关于手机使用中存在的隐私问题的调查 调查小组全体成员:郑雅婷(08300140038)、贾颖 (08300550035)、周泠洁(08300500010)、宋李彬 (08300260056)、徐立(08300140010) 组长:郑雅婷 资料搜集:贾颖、徐立 报告撰写:郑雅婷、宋李斌 PPT制作:周泠洁
关于手机使用中存在的隐私问题的调查 调查小组全体成员：郑雅婷（08300140038）、贾颖 （08300550035）、周泠洁（08300500010）、宋李彬 （08300260056）、徐立（08300140010） 组长：郑雅婷 资料搜集：贾颖、徐立 报告撰写：郑雅婷、宋李斌 PPT 制作：周泠洁
调查起因:随着经济的发展,手机越来越成为人们生活中不可或缺的一部分,为人们 的生活带来了很多的便利,成为人与人之间相互联结的纽带。然而,在我们充分享受着手机 带来的诸多好处的同时也正遭受着其造成的严重的隐私危机,引发的一系列的伦理问题,为 此我们小组决定对此问题进行深入的的调查研究,并运用应用伦理课上所学知识来帮助我们 更好地认识和解决实际问题 调查流程:在初步拟定了这一调查主题后,我们指定了一份详细的调查流程表,以更 好地实施我们的调查,具体如下: 任务 时间 主要负实行形式 成果 段 责人 前拟定具4.9 郑雅婷|小组讨论 初步拟定调研方向为由手机 期体的调 引发的家庭和社会两方面的 准|查方向 伦理问题的调查 备资料搜|4.0—贾颖各组员采取各种形搜集到大量有用资料,为问 集 4.24 式广泛搜集资料并卷的制作等后续工作提供了 交由贾颖整理 便利 问卷制4245贾颖综合搜集到的资料制作出了一份思路清晰、有 和实际存在的问题较高分析价值的问卷,为实 进行问卷的制作和地调研的展开做好了准备 完善 中|实地调59 郑雅婷全组成员来到预定获得了一份实际可靠的调查 地点进行了问卷调数据,并了解到许多市民对 此问题的想法和建议 研数据分5952徐立将调查到的数据进对该间题有了更加理性和全 析 行整合分析 面的认识 制|报告撰5.12-5.15|郑雅婷、根据调查数据进行|对所有的资料进行整合,写 宋李彬主报告的撰写工作出了一份较深刻的调查报告
调查起因：随着经济的发展，手机越来越成为人们生活中不可或缺的一部分，为人们 的生活带来了很多的便利，成为人与人之间相互联结的纽带。然而，在我们充分享受着手机 带来的诸多好处的同时也正遭受着其造成的严重的隐私危机，引发的一系列的伦理问题，为 此我们小组决定对此问题进行深入的的调查研究，并运用应用伦理课上所学知识来帮助我们 更好地认识和解决实际问题。 调查流程：在初步拟定了这一调查主题后，我们指定了一份详细的调查流程表，以更 好地实施我们的调查，具体如下： 阶 段 任务 时间 主要负 责人 实行形式 成果 前 期 准 备 拟定具 体的调 查方向 4.9 郑雅婷 小组讨论 初步拟定调研方向为由手机 引发的家庭和社会两方面的 伦理问题的调查 资料搜 集 4.10 — 4.24 贾颖 各组员采取各种形 式广泛搜集资料并 交由贾颖整理 搜集到大量有用资料，为问 卷的制作等后续工作提供了 便利 问卷制 作 4.24-5.1 贾颖 综合搜集到的资料 和实际存在的问题 进行问卷的制作和 完善 制作出了一份思路清晰、有 较高分析价值的问卷，为实 地调研的展开做好了准备 中 期 调 研 实地调 研 5.9 郑雅婷 全组成员来到预定 地点进行了问卷调 查 获得了一份实际可靠的调查 数据，并了解到许多市民对 此问题的想法和建议 数据分 析 5.9-5.12 徐立 将调查到的数据进 行整合分析 对该问题有了更加理性和全 面的认识 制 作 报告撰 写 5.12-5.15 郑雅婷、 宋李彬 根据调查数据进行 主报告的撰写工作 对所有的资料进行整合，写 出了一份较深刻的调查报告
PPT制作5.12-5.15周泠洁精心制作 更好地展示了调查成果 小组讨论:在确定了“手机使用中存在的隐私问题”这一调研主题后,小组成员迅速 组织起来,于4月9日进行了一次深入的讨论,大家畅所欲言,对实际存在的问题进行分类 初步拟定了家庭和社会中存在的手机隐私问题这两个调研方向。 资料搜集:在拟定了调查的主要方向后,全组成员开始了广泛而深入的调查工作,在 两周的时间里,充分采用网络搜索、报纸査询、实地调查与访谈等多种形式搜集到了大量的 手资料,为后续工作的开展提供了极大的便利。现已将搜集到的资料综合整理放到了“资 料”文件夹中。 问卷制作:我们小组的问卷设计主体部分由贾颖完成,问卷所依据的资料的搜集通过 小组分工的形式完成 设计问卷的目的: 1,较广泛的获得人们对这一调研问题的看法。 2,通过分析问卷发现问题,提出我们自己的观点与建议 ,设计原则: 1,分模块进行,突出不同的部分,聚焦不同的问题。这样做一是便于被调查者更加清晰的 回答问题,二是便于减少问卷统计的工作难度,利于总结分析。例如,此次这次涉及的 问卷就主要分成了家庭、公共场所两块来设置问题。 2,简明扼要原则。问题的设置避免过于复杂,格式清晰简洁,体会被调查者的心理,减轻 问卷统计的工作量 3,针对性。问题的选项之间尽量具有互斥性,便于被调查者轻松的选出能代表其想法的选 项,也便于我们得出鲜明的观点。 4,全面性。选项的设置尽量涵盖所有的可能性,保证被调査者能选出选项。 5,尊重原则。问题不涉及被调查者的特殊隐私,不伤害其民族、宗教感情,不伤害其自尊 使用尊称。 三,问卷资料来源:
