简明管理学教程 2021/1/21
2021/1/21 1 简明管理学教程
为什么要学司“管理学基础 ●首先,管理在当今社会的重要性。 其次,作为一个在校学生,毕业后踏上 工作岗位,不是从事管理工作,就是接 受管理。 最后,管理学基础是系统的学习本专业 其他课程的基础 2021/1/21
2021/1/21 2 为什么要学习“管理学基础”? ⚫ 首先，管理在当今社会的重要性。 ⚫ 其次，作为一个在校学生，毕业后踏上 工作岗位，不是从事管理工作，就是接 受管理。 ⚫ 最后,管理学基础是系统的学习本专业 其他课程的基础
第一章管理与管理者 章童点 ●什么是管理 管理的基本职能有哪些 ●管理者应具备的素质与技能 3 2021/1/21
2021/1/21 3 第一章 管理与管理者 本章重点： ⚫ 什么是管理 ⚫ 管理的基本职能有哪些 ⚫ 管理者应具备的素质与技能
救学计划 本章针划2学时 其中 第一节组织与管理:1学时 第二节管理者的素质及技能:1学时 2021/1/21
2021/1/21 4 教学计划: 本章计划2学时 其中 第一节组织与管理:1学时 第二节管理者的素质及技能:1学时
第一节組织与管理 组织 管理总是离不开某个集体或是组织,离开组 织谈管理将无从谈起 ●组织——是一种由人们组成的、具有明确目 标和系统性结构的实体。 组织的特征 其一,每个組织都有一个明确的目标来表示的 其二,每一个组织都是由人组成的; 其三,每一个组织都拥有一种系统性的结拘, 用以规范和限制成员的行为。 5 2021/1/21
2021/1/21 5 第一节 组织与管理 一、 组织 ⚫ 管理总是离不开某个集体或是组织，离开组 织谈管理将无从谈起. ⚫ 组织——是一种由人们组成的、具有明确目 标和系统性结构的实体。 ⚫ 组织的特征: 其一，每个组织都有一个明确的目标来表示的； 其二，每一个组织都是由人组成的； 其三，每一个组织都拥有一种系统性的结构， 用以规范和限制成员的行为
管理的属 组织中的两类基本活动:作业活动与管 理活动 管理——在特定的环境下,管理者为了 实现一定的目标,对其所能支配的各种 资源进行有致的计划、組织、领导和控 制等一系列活动的过程。 上述管理的定义应包含以下几层含义 (1)管理是什么?(2)由谁来管?(3)管理什么? (4)为何而管?(5)怎样管?(6)在什么样的情况 下管? 6 2021/1/21
2021/1/21 6 二、 管理的内涵 ⚫ 组织中的两类基本活动：作业活动与管 理活动。 ⚫ 管理——在特定的环境下，管理者为了 实现一定的目标，对其所能支配的各种 资源进行有效的计划、组织、领导和控 制等一系列活动的过程。 ⚫ 上述管理的定义应包含以下几层含义： （1）管理是什么？（2）由谁来管？（3）管理什么？ （4）为何而管？（5）怎样管？ （6）在什么样的情况 下管？
三、管理的职能 ●管理的职能就是管理者为了有效的管理 必须具备的功能,或者说管理者说是管 理者所从事的活动 (一)计划为未来的组织活动确定 目标,并为实现这一目标预先决定为什 么做、做什么以及何去做的这么一个 工作过程。 组织是为了有效的实现计划 所确定的目标而在组织中进行部门划分, 权力分配和工作协调的过程。 ★组织一词有动词和名词两种词性,此处 指的是动词 2021/1/21
2021/1/21 7 三、 管理的职能 ⚫ 管理的职能就是管理者为了有效的管理 必须具备的功能，或者说管理者说是管 理者所从事的活动. ⚫ （一）计划——为未来的组织活动确定 目标，并为实现这一目标预先决定为什 么做、做什么以及如何去做的这么一个 工作过程。 ⚫ （二）组织——是为了有效的实现计划 所确定的目标而在组织中进行部门划分， 权力分配和工作协调的过程。 ★组织一词有动词和名词两种词性，此处 指的是动词
(三)领导—是指管理者利用组织所赋予 的职权和自身拥有的杈力去指挥、影响和激 励组织成员为实现组织目标而努力工作的 种具有很强艺术性的管理活动。 (四)控制 为了保证事情按照既定的计 划进行,就必须对实际工作进行监控、比较 和纠正,使实际与目标保持一致,这就是控 ★管理职能间的关系——逻辑上存在某种 顺海关系:即先计刻、继而组织、然后领 最后控制,但在现实中各项管理职能并不 被严格分割开来进行的,它们更经常是有机 地融合成一体,形成各职能活动相互又 周而复始地不断反馈和循环的过程。 8 2021/1/21
2021/1/21 8 ⚫ （三）领导——是指管理者利用组织所赋予 的职权和自身拥有的权力去指挥、影响和激 励组织成员为实现组织目标而努力工作的一 种具有很强艺术性的管理活动。 ⚫ （四）控制 ——为了保证事情按照既定的计 划进行，就必须对实际工作进行监控、比较 和纠正，使实际与目标保持一致，这就是控 制。 ★管理职能间的关系——逻辑上存在某种先后 顺序关系：即先计划、继而组织、然后领导、 最后控制，但在现实中各项管理职能并不是 被严格分割开来进行的，它们更经常是有机 地融合成一体，形成各职能活动相互交叉、 周而复始地不断反馈和循环的过程
第二节管理者的素质及技能 管理者及其类型 组织中的人:「操作者 管理者(两者可融合) 操作者:直接从事某项工作或任务,不具 备监督其他人工作的职责的人。 管理者:指挥别人活动的人,或者对他人 的工作负有责任的人。(通过别人来实 现组织的目标) ☆管理者可分为三个层次:基层管理者 中层管理者、高层管理者。 9 2021/1/21
2021/1/21 9 第二节 管理者的素质及技能 ⚫ 一、 管理者及其类型 组织中的人：操作者 管理者（两者可融合） 操作者：直接从事某项工作或任务，不具 备监督其他人工作的职责的人。 管理者：指挥别人活动的人，或者对他人 的工作负有责任的人。（通过别人来实 现组织的目标） ☆管理者可分为三个层次：基层管理者、 中层管理者、高层管理者
二、管理者必备的素质 (-)责任感 紧迫感 成熟的独立人格(比如:主见) 四)价值观(对周围事物的基本判断) 五)放权(适当、合理放权) (六)远见(关注环境变化) (七)自控(良好的职业道德) (八)自我超越 ●(九)自我认识与管理(反省,批评与自我批 评 等 2021/1/21
2021/1/21 10 二、 管理者必备的素质 ⚫ （一）责任感 ⚫ （二）紧迫感 ⚫ （三）成熟的独立人格（比如：主见） ⚫ （四）价值观（对周围事物的基本判断） ⚫ （五）放权 （适当、合理放权） ⚫ （六）远见 （关注环境变化） ⚫ （七）自控 （良好的职业道德） ⚫ （八）自我超越 ⚫ （九）自我认识与管理（反省，批评与自我批 评等）