市场营销综合习题（一) 一、单项选择题（在下列每小题中，选择一个最合适的答案） 1、市场营销的核心是 A.生产B.分配 C.交换D.促销 2、决定顾客购买总价值大小的关键和主要因素是 A.服务价值B.产品价值 C.人员价值D.形象价值 3、由供应商、分销商和最终顾客组成的价值链，我们称之为 A.企业价值让渡系统B.企业价值链 C.企业作业流程D.企业营销链 4、企业的营销活动不可能脱离周围环境而孤立地进行，企业营销活动要主动地去。 A.控制环境B.征服环境 C.改造环境D.适应环境 5、 是人类欲望行为最基本的决定因素。 A.文化B.性格 C.国家D.社会 6、“订单一发货一一帐单”的循环是 的核心。 A.营销情报系统B.营销分析系统 C.内部报告系统D.营销调研系统 7、某工程机械公司专门向建筑业用户供应推土机、打桩机、起重机、水泥搅拌机等建 筑工程中所需要的机械设备，这是一种 策略。 A、市场集中化B、市场专业化 C、全面市场覆盖D、产品专业化 8、采用无差异性营销战略的最大优点是 A、市场占有率高B、成本的经济性 C、市场适应性强D、需求满足程度高 9、市场定位是 在细分市场的位置。 A、塑造一家企业B、塑造一种产品
市场营销综合习题（一） 一、单项选择题（在下列每小题中，选择一个最合适的答案） 1、市场营销的核心是_________。 A．生产 B．分配 C．交换 D．促销 ２、决定顾客购买总价值大小的关键和主要因素是_________。 A．服务价值 B．产品价值 C．人员价值 D．形象价值 ３、由供应商、分销商和最终顾客组成的价值链，我们称之为_______。 A．企业价值让渡系统 B．企业价值链 C．企业作业流程 D．企业营销链 ４、企业的营销活动不可能脱离周围环境而孤立地进行，企业营销活动要主动地去。 A．控制环境 B．征服环境 C．改造环境 D．适应环境 ５、_________是人类欲望行为最基本的决定因素。 A．文化 B．性格 C．国家 D．社会 ６、“订单──发货──帐单”的循环是_________的核心。 A．营销情报系统 B．营销分析系统 C．内部报告系统 D．营销调研系统 ７、某工程机械公司专门向建筑业用户供应推土机、打桩机、起重机、水泥搅拌机等建 筑工程中所需要的机械设备，这是一种_________策略。 A、市场集中化 B、市场专业化 C、全面市场覆盖 D、产品专业化 ８、采用无差异性营销战略的最大优点是_________。 A、市场占有率高 B、成本的经济性 C、市场适应性强 D、需求满足程度高 ９、市场定位是_________在细分市场的位置。 A、塑造一家企业 B、塑造一种产品
C、确定目标市场D、分析竞争对手 10、产品组合的宽度是指产品组合中所拥有 的数目。 A.产品项目B.产品线 C.产品种类D.产品品牌 11、品牌最基本的含义是品牌代表着特定的。 A.消费者类型B.文化 C.利益D.商品属性 1、随行就市定价法是 市场的惯用定价方法。 A.完全垄断 B.异质产品 C.同质产品 D.垄断竞争 12、在评估渠道交替方案时，最重要的标准是 A.控制性B.经济性 C.适应性D.可行性 13、促销工作的核心是。 A.出售商品B.沟通信息 C.建立良好关系D.寻找顾客 二、多项选择题（下列各小题中正确的答案不少于2个，请准确选出全部正确答案。） 1、市场营销管理哲学的核心是正确处理 之间的利益关系。 A.企业B.供应商 C.顾客D.中间商 E.社会 2、顾客总价值包括 A.商品品牌B.服务价值 C.人员价值D.产品价值 E.形象价值 3、市场营销环境 A.是企业能够控制的因素B.是企业不可控制的因素 C.可能形成机会也可能造成威胁D.是可以了解和预测的 4、消费者市场的主要特点有 A.广泛性B.分散性