PPT 制作 5.12-5.15 周泠洁 精心制作 更好地展示了调查成果 小组讨论：在确定了“手机使用中存在的隐私问题”这一调研主题后，小组成员迅速 组织起来，于 4 月 9 日进行了一次深入的讨论，大家畅所欲言，对实际存在的问题进行分类， 初步拟定了家庭和社会中存在的手机隐私问题这两个调研方向。 资料搜集：在拟定了调查的主要方向后，全组成员开始了广泛而深入的调查工作，在 两周的时间里，充分采用网络搜索、报纸查询、实地调查与访谈等多种形式搜集到了大量的 一手资料，为后续工作的开展提供了极大的便利。现已将搜集到的资料综合整理放到了“资 料”文件夹中。 问卷制作：我们小组的问卷设计主体部分由贾颖完成，问卷所依据的资料的搜集通过 小组分工的形式完成。 一，设计问卷的目的： 1， 较广泛的获得人们对这一调研问题的看法。 2， 通过分析问卷发现问题，提出我们自己的观点与建议。 二，设计原则： 1， 分模块进行，突出不同的部分，聚焦不同的问题。这样做一是便于被调查者更加清晰的 回答问题，二是便于减少问卷统计的工作难度，利于总结分析。例如，此次这次涉及的 问卷就主要分成了家庭、公共场所两块来设置问题。 2， 简明扼要原则。问题的设置避免过于复杂，格式清晰简洁，体会被调查者的心理，减轻 问卷统计的工作量。 3， 针对性。问题的选项之间尽量具有互斥性，便于被调查者轻松的选出能代表其想法的选 项，也便于我们得出鲜明的观点。 4， 全面性。选项的设置尽量涵盖所有的可能性，保证被调查者能选出选项。 5， 尊重原则。问题不涉及被调查者的特殊隐私，不伤害其民族、宗教感情，不伤害其自尊， 使用尊称。 三，问卷资料来源：
1,网上搜集。借助互联网获得最直接、最广泛的资料。但是会注意网站的可靠性,对搜集 的资料进行进一步的审核 2,图书馆查询相关资料。翻阅相关文献资料,获得最权威的资料。 3,采访。采访身边的同学,询问他们最感兴趣的相关话题。获得较好的建议 4,读报纸、看新闻获得最新资讯。 以下是我们精心制作的调查问卷 关于手机与个人隐私问题的调查问卷 您好!我们是复旦大学的学生,在进行一项关于手机与隐私的社会调查活动。希望您 能抽出宝贵的几分钟时间完成答卷。谢谢! 1.您是否有过手机短信、话费清单被父母(或配偶)私自查询的经历? A.经常有 B.曾经有C没有D不知道 2.您认为什么原因最根本的导致了夫妻间、父母子女间私自查询短信、话费清单等现象的产 生? A不信任感B缺乏尊重他人隐私意识C好奇心理D不清楚 3.现在市面上出现了手机监听卡、手机定位卡等窃取手机隐私的工具,您对类似工具 是否有所了解? A第一次听说B知道,并且有认识的人使用(过)C仅仅听说过D从未听闻 4.您对手机的隐私安全问题怎样看待? A非常担忧B只要自己多加小心能很好的解决 C没有太在意D担忧但无奈 5.您是否应用过手机保密软件,以确保您的手机隐私安全? A是的,有用过 B知道,但觉得没有必要用 C不知道有这种软件 D手机性能不支持 从2007年开始,手机实行实名制(购买手机卡时必须带上身份证),对此您的看法是? A能有效遏制违法短信、诈騙短信等垃圾短信 B规范经营 C不利于用户身份资料的安全保证 D没有太大的影响 7.您收到色情、诈骗等垃圾短信与电话的频率大概是多少? A几乎每天都有B每周都有C每个月有几次D每年有几次 8.您觉得对手机隐私被泄露的问题谁应承担主要责任呢? A运营商和代理商B特别执法机关C手机修理者D自己的责任 您觉得保护手机隐私最重要的措施是? A完善相关法律法规 B加强对手机运营商与代理商的监督管理 C规范特别执法机关(如公安机关、国家安全机关)的执法行为D自己加强防范 10.对公共场所未经被拍人人允许的手机拍照现象您是怎么看待 A是一种隐私侵犯行为,需要在法律上限制B没有必要太在意 C不构成隐私侵权但不道德 D这种现象并不普遍 11.公共交通上看到偷拍现象您会制止吗? A会当面制止,这种侵犯隐私的行为必须进行指责B不会,这与自己不相干
1， 网上搜集。借助互联网获得最直接、最广泛的资料。但是会注意网站的可靠性，对搜集 的资料进行进一步的审核。 2， 图书馆查询相关资料。翻阅相关文献资料，获得最权威的资料。 3， 采访。采访身边的同学，询问他们最感兴趣的相关话题。获得较好的建议。 4， 读报纸、看新闻获得最新资讯。 以下是我们精心制作的调查问卷： 关于手机与个人隐私问题的调查问卷 您好！我们是复旦大学的学生，在进行一项关于手机与隐私的社会调查活动。希望您 能抽出宝贵的几分钟时间完成答卷。谢谢！ 1. 您是否有过手机短信、话费清单被父母（或配偶）私自查询的经历？ A. 经常有 B. 曾经有 C 没有 D 不知道 2. 您认为什么原因最根本的导致了夫妻间、父母子女间私自查询短信、话费清单等现象的产 生？ A 不信任感 B 缺乏尊重他人隐私意识 C 好奇心理 D 不清楚 3. 现在市面上出现了手机监听卡、手机定位卡等窃取手机隐私的工具，您对类似工具 是否有所了解？ A 第一次听说 B 知道，并且有认识的人使用（过） C 仅仅听说过 D 从未听闻 4. 您对手机的隐私安全问题怎样看待？ A 非常担忧 B 只要自己多加小心能很好的解决 C 没有太在意 D 担忧但无奈 5. 您是否应用过手机保密软件，以确保您的手机隐私安全？ A 是的，有用过 B 知道，但觉得没有必要用 C 不知道有这种软件 D 手机性能不支持 6. 