浙江旅游职业学院试卷习题 2003政策法规试卷及参考答案_导游实务.doc_大学文库

2003政策法规试卷及答案一、填空题（请将答案填写在题中的横战上，每空0.5分，共10分.） 1.2003年6月24日，世界卫生组织宣布。解除对的旅行警告，同时将其名单中推除，2、2003年8月3日，2008年北京奥运会会量在北京天坛公园一举行的仪式隆重揭晓。会徽图形为中国传统的印章图形中的一科“肖形印”，其正式名称为 3.2003年一，我国第一艘载人航天字宙飞船”神舟五号”在甘肃酒泉卫星发射中心爱射成功，标志着我国成为藤根罗斯、美国之后的第三大航天大国，—是我国首位字航飞行员。 4、2003年10月14日，中国共产党第十六届中央委员会第次全体会1议通过中共中央」的决定。 5.2003年11月15日，在举行的世界杯女排赛场上，新一代中国女排以11战全胜的优异成绩，夺回了阔别年的世界冠军。 6、申请设立门市部的旅行社，应当征得拟设地的县级以上旅游行政管理部门同意，领取_ 一，并在办理工商登记注册手续之日起的一个工作日内报批备备案。 7、导醉考核由省缓旅游行政管理都门或其委托的地、市级旅游行政管理部门组织评定：导游由国务院旅游行政管理部门组织评定。 8、我国对公民自费出国旅等采取的方针是一，现阶段主要是以方式开展出国旅游刺度。 9、《旅游投诉暂行规定)第十五条规定，旅游投诉管理机关接到经审查不符合规定受理条件的，应当在日内通知授诉者不予受理。 10、《中华人民共和国文物保护法》规定，具有科学价值的」化石和化石同文物一样受国家保护。二，单项这择题《下列各思的选项中只有一个是正确的，请将正确答案前的字母填入题前的括号中。每题1分，共20分.) ()11、*·在党的十六大报告中提出，贯彻“三个代表”重要思是，必须把一作为党执政兴国的第一要务，不斯开创现代化建设的新同面 A全面建设小康社会B执成为民C发展D社会稳定 ()2、旅行杜质量保证金中的赔偿请求人请求赔墙的时效期限为天，从赌偿请求人

2003 政策法规试卷及答案一、填空题（请将答案填写在题中的横线上，每空 0.5 分，共 10 分。） 1、2003 年 6 月 24 日，世界卫生组织宣布，解除对＿＿＿＿＿的旅行警告，同时将其＿＿＿＿＿名单中排除。2、2003 年 8 月 3 日，2008 年北京奥运会会徽在北京天坛公园＿＿＿＿＿举行的仪式隆重揭晓。会徽图形为中国传统的印章图形中的一种“肖形印”，其正式名称为＿＿＿＿＿。 3、2003 年＿＿＿＿＿，我国第一艘载人航天宇宙飞船”神舟五号”在甘肃酒泉卫星发射中心发射成功，标志着我国成为继俄罗斯、美国之后的第三大航天大国，＿＿＿＿＿是我国首位宇航飞行员。 4、2003 年 10 月 14 日，中国共产党第十六届中央委员会第＿＿＿＿＿次全体会议通过中共中央＿＿＿＿＿的决定。 5、2003 年 11 月 15 日，在＿＿＿＿＿举行的世界杯女排赛场上，新一代中国女排以 11 战全胜的优异成绩，夺回了阔别＿＿＿＿＿年的世界冠军。 6、申请设立门市部的旅行社，应当征得拟设地的县级以上旅游行政管理部门同意，领取＿＿＿＿＿，并在办理工商登记注册手续之日起的＿＿＿＿＿个工作日内报批备备案。 7、＿＿＿＿＿导游考核由省级旅游行政管理部门或其委托的地、市级旅游行政管理部门组织评定；＿＿＿＿＿导游由国务院旅游行政管理部门组织评定。 8、我国对公民自费出国旅游采取的方针是＿＿＿＿＿，现阶段主要是以＿＿＿＿＿方式开展出国旅游制度。 9、《旅游投诉暂行规定》第十五条规定，旅游投诉管理机关接到＿＿＿＿＿，经审查不符合规定受理条件的，应当在＿＿＿＿＿日内通知投诉者不予受理。 10、《中华人民共和国文物保护法》规定，具有科学价值的＿＿＿＿＿化石和＿＿＿＿＿化石同文物一样受国家保护。二、单项选择题（下列各题的选项中只有一个是正确的，请将正确答案前的字母填入题前的括号中，每题 1 分，共 20 分。）（）11、***在党的十六大报告中提出，贯彻“三个代表”重要思想，必须把＿＿作为党执政兴国的第一要务，不断开创现代化建设的新局面 A 全面建设小康社会 B 执政为民 C 发展 D 社会稳定（）12、旅行社质量保证金中的赔偿请求人请求赔偿的时效期限为＿＿天，从赔偿请求人

