请山广播电提大学《中子商务板论】 湿程场植说明 《电子商务概论》课程考核说明 —一央校资源整合 一、有关说明 1考核对象 广播电视大学开放教育电子商务专业专科学生及其他专业学习本课程的学 生 2.启用时间 从2012年秋季开始使用。 3.考核目标 通过本课程的教学，使学生熟练掌握电子商务的基本理论知识，掌握基本的 电子商务操作，能够对电子商务相关经济现象进行初步的分析，为电子商务专业 知识的深入学习类定基础. 4考核依据 本课程考核说明是依据中央广搭电视大学《电子商务概论课程数学大纲》、 文字教材《电子商务概论》（荆林被主编，中央广播电视大学出版杜2012年第 1版)制定的。本课程考核说明是形成性考核和终结性考试命题的基本依据， 5.考核方式及计分方法 本课程考核分为两种方式：形成性考核与终结性考试。形成性考核占综合成 绩的4%，终结性考试占综合成绩的60%，形成性考核和终结性考试成绩均须 达到60分及以上（及格），方可获得本课程相应学分. 二、考核方式与要求 (一）形成性考核 1.考核目的 加强对学生平时自主学习过程的指导和监督，重在对学生自主学习过程进行 指导和检测，引导学生按照教学爱求和学习计划完成学习任务，达到掌握知识、 提高能力的目标，提高学生的综合素质。与地方电大教师共同实现教学过程的引 导、指导和管理， 2.考核手段 该课程形成性考核包含作业和平时表现，作业以纸介质的形式进行布置。 3.考核形式 第1页，其9页
唐山广播电视大学《电子商务概论》 课程考核说明 第1页，共9页 《电子商务概论》课程考核说明 ——央校资源整合 一、有关说明 1.考核对象 广播电视大学开放教育电子商务专业专科学生及其他专业学习本课程的学 生。 2.启用时间 从 2012 年秋季开始使用。 3.考核目标 通过本课程的教学，使学生熟练掌握电子商务的基本理论知识，掌握基本的 电子商务操作，能够对电子商务相关经济现象进行初步的分析，为电子商务专业 知识的深入学习奠定基础。 4.考核依据 本课程考核说明是依据中央广播电视大学《电子商务概论课程教学大纲》、 文字教材《电子商务概论》（荆林波主编，中央广播电视大学出版社 2012 年第 1 版）制定的。本课程考核说明是形成性考核和终结性考试命题的基本依据。 5.考核方式及计分方法 本课程考核分为两种方式：形成性考核与终结性考试。形成性考核占综合成 绩的 40%，终结性考试占综合成绩的 60%，形成性考核和终结性考试成绩均须 达到 60 分及以上（及格），方可获得本课程相应学分。 二、考核方式与要求 （一）形成性考核 1.考核目的 加强对学生平时自主学习过程的指导和监督，重在对学生自主学习过程进行 指导和检测，引导学生按照教学要求和学习计划完成学习任务，达到掌握知识、 提高能力的目标，提高学生的综合素质。与地方电大教师共同实现教学过程的引 导、指导和管理。 2.考核手段 该课程形成性考核包含作业和平时表现，作业以纸介质的形式进行布置。 3.考核形式
摩山广播电捏大学《电子商务概论) 湿程斯核说明 形成性考核包含作业和平时表现，作业题型有：实我题、案例题等。 4形成性考核各形式所占比重及计分方法 形成性考核按百分制计分，每次形考任务也按照百分制计分。形考作业共4 次.各占20%平时表现占20%. 5,考核要求 形成性考核任务与要求 序 章节 形式 布置时 提交时间 权重 次 间 1 第一、二章 作业 第5周 第7周 20% 2 第三、四章 作业2 第8周 第10周末 209% 3 第五、六章 作业3 第11周 第15周末 20% 4 第七、八、九章 作业4 第14周 第17周末 20% 5 综合考查 平时表现 第17周末 20% 平时表现成绩主要参考学生平时的出勤率、课堂表现（包括课堂纪律、课堂 讨论、阶段性测险成绩等情况)给出。 (二》终结性考试 1考试目的 终结性考试是在形成性考核的基础上，对学生学习情况和学习效果进行的一 次全面检测。 2命题原则 第一，本课程的考试命题严格控制在教学大钢规定的教学内容和教学要求的 范围之内。 第二，考试命圈覆盖本课程教材的1-9章，既全面，又突出重点。 第三，试圈应难易适中，一般来讲，可分为：容易、适中、较难三个层次， 所占比例大致为：容易占30%，适中占50%，较难占20%. 3考试手段 终结性考试采用纸介质考试。 4.考试方式 第2页，共9页
