第一章管理与管理学
1
目 录 第一节 管理的含义、性质与职能 第二节管理者的分类、角色及管理技能 第三节管理与组织环境 第四节管理学的研究对象及研究方法
第一节 管理的含义、性质与职能 第二节 管理者的分类、角色及管理技能 第三节 管理与组织环境 第四节 管理学的研究对象及研究方法 目 录
》导入案例 花花2 山上有座小庙，庙里有个小和尚。他每天挑水、念经、敲木鱼，给观音菩萨紫桌上 的净水瓶添水，夜里不让老鼠来偷东西，生活过得安稳自三个和尚在。 不久，来了个大和尚。他一到庙里，就把半缸水喝光了。小和尚叫他去挑水，大和 尚心想一个人去桃水太吃亏了，便要小和尚和他一起去抬水，两个人只能抬一只水桶， 而且水桶必须放在扁担的中央，两人才心安理得。这样总算还有水喝。 后来，又来了个胖和尚。他也想喝水，但缸里没水。小和尚和长和尚叫他自己去挑， 胖和尚挑来一担水，立刻独自喝光了。 从此谁也不挑水，三个和尚就没水喝。大家各念各的经，各敲各的木鱼，观音菩萨 面前的净水瓶也没人添水，花草枯萎了。 夜里老鼠出来偷东西，谁也不管。结果老鼠猖獗，打翻烛台，燃起大火。三个和尚 这才一起奋力救火，大火扑灭了，他们也觉醒了。从此三个和尚齐心协力，水自然就 更多了。 请分析为什么发生这种情况？如何解决现状？
山上有座小庙，庙里有个小和尚。他每天挑水、念经、敲木鱼，给观音菩 萨案桌上 的净水瓶添水，夜里不让老鼠来偷东西，生活过得安稳自三个和尚在。 不久，来了个大和尚。他一到庙里，就 把半缸水喝光了。小和尚叫他去挑水，大和 尚心想一个人去挑水太吃亏了 ，便要小和尚和他一起去抬水，两个人只能抬一只水桶， 而且水桶必须放 在扁担的中央，两人才心安理得。这样总算还有水喝。 后来，又来了个胖 和尚。他也想喝水，但缸里没水。小和尚和长和尚叫他自己去挑， 胖和尚挑来一担水，立刻独自喝光了。 从此谁也不挑水，三个和尚就没水喝。大家各念各的经，各敲各的木鱼，观音菩萨 面前的净水瓶也没人添水，花草枯萎了。 夜里老鼠出来偷东西，谁也不管。结果老鼠猖獗，打翻烛台，燃起大火。三个和尚 这才一起奋力救火 ，大火扑灭了，他们也觉醒了。从此三个和尚齐心协力，水自然就 更多了。 请分析为什么发生这种情况？如何解决现状?
第一章管理与管理学 ■给管理下定义 ■解释管理的性质 学习 目标 ■ 描述管理的职能 ■识别管理者的分类、角色及管理技能 ■解释管理与组织环境的关系
第一章 管理与管理学 学习 目标 ◼ 给管理下定义 ◼ 解释管理的性质 ◼ 描述管理的职能 ◼ 识别管理者的分类、角色及管理技能 ◼ 解释管理与组织环境的关系 4 第一章 管理与管理学
》第一节 管理的含义、性质与职能 2 泰罗 管理是确切你要别人去干什么，并使他用最好的方法去干。 法约尔 管理就是计划，组织，控制，指挥，协调。 西蒙 管理就是决策。 茨孔 韦里克 管理就是设计和保持一种良好环境，使人在群体里高效率地完成既定目标。 马克斯 管理就是协调活动。 韦伯 德鲁克 管理是一种工作，它有自己的技巧、工具和方法；管理是一种器官，是赋予组 织以生命的、能动的、动态的器官；管理是一门科学，一种系统化的并到处适 美国管 用的知识，同时管理也是一种文化： 理协会 管理是通过他人的努力来达到目标。 罗宾斯 管理是指同别人一起，或通过别人使活动完成得更有效的过程