从 2007 年开始，手机实行实名制（购买手机卡时必须带上身份证），对此您的看法是？ A 能有效遏制违法短信、诈骗短信等垃圾短信 B 规范经营 C 不利于用户身份资料的安全保证 D 没有太大的影响 7. 您收到色情、诈骗等垃圾短信与电话的频率大概是多少？ A 几乎每天都有 B 每周都有 C 每个月有几次 D 每年有几次 8. 您觉得对手机隐私被泄露的问题谁应承担主要责任呢？ A 运营商和代理商 B 特别执法机关 C 手机修理者 D 自己的责任 9. 您觉得保护手机隐私最重要的措施是？ A 完善相关法律法规 B 加强对手机运营商与代理商的监督管理 C 规范特别执法机关(如公安机关、国家安全机关)的执法行为 D 自己加强防范 10. 对公共场所未经被拍人人允许的手机拍照现象您是怎么看待？ A 是一种隐私侵犯行为，需要在法律上限制 B 没有必要太在意 C 不构成隐私侵权但不道德 D 这种现象并不普遍 11. 公共交通上看到偷拍现象您会制止吗？ A 会当面制止，这种侵犯隐私的行为必须进行指责 B 不会，这与自己不相干
C不会,但感觉很气愤 D会采取其他方式,如向工作人员举报 12.如果手机隐私被泄露,您觉得应怎样对待此类问题? A这是道德上的问题,应加以谴责 B这是很严重的事情,要诉诸于法律 C抱怨一下就好了,没什么大不了的 D不关心,也不清楚 再次感谢您的合作! 实地调研:00年我们小组全体成员带着精心制作的调查问卷来到了预定的调查地人 流量较大的五角场万达广场开始了我们的调研。 本次问卷调査采取随机抽样和样本控制的方法结合进行的。即90份问卷,在五角场万达 广场随机进行抽样调査,攘括了各年龄层、各职业和社会阶层的人,保持了调査的随机性意 图能最大程度的反应事实情况,保证实践结论得出的科学性。另一方面,问卷调查,有意的 加以区分男女同学,实施等分调查,以研究在性别方面的因素是否对研究的课题有影响,以 最大限度的概括出课题结论。考虑到在实施问卷调查的时侯,受调查对象的心情,态度等因 素的影响,也可能会对结果产生影响,但我们已尝试采用各种方法将这些外在因素的影响控 制咋一定范围之内 数据分析:问卷回收后,由徐立同学进行数据统计和处理。在此过程中,我们遵循实 事求是的原则,完全按照实际数据进行统计。因为在问卷调査过程中,受调査者可能会有随 意性的填写,或是没有准确的按照要求选择,出现了多选或漏选的情况,使得数据统计时 遭遇不少麻烦。在统计数据时候,尽可能的做到根据问卷填写上的蛛丝马迹,最大限度的反 映调査者愿的真实、最优选择,排除多的选项。同时也注意到可能是问卷撰写选项的问题, 导致没有答案可选,或是近似选项太多,全选的情况。这种问题,在综合全部的问卷统计情 况做了相应的处理,以补漏查缺,最大程度反映受众的真实意图和想法,保证结果的科学性, 严谨性。 在数据统计完毕后,用辅助的计算机软件进行进一步数据处理,如此次采用了 OFFICE2003的 EXCEL一、软件进行汇总,和平均分布,制作图表,是使得结果更加清晰 可视化。最后再对数据进行整理筛选,制作最终的数据结果,以备调查报告和实践总结撰写 之用。 经过这一系列的努力,我们终于得到了一组样本量为90,较真实可靠的数据,接下来 就进入到数据的分析和报告的撰写环节了
C 不会，但感觉很气愤 D 会采取其他方式，如向工作人员举报 12. 如果手机隐私被泄露，您觉得应怎样对待此类问题？ A 这是道德上的问题，应加以谴责 B 这是很严重的事情，要诉诸于法律 C 抱怨一下就好了，没什么大不了的 D 不关心，也不清楚 再次感谢您的合作！ 实地调研：009 年我们小组全体成员带着精心制作的调查问卷来到了预定的调查地人 流量较大的五角场万达广场开始了我们的调研。 本次问卷调查采取随机抽样和样本控制的方法结合进行的。即 90 份问卷，在五角场万达 广场随机进行抽样调查，攘括了各年龄层、各职业和社会阶层的人，保持了调查的随机性意 图能最大程度的反应事实情况，保证实践结论得出的科学性。另一方面，问卷调查，有意的 加以区分男女同学，实施等分调查，以研究在性别方面的因素是否对研究的课题有影响，以 最大限度的概括出课题结论。考虑到在实施问卷调查的时侯，受调查对象的心情，态度等因 素的影响，也可能会对结果产生影响，但我们已尝试采用各种方法将这些外在因素的影响控 制咋一定范围之内。 数据分析：问卷回收后，由徐立同学进行数据统计和处理。在此过程中，我们遵循实 事求是的原则，完全按照实际数据进行统计。因为在问卷调查过程中，受调查者可能会有随 意性的填写，或是没有准确的按照要求选择，出现了多选或漏选的情况，使得数据统计时， 遭遇不少麻烦。在统计数据时候，尽可能的做到根据问卷填写上的蛛丝马迹，最大限度的反 映调查者愿的真实、最优选择，排除多的选项。同时也注意到可能是问卷撰写选项的问题， 导致没有答案可选，或是近似选项太多，全选的情况。这种问题，在综合全部的问卷统计情 况做了相应的处理，以补漏查缺，最大程度反映受众的真实意图和想法，保证结果的科学性， 严谨性。 在数据统计完毕后，用辅助的计算机软件进行进一步数据处理，如此次采用了 OFFICE2003 的 EXCEL 一、软件进行汇总，和平均分布，制作图表，是使得结果更加清晰 可视化。最后再对数据进行整理筛选，制作最终的数据结果，以备调查报告和实践总结撰写 之用。 经过这一系列的努力，我们终于得到了一组样本量为 90，较真实可靠的数据，接下来 就进入到数据的分析和报告的撰写环节了
