第四章 现代企业文化管理
引言为什么要学习企业文化? >“健康向上的企业文化 是一个企业战无不胜的 动力之源。” 美国GE公司前CEO 杰克韦尔奇 我们罡供终身就业 但我们提冬身就业的能力 “世界第-E0°一E前〔E0杰克·韦尔奇
➢ “健康向上的企业文化 是一个企业战无不胜的 动力之源。” —— 美国GE公司前CEO 杰克·韦尔奇 • 引言 为什么要学习企业文化？
为什么要学习企业文化? >“企业文化是海尔的核心 竞争力。” 中之 但却造了特奇 海尔公司cEO ing Shen 张瑞敏海尔精神 标来人活语的
➢ “企业文化是海尔的核心 竞争力。” —— 海尔公司CEO 张瑞敏 为什么要学习企业文化？
引言 企业是一栋房屋,地基是企业 文化与企业制度,屋体是资金流、 信息流、物流等,屋顶是各种技术 性的职能管理。公司提倡每个员 工都成为“发动机”,而不是 螺丝钉”。——联想柳传志 ■企业竞争可以分为四个层次:产品竞 争、营销竞争、战略竞争和文化 竞争 Bai
◼企业是一栋房屋，地基是企业 文化与企业制度,屋体是资金流、 信息流、物流等,屋顶是各种技术 性的职能管理。 公司提倡每个员 工都成为“发动机”，而不是 “螺丝钉”。——联想.柳传志 ◼企业竞争可以分为四个层次：产品竞 争、营销竞争、战略竞争和文化 竞争 引言
国家富强靠经济 关于发展 经济繁荣靠企业 三流企业靠生产 二流企业靠营销 企业兴旺靠管理 一流企业靠文化 管理关键在于文化口 我国著名的经济学家于光远
“国家富强靠经济 经济繁荣靠企业 企业兴旺靠管理 管理关键在于文化。” ---我国著名的经济学家于光远 关于发展， 三流企业靠生产 二流企业靠营销 一流企业靠文化
为什么优秀公司重视企业文化? ·美国麦肯锡公司、国际管理咨询公司的专家通过对全球优 秀企业的研究,得出的结论认为:世界500强胜出其他公 司的根本原因,就在于这些公司善于给他们的企业文化注 入活力,这些一流公司的企业文化同普通公司的企业文化 有着显著的不同,他们最注重四点:一是团队协作精神; 二是以客户为中心;三是平等对待员工;四是激励与创新
为什么优秀公司重视企业文化？ • 美国麦肯锡公司、国际管理咨询公司的专家通过对全球优 秀企业的研究，得出的结论认为：世界500强胜出其他公 司的根本原因，就在于这些公司善于给他们的企业文化注 入活力，这些一流公司的企业文化同普通公司的企业文化 有着显著的不同，他们最注重四点：一是团队协作精神； 二是以客户为中心；三是平等对待员工；四是激励与创新
企业文化对企业长期经营业绩有重大作用 美国知名管理行为和领导权威约翰科特教授与其研究小 组,用了1年时间,对企业文化对企业经营业绩的影响力 进行研究,结果证明:企业文化对企业长期经营业绩 有重大作用,这个作用不是促进,而是直接提高 凡是重视企业文化因素特征(消费者、股东、 员工)的公司,其经营业绩远远胜于那些不重 视企业文化建设的公司。 11年的考察期间的结论如下页图表际示:
企业文化对企业长期经营业绩有重大作用 • 美国知名管理行为和领导权威约翰.科特教授与其研究小 组，用了11年时间，对企业文化对企业经营业绩的影响力 进行研究，结果证明：企业文化对企业长期经营业绩 有重大作用，这个作用不是促进，而是直接提高。 – 凡是重视企业文化因素特征（消费者、股东、 员工）的公司，其经营业绩远远胜于那些不重 视企业文化建设的公司。 – 11年的考察期间的结论如下页图表所示：
公司重视企业文化与否与其经营业绩对比研究 重视企业文化不重视企业文化 的公司 的公司 总收入平均增长率 682% 166% 员工增长 282% 36 公司股票价格 901% 74 公司净收入 756%
公司重视企业文化与否与其经营业绩对比研究 重视企业文化 的公司 不重视企业文化 的公司 总收入平均增长率 682％ 166％ 员工增长 282％ 36％ 公司股票价格 901％ 74％ 公司净收入 756％ 1％
所以: ·企业文化能给企业带来好的经营业绩 ·企业文化能够促进员工的发展 ·企业文化能够营造团结气氛 ·企业文化能够促进企业的激励与创新 企业文化是企业核心竞争力重要因素
所以： • 企业文化能给企业带来好的经营业绩 • 企业文化能够促进员工的发展 • 企业文化能够营造团结气氛 • 企业文化能够促进企业的激励与创新 • 企业文化是企业核心竞争力重要因素
学习目标 ■企业文化的定义 ■企业文化的结构及其特点 ■企业文化的功能 ■企业文化建设 ■企业形象优化
◼企业文化的定义 ◼企业文化的结构及其特点 ◼企业文化的功能 ◼企业文化建设 ◼企业形象优化 学 习 目 标