受侵害事实发生时开始计算。 A30B90C60D45 ()13、航空客票要变更乘机人必须由购票单位出具证明，并经民航同意且以一为限。 A两次B三次C五次D一次 ()4、国家旅静具制定的旅游安全管理暂行办法第五条规定，旅游安全管理的原则是一 A统一指导，分级管理，以基层为主B安全第一，预防为主C建章建制责任落实D定期检查，综合泊理 ()15、某龈乐场所未轻批准，拉自变更娱乐项目，由一责◆限期补办串核手线， A工商行政管理部门B文化行政管理部门C公安机关D消防部门 ()16、国家旅游局额布的《导游人员管理实施办法》规定的导静人员计分管理办法。明确规定导静人员在导游活动中有一的，扣除10分。 A有國打或者设那旅游者行为的B擅白增加或者减少旅游项目的 C以明示或者暗示的方式向旅游者素取小费的D未携带正线接特计划的 ()17、旅行社招体、接待撤静者。应当制作和候存完整的业务档案。其中出境粮游档案保存期最低为年。 A5年610年C3年D1年 ()18、在《合月法)的蒂本原则中，—购成了合同关系的前提和基础。A自愿原则8 平等原则C公平原则D诚实信用原则 ()19、在湖南，根据《省食品卫生规定)，由负责城乡集市贸易的食品卫生管理工作。 A工商行政管理都门B卫生行政管理部门C省食品办D公安机美 ()20、根据（中华人民共和国消费者权益保护法》消贵者协会不得从事一 A清费信息和咨询服务B支持清费者提起诉论C商品经营和营利性服务D调解服务 (）21、195年4月24日一28日可持续旅游发展世界会议在加那利群岛兰沙罗特岛举行。 A法围B英国C香港D西蔬牙 (》22、申请设立外商授宽能行社，在取得《外商投贤能行社业务经营许可审定意见书》后再特相关文件和资料向国务院一提出设立外商投资企业申请。 A国家旅游行政部门B国家工商主管部门C国家公安主管部门D国家对外经济贸易主管部门

受侵害事实发生时开始计算。 A 30 B 90 C 60 D 45 （）13、航空客票要变更乘机人必须由购票单位出具证明，并经民航同意且以＿＿为限。 A 两次 B 三次 C 五次 D 一次（）14、国家旅游局制定的旅游安全管理暂行办法第五条规定，旅游安全管理的原则是＿＿。 A 统一指导，分级管理，以基层为主 B 安全第一，预防为主 C 建章建制责任落实 D 定期检查，综合治理（）15、某娱乐场所未经批准，擅自变更娱乐项目，由＿＿责令限期补办审核手续。 A 工商行政管理部门 B 文化行政管理部门 C 公安机关 D 消防部门（）16、国家旅游局颁布的《导游人员管理实施办法》规定的导游人员计分管理办法，明确规定导游人员在导游活动中有＿＿的，扣除 10 分。 A 有殴打或者谩骂旅游者行为的 B 擅自增加或者减少旅游项目的 C 以明示或者暗示的方式向旅游者索取小费的 D 未携带正规接待计划的（）17、旅行社招徕、接待旅游者，应当制作和保存完整的业务档案。其中出境旅游档案保存期最低为＿＿年。 A 5 年 B 10 年 C 3 年 D 1 年（）18、在《合同法》的基本原则中，＿＿构成了合同关系的前提和基础。A 自愿原则 B 平等原则 C 公平原则 D 诚实信用原则（）19、在湖南，根据《省食品卫生规定》，由＿＿负责城乡集市贸易的食品卫生管理工作。 A 工商行政管理部门 B 卫生行政管理部门 C 省食品办 D 公安机关（）20、根据《中华人民共和国消费者权益保护法》消费者协会不得从事＿＿。 A 消费信息和咨询服务 B 支持消费者提起诉讼 C 商品经营和营利性服务 D 调解服务（）21、1995 年 4 月 24 日—28 日可持续旅游发展世界会议在＿＿加那利群岛兰沙罗特岛举行。 A 法国 B 英国 C 香港 D 西班牙（）22、申请设立外商投资旅行社，在取得《外商投资旅行社业务经营许可审定意见书》后再持相关文件和资料向国务院＿＿提出设立外商投资企业申请。 A 国家旅游行政部门 B 国家工商主管部门 C 国家公安主管部门 D 国家对外经济贸易主管部门