唐山广播电视大学《电子商务概论》 课程考核说明 第2页，共9页 形成性考核包含作业和平时表现，作业题型有：实践题、案例题等。 4.形成性考核各形式所占比重及计分方法 形成性考核按百分制计分，每次形考任务也按照百分制计分。形考作业共 4 次,各占 20%,平时表现占 20%。 5.考核要求 形成性考核任务与要求 序 次 章节 形式 布置时 间 提交时间 权重 1 第一、二章 作业 1 第 5 周 第 7 周 20% 2 第三、四章 作业 2 第 8 周 第 10 周末 20% 3 第五、六章 作业 3 第 11 周 第 15 周末 20% 4 第七、八、九章 作业 4 第 14 周 第 17 周末 20% 5 综合考查 平时表现 第 17 周末 20% 平时表现成绩主要参考学生平时的出勤率、课堂表现（包括课堂纪律、课堂 讨论、阶段性测验成绩等情况）给出。 （二）终结性考试 1.考试目的 终结性考试是在形成性考核的基础上，对学生学习情况和学习效果进行的一 次全面检测。 2.命题原则 第一，本课程的考试命题严格控制在教学大纲规定的教学内容和教学要求的 范围之内。 第二，考试命题覆盖本课程教材的 1--9 章，既全面，又突出重点。 第三，试题应难易适中，一般来讲，可分为：容易、适中、较难三个层次， 所占比例大致为：容易占 30%，适中占 50%，较难占 20%。 3.考试手段 终结性考试采用纸介质考试。 4.考试方式
曹山广超电悦大学《电子商务概论) 里程考核说明 终结性考试采用开卷方式. 5.考试时限 终结性考试时间长度是90分钟， 三、终结性考试试题类型及规范解答举例 试题题型包括单项选择圈、多项透择题、判断圈、简答题、案例题。单项逃 择题分值占20%，多项选择题分值占18%，判断题分值占22%，简答题分值占 20%,案例题分值占20% 圈型示范： 一、单项迭择题（在各题的备速答案中，只有1项是正确的，请将正确答案 的序号填写在题中的括号内，每小题2分。) 1.下面哪个网站属于综合型B2B电子商务平台() A.京东商城B.阿里巴巴C.当当网D.中石油网站 2.()是一个团队联合起来向商家采购某一商品或服务。 A招标B.订购C团购D,拍卖 二，多项选样题（在各题的备选答案中，有2个或2个以上的正确答案，请 将正确答案的序号，填写在题中的括号里，多选或错选均不得分，每小题3分，) 1关于B2B电子商务的利弊说法正确的是()， A.降低企业经营成本B.降低企业交易成本 C.增加企业问的合作机会D.在卖方B2B模式中，制造商直销，可能会引 起渠道冲突。使中间商减少 2.电子商务的一般流程包括交易配对、()、()、()和评价五个环节。 () A.竟价B.支付C.发货D.收货 三、判断圈（在你认为正确的命圈的括号里打“、~，错误的命题的括号里打 “×”,每小题2分。) 1.在电子商务交易中，信息流、资金流和物流在时间和空间上是不能分离 的。() 2.电子支付的出现和普及极大提高了资金流动效率。() 四、简答题（每小题10分，共20分） 1简述电子商务市场调研的步骤。 2列举移动支付的主要商业模式。 第1项，共9寅
