《员工招聘与测评》课程教学大纲 一、课程基本信息 1、课程代码:16062202 2、课程名称:员工招聘与测评 3、英文名称:Employee recruitment and evaluation 4、课程类别:学科基础课 5、学 时: 32 6、学 分 7、适用对象:试验区工商管理专业 8、考核方式:考查 9、先修课程:人力资源管理、经济学、组织行为学、法律等 二、课程简介 员工招兽是任何企业都必须面临的重要问题,因为人才选拔直接关系到企业 的生存和发展, 而要进行有效招聘,就有必要对其进行评价和测评,所以,招聘 和测 对于企 关面 该课程通过对 于招聘方案的制定 招聘过程 的决 招聘方法的选择乃至员工入职等问题,使学生对于企业招聘和测评的基本理论 基本方法、基本概念等有一个清晰的认识,以期达到能够掌握和运用有关问题或 者策略。 Staff recruitment is an important issue nterprise must face because talent selection directly related survival and development of enterprises,and to carry out effective recruitment,it is necessary to evaluate and evaluate it,so,recruitment and evaluation are critical to the business.This course deals with the formulation of selection ecr ment methods nd eve the ntry of ees,to enable students to have a clear understanding of the basic theories. methods and concepts of recruitment and evaluation,so as to be able to grasp and apply the relevant issues or strategies. 三、课程性质与教学目的 1、课程性质:专业洗修课 2、教学目的:通过本课程的学习 使学生能够对于企业招聘程序、招聘方 法、选拔 录用等 “系列问题能够有 一个清晰的了解和认识,最终使学生在毕业 进行应聘的时候能够派上用场。 四、教学内容及要求 望一音解沫 (一)目的与要求 1、掌握招聘的重要性 2、掌握测评的意义 3、了解本课程的主要内容 (二)教学内容 第一节招聘的内涵与意义 1.主要内容
《 员工招聘与测评》课程教学大纲 一、课程基本信息 1、课程代码:16062202 2、课程名称:员工招聘与测评 3、英文名称:Employee recruitment and evaluation 4、课程类别:学科基础课 5、学 时: 32 6、学 分: 2 7、适用对象:试验区工商管理专业 8、考核方式:考查 9、先修课程:人力资源管理、经济学、组织行为学、法律等 二、课程简介 员工招聘是任何企业都必须面临的重要问题,因为人才选拔直接关系到企业 的生存和发展,而要进行有效招聘,就有必要对其进行评价和测评,所以,招聘 和测评对于企业至关重要。该课程通过对于招聘方案的制定、招聘过程的阐述、 招聘方法的选择乃至员工入职等问题,使学生对于企业招聘和测评的基本理论、 基本方法、基本概念等有一个清晰的认识,以期达到能够掌握和运用有关问题或 者策略。 Staff recruitment is an important issue any enterprise must face, because talent selection is directly related to the survival and development of enterprises, and to carry out effective recruitment, it is necessary to evaluate and evaluate it, so, recruitment and evaluation are critical to the business. This course deals with the formulation of recruitment plans, the elaboration of the recruitment process, the selection of recruitment methods and even the entry of employees, to enable students to have a clear understanding of the basic theories, methods and concepts of recruitment and evaluation, so as to be able to grasp and apply the relevant issues or strategies. 