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武汉大学:《管理学》第三章 计划与战略

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一、预测—计划的前提 1概念:根据事物过去发展变动的规律并参照当前的实际情况,运用数学、统计学、社会科学方 法对事物未来发展趋势和可能达到的水平所作的科学推断。
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第三章计划与哉略 预测计划的前提 1·概念:根据事物过去发展变动 的规律并参照当前的实际情况 运用数学、统计学、社会科学方 法对事物未来发展趋势和可能达 到的水平所作的科学推断

• 一、预测——计划的前提 • 1·概念:根据事物过去发展变动 的规律并参照当前的实际情况, 运用数学、统计学、社会科学方 法对事物未来发展趋势和可能达 到的水平所作的科学推断。 第三章计划与战略

2预测的作用: 有助于认识未来的不确定性,使盲 目性降低到最低限度 使计划的目标与变化的环境和约束 条件互相协调。 事先估计到计划实施后产生的结果, 以便采取应对措施。 预测工作的效果直接影响到计划制 定的可行性、有效性

2·预测的作用: • 有助于认识未来的不确定性,使盲 目性降低到最低限度。 • 使计划的目标与变化的环境和约束 条件互相协调。 • 事先估计到计划实施后产生的结果, 以便采取应对措施。 • 预测工作的效果直接影响到计划制 定的可行性、有效性

3预测的种类: 经济预测:宏观经济状况是企业经 营的外部环境,主要是收集相关的 基本数据,利用国家公布的资料 微观经济环境是指与企业经营策略 经菅结果直接相关的因素。其中市 场预测是企业制定一切计划的基础。 对市场变动的了解与把握是企业预 测的重点

3·预测的种类: • 经济预测:宏观经济状况是企业经 营的外部环境,主要是收集相关的 基本数据,利用国家公布的资料。 微观经济环境是指与企业经营策略、 经营结果直接相关的因素。其中市 场预测是企业制定一切计划的基础。 对市场变动的了解与把握是企业预 测的重点

技术预测:技术进步和技术更新 周期的加快对把握技术发展方向 提出了新要求,技术领先是企业 保持竞争优势的重要途径 社会政治预测:进行海外投资或 开展国际化经营尤其重要

• 技术预测:技术进步和技术更新 周期的加快 对把握技术发展方向 提出了新要求,技术领先是企业 保持竞争优势的重要途径。 • 社会政治预测:进行海外投资或 开展国际化经营尤其重要

二计划职能 1·环境分析: 一般环境:组织之外的一切因素 具体环境:与实现组织目标直接相 关的各种因素。供应商、客户、竞 争者、政府、公共社团。 评价指标:环境的变化程度:稳定 或动荡。环境的复杂程度:简单或 复杂

二·计划职能 • 1·环境分析: • 一般环境:组织之外的一切因素。 • 具体环境:与实现组织目标直接相 关的各种因素。供应商、客户、竞 争者、政府、公共社团。 • 评价指标:环境的变化程度:稳定 或动荡。环境的复杂程度:简单或 复杂

环境不确定性矩阵 变化程度 复单元1 单元2 单稳定和可预测的环境,要素少动态的和不可预测的环境 杂要素有某些相似并基本上维持要素有某些相似但处于连 不变 续的变化过程中 程对要素的复杂知识的要求低对要素的复杂知识的要求低 单元3 单元4 度复稳定的和可预测的环境,环境动态的和不可预测的环境, 要素多 环境要素多 杂/要素间彼此不相似,但单个要要素间彼此不相似且处于连 素基本不变 续变化中 对要素的复杂知识的要求高 对要素的复杂知识的要求高

环境不确定性矩阵 复 杂 程 度 简 单 变 化 程 度 稳 态 动 态 单元1 稳定和可预测的环境,要素少 要素有某些相似并基本上维持 不变 对要素的复杂知识的要求低 单元2 动态的和不可预测的环境 要素有某些相似但处于连 续的变化过程中 对要素的复杂知识的要求低 复 杂 单元3 稳定的和可预测的环境,环境 要素多 要素间彼此不相似,但单个要 素基本不变 对要素的复杂知识的要求高 单元4 动态的和不可预测的环境, 环境要素多 要素间彼此不相似且处于连 续变化中 对要素的复杂知识的要求高