C、确定目标市场 D、分析竞争对手 １０、产品组合的宽度是指产品组合中所拥有_________的数目。 A．产品项目 B．产品线 C．产品种类 D．产品品牌 1１、品牌最基本的含义是品牌代表着特定的。 A．消费者类型 B．文化 C．利益 D．商品属性 1、随行就市定价法是_________市场的惯用定价方法。 A．完全垄断 B．异质产品 C．同质产品 D．垄断竞争 12、在评估渠道交替方案时，最重要的标准是_________。 A．控制性 B．经济性 C．适应性 D．可行性 13、促销工作的核心是。 A．出售商品 B．沟通信息 C．建立良好关系 D．寻找顾客 二、多项选择题（下列各小题中正确的答案不少于 2 个，请准确选出全部正确答案。） 1、市场营销管理哲学的核心是正确处理_________之间的利益关系。 A．企业 B．供应商 C．顾客 D．中间商 E．社会 ２、顾客总价值包括_________。 A．商品品牌 B．服务价值 C．人员价值 D．产品价值 E．形象价值 ３、市场营销环境_________。 A．是企业能够控制的因素 B．是企业不可控制的因素 C．可能形成机会也可能造成威胁 D．是可以了解和预测的 ４、消费者市场的主要特点有_________。 A．广泛性 B．分散性
C.复杂性D.易变性 E.发展性 5、对于寻求多样性的购买行为，市场领导者力图通过 等方式鼓励消费者形 成习惯性购买行为。 A.占有货贺B.避免脱销 C.降价D.提醒购买的广告 E.折扣 6、在实地调查过程中，收集资料通常采用的方法是 A.固定样本连续调查B.观察调查 C.抽样调查D.实验法 E.询问调查 7、市场细分的原则包括 A、可控制性B、可实现性 C、可区分性D、可衡量性 E、可赢利性 8、市场定位的主要方式有 A、CISB、POP C、避强定位D、对抗性定位 E、重新定位 9、产品可以根据其耐用性和是否有形进行分类，大致可分为 A.高档消费品B.低档消费品 C.耐用品D.非耐用品 E.服务 5、优化产品组合的过程，通常是企业营销人员进行 现行产品组合的工作过程。 A.调查B.分析 C.研究D.评价 E.调整 6、影响企业定价的主要因素有 等。 A.定价目标 B.产品成本 C.市场需求 D.经营者意志
C．复杂性 D．易变性 E．发展性 ５、对于寻求多样性的购买行为，市场领导者力图通过_________等方式鼓励消费者形 成习惯性购买行为。 A．占有货贺 B．避免脱销 C．降价 D．提醒购买的广告 E．折扣 ６、在实地调查过程中，收集资料通常采用的方法是_________。 A．固定样本连续调查 B．观察调查 C．抽样调查 D．实验法 E．询问调查 ７、市场细分的原则包括_________。 A、可控制性 B、可实现性 C、可区分性 D、可衡量性 E、可赢利性 ８、市场定位的主要方式有_________。 A、CISB、POP C、避强定位 D、对抗性定位 E、重新定位 ９、产品可以根据其耐用性和是否有形进行分类，大致可分为_________。 A．高档消费品 B．低档消费品 C．耐用品 D．非耐用品 E．服务 5、优化产品组合的过程，通常是企业营销人员进行_________现行产品组合的工作过程。 A．调查 B．分析 C．研究 D．评价 E．调整 6、影响企业定价的主要因素有_________等。 A．定价目标 B．产品成本 C．市场需求 D．经营者意志
E.竞争者的产品和价格 7、影响分销渠道设计的因素有 A.顾客特性B.产品特性 C.竞争特性D.企业特性 E.环境特性 8、促销的具体方式包括。 A.市场细分B.人员推销 C.广告D.公共关系 E.销售促进 三、判断题（判断下列各题是否正确。正确的在题干后的括号内打“√”，错误的打 “X”。) 1、营销管理的实质是需求管理。() 2、一般来说，增加顾客购买的总价值和降低顾客购买的总成本都可以提高顾客的让渡 价值。() 3、只要企业制定好营销组合策略，做好内部营销，企业的营销活动就一定能够取得很 好的营销效益。() 4、一般而言，人类的需要由低层次向高层次发展。() 5、市场细分只是一个理论抽象，不具有实践性。() 6、无差异性市场营销战略完全不符合现代市场营销理论。() 7、企业在市场营销方面的核心能力与优势，会自动地在市场得到表现。() 8、企业高层领导人员，如果没有产品整体概念，就不可能有现代市场营销观念。() 9、当采取认知定价法时，如果企业过高地估计认知价值，便会定出偏低的价格。() 10、自己进货，并取得产品所有权后再出售的商业企业是经纪人或代理商。 () 11、对单位价值较低、流通环节较多、流通渠道较长、市场需求较大的产品常采用拉式 策略。 四、填空题（请在各小题的划线处填入适当的词句。） 1、要保持企业的垄断优势，关键是保持其价值链 上的垄断优势。 2、宏观营销环境指对企业营销活动造成和环境威胁的主要社会力量。 3、按顾客购买目的或用途的不同，市场可以分为组织市场和两大类 差异的存在是市场细分的客观依据