三、课程性质与教学目的 1、课程性质:专业选修课 2、教学目的:通过本课程的学习,使学生能够对于企业招聘程序、招聘方 法、选拔、录用等一系列问题能够有一个清晰的了解和认识,最终使学生在毕业 进行应聘的时候能够派上用场。 四、教学内容及要求 第一章概述 (一)目的与要求 1、掌握招聘的重要性 2、掌握测评的意义 3、了解本课程的主要内容 (二)教学内容 第一节 招聘的内涵与意义 1.主要内容
什么叫招聘,招聘对于企业、对于社会、对于劳动者个人的意义和价值 2其本将令知知识古 招聘、招聘的重要性 3.问题与应用(能力要求) 1)作为企业管理者怎样才能招聘到合适的人? 2)招聘既然对于企业非常重要,为什么许多老板不重视? 3)怎样才能招聘到既有能力,又诚实,又有信用的人才? :节员工素质测评的内涵与重要性 1.主要内 阐述员工素质测评的内涵与对于企业用人的重要性 2.基本概念和知识点 员工素质测评,测评的内容与类型 3.问题与应用 1)目前主要有哪些测评工具,运用情况如何 2)对于员工的能力、素质怎样测评才能够符合实际? 第三节员工招聘与测评的主要内容 1.主要内容 阐述招聘的准备、招聘的程序、选拔的方法、员工录用等 2.基本概念和知识点 工作分析,人力资源规划等 3.问题与应用 1)本课程主要包括哪些内容? 2)本课程主要解决了什么问题? 第二章招聘准备 )目的与要求 1.掌握招聘必须准备的要件 2.了解招聘准备对于招聘效果的影响 (二)教学内容 第一节明确招聘需求和岗位要求 1.主要内容 企业招聘有没有需求,有哪些需求,这些需求反映在岗位上具体体现在哪 些方面 2.基本概念和知识点 招聘需求,岗位要求 3.问题与应用 1)怎样才能确定企业的招聘需求? 2)如果你是招聘主管,怎样明确岗位要求? 第二节招聘渠道分析与选择 1.主要内容 根据岗位的用人需求,分析所在地人才市场的情况和动态,及各种招聘渠道 方式的优劣,综合对比 及岗位所需人才 的要求和标准,进行招聘渠道的选择 要力求所选择的招聘渠道从人才的数量、质量、速度、匹配性等方面能快速满足 用人的需要。 2.基本概念与知识点
什么叫招聘,招聘对于企业、对于社会、对于劳动者个人的意义和价值 2.基本概念和知识点 招聘、招聘的重要性 3.问题与应用(能力要求) 1)作为企业管理者怎样才能招聘到合适的人? 2)招聘既然对于企业非常重要,为什么许多老板不重视? 3)怎样才能招聘到既有能力,又诚实,又有信用的人才? 第二节 员工素质测评的内涵与重要性 1.主要内容 阐述员工素质测评的内涵与对于企业用人的重要性 2.基本概念和知识点 员工素质测评,测评的内容与类型 3.问题与应用 1)目前主要有哪些测评工具,运用情况如何? 2)对于员工的能力、素质怎样测评才能够符合实际? 第三节 员工招聘与测评的主要内容 1.主要内容 阐述招聘的准备、招聘的程序、选拔的方法、员工录用等 2.基本概念和知识点 工作分析,人力资源规划等 3.问题与应用 1)本课程主要包括哪些内容? 2)本课程主要解决了什么问题? 第二章 招聘准备 (一)目的与要求 1.掌握招聘必须准备的要件 2.了解招聘准备对于招聘效果的影响 (二)教学内容 第一节 明确招聘需求和岗位要求 1.主要内容 企业招聘有没有需求,有哪些需求,这些需求反映在岗位上具体体现在哪 些方面 2.基本概念和知识点 招聘需求,岗位要求 3.问题与应用 1)怎样才能确定企业的招聘需求? 2)如果你是招聘主管,怎样明确岗位要求? 第二节 招聘渠道分析与选择 1.主要内容 根据岗位的用人需求,分析所在地人才市场的情况和动态,及各种招聘渠道 方式的优劣,综合对比分析及岗位所需人才的要求和标准,进行招聘渠道的选择。 要力求所选择的招聘渠道从人才的数量、质量、速度、匹配性等方面能快速满足 用人的需要。 2.基本概念与知识点
内部招聘与外部招聘、各种方法比较 3.问颗与成用 1)请举例说明内部招聘的优缺点 2)请举例说明外部招聘的优缺片 第三节 拟定招聘信息与宣传准备 1.主要内容 招碑信息的拟定通常句括五个方面的(A企业业条简介B创始人及企业文化 企业显蒡代热D职位要求与标准E发据平台与待偶),使招迪信息对人木且有最 大的吸引力,同时要善于借势进行宜传企业的愿景和目标 在做好招聘海报信息 发布的同时 要准备好企业宣传DD、企业宣传册、企业特色产品、面试官名片 等,以便求职者对企业有更直观的认知,留下深刻印象。 2.基本概念与知识点 招聘信息,企业文化等 3.问题与应用 )怎样合理拟定招聘信息? 2)怎样让求职者了解企业招聘信息的真实性? 第四节相关资料的准备 1.