管理是确切你要别人去干什么，并使他用最好的方法去干。 管理就是计划,组织,控制,指挥,协调。 管理就是决策。 管理就是设计和保持一种良好环境，使人在群体里高效率地完成既定目标。 管理就是协调活动。 管理是一种工作，它有自己的技巧、工具和方法；管理是一种器官，是赋予组 织以生命的、能动的、动态的器官；管理是一门科学，一种系统化的并到处适 用的知识，同时管理也是一种文化。 管理是通过他人的努力来达到目标。 管理是指同别人一起，或通过别人使活动完成得更有效的过程。 泰罗： 法约尔： 西蒙： 茨孔、 韦里克： 马克斯 韦伯： 德鲁克 美国管 理协会 罗宾斯
》 第一节管理的含义、性质与职能 花花花花烧 、 管理的含义 管理是指管理者为有效地实现组织目标，对组织资源和组织活动有意识、有组织、不 断地进行协调的活动。 管理的内涵 管理是有意识、有组织的群体活动 ·管理是一个动态的协调过程 管理的目的在于有效地实现组织目标 ·管理的对象是组织资源和组织活动
一、管理的含义 • 管理是有意识、有组织的群体活动 • 管理是一个动态的协调过程 • 管理的目的在于有效地实现组织目标 • 管理的对象是组织资源和组织活动 管理的内涵 管理是指管理者为有效地实现组织目标，对组织资源和组织活动有意识、有组织、不 断地进行协调的活动
练一练 管理就是关策"是下列哪位经济学家的观点？（) A.泰罗 B,法约尔C.西蒙D.韦伯 下列各选项中，（)属于管理的对象。 A.组织资源和组织目标 B,组织资源和组织活动 C 组织目标和组织活动 D.组织中的人 泰罗科学管理理论的中心问题是 A,科学技术 B.加强人的管理 C,提高劳动生产率 D,增强责任感 世纪未到0世纪初，一些西方国家产生了科学管理，形成了各有特色的古典管理理论，美国泰罗 的(A)就是其中之一 A.科学管理理论 B.一般管理理论 C,行政管理理论 D,行政组织理论 从教材给"管理"所下定义中，可以得出这样的结论，管理的对象就是组织的各种资源。()
“管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点？（ ） A．泰罗 B．法约尔 C．西蒙 D．韦伯 下列各选项中，（ ）属于管理的对象。 A．组织资源和组织目标 B．组织资源和组织活动 C．组织目标和组织活动 D．组织中的人 泰罗科学管理理论的中心问题是（ ）。 A．科学技术 B．加强人的管理 C．提高劳动生产率 D．增强责任感 世纪末到20世纪初，一些西方国家产生了科学管理，形成了各有特色的古典管理理论，美国泰罗 的（ A）就是其中之一。 A．科学管理理论 B．一般管理理论 C．行政管理理论 D．行政组织理论 从教材给“管理”所下定义中，可以得出这样的结论，管理的对象就是组织的各种资源。（ ）
》 第一节 管理的含义、性质与职能 花 管理的性质 社会四种经济资源：土地、劳动、资本、管理 五大生产要素：人力、物力、财力、信息、管理
二、管理的性质 第一章 管理与管理学 社会四种经济资源：土地、劳动、资本、管理 五大生产要素：人力、物力、财力、信息、管理
》第一节管理的含义、性质与职能 花烧 二、管理的性质 管理的二重性 管理的科学性 管理的艺术性
二、管理的性质 第一章 管理与管理学 管理的二重性 管理的科学性 管理的艺术性
练一练 人们常说“管理是一门艺术”，强调的是（)。 A.管理的变动性 B.管理的复杂性 C.管理的科学性 D,管理的实践性 管理的艺术性就是强调管理的复杂性。()
人们常说“管理是一门艺术”，强调的是（ ）。 A．管理的变动性 B．管理的复杂性 C．管理的科学性 D．管理的实践性 管理的艺术性就是强调管理的复杂性。（ ）