()23、国家对导游人员实行年度审核制度，由一负责对导游人员年审的初评。 A县领旅游行政管理部门B旅行社或导静服务机构C市、州旅游行政管理部门D者极旅瓣行政管理部门 ()4、一、省旅游局下发了《湖南省旅游定点家庭旅馆管理办法》和《湖南省旅游定点家庭旅馆标准（试行）》： A2000年12月5日B2001年7月17日C2002年6月21日D2003年7月9日 ()25、根据国家常游局的相关文件规定，中国优秀岸游城市有权评定一级（含相同的预备星级)及以下星级饭店， A五星B四星C三星D其他 ()26、《酸馆业治安管理办法》规定：在接待境外游客住宿时，家馆应当在一小时内向当地公安机关报送住宿登记表， A72B24C36D48 ()27、旅客托运行李。包裹时应当对运输单上填写的各项声明、说明的负责。 A安全性B时效性C正确性D全面性 ()28、从2001年12月1日起，公安部取消了内地居民赴港、澳旅游的名额限制，并将赴港、清商务签注的最长有效期限放宽到一 A3年B4年C5年D7年 ()29、周要出售、收购国家二级保护的野生动物及其产品的，应当经或其授权单位批准 A国家林业行政主管部门B省林业行政主管部门C县林业行政主管部门D各级环境行政主管部门 ()奶、某旅行社对所在地的旅游行成处理决定不服，应当向一申请行政复议。 A所在地人民政府B国家酸游行政管理忽门 C处理的上一级旅静行政管理部门D着级旅游行政管理部门三、多选题（下列各愿选项中，至少有两个选项是正确的。请将正确选项的字母标号填入圈前括号中，多透、少选和情选都不给分。每题1分，共20分，) ()31、从法律渊源的角度米看，属于行政法提的是 A《能行社管理条例》B《导游人员管理条例》C《风景名胜管理条例》D《国家旅游局局长令》 (》32、190年9月27日一10月10日，在苹律完马尼拉召开的世界撤游组织大会上发

（）23、国家对导游人员实行年度审核制度，由＿＿负责对导游人员年审的初评。 A 县级旅游行政管理部门 B 旅行社或导游服务机构 C 市、州旅游行政管理部门 D 省级旅游行政管理部门（）24、＿＿、省旅游局下发了《湖南省旅游定点家庭旅馆管理办法》和《湖南省旅游定点家庭旅馆标准（试行）》。 A 2000 年 12 月 5 日 B 2001 年 7 月 17 日 C 2002 年 6 月 21 日 D 2003 年 7 月 9 日（）25、根据国家旅游局的相关文件规定，中国优秀旅游城市有权评定＿＿级（含相同的预备星级）及以下星级饭店。 A 五星 B 四星 C 三星 D 其他（）26、《旅馆业治安管理办法》规定：在接待境外游客住宿时，旅馆应当在＿＿小时内向当地公安机关报送住宿登记表。 A 72 B 24 C 36 D 48 （）27、旅客托运行李、包裹时应当对运输单上填写的各项声明、说明的＿＿负责。 A 安全性 B 时效性 C 正确性 D 全面性（）28、从 2001 年 12 月 1 日起，公安部取消了内地居民赴港、澳旅游的名额限制，并将赴港、澳商务签注的最长有效期限放宽到＿＿。 A3 年 B4 年 C5 年 D7 年（）29、需要出售、收购国家二级保护的野生动物及其产品的，应当经＿＿或其授权单位批准。 A 国家林业行政主管部门 B 省林业行政主管部门 C 县林业行政主管部门 D 各级环境行政主管部门（）30、某旅行社对所在地的旅游行政处理决定不服，应当向＿＿申请行政复议。 A 所在地人民政府 B 国家旅游行政管理部门 C 处理的上一级旅游行政管理部门 D 省级旅游行政管理部门三、多选题（下列各题选项中，至少有两个选项是正确的。请将正确选项的字母标号填入题前括号中，多选、少选和错选都不给分。每题 1 分，共 20 分。）（）31、从法律渊源的角度来看，属于行政法规的是＿＿＿＿ A《旅行社管理条例》 B《导游人员管理条例》 C《风景名胜管理条例》 D《国家旅游局局长令》（）32、1980 年 9 月 27 日—10 月 10 日，在菲律宾马尼拉召开的世界旅游组织大会上发