报告撰写:在对数据进行仔细、详尽的分析后,由郑雅婷和宋李斌同学分工合作,具 体进行报告的撰写工作。其中,宋李斌同学主要负责由手机引发的家庭隐私问题部分的撰写, 其余部分则主要由郑雅婷同学来完成。报告完成后,及时发到了每一位组员手中,大家提出 了宝贵的修改意见,将报告进一步完善,以下就是我们的调查报告终结版 关于手机使用中存在的隐私问题的调查及对该问题的伦理思考 调查时间:2009年5月9日 调查地点:五角场万达广场 调查对象:万达广场上的路人 调查起因:随着经济的发展,手机越来越成为人们生活中不可或缺的一部分,为人们的生活 带来了很多的便利,成为人与人之间相互联结的纽带。然而,在我们充分享受着手机带来的 诸多好处的同时也正遭受着其造成的严重的隐私危机。私人照片的外流、垃圾短信的侵扰、 个人信息的外泄……给我们的生活甚至是生命财产安全造成了极大的隐患。为了了解大众对 这些手机造成的隐私问题的态度和看法,我们进行了此次调研,希望能够集思广益更加全面 地了解手机造成的隐私问题的现状,并试图通过进一步地深入思考和分析为这些问题的解决 提供一些参考和建议 调査经过:2009年5月9日,我们全组同学于早上9点来到了五角场人流量较大的万达广场, 随机向90名路人分发了调查问卷。每位同学负责分发15份问卷,我们一行6人在10点前成功 地分发并回收了84份问卷,问卷回收率93.3%。调查对象涉及各年龄层,攘括了教师、学生、 家庭主妇等多职业人群,所获得的信息较全面、客观。随后,我们又随机采访了10名路人, 进行了较深入的访谈交流。回到学校全组成员共同对调查结果进行了详细统计和深入分析 调査结果:按照手机引发的隐私危机发生的场合,我们将其分为家庭隐私危机和公众隐私危 机,并分别进行分析 由手机引发的家庭隐私危机 随着手机走入每个家庭,在带来便利的同时也带来了诸多问题和潜在威胁。比如,父母 出于“关心”子女而私自翻阅孩子的短信,甚至查看话费清单,夫妻之间不信任而互相偷看 短信,更有手机定位卡等一系列高科技窃取手机隐私的工具面试。福兮?祸兮? 在实际生活中,我们经常能听到有同学抱怨自己手机短信被爸妈偷看,夫妻之间互相(特 别是妻子)查看对方短信的事例。而我们的调查报告也显示,在发生过手机隐私被侵犯的人 中,经常有的占到36%,曾经有的786%,而没有发生这种状况的只占约36%。究竟是什 么原因导致这种不和谐的现象产生呢? 调查中,42.9%的人认为是不信任感导致,35.7%的人将它归结为好奇心理,另有17.9% 的人认为是由于缺乏尊重他人隐私的认识。父母查看子女短信也许并无恶意,只是想关心一 下自己孩子的状况,也有的家长持有“孩子都是我的,他在我面前自然也就没有隐私”的看 法。但是根据访谈我们发现大多数人都认为这种观点和行为是不可取的,他们认为: 首先,青春期的孩子先正处于叛逆期,这会对他们的心理造成很大的伤害。了解孩子不
报告撰写：在对数据进行仔细、详尽的分析后，由郑雅婷和宋李斌同学分工合作，具 体进行报告的撰写工作。其中，宋李斌同学主要负责由手机引发的家庭隐私问题部分的撰写， 其余部分则主要由郑雅婷同学来完成。报告完成后，及时发到了每一位组员手中，大家提出 了宝贵的修改意见，将报告进一步完善，以下就是我们的调查报告终结版。 关于手机使用中存在的隐私问题的调查及对该问题的伦理思考 调查时间：2009 年 5 月 9 日 调查地点：五角场万达广场 调查对象：万达广场上的路人 调查起因：随着经济的发展，手机越来越成为人们生活中不可或缺的一部分，为人们的生活 带来了很多的便利，成为人与人之间相互联结的纽带。然而，在我们充分享受着手机带来的 诸多好处的同时也正遭受着其造成的严重的隐私危机。私人照片的外流、垃圾短信的侵扰、 个人信息的外泄……给我们的生活甚至是生命财产安全造成了极大的隐患。为了了解大众对 这些手机造成的隐私问题的态度和看法，我们进行了此次调研，希望能够集思广益更加全面 地了解手机造成的隐私问题的现状，并试图通过进一步地深入思考和分析为这些问题的解决 提供一些参考和建议。 调查经过：2009年5月9日，我们全组同学于早上9点来到了五角场人流量较大的万达广场， 随机向90名路人分发了调查问卷。每位同学负责分发15份问卷，我们一行6人在10点前成功 地分发并回收了84份问卷，问卷回收率93.3%。调查对象涉及各年龄层，攘括了教师、学生、 家庭主妇等多职业人群，所获得的信息较全面、客观。随后，我们又随机采访了10名路人， 进行了较深入的访谈交流。回到学校全组成员共同对调查结果进行了详细统计和深入分析。 调查结果：按照手机引发的隐私危机发生的场合，我们将其分为家庭隐私危机和公众隐私危 机，并分别进行分析。 一． 由手机引发的家庭隐私危机 随着手机走入每个家庭，在带来便利的同时也带来了诸多问题和潜在威胁。比如，父母 出于“关心”子女而私自翻阅孩子的短信，甚至查看话费清单，夫妻之间不信任而互相偷看 短信，更有手机定位卡等一系列高科技窃取手机隐私的工具面试。福兮？祸兮？ 在实际生活中，我们经常能听到有同学抱怨自己手机短信被爸妈偷看，夫妻之间互相（特 别是妻子）查看对方短信的事例。而我们的调查报告也显示，在发生过手机隐私被侵犯的人 中，经常有的占到 3.6%，曾经有的 78.6%，而没有发生这种状况的只占约 3.6%。究竟是什 么原因导致这种不和谐的现象产生呢？ 调查中，42.9%的人认为是不信任感导致，35.7%的人将它归结为好奇心理，另有 17.9% 的人认为是由于缺乏尊重他人隐私的认识。父母查看子女短信也许并无恶意，只是想关心一 下自己孩子的状况，也有的家长持有“孩子都是我的，他在我面前自然也就没有隐私”的看 法。但是根据访谈我们发现大多数人都认为这种观点和行为是不可取的，他们认为： 首先，青春期的孩子先正处于叛逆期，这会对他们的心理造成很大的伤害。了解孩子不