E．竞争者的产品和价格 7、影响分销渠道设计的因素有_________。 A．顾客特性 B．产品特性 C．竞争特性 D．企业特性 E．环境特性 8、促销的具体方式包括。 A．市场细分 B．人员推销 C．广告 D．公共关系 E．销售促进 三、判断题（判断下列各题是否正确。正确的在题干后的括号内打“√”，错误的打 “×”。） 1、营销管理的实质是需求管理。（ ） ２、一般来说，增加顾客购买的总价值和降低顾客购买的总成本都可以提高顾客的让渡 价值。（） ３、只要企业制定好营销组合策略，做好内部营销，企业的营销活动就一定能够取得很 好的营销效益。（ ） ４、一般而言，人类的需要由低层次向高层次发展。（） ５、市场细分只是一个理论抽象，不具有实践性。（） ６、无差异性市场营销战略完全不符合现代市场营销理论。（） ７、企业在市场营销方面的核心能力与优势，会自动地在市场得到表现。（） ８、企业高层领导人员，如果没有产品整体概念，就不可能有现代市场营销观念。（） 9、当采取认知定价法时，如果企业过高地估计认知价值，便会定出偏低的价格。（ ） 10、自己进货，并取得产品所有权后再出售的商业企业是经纪人或代理商。 （） 11、对单位价值较低、流通环节较多、流通渠道较长、市场需求较大的产品常采用拉式 策略。 四、填空题（请在各小题的划线处填入适当的词句。） １、要保持企业的垄断优势，关键是保持其价值链_______________上的垄断优势。 ２、宏观营销环境指对企业营销活动造成和环境威胁的主要社会力量。 ３、按顾客购买目的或用途的不同，市场可以分为组织市场和两大类 ４、_______________差异的存在是市场细分的客观依据
5、在选择目标市场营销战略时，如果企业能力有限，则宜选择 营销 战略。 6、识别潜在竞争优势是 的基础。 7、如果企业产量过剩，或面临激烈竞争，或试图改变消费者需求，则需要把 作为定价目标。 8、消费品中的便利品和产业用品中的供应品，通常采用的分销策略是。 9、促销使用的方式有人员促销和两种。 五、名词解释 1、供销价值链 2、市场营销环境 3、市场营销调研 4、目标市场 5、产品生命周期 6、需求价格弹性 7、分销渠道 8、促销 六、简答题 1、消费者购买决策过程的主要阶段是什么？ 2、简述企业如何选择目标市场战略。 3、企业应怎样进行市场定位？ 4简述成熟期的市场特点及营销策略？ 5、简述企业在哪些情况下可能需要采取降价策略？ 6、如何整治窜货现象？ 7、促销有哪些作用？ 七、论述题 1、企业有哪些市场定位战略可供选择？ 2、试述产品生命周期理论对企业开展营销活动的启示？ 3、企业自身在哪些方面对分销渠道设计有影响？ 4、试述怎样选择广告媒体
５、在选择目标市场营销战略时，如果企业能力有限，则宜选择_______________营销 战略。 ６、识别潜在竞争优势是_______________的基础。 7、如果企业产量过剩，或面临激烈竞争，或试图改变消费者需求，则需要把 _____________作为定价目标。 8、消费品中的便利品和产业用品中的供应品，通常采用的分销策略是。 9、促销使用的方式有人员促销和两种。 五、名词解释 1、供销价值链 ２、市场营销环境 ３、市场营销调研 ４、目标市场 ５、产品生命周期 6、需求价格弹性 7、分销渠道 8、促销 六、简答题 1、消费者购买决策过程的主要阶段是什么? ２、简述企业如何选择目标市场战略。 ３、企业应怎样进行市场定位？ ４简述成熟期的市场特点及营销策略？ 5、简述企业在哪些情况下可能需要采取降价策略？ 6、如何整治窜货现象？ 7、促销有哪些作用？ 七、论述题 1、企业有哪些市场定位战略可供选择？ 2、试述产品生命周期理论对企业开展营销活动的启示？ 3、企业自身在哪些方面对分销渠道设计有影响？ 4、试述怎样选择广告媒体