主要内容 要拟定详细的招聘工作计划,其中必不少的是要做好相关招聘前的各项准备工 作 如准备好:岗位说明书 A4纸、笔 ,会 义室、 面试间、休息间、电脑、金 业资讯、接待人、茶水等,使各项工作准备就绪,责任到人,让求职者来企业时 产生好感,增强求职者的信心。 2.基本概念与知识点 岗位说明书,工作计划 3.问题与应用 1)作为一个人力资源专员,招聘要做哪些必要的准备? 2)假如你是一个比较有经验的招聘人员,请问准备哪些材料才能了解到员工 的忠诚度? 第五节面试官与面试题准备 主要内容 根据所招聘的岗位要求和标准,有针对性的设计面试题库,题目设计要符合四 项原则(A考一考求职者基本功B了解求职者对岗位的专业功底C考一考求职者 的反应应变与创新能力D题目设计的难易程度能满足岗位考核所需),同时还要 就面试过程中所需用到的相关道具、产品、案例等做好准备,R要成立面试小 组,对各部门把关的面试官和主面试官要提前一周通知,争取所招岗位的直接领 导参与面试, 以便迅速做出录用决策 2.基本概念与知识点 面试官培训,面试题准备 3.问题与应用 1)对于面试官的培训与培养方面,怎么样才能保证其面试的公平与合理? 2)在面试题目 要注意什么问题? 第三章招聘过程 (一)目的与要求
内部招聘与外部招聘、各种方法比较 3.问题与应用 1)请举例说明内部招聘的优缺点 2)请举例说明外部招聘的优缺点 第三节 拟定招聘信息与宣传准备 1.主要内容 招聘信息的拟定通常包括五个方面的(A 企业业务简介 B 创始人及企业文化 C 企业显著优势 D 职位要求与标准 E 发展平台与待遇),使招聘信息对人才具有最 大的吸引力,同时要善于借势进行宣传企业的愿景和目标,在做好招聘海报信息 发布的同时,要准备好企业宣传 DVD、企业宣传册、企业特色产品、面试官名片 等,以便求职者对企业有更直观的认知,留下深刻印象。 2.基本概念与知识点 招聘信息,企业文化等 3.问题与应用 1)怎样合理拟定招聘信息? 2)怎样让求职者了解企业招聘信息的真实性? 第四节 相关资料的准备 1.主要内容 要拟定详细的招聘工作计划,其中必不少的是要做好相关招聘前的各项准备工 作。如准备好:岗位说明书、A4 纸、笔、会议室、面试间、休息间、电脑、企 业资讯、接待人、茶水等,使各项工作准备就绪,责任到人,让求职者来企业时 产生好感,增强求职者的信心。 2.基本概念与知识点 岗位说明书,工作计划 3.问题与应用 1)作为一个人力资源专员,招聘要做哪些必要的准备? 2)假如你是一个比较有经验的招聘人员,请问准备哪些材料才能了解到员工 的忠诚度? 第五节 面试官与面试题准备 1.主要内容 根据所招聘的岗位要求和标准,有针对性的设计面试题库,题目设计要符合四 项原则(A 考一考求职者基本功 B 了解求职者对岗位的专业功底 C 考一考求职者 的反应应变与创新能力 D 题目设计的难易程度能满足岗位考核所需),同时还要 就面试过程中所需用到的相关道具、产品、案例等做好准备,HR 要成立面试小 组,对各部门把关的面试官和主面试官要提前一周通知,争取所招岗位的直接领 导参与面试,以便迅速做出录用决策。 2.基本概念与知识点 面试官培训,面试题准备 3.问题与应用 1)对于面试官的培训与培养方面,怎么样才能保证其面试的公平与合理? 2)在面试题目方面,要注意什么问题? 第三章 招聘过程 (一)目的与要求
1.掌握招聘程序 2.了解招聘需要注意的问题 二)教学 第一节 招聘方法的选择 1.主要内容 内部招聘、外部招聘 二者比较进行选择方法 2基木概今与知识占 内部招聘的方法,外部招聘的方法,包括校园招聘、人才市场、网络招聘和 搭 3.问题与应用 1)不同企业内部招聘方法不同,请你根据实际状况选择内部招聘的方法。 2)外部招聘往往会出现很多问题,请你根据实际情况谈一下外部招聘的有效 性。 3)猎头在我国内资企业常常出现水士不服的情况,请举例说明 第二节 招聘的程序 1,主要内容 招聘程序通常包括如下环节:用人单位提出要求,发布招聘信息,简历筛选, 初试、复试,录用等 )其木搏知知识占 用人单位审批问题,发布信息渠道问题,面试问题,背景调查问题等。 3.问题与应用 1)请问所有要招聘的人都需要主要领导审批吗? 2)招聘渠道选择要注意什么问题? 3)对于个人的品质、道德和诚信等问题怎样做背景调查? 第四章 初步筛选 (一)目的与要求 1.掌握筛选简历的方法: 2.掌握申请表的作用: 3.了解档案的作用。 )教学内容 第一节申请表 1.主要内容 申请表的内容,申请表的意义和作用 2.基本概念与知识点 申请表的内通 3.问题与应用 1)申请表对于企业有什么意义? 2)请根据情况设计出一份切实可行的申请表。 第二节简历 1.主要内容 简历包括的内容, 简历的作用,简历存在的问题 2.基本概念与知识点 3.问题与应用 1)怎样判断个人简历的真实性与可靠性?
