为产品的最高价格取决于产品的市场需求，最低价格则取决于产 品的 8、机会分析主要考虑其 和成功的可能性。 五、名词解释 1、社会市场营销观念 2、市场机会 3、消费者市场 4、品牌 5、差别定价策略 6、直复市场营销 7、促销组合 六、简答题 1、人口老龄化问题可能带来哪些市场机会： 2、市场营销调研通常包含哪些基本步骤？ 3、简述目前品牌扩展受到品牌运营企业重视的原因。 4、简述撇脂定价及其适用条件 5、企业公共关系有哪些作用？ 七、论述题 1、试述品牌的作用。 2、试述销售促进控制
4、_______________是产品和服务流通的终点。 5、品牌管理实质就是 管理。 6、产品种类、形式、品牌的生命周期长短不等，相比之下，其中具有最长生命周期的 是_______________。 7、市场营销学理论认为产品的最高价格取决于产品的市场需求，最低价格则取决于产 品的________________。 8、机会分析主要考虑其_______________和成功的可能性。 五、名词解释 1、社会市场营销观念 2、市场机会 3、消费者市场 4、品牌 5、差别定价策略 6、直复市场营销 7、促销组合 六、简答题 1、人口老龄化问题可能带来哪些市场机会： 2、市场营销调研通常包含哪些基本步骤？ 3、简述目前品牌扩展受到品牌运营企业重视的原因。 4、简述撇脂定价及其适用条件 5、企业公共关系有哪些作用？ 七、论述题 1、试述品牌的作用。 2、试述销售促进控制