应该通过这样的方式,最好是能以尊重,理解,包容的态度跟孩子进行良性的沟通 再者,对于后一种观点就更需改进。每个公民都有保护自己隐私的权利。孩子作为一个 独立的个体,他需要自己的空间,不被他人一—包括家长一一侵犯。家长和孩子在这方面应 该是处于平等的地位上的,应该维护孩子的隐私 对于夫妻之间互看短信,被调查者们也多认为这是对于婚姻极大的伤害,是对对方合法 权益的侵犯。夫妻之间应该给彼此留点空间,每个人都有隐私。信任是维持一段美好婚姻的 基石。有的人认为手机导致婚外恋比例上升,但不能以“监督”对方短信这种极端方式来解 决问题,这样的行为只会使矛盾激化。 在对于自己的手机隐私安全问题态度方面,问卷显示,39.3%的人并没有太在意,17.9% 的人认为只要自己多加小心能很好的解决,只有21.4%的人非常担忧。对于手机保密软件, 42.9%的人表示知道,但觉得没有必要用。可见平时人们对于自己的手机隐私并没有引起 足够的重视。更多人把希望寄托于加强对手机运营商与代理商的监督管理(50%)。而事实 上手机隐私的泄露与自己的不加注意是有一定关系的,不管是在家庭还是公共场合,都应该 加强保护个人隐私的意识 当然,在家庭中解决这样的隐私问题,手机保密软件这样的硬性措施并不是一个很好 的办法。它会在家庭成员之间竖起一堵墙,加深彼此的隔膜。所以,对于我们最亲近的人, 我们需要做的还是理解和尊重,从而营造一个和谐的家庭氛围 由手机引发的公众隐私危机 (一)手机引发的公众隐私危机的类型 按照其危害方式的不同,由手机引发的公众隐私危机主要分为三类: 1.私人照片的外流。彩信业务的推出和与之相应的可拍照手机的走俏使利用手机偷拍 他人隐私照片并发送至其他手机或互联网上侵犯公民隐私权的事情屡见不鲜, 2.垃圾短信的侵扰。“垃圾短信”早已不是个新鲜的话题,这些年,只要是手机用户, 就断然逃脱不了被其骚扰的命运。相信很多人都收到过欺诈性中奖短信、传销短信 等垃圾短信,更有甚者更是一天收到十几条甚至几十条这样的垃圾短信,不胜其烦。 垃圾短信严重侵犯了我们的隐私,打扰了我们的正常生活。 3.个人信息的外泄。根据我们的调查,大家普遍认为这与手机实名制的实行不无关系。 手机实名制即公民在购买手机卡时必须带上身份证,这就将手机号码与姓名、身份 证号码等信息组合在一起。而这样一来,手机的运营商和代理商、公共权力机关和 特别执法机关就很容易全面掌握公民的个人信息,一旦他们保密工作存在漏洞或是 为了利益出卖公众的个人信息,我们的隐私就会存在很大的危机。 (二)手机隐私的泄漏方式和途径 而我们的手机隐私是如何被侵入和泄漏的呢? 调查显示50%的人认为运营商和代理商应承担主要的责任。他们是第一手接触公民手 机隐私的人,也是最有可能泄露手机隐私的人。手机隐私在他们手中可能被视为无关紧要的 东西,随意泄露,更有甚者经将其卖给广告商以获取商业利益,这也就无怪乎我们常能“适 时”地收到一些产品广告,当然如果这些广告信息是我们所需要的倒也无伤大雅,但关键是 很多时候这些广告都包含着不同程度的虚假信息,易给消费者造成错误的引导。 30%的人认为特别执法机关也要承担一定的责任,目前我国还没有实行侦查的司法审查 制,对有关机关及相关人员利用职务之便查询手机隐私缺乏监管,这就难保我们的隐私不受 滥用的权力的侵犯 另有10%的人认为手机修理人员不道德窃取顾客隐私也是造成手机隐私泄露的原因之 自香港发生陈冠希等艺人“艳照门”事件后,不少想修电脑者成了惊弓之鸟
应该通过这样的方式，最好是能以尊重，理解，包容的态度跟孩子进行良性的沟通。 再者，对于后一种观点就更需改进。每个公民都有保护自己隐私的权利。孩子作为一个 独立的个体，他需要自己的空间，不被他人——包括家长——侵犯。家长和孩子在这方面应 该是处于平等的地位上的，应该维护孩子的隐私。 对于夫妻之间互看短信，被调查者们也多认为这是对于婚姻极大的伤害，是对对方合法 权益的侵犯。夫妻之间应该给彼此留点空间，每个人都有隐私。信任是维持一段美好婚姻的 基石。有的人认为手机导致婚外恋比例上升，但不能以“监督”对方短信这种极端方式来解 决问题，这样的行为只会使矛盾激化。 在对于自己的手机隐私安全问题态度方面，问卷显示，39.3%的人并没有太在意，17.9% 的人认为只要自己多加小心能很好的解决，只有 21.4%的人非常担忧。对于手机保密软件， 42.9% 的人表示知道，但觉得没有必要用。可见平时人们对于自己的手机隐私并没有引起 足够的重视。更多人把希望寄托于加强对手机运营商与代理商的监督管理（50%）。而事实 上手机隐私的泄露与自己的不加注意是有一定关系的，不管是在家庭还是公共场合，都应该 加强保护个人隐私的意识。 当然，在家庭中解决这样的隐私问题，手机保密软件这样的硬性措施并不是一个很好 的办法。它会在家庭成员之间竖起一堵墙，加深彼此的隔膜。