2计划管理工作的首要职能 通过科学的预测,权衡客观的需要和现实 的可能性,提出在未来一定时期内要达到 的目标及实现目标的途径,制定具体的行 动方案及进度安排 What to do: Why to do: Who to do Where to do: When to do: How to do 计划包括“做什么”和“怎么做”两个基 本方面。 广义的计划职能包括制定计划和在计划实 施过程中的一系列标准、程序、规则、预 算等,并运用其进行控制以达到保证目标

2·计划——管理工作的首要职能 • 通过科学的预测,权衡客观的需要和现实 的可能性,提出在未来一定时期内要达到 的目标及实现目标的途径,制定具体的行 动方案及进度安排。 • What to do; Why to do; Who to do; Where to do; When to do; How to do ; • 计划包括“做什么”和“怎么做”两个基 本方面。 • 广义的计划职能包括制定计划和在计划实 施过程中的一系列标准、程序、规则、预 算等,并运用其进行控制以达到保证目标 实现的目的

范例:松下电器工业公司的故事 其作电子领域的领导者—计划怎样促进一个 公司巨人的创建: 其50年代初期,松下公司确立了控制美国电视 机市场的目标。 其在20年时间里,松下公司与其它日本企业联 手将其美国竞争对手从25个削减到6个,最终 所有的美国竞争对手不是破产就是被外国同 行所兼并。 其作为世界消费电子产业中的巨人,松下公司 已经制订了250年的规划。它试图不给竞争对 手留下任何可乘之机

范例:松下电器工业公司的故事 作电子领域的领导者——计划怎样促进一个 公司巨人的创建: 50年代初期,松下公司确立了控制美国电视 机市场的目标。 在20年时间里,松下公司与其它日本企业联 手将其美国竞争对手从25个削减到6个,最终, 所有的美国竞争对手不是破产就是被外国同 行所兼并。 作为世界消费电子产业中的巨人,松下公司 已经制订了250年的规划。它试图不给竞争对 手留下任何可乘之机

3计划的作用与意义: 其计划是对未来行动的筹划与预先安排,有助于明 确整个组织今后的努力方向。 其计划包括定义组织目标,明确组织的使命与宗旨 艹制订实现目标的全局战哉略和在市场中的定位,以 减少外部环境变化带来的冲击。 其开发全面的分层计划体系,综合与协调组织多种 多样的活动,最大限度地减少资源浪费。 其正式计划用书面形式确定每个时期的具体目标并 使全体成员都能深入了解,指导成员的行为。 其计划是控制工作的依据与标准

3.计划的作用与意义: 计划是对未来行动的筹划与预先安排,有助于明 确整个组织今后的努力方向。 计划包括定义组织目标,明确组织的使命与宗旨。 制订实现目标的全局战略和在市场中的定位,以 减少外部环境变化带来的冲击。 开发全面的分层计划体系,综合与协调组织多种 多样的活动,最大限度地减少资源浪费。 正式计划用书面形式确定每个时期的具体目标并 使全体成员都能深入了解,指导成员的行为。 计划是控制工作的依据与标准

计划工作面对的挑战 其不做计划目标不清、心中无数,必然 导致打乱仗。 其跟着感觉走必然带来随意性,难以 避免资源浪费,以“交学费”为代 其计划赶不上变化,未来的不确定因 素影响计划的效果。 口两难处境如何应对?现代企业是否 还需要做计划?

计划工作面对的挑战 不做计划目标不清、心中无数,必然 导致打乱仗。 跟着感觉走必然带来随意性,难以 避免资源浪费,以“交学费”为代 价。 计划赶不上变化,未来的不确定因 素影响计划的效果。 两难处境如何应对?现代企业是否 还需要做计划?

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