唐山广播电视大学《电子商务概论》 课程考核说明 第3页，共9页 终结性考试采用开卷方式。 5.考试时限 终结性考试时间长度是 90 分钟。 三、终结性考试试题类型及规范解答举例 试题题型包括单项选择题、多项选择题、判断题、简答题、案例题。单项选 择题分值占 20%，多项选择题分值占 18%，判断题分值占 22%，简答题分值占 20%，案例题分值占 20%。 题型示范： 一、单项选择题（在各题的备选答案中，只有 1 项是正确的，请将正确答案 的序号填写在题中的括号内，每小题 2 分。） 1. 下面哪个网站属于综合型 B2B 电子商务平台（） A.京东商城 B.阿里巴巴 C.当当网 D.中石油网站 2. （）是一个团队联合起来向商家采购某一商品或服务。 A.招标 B.订购 C.团购 D.拍卖 二、多项选择题（在各题的备选答案中，有 2 个或 2 个以上的正确答案，请 将正确答案的序号，填写在题中的括号里，多选或错选均不得分，每小题 3 分。） 1.关于 B2B 电子商务的利弊说法正确的是（）。 A．降低企业经营成本 B．降低企业交易成本 C．增加企业间的合作机会 D．在卖方 B2B 模式中，制造商直销，可能会引 起渠道冲突，使中间商减少 2. 电子商务的一般流程包括交易配对、（）、（）、（）和评价五个环节。 （ ） A．竞价 B．支付 C．发货 D．收货 三、判断题（在你认为正确的命题的括号里打“√”，错误的命题的括号里打 “×”，每小题 2 分。） 1. 在电子商务交易中，信息流、资金流和物流在时间和空间上是不能分离 的。（） 2. 电子支付的出现和普及极大提高了资金流动效率。（） 四、简答题（每小题 10 分，共 20 分） 1.简述电子商务市场调研的步骤。 2.列举移动支付的主要商业模式
将山福电悦大学《电子商务额论) 湿程场植说明 五，案例圈（共20分） 自2004年成立以来，支付宝始终致力于为用户提供简单、安全、快速的网 络支付服务：用户覆盖了整个C2C、B2C以及B2B领域。截止2010年12月， 支付宝注册用户突破5.5亿，日交易额超过25亿元人民币，日交易笔数达到850 万笔，已成为全球领先的第三方支付平台， 支付宝庞大的用户群吸引越来越多的互联网商家主动选择集成支付宝产品 和服务，涵盖了虚拟游戏、数码通讯、商业服务、机票等行业。这些商家在享受 支付宝服务的同时，也拥有了一个极具潜力的消费市场。 支付宝以其在电子商务支付领域先进的技术、风险管理与控制等能力赢得银 行等合作伙伴的认同。目前已和国内工商银行、衣业银行、建设银行、招商银行、 上海浦发银行等各大商业银行以及中国都政、VISA国际组织等各大机构建立了 战略合作，成为金融机构在网上支付领域极为信任的合作伙伴。支付宝交易是互 联网发展过程中的一个创举，也是电子商务发展的一个里程碑。支付宝品牌以安 全、诚信赢得了用户和业界的一致好评。 支付宝作为商家与消费者的一个中间信任平台，商家使用支付宝进行商品交 易时，商家的产品必须得到消费者的确认后，支付宝才将消费者存入的资金直接 转入商家账户中。如果消费者收到产品后发觉产品不合格或与期望值有重大出 入，消费者可以拒收产品。当然消费者《户的资金也就不会转入商家的账户中。 请回答： 1支付宝在商家与消费者之间起着什么样的作用？(4分) 2简述支付宝担保交易的流程。(8分) 3.谈谈支付宝能够取得快速发展的原因是什么？(8分) 试题参考答案及评分标准 一、单项选择题（在各题的备选答案中，只有1项是正确的，请将正确答 案的序号，填写在题中的括号内。每小题2分。) 1B2.C 二、多项选择题（在各题的备选答案中，有2个或2个以上的正确答案，请 将正确答案的序号，填写在愿中的括号内，多选或错选均不得分。每小题3分。) 1.ABCD2.BCD 三、判断题（在你认为正确的命题的括号里打y”,错误的命题的括号里打 “×”。每小题2分。) 第4页，其9页