表的《马尼拉世界旅游宣言》，全面提出了 A可持续发展日思B岸游权利问题C旅游环境月圈D国内能游地位问墨 ()33、根据（民法通则》第站条规定法人的本质特征包括 A依法成立。有必要的财产或者经费 C有白己的名称，组织机构和场所D能够独立承粗民事责任 ()34、书面合同，是指以文字的方式表现当事人之阿所订合同内容的形式，包括一一 AE一mal(电子郎件)BFax(传真)Ctelephone(电话)Dtelegraph(电报) ()5、旅行杜业务经营许可证的种类有一 A国际旅行社业务经营许可证B国内能行社业务经营许可证 C出境组团国际旅行业务经营许可证D非出境组团国际旅行业务经营许可还 ()站、导游证是国家准许从事导游工作的证件，根据从业特任和管理需要分为 A正式导游证B中文导游证C格时导静证D外语导游证 ()37、旅游饭店的复检， A每半年复检一次B每年至少复检一次 C有计划、有重点进行复检D果取定期明查和不定期暗请相结合〔)碧、根据《导游人员管理条例》规定，对下列一人员不得函爱导游证 A16岁以下的来成年人B患有乙型肝炎的人 C因过失伤害里普梭判处有期徒刑的人D曾被吊销导游证的人 ()3羽、对星缓宾馆服务人员进行分工种的职业技能培合格后发给」 A技术等缓证书B岗位货格证书C技师合格证书D特领技师合格证书 ()幻、在铁路旅客运输中，放客携带物品免费重量的情形有 A成人株带20公斤物品B小孩携带20公斤物品 C成人带30公斤物品D小孩携带10公斤物品 (》1、各国政府顺发的护照主要有一· A公务护照8普通护强C靠行谨D出入境通行证 ()2、张某想单独去欧洲旅瓣，如果他想选择“绿色通道”通关，应当 A不携带文物出境B按规定取得有关出境许可凭证 C携带物品不超出海关规定的限制标准D携带需复带入境的旅行自用物品 ()43、风景名胜区等级的划分标准包括

表的《马尼拉世界旅游宣言》，全面提出了＿＿＿＿ A 可持续发展问题 B 旅游权利问题 C 旅游环境问题 D 国内旅游地位问题（）33、根据《民法通则》第 36 条规定法人的本质特征包括 A 依法成立 B 有必要的财产或者经费 C 有自己的名称、组织机构和场所 D 能够独立承担民事责任（）34、书面合同，是指以文字的方式表现当事人之间所订合同内容的形式，包括＿＿＿＿。 A E－mail（电子邮件） B Fax（传真） C telephone（电话） D telegraph（电报）（）35、旅行社业务经营许可证的种类有＿＿＿＿。 A 国际旅行社业务经营许可证 B 国内旅行社业务经营许可证 C 出境组团国际旅行业务经营许可证 D 非出境组团国际旅行业务经营许可证（）36、导游证是国家准许从事导游工作的证件，根据从业特征和管理需要分为＿＿＿＿。 A 正式导游证 B 中文导游证 C 临时导游证 D 外语导游证（）37、旅游饭店的复检，＿＿＿＿。 A 每半年复检一次 B 每年至少复检一次 C 有计划、有重点进行复检D 采取定期明查和不定期暗访相结合（）38、根据《导游人员管理条例》规定，对下列＿＿＿＿人员不得颁发导游证。 A16 岁以下的未成年人 B 患有乙型肝炎的人 C 因过失伤害罪曾被判处有期徒刑的人 D 曾被吊销导游证的人（）39、对星级宾馆服务人员进行分工种的职业技能培训合格后发给＿＿＿＿ A 技术等级证书 B 岗位资格证书 C 技师合格证书 D 特级技师合格证书（）40、在铁路旅客运输中，旅客携带物品免费重量的情形有＿＿＿＿。 A 成人携带 20 公斤物品 B 小孩携带 20 公斤物品 C 成人携带 30 公斤物品 D 小孩携带 10 公斤物品（）41、各国政府颁发的护照主要有＿＿＿＿。 A 公务护照 B 普通护照 C 旅行证 D 出入境通行证（）42、张某想单独去欧洲旅游，如果他想选择“绿色通道”通关，应当＿＿＿＿。 A 不携带文物出境 B 按规定取得有关出境许可凭证 C 携带物品不超出海关规定的限制标准 D 携带需复带入境的旅行自用物品（）43、风景名胜区等级的划分标准包括＿＿＿＿