所以，对于我们最亲近的人， 我们需要做的还是理解和尊重，从而营造一个和谐的家庭氛围。 二． 由手机引发的公众隐私危机 （一）手机引发的公众隐私危机的类型 按照其危害方式的不同，由手机引发的公众隐私危机主要分为三类： 1. 私人照片的外流。彩信业务的推出和与之相应的可拍照手机的走俏使利用手机偷拍 他人隐私照片并发送至其他手机或互联网上侵犯公民隐私权的事情屡见不鲜。 2. 垃圾短信的侵扰。“垃圾短信”早已不是个新鲜的话题，这些年，只要是手机用户， 就断然逃脱不了被其骚扰的命运。相信很多人都收到过欺诈性中奖短信、传销短信 等垃圾短信，更有甚者更是一天收到十几条甚至几十条这样的垃圾短信，不胜其烦。 垃圾短信严重侵犯了我们的隐私，打扰了我们的正常生活。 3. 个人信息的外泄。根据我们的调查，大家普遍认为这与手机实名制的实行不无关系。 手机实名制即公民在购买手机卡时必须带上身份证，这就将手机号码与姓名、身份 证号码等信息组合在一起。而这样一来，手机的运营商和代理商、公共权力机关和 特别执法机关就很容易全面掌握公民的个人信息，一旦他们保密工作存在漏洞或是 为了利益出卖公众的个人信息，我们的隐私就会存在很大的危机。 （二）手机隐私的泄漏方式和途径 而我们的手机隐私是如何被侵入和泄漏的呢？ 调查显示 50%的人认为运营商和代理商应承担主要的责任。他们是第一手接触公民手 机隐私的人，也是最有可能泄露手机隐私的人。手机隐私在他们手中可能被视为无关紧要的 东西，随意泄露，更有甚者经将其卖给广告商以获取商业利益，这也就无怪乎我们常能“适 时”地收到一些产品广告，当然如果这些广告信息是我们所需要的倒也无伤大雅，但关键是 很多时候这些广告都包含着不同程度的虚假信息，易给消费者造成错误的引导。 30%的人认为特别执法机关也要承担一定的责任，目前我国还没有实行侦查的司法审查 制，对有关机关及相关人员利用职务之便查询手机隐私缺乏监管，这就难保我们的隐私不受 滥用的权力的侵犯。 另有 10%的人认为手机修理人员不道德窃取顾客隐私也是造成手机隐私泄露的原因之 一。自香港发生陈冠希等艺人“艳照门”事件后，不少想修电脑者成了惊弓之鸟
其实,手机维修就像电脑维修一样,也会发生泄露隐私等情况,尤其是手机里的 电话号码及隐私照片。10%的人认为公民个人在使用手机的过程中如果不加注意 也是会造成手机隐私的泄漏的。 (三)手机引发的隐私危机的原因 那么又是什么因素驱使着这一系列的手机隐私泄露的呢?结合调查问卷,我 们分析得出: 1经济利益的驱动是产生这些问题的根本原因。正如施蒂格勒所言“当自利与伦 理价值的口头忠诚发生冲突时,如果让我来预测关于行为的系统与广泛的试验结果,那么, 在很多情况下,自利理论将会获胜。”道德和经济的紧密联系,使我们认识到,经济的发展 必定会产生道德伦理问题,正是因为在利益的基础上缺乏相应的伦理秩序,才导致上述众多 问题的出现 2.手机自身的特点导致伦理道德的失效。如果我们把网络虚拟的世界、手机和现实社会 看成是一个平面上的三个相对独立的点,那么我们可以认为手机是架在另外两者之间的桥, 它介于虚拟的世界和现实社会之间。网络的虚拟在于个人在网络中身份的不确定性,在于个 体体验的可重复性,网络与现实社会存在着伦理标准的两重性,手机是一个从“虚”走向 “实”的过程,它就既具有“虚”的特点,又具有“实”的特性。一方面,每一位 用户的手机号码作为其特定的身份在网络与现实社会中同时使用,使得手机用户在网络中不 得不继续遵循现实社会中的伦理规范。另一方面,由于手机号码在现实社会中的更换日趋简 单以及手机号码与个人身份关系的日益松散,导致了人们在利用手机的交往中,对道德的冷 漠,对信用的漠视以及个人实力主义价值取向的流行 3.法律法规的缺失导致伦理道德他律的失效。法律法规在于保证法律主体权利的实现和 义务的落实,在于强化和规范人们的各种权益关系和价值行为,一旦这些关系和行为本身的 内容发生了变化,既定的伦理规范就难以发挥其强化和规范的作用,甚至会最终失效。面对 手机的使用中所产生隐私危机的伦理问题,现实社会中现存的各种法律法规在这个新的领域 中还不能适应,出现了不协调得现象,成为了法律法规的真空地带 (四)关于解决手机隐私危机的几点建议 在具体地分析了这些造成手机隐私危机的方式、途径和原因后,我们就可以有针对性地 提出一些旨在解决手机隐私危机的建议了,具体如下 1.使用者道德行为观的树立。使用者应该尊重自我与他人的平等价值与尊严,尊重自 我与他人的自主权利。自尊、尊重他人以及被他人尊重要求涉及到别人的行为必须得到别人 的知情同意,涉及到自身利益的行为,主体有自决权。在手机交往中,特别是在点对点短信 交往中,应该对发出的每一条短信给他人造成的结果有一个主观估计。不侵犯他人合法权益 不应该不经他人同意就公布他人的表达、图像和隐私,不应该散布别人的谣言,不提供使接 受者不愉快而没有足够的警告的信息。 2.企业商业道德价值观的强化。道德是经济活动的有效性和实现利润最大化的保证,手 机短信的盈利模式本应该是建立在“道德权利”上的,体现的是一种人文关怀的精神,即使 用者需要什么,就生产什么。不仅要遵循无害的原则,还应该提倡有用的原则,即短信伦理 主体的实践活动要利于整个短信伦理环境的发展,要关心他人的存在,关心他人的感受,以 他人的有用为目的,尊重他人选择有用性的权利,不能给他人造成直接或间接的伤害。避免 了垃圾短信的泛滥和无线传输资源的浪费 3.管理者用法律法规加以正确的引导。目前,我们还没有专门的法律法规适用于解决短 信带来的问题,但我们针对其制订出的法律法规应该遵循这样的原则:以建设性的态度对待 短信,既不应该以极端的控制去约束和束缚短信的自由生长,也不应该放任自流,忽视自律 和他律。应该强调二者的统一。在构建短信伦理的过程中,可以借鉴制定和实施相关的的法