唐山广播电视大学《电子商务概论》 课程考核说明 第4页，共9页 五、案例题（共 20 分） 自 2004 年成立以来，支付宝始终致力于为用户提供简单、安全、快速的网 络支付服务。用户覆盖了整个 C2C、B2C 以及 B2B 领域。截止 2010 年 12 月， 支付宝注册用户突破 5.5 亿，日交易额超过 25 亿元人民币，日交易笔数达到 850 万笔，已成为全球领先的第三方支付平台。 支付宝庞大的用户群吸引越来越多的互联网商家主动选择集成支付宝产品 和服务，涵盖了虚拟游戏、数码通讯、商业服务、机票等行业。这些商家在享受 支付宝服务的同时，也拥有了一个极具潜力的消费市场。 支付宝以其在电子商务支付领域先进的技术、风险管理与控制等能力赢得银 行等合作伙伴的认同。目前已和国内工商银行、农业银行、建设银行、招商银行、 上海浦发银行等各大商业银行以及中国邮政、VISA 国际组织等各大机构建立了 战略合作，成为金融机构在网上支付领域极为信任的合作伙伴。支付宝交易是互 联网发展过程中的一个创举，也是电子商务发展的一个里程碑。支付宝品牌以安 全、诚信赢得了用户和业界的一致好评。 支付宝作为商家与消费者的一个中间信任平台，商家使用支付宝进行商品交 易时，商家的产品必须得到消费者的确认后，支付宝才将消费者存入的资金直接 转入商家账户中。如果消费者收到产品后发觉产品不合格或与期望值有重大出 入，消费者可以拒收产品，当然消费者账户的资金也就不会转入商家的账户中。 请回答： 1.支付宝在商家与消费者之间起着什么样的作用?（4 分） 2.简述支付宝担保交易的流程。（8 分） 3.谈谈支付宝能够取得快速发展的原因是什么? （8 分） 试题参考答案及评分标准 一、单项选择题 （在各题的备选答案中，只有 1 项是正确的，请将正确答 案的序号，填写在题中的括号内。每小题 2 分。） 1.B2. C 二、多项选择题（在各题的备选答案中，有 2 个或 2 个以上的正确答案，请 将正确答案的序号，填写在题中的括号内，多选或错选均不得分。每小题 3 分。） 1.ABCD2.BCD 三、判断题（在你认为正确的命题的括号里打“√”，错误的命题的括号里打 “×”。每小题 2 分。）
摩山广超电提大学《电子商务展论) 湿程斯核说用 1.×2.y 四、简答圈 1电子商务市场调研的一般步骤：(1)确定目标：(2)设计调研方案：(3) 收集信息：(4)信息整理和分析：(5)撰写调研报告。 2.移动支付的主要商业模式有：(1)以运营商为主体的商业模式：(2)以 金融机构为主体的商业模式：(3)以第三方支付服务提供商为主体的商业模式。 五、案例圈（略） 答：要求根据课程所学理论联系案例中的实际情况进行回答。 四、课程考核的相关内容 课程考核按重点掌握、草捉、了解三个不同层次的要求出题。其中重点掌握 的内容约占60%，掌握的内容约占30%，了解的内容约占10%. 第一章概论 考核内容及要求： 重点草据 1电子商务的内涵和外延 零握 1电子商务的作用 2.电子商务的意义 了解 1.电子商务的发展环境 2.我国电子翻务的发展现状 第二章面向企业的电子商务 考核内容及要求： 重点零握 1B2B电子商务的概念与分类 2B2B电子商务模式 掌握 1B2B电子商务的基本构成 了解 1B2B电子商务的优势 第三章面向消费者的电子商务 第5项，共9页
唐山广播电视大学《电子商务概论》 课程考核说明 第5页，共9页 1.×2.√ 四、简答题 1.电子商务市场调研的一般步骤：（1）确定目标；（2）设计调研方案；（3） 收集信息；（4）信息整理和分析；（5）撰写调研报告。 2.移动支付的主要商业模式有：（1）以运营商为主体的商业模式；（2）以 金融机构为主体的商业模式；（3）以第三方支付服务提供商为主体的商业模式。 五、案例题（略） 答： 要求根据课程所学理论联系案例中的实际情况进行回答。 四、 课程考核的相关内容 课程考核按重点掌握、掌握、了解三个不同层次的要求出题。