1.掌握招聘程序 2.了解招聘需要注意的问题 (二)教学内容 第一节 招聘方法的选择 1.主要内容 内部招聘、外部招聘、二者比较进行选择方法 2.基本概念与知识点 内部招聘的方法,外部招聘的方法,包括校园招聘、人才市场、网络招聘和 猎头等 3.问题与应用 1)不同企业内部招聘方法不同,请你根据实际状况选择内部招聘的方法。 2)外部招聘往往会出现很多问题,请你根据实际情况谈一下外部招聘的有效 性。 3)猎头在我国内资企业常常出现水土不服的情况,请举例说明。 第二节 招聘的程序 1.主要内容 招聘程序通常包括如下环节:用人单位提出要求,发布招聘信息,简历筛选, 初试、复试,录用等 2.基本概念和知识点 用人单位审批问题,发布信息渠道问题,面试问题,背景调查问题等。 3.问题与应用 1)请问所有要招聘的人都需要主要领导审批吗? 2)招聘渠道选择要注意什么问题? 3)对于个人的品质、道德和诚信等问题怎样做背景调查? 第四章 初步筛选 (一)目的与要求 1.掌握筛选简历的方法; 2.掌握申请表的作用; 3.了解档案的作用。 (二)教学内容 第一节 申请表 1.主要内容 申请表的内容,申请表的意义和作用 2.基本概念与知识点 申请表的内涵 3.问题与应用 1)申请表对于企业有什么意义? 2)请根据情况设计出一份切实可行的申请表。 第二节 简历 1.主要内容 简历包括的内容,简历的作用,简历存在的问题 2.基本概念与知识点 3.问题与应用 1)怎样判断个人简历的真实性与可靠性?
2)一般来说,简历应当包括哪些内容? 第三节档案 1,主要内容 档案及其作用 档案与其他方面比较 2.基本概念知识点 档案的内涵 3.问题与应用 1)怎样理解档案在当下的作用? 2)为什么现在许多企业对于档案不太重视?而改革开放前几乎所有单位都非 常重视档案 第五章心里测试 (一)目的与要求 1.掌握心里测评的主要方法: 2.了解人格测试的一些方法和内容 (二)教学内容 第一节心里测试概述 1.主要内容 心里测试简介,心里测试的注意事项,心里测试的方法 2.基本概念与知识点 心里测试, 注意事项 3.问题与应 1)怎样掌握心里测试的一些方法? 2)心里测试要注意哪些问题? 3)在诚信、守法等方面心里测试可否有作用? 第二节知识测验 .主要内容 阐述知识测验的实施过程,知识测验试题的编制与技巧,知识测验在人 员选拔中的作用。 2.基本概念与知识点 知识测试,试题编制技巧和原则 3.问题与应用 1)知识测验具体怎样实施? 2)知识测验编制有哪些技巧? 第三节能力测验 1主要内突 般能力测验 能力倾向测验,特殊能力测验 2.基本概念和知识点 能力测验,能力倾向测验 3.问题与应用 1)一般能力测验具体怎样实施 2)能力倾向测验怎样实施? 3)特殊能力测验怎样实施 4)目前能力测验存在哪些问题,为什么效果不佳? 第六章面试
2)一般来说,简历应当包括哪些内容? 第三节 档案 1.主要内容 档案及其作用,档案与其他方面比较 2.基本概念知识点 档案的内涵 3.问题与应用 1)怎样理解档案在当下的作用? 2)为什么现在许多企业对于档案不太重视?而改革开放前几乎所有单位都非 常重视档案? 第五章 心里测试 (一)目的与要求 1.掌握心里测评的主要方法; 2.了解人格测试的一些方法和内容。 (二)教学内容 第一节心里测试概述 1.主要内容 心里测试简介,心里测试的注意事项,心里测试的方法 2.基本概念与知识点 心里测试,注意事项 3.问题与应用 1)怎样掌握心里测试的一些方法? 2)心里测试要注意哪些问题? 3)在诚信、守法等方面心里测试可否有作用? 第二节知识测验 1.主要内容 阐述知识测验的实施过程,知识测验试题的编制与技巧,知识测验在人 员选拔中的作用。 2.基本概念与知识点 知识测试,试题编制技巧和原则 3.问题与应用 1)知识测验具体怎样实施? 2)知识测验编制有哪些技巧? 第三节能力测验 1.主要内容 一般能力测验,能力倾向测验,特殊能力测验 2.基本概念和知识点 能力测验,能力倾向测验 3.问题与应用 1)一般能力测验具体怎样实施? 2)能力倾向测验怎样实施? 3)特殊能力测验怎样实施? 4)目前能力测验存在哪些问题,为什么效果不佳? 第六章 面试