其实，手机维修就像电脑维修一样，也会发生泄露隐私等情况，尤其是手机里的 电话号码及隐私照片。10%的人认为公民个人在使用手机的过程中如果不加注意 也是会造成手机隐私的泄漏的。 （三）手机引发的隐私危机的原因 那么又是什么因素驱使着这一系列的手机隐私泄露的呢？结合调查问卷，我 们分析得出： 1.经济利益的驱动是产生这些问题的根本原因。正如施蒂格勒所言“当自利与伦 理价值的口头忠诚发生冲突时，如果让我来预测关于行为的系统与广泛的试验结果，那么， 在很多情况下，自利理论将会获胜。”道德和经济的紧密联系，使我们认识到，经济的发展 必定会产生道德伦理问题，正是因为在利益的基础上缺乏相应的伦理秩序，才导致上述众多 问题的出现。 2.手机自身的特点导致伦理道德的失效。如果我们把网络虚拟的世界、手机和现实社会 看成是一个平面上的三个相对独立的点，那么我们可以认为手机是架在另外两者之间的桥， 它介于虚拟的世界和现实社会之间。网络的虚拟在于个人在网络中身份的不确定性，在于个 体体验的可重复性，网络与现实社会存在着伦理标准的两重性，手机是一个从“ 虚”走向 “ 实” 的过程，它就既具有“ 虚” 的特点，又具有“ 实” 的特性。一方面,，每一位 用户的手机号码作为其特定的身份在网络与现实社会中同时使用，使得手机用户在网络中不 得不继续遵循现实社会中的伦理规范。另一方面，由于手机号码在现实社会中的更换日趋简 单以及手机号码与个人身份关系的日益松散，导致了人们在利用手机的交往中，对道德的冷 漠，对信用的漠视以及个人实力主义价值取向的流行。 3.法律法规的缺失导致伦理道德他律的失效。法律法规在于保证法律主体权利的实现和 义务的落实，在于强化和规范人们的各种权益关系和价值行为，一旦这些关系和行为本身的 内容发生了变化，既定的伦理规范就难以发挥其强化和规范的作用，甚至会最终失效。面对 手机的使用中所产生隐私危机的伦理问题，现实社会中现存的各种法律法规在这个新的领域 中还不能适应，出现了不协调得现象，成为了法律法规的真空地带。 （四）关于解决手机隐私危机的几点建议 在具体地分析了这些造成手机隐私危机的方式、途径和原因后，我们就可以有针对性地 提出一些旨在解决手机隐私危机的建议了，具体如下： 1. 使用者道德行为观的树立。使用者应该尊重自我与他人的平等价值与尊严，尊重自 我与他人的自主权利。自尊、尊重他人以及被他人尊重要求涉及到别人的行为必须得到别人 的知情同意，涉及到自身利益的行为，主体有自决权。在手机交往中，特别是在点对点短信 交往中，应该对发出的每一条短信给他人造成的结果有一个主观估计。不侵犯他人合法权益， 不应该不经他人同意就公布他人的表达、图像和隐私，不应该散布别人的谣言，不提供使接 受者不愉快而没有足够的警告的信息。 2.企业商业道德价值观的强化。道德是经济活动的有效性和实现利润最大化的保证，手 机短信的盈利模式本应该是建立在“道德权利”上的，体现的是一种人文关怀的精神，即使 用者需要什么，就生产什么。不仅要遵循无害的原则，还应该提倡有用的原则，即短信伦理 主体的实践活动要利于整个短信伦理环境的发展，要关心他人的存在，关心他人的感受，以 他人的有用为目的，尊重他人选择有用性的权利，不能给他人造成直接或间接的伤害。避免 了垃圾短信的泛滥和无线传输资源的浪费。 3.管理者用法律法规加以正确的引导。目前，我们还没有专门的法律法规适用于解决短 信带来的问题，但我们针对其制订出的法律法规应该遵循这样的原则：以建设性的态度对待 短信，既不应该以极端的控制去约束和束缚短信的自由生长，也不应该放任自流，忽视自律 和他律。应该强调二者的统一。在构建短信伦理的过程中，可以借鉴制定和实施相关的的法
律法规,来约束手机运营商和代理商、相关特别机关的行为,保护手机使用者的合法隐私 4客观技术的发展促进手机伦理的建设。从技术的角度看,手机上技术的改进能够有助 于解决手机短信行为中的伦理问题。如,在手机中加人拒收短信功能,就如同电子邮件中有 拒收垃圾电子邮件的功能另外,手机还可以提供对短信进行加密的功能,避免个人隐私的泄 露和促进商业短信的发展,形成健康的道德观。 小结 手机的发明和广泛应用是科技的进步,在过去的数十年中也确实为我们的生活带来了很 大的便利,然而与此同时也引发了一系列的隐私问题。无论是在家庭,还是在社会生活中 我们的隐私都正遭受着一场前所未有的危机。可是如果因此而因噎废食拒绝手机的使用来保 证隐私的安全,这显然是不明智的。建立健全相关的监管机制、提高自生的防范意识,让手 机在一个隐私安全能得到充分保护的情况下为便利我们的生活才是我们真正应该做的。 问卷制作:贾颖 实地调查:全体组员 数据统计:徐立 报告撰写:郑雅婷、宋李彬 PPT制作:在郑雅婷和宋李斌同学撰写调查报告的同时,周泠洁同学正在进行积极紧 张的PPT的制作工作。在充分利用前期资料和调查数据的基础上,周泠洁同学精心制作了 我们小组调研的PPT,不仅形象生动地呈现了我们的调研结果,还很好地展现了我们艰辛的 调研过程。现我们也将该PPT收录到了这张光盘里,以真实地记录我们的调研过程,更好 地反映我们的调研结果。 收获和感悟:通过这次调研活动,我们对现实生活中由手机引发的隐私问题有了 个更加全面和深刻的认识,对此问题也有了更进一步的思考,在全面调查和深入分析的基础 上也为此问题的解决提出了我们的一些建议。然而,这些并不是最主要的,更重要的是,在 亲身实地调研中,提升了我们的实践能力:在深入的思考分析中,锻炼了我们的思维:在通 力协作中,增进了同学间的团结。此次调研引导着我们更多地去关注社会、关注生活,运用 我们所学到的知识去服务于社会,服务于生活,我想这才是这次实践活动真正的意义之所在 吧