其中重点掌握 的内容约占 60%，掌握的内容约占 30%，了解的内容约占 10%。 第一章 概论 考核内容及要求： 重点掌握 1.电子商务的内涵和外延 掌握 1.电子商务的作用 2.电子商务的意义 了解 1.电子商务的发展环境 2.我国电子商务的发展现状 第二章 面向企业的电子商务 考核内容及要求： 重点掌握 1.B2B 电子商务的概念与分类 2.B2B 电子商务模式 掌握 1.B2B 电子商务的基本构成 了解 1.B2B 电子商务的优势 第三章 面向消费者的电子商务
摩山广超电悦大学《电子商务概论) 里程考核说明 考核内容及要求： 重点草捉 1B2C电子商务的分类 2.B2C电子商务模式 举握 1B2C电子商务运作的基本环节 2.C2C电子商务模式三要素分析 了解 1.C2C电子商务对国民经济的影响 第四章电子商务交易相关问题 考核内容及要求： 重点拿据 1.电子商务交易的主要流程 2电子商务交易的主要影响因素 3.电子商务调研的主要方法 4电子商务交易定价策略 5常用的电子商务促销策略 学损 1电子商务交易的类型 2.电子商务市场调研的一般步骤 了解 1电子商务交易的特点 2电子商务市场调研的含义和特点 3电子商务定价的原则和特点 4传统市场调研与网络市场调研的区别与联系 第五章电子商务供应链 考核内容及要求： 重点拿握 1.电子商务供应链管理策略 草握 1.电子商务对供应链管理的影响 第6页，共9页
唐山广播电视大学《电子商务概论》 课程考核说明 第6页，共9页 考核内容及要求： 重点掌握 1.B2C 电子商务的分类 2.B2C 电子商务模式 掌握 1.B2C 电子商务运作的基本环节 2.C2C 电子商务模式三要素分析 了解 1.C2C 电子商务对国民经济的影响 第四章 电子商务交易相关问题 考核内容及要求： 重点掌握 1.电子商务交易的主要流程 2.电子商务交易的主要影响因素 3.电子商务调研的主要方法 4.电子商务交易定价策略 5.常用的电子商务促销策略 掌握 1.电子商务交易的类型 2.电子商务市场调研的一般步骤 了解 1.电子商务交易的特点 2.电子商务市场调研的含义和特点 3.电子商务定价的原则和特点 4.传统市场调研与网络市场调研的区别与联系 第五章 电子商务供应链 考核内容及要求： 重点掌握 1.电子商务供应链管理策略 掌握 1.电子商务对供应链管理的影响
青山广超电程大学《电子商务颗论》 湿程场梳说明 2.电子商务供应链管理与传统供应链管理方法的比较 3.电子商务供应链管理中的信息技术 了解 1电子商务供应链管理的概念 第六章电子商务支付 考核内容及要求： 重点拿握 1.电子支付运作的基本原理 2.银行卡支付的优缺点 3.电子现金支付的优缺点 4.电子支票支付模式的优缺点 5第三方平台支付优缺点 6第三方线下支付的优缺点 7移动支付的优缺点 8移动支付的主要商业模式 节握 1.电子支付的基本概念 2.电子支付的分类 3第三方支付平台的概念和支付流程 4移动支付的分类 5无卡支付的优缺点 6.电了子钱包支付的优缺点 了解 1银行卡支付的概念和流程 2.无卡支付的概念和流程 3.电子现金支付的概念和流程 4.电子钱包支付的概念和支付流程 5.电子支票支付的概念和支付流程 6第三方线下支付的概念和流程 7移动支付的概念、发展阶段、支付流程 8移动支付技术的发展趋势 第7页，共9页