(一)目的与要求 3掌握结构化面试的程序与组织。 (二)教学内容 第一节面试概述 1主要内容 面试的内涵,面试的内容,面试的特点,面试的类型,面试的发展趋势 等。 2.基本概念与知识点 面试,结构化面试,面试有效性,面试的基本步骤 3.问题与应用 1)怎样理解面试的理论基础? 2)怎样才能使面试达到效果? 3)情景化面试的主要实施步骤 第二节面试的设计与组织 1,主要内容 面试的准备,评分标准的设计,面试题目的设计 2,基本概念与知识点 评分标准,面试题目 3.问题与应用 1)面试题目怎样设计科学、合理? 2)面试组织实施的具体步骤? 第三节面试的具体步骤 主要内容 缓和气氛,询问问题,确认素质 2.基本概念与知识点 询问问题,确认素质和能力 3.问题与应用 1)怎样准确把握面试对象的素质和能力? 2)怎样确认面试者诚信和守法 第四节面试技巧 1,主要内容 面试的定位,如何问,如何听,如何看一 2.基本概念与知识点 面试技巧 3.问题与应用 1)面试技巧非常重要,为什么许多单位不重视? 2)怎样理解和运用面试技巧?
(一)目的与要求 1.掌握面试的方法和技巧; 2.掌握面试应当注意的问题; 3.掌握结构化面试的程序与组织。 (二)教学内容 第一节面试概述 1.主要内容 面试的内涵,面试的内容,面试的特点,面试的类型,面试的发展趋势 等。 2.基本概念与知识点 面试,结构化面试,面试有效性,面试的基本步骤 3.问题与应用 1)怎样理解面试的理论基础? 2)怎样才能使面试达到效果? 3)情景化面试的主要实施步骤? 第二节 面试的设计与组织 1.主要内容 面试的准备,评分标准的设计,面试题目的设计 2.基本概念与知识点 评分标准,面试题目 3.问题与应用 1)面试题目怎样设计科学、合理? 2)面试组织实施的具体步骤? 第三节面试的具体步骤 1. 主要内容 缓和气氛,询问问题,确认素质 2.基本概念与知识点 询问问题,确认素质和能力 3.问题与应用 1)怎样准确把握面试对象的素质和能力? 2)怎样确认面试者诚信和守法? 第四节面试技巧 1.主要内容 面试的定位,如何问,如何听,如何看--- 2.基本概念与知识点 面试技巧 3.问题与应用 1)面试技巧非常重要,为什么许多单位不重视? 2)怎样理解和运用面试技巧?
五、各教学环节学时分配 敕学环 习 女 其他 小 教学时数 实验实习 教学 课 环节 计 课程内容 第一章 第二章 4 4 2 第三章 第四章 4 第五章 4 2 第六章 4 六、推荐教材和教学参考书 推荐教材 1、教材:《员工招聘与素质测评》,编著者,于海波,对外经济贸易大学出版 社出版社,2018年版: 教材:美)加里.德斯勒著《人力资源管理》,中国人民大学出版社,2008年 版 二)教学参考资源 1、(美)亚瑟.黑.小舍曼等著《人力资源管理》东北财经大学出版社2001年版 2,(美)劳伦斯S.克雷曼著《人力资源管理》机械工业出版社1999年版 七、其他说明 大纲撰写人:董福荣
五、各教学环节学时分配 教学环 节 教学时数 课程内容 讲 课 习 题 课 讨 论 课 实验 实习 其他 教学 环节 小 计 第一章 2 1 第二章 4 1 第三章 4 2 第四章 4 2 第五章 4 2 第六章 4 2 。 。 。 。 六、推荐教材和教学参考书 (一)推荐教材 1、教材:《员工招聘与素质测评》,编著者,于海波,对外经济贸易大学出版 社出版社,2018 年版; 2、教材:美)加里.德斯勒著《人力资源管理》,中国人民大学出版社,2008 年 版。 (二)教学参考资源: 1、(美)亚瑟.W.小舍曼等著《人力资源管理》东北财经大学出版社 2001 年版 2,(美)劳伦斯 S.克雷曼著《人力资源管理》机械工业出版社 1999 年版 七、其他说明 大纲撰写人:董福荣