A风景名雕区内景物的观赏，文化，科学价值B白然景物、人文物比较集中 C环境质量，规模大小，游笼条作D区位条件 ()4、旅游安全事放从程度上来着，包括几个等级。 A一般事故B重大事故C大事故D特大事故 ()45、外国旅行杜常驻机构可以从事活动。 A咨询B联洛C宜传D招徐 ()6、导游员王某进行导游话动时，与旅瓣购物商店申通起来款编常瓣者消费，使该团旅游者购买了大量假劣旅游商品，依招《导游人员管理条例》，旅游行政部门可以处罚 A王某B王某所在的桌行社C王某所在旅行社的经理D岸游购物商店 ()47、旅游意外保险的受益人包括一· A散游者B授保人C组团社D导游和额队 (》4锡、跨行政区的能游投诉其管理机关可以由」的岸游投诉受理机美协商稀定。 A投诉者所在地B被授霹者所在地C损害行为发生地D枫害结果发生地 ()的、某旅游汽车公可使用某旅行社的营业执黑招像，接待能静者，致使旅游者的合法权益受到损害，酸游者可一· A向某能游汽车公可要求赔怪B向某旅行社要零赔修 C向某常游汽车公司的直接负责人要求赔偿D向某旅行杜的直接负责人要求赔德 ()50、根据《食品卫生法规定》，食品主要包括 A原料食品B治疗性物品C成品食品D药物食品四、判断愿（根据你的判断在保认为正确的括号内打V',错的打‘X',每思1分，共10 分.) 51、湖南省人民政府省长令是行政法规。《) 52、不能完全辨认自己行为的精神病人是无民事行为能力人。() 53、《合同法》规定的违约责任具有在证明行为人在主观上存在过错的情况下才承担违约责任。() 54、违反社会公德，但未造成严重影响的人可以参加旅行社经理资格考试。《) 55、旅游者在就餐过程中吞食了部分异物，在确定不会给旅游者身体迹成损害的情况下，餐饮业主可以不向截游者进行黯付，() 56、白铁路运输企业发出领取通知之日起满90日仍无人额取的包蜜，。铁路运输企业可以变

A 风景名胜区内景物的观赏、文化、科学价值 B 自然景物、人文景物比较集中 C 环境质量、规模大小、游览条件 D 区位条件（）44、旅游安全事故从程度上来着，包括＿＿＿＿几个等级。 A 一般事故 B 重大事故 C 大事故 D 特大事故（）45、外国旅行社常驻机构可以从事＿＿＿＿活动。 A 咨询 B 联络 C 宣传 D 招徕（）46、导游员王某进行导游活动时，与旅游购物商店串通起来欺骗旅游者消费，使该团旅游者购买了大量假劣旅游商品，依据《导游人员管理条例》，旅游行政部门可以处罚＿＿＿＿。 A 王某 B 王某所在的旅行社 C 王某所在旅行社的经理 D 旅游购物商店（）47、旅游意外保险的受益人包括＿＿＿＿。 A 旅游者 B 投保人 C 组团社 D 导游和领队（）48、跨行政区的旅游投诉其管理机关可以由＿＿＿＿的旅游投诉受理机关协商确定。 A 投诉者所在地 B 被投诉者所在地 C 损害行为发生地 D 损害结果发生地（）49、某旅游汽车公司使用某旅行社的营业执照招徕、接待旅游者，致使旅游者的合法权益受到损害，旅游者可＿＿＿＿。 A 向某旅游汽车公司要求赔偿 B 向某旅行社要求赔偿 C 向某旅游汽车公司的直接负责人要求赔偿D 向某旅行社的直接负责人要求赔偿（）50、根据《食品卫生法规定》，食品主要包括＿＿＿＿。 A 原料食品 B 治疗性物品 C 成品食品 D 药物食品四、判断题（根据你的判断在你认为正确的括号内打‘V’，错的打‘X’，每题 1 分，共 10 分。） 51、湖南省人民政府省长令是行政法规。（） 52、不能完全辨认自己行为的精神病人是无民事行为能力人。（） 53、《合同法》规定的违约责任只有在证明行为人在主观上存在过错的情况下才承担违约责任。（） 54、违反社会公德，但未造成严重影响的人可以参加旅行社经理资格考试。（） 55、旅游者在就餐过程中吞食了部分异物，在确定不会给旅游者身体造成损害的情况下，餐饮业主可以不向旅游者进行赔付。（） 56、自铁路运输企业发出领取通知之日起满 90 日仍无人领取的包裹，铁路运输企业可以变

浙江旅游职业学院 试卷习题 2003政策法规试卷及参考答案_导游实务

浙江旅游职业学院试卷习题 2003政策法规试卷及参考答案_导游实务