唐山广播电视大学《电子商务概论》 课程考核说明 第7页，共9页 2.电子商务供应链管理与传统供应链管理方法的比较 3.电子商务供应链管理中的信息技术 了解 1.电子商务供应链管理的概念 第六章 电子商务支付 考核内容及要求： 重点掌握 1.电子支付运作的基本原理 2.银行卡支付的优缺点 3.电子现金支付的优缺点 4.电子支票支付模式的优缺点 5.第三方平台支付优缺点 6.第三方线下支付的优缺点 7.移动支付的优缺点 8.移动支付的主要商业模式 掌握 1.电子支付的基本概念 2.电子支付的分类 3.第三方支付平台的概念和支付流程 4.移动支付的分类 5.无卡支付的优缺点 6.电子钱包支付的优缺点 了解 1.银行卡支付的概念和流程 2.无卡支付的概念和流程 3.电子现金支付的概念和流程 4.电子钱包支付的概念和支付流程 5.电子支票支付的概念和支付流程 6.第三方线下支付的概念和流程 7.移动支付的概念、发展阶段、支付流程 8.移动支付技术的发展趋势
摩山广超咖捏大学《电子商务概论) 湿程斯核说明 第七章电子商务服务业 考核内容及要求： 零握 1.电子商务服务业的定义和分类 2电子商务信息服务业的界定 3.电子商务信用服务业的界定、功能和发展态势 4.电子商务运营服务业的界定及服务对象 5.电子商务营销服务业的界定、功能和发展态势 6.电子商务咨淘服务业的界定和发展现状 7.电子商务培训服务业的界定和发展现状 8.电子商务服务业的发展现状 了解 1电子商务信息服务业的功能和发展态势 2.电子商务运营服务业发展态势 3.电子商务咨海服务业的发展对策 4发展电子商务培训业的必要性 5.我国电子商务培训服务业发展趋势 6.电子商务服务业的发展前景 第八章电子商务相关社会问题 考核内容及要求： 重点拿握 1.电子商务企业社会责任的概念和范围 2.电子商务企业社会责任的履行 3.电子商务立法的主要内容 4我国电子商务立法的重点内容 学握 L.电子商务企业社会责任的影响 2.电子商务企业社会责任的评价 3网络交易规则的一般规定 4.电子商务税收的种类 5我国电子商务税收政策的制定原则 第8页，共9页
唐山广播电视大学《电子商务概论》 课程考核说明 第8页，共9页 第七章 电子商务服务业 考核内容及要求： 掌握 1.电子商务服务业的定义和分类 2.电子商务信息服务业的界定 3.电子商务信用服务业的界定、功能和发展态势 4.电子商务运营服务业的界定及服务对象 5.电子商务营销服务业的界定、功能和发展态势 6.电子商务咨询服务业的界定和发展现状 7.电子商务培训服务业的界定和发展现状 8.电子商务服务业的发展现状 了解 1.电子商务信息服务业的功能和发展态势 2.电子商务运营服务业发展态势 3.电子商务咨询服务业的发展对策 4.发展电子商务培训业的必要性 5.我国电子商务培训服务业发展趋势 6.电子商务服务业的发展前景 第八章 电子商务相关社会问题 考核内容及要求： 重点掌握 1.电子商务企业社会责任的概念和范围 2.电子商务企业社会责任的履行 3.电子商务立法的主要内容 4.我国电子商务立法的重点内容 掌握 1.电子商务企业社会责任的影响 2.电子商务企业社会责任的评价 3.网络交易规则的一般规定 4.电子商务税收的种类 5.我国电子商务税收政策的制定原则
曹山广罐电悦大学《电子商务概论) 里程考核说明 了解 1因际上电子商务税收政策 2我国税收政策的发展与现状 3.电子商务立法的重爱意义 4.国内外电子商务立法实践 第九章电子商务发展新动向 考核内容及要求： 掌握 1物联网的基本特点、应用层次和在电子商务中的应用 2.Wb20的基本理念及在电子商务中的应用 3云计算的内通、分类及对电子商务的影响 了解 1物联网的内函和发展物联网的意义 第9页，共9页
唐山广播电视大学《电子商务概论》 课程考核说明 第9页，共9页 了解 1.国际上电子商务税收政策 2.我国税收政策的发展与现状 3.电子商务立法的重要意义 4.国内外电子商务立法实践 第九章 电子商务发展新动向 考核内容及要求： 掌握 1.物联网的基本特点、应用层次和在电子商务中的应用 2.Web2.0 的基本理念及在电子商务中的应用 3.云计算的内涵、分类及对电子商务的影响 了解 1.物联网的内涵和发展物联网的意义