律法规，来约束手机运营商和代理商、相关特别机关的行为，保护手机使用者的合法隐私。 4.客观技术的发展促进手机伦理的建设。从技术的角度看，手机上技术的改进能够有助 于解决手机短信行为中的伦理问题。如，在手机中加人拒收短信功能，就如同电子邮件中有 拒收垃圾电子邮件的功能另外，手机还可以提供对短信进行加密的功能，避免个人隐私的泄 露和促进商业短信的发展，形成健康的道德观。 小结 手机的发明和广泛应用是科技的进步，在过去的数十年中也确实为我们的生活带来了很 大的便利，然而与此同时也引发了一系列的隐私问题。无论是在家庭，还是在社会生活中， 我们的隐私都正遭受着一场前所未有的危机。可是如果因此而因噎废食拒绝手机的使用来保 证隐私的安全，这显然是不明智的。建立健全相关的监管机制、提高自生的防范意识，让手 机在一个隐私安全能得到充分保护的情况下为便利我们的生活才是我们真正应该做的。 问卷制作：贾颖 实地调查：全体组员 数据统计：徐立 报告撰写：郑雅婷、宋李彬 PPT 制作：在郑雅婷和宋李斌同学撰写调查报告的同时，周泠洁同学正在进行积极紧 张的 PPT 的制作工作。在充分利用前期资料和调查数据的基础上，周泠洁同学精心制作了 我们小组调研的 PPT，不仅形象生动地呈现了我们的调研结果，还很好地展现了我们艰辛的 调研过程。现我们也将该 PPT 收录到了这张光盘里，以真实地记录我们的调研过程，更好 地反映我们的调研结果。 收获和感悟：通过这次调研活动，我们对现实生活中由手机引发的隐私问题有了一 个更加全面和深刻的认识，对此问题也有了更进一步的思考，在全面调查和深入分析的基础 上也为此问题的解决提出了我们的一些建议。然而，这些并不是最主要的，更重要的是，在 亲身实地调研中，提升了我们的实践能力；在深入的思考分析中，锻炼了我们的思维；在通 力协作中，增进了同学间的团结。此次调研引导着我们更多地去关注社会、关注生活，运用 我们所学到的知识去服务于社会，服务于生活，我想这才是这次实践活动真正的意义之所在 吧
附录 1.问卷制作 问卷设计的原则和理论 我们小组的问卷设计主体部分由贾颖完成,问卷所依据的资料的搜集通过小组分工的形式完 成 四,设计问卷的目的 3,较广泛的获得人们对这一调研问题的看法 4,通过分析问卷发现问题,提出我们自己的观点与建议。 五,设计原则: 6,分模块进行,突出不同的部分,聚焦不同的问题。这样做一是便于被调查者更加清晰的 回答问题,二是便于减少问卷统计的工作难度,利于总结分析。例如,此次这次涉及的 问卷就主要分成了家庭、公共场所两块来设置问题。 7,简明扼要原则。问题的设置避免过于复杂,格式清晰简洁,体会被调査者的心理,减轻 问卷统计的工作量 8,针对性。问题的选项之间尽量具有互斥性,便于被调查者轻松的选出能代表其想法的选 项,也便于我们得出鲜明的观点。 9,全面性。选项的设置尽量涵盖所有的可能性,保证被调査者能选出选项。 尊重原则。问题不涉及被调査者的特殊隐私,不伤害其民族、宗教感情,不伤害其 自尊,使用尊称 六,问卷资料来源: 网上搜集。借助互联网获得最直接、最广泛的资料。但是会注意网站的可靠性,对搜集 的资料进行进一步的审核 6,图书馆査询相关资料。翻阅相关文献资料,获得最权威的资料。 7,采访。采访身边的同学,询问他们最感兴趣的相关话题。获得较好的建议 8,读报纸、看新闻获得最新资讯
附录： 1. 问卷制作 问卷设计的原则和理论 我们小组的问卷设计主体部分由贾颖完成，问卷所依据的资料的搜集通过小组分工的形式完 成。 四，设计问卷的目的： 3， 较广泛的获得人们对这一调研问题的看法。 4， 通过分析问卷发现问题，提出我们自己的观点与建议。 五，设计原则： 6， 分模块进行，突出不同的部分，聚焦不同的问题。这样做一是便于被调查者更加清晰的 回答问题，二是便于减少问卷统计的工作难度，利于总结分析。例如，此次这次涉及的 问卷就主要分成了家庭、公共场所两块来设置问题。 7， 简明扼要原则。问题的设置避免过于复杂，格式清晰简洁，体会被调查者的心理，减轻 问卷统计的工作量。 8， 针对性。问题的选项之间尽量具有互斥性，便于被调查者轻松的选出能代表其想法的选 项，也便于我们得出鲜明的观点。 9， 全面性。选项的设置尽量涵盖所有的可能性，保证被调查者能选出选项。 10， 尊重原则。问题不涉及被调查者的特殊隐私，不伤害其民族、宗教感情，不伤害其 自尊，使用尊称。 六，问卷资料来源： 5， 网上搜集。借助互联网获得最直接、最广泛的资料。但是会注意网站的可靠性，对搜集 的资料进行进一步的审核。 6， 图书馆查询相关资料。翻阅相关文献资料，获得最权威的资料。 7， 采访。采访身边的同学，询问他们最感兴趣的相关话题。获得较好的建议。 8， 读报纸、看新闻获得最新资讯
