情境二运输计划编制与调度安抖 一、单选题 1、车辆完好率与车辆工作率之间，存在着下列关系 车辆完好率(》车辆工作率 A3B>CD 2、下列愿项是属于车辆的时阿利用率指标《) A营运速度B车辆工作率C吨位利用率D指运率 3、汽车货运生产过程中结束阶段包括的有《) A卸货B理货C计费D结算运费 4,货物交接的第二步是() A发货B运送C提货D交货 5、一墙前往重庆的10吨货物，考虑到山路多、上坡多、可能安排()比较适宜。 A东风B解放C五十铃D黑的 6、车辆调度不应考想哪个因素() A车辆吨位的选择B车辆容积的选择C车辆颜色的选择D车况的透择 7、安排驾驶员不应该考虑思个因素？〔) A性别B驾驶经验与技术水平C推修技术水平D工作态度 二、多进愿 1,运输生产计划主要包括(》 A运输量计划B车辆计划C车辆运用计划D车辆运行作业计划 2,下列属于车辆运行效用指标的是() A车辆速度利用指标B车辆的时间利用指标C车辆行程利用指标 D计划期平均营运车数指标E车辆载重能力利用指标 3,车柄的行程利用率计算公式为() A总里程/同期出车时间B载重行程/总行程 C总行程/同期运行时间D总行程/工作车日 4,运价的构成有() A运输成本B税金C利润D奖金 5、制定运价的原则有()
情境二 运输计划编制与调度安排 一、单选题 1、车辆完好率与车辆工作率之间，存在着下列关系 车辆完好率（）车辆工作率 A≥B＞C＜D≤ 2、下列哪项是属于车辆的时间利用率指标（） A 营运速度 B 车辆工作率 C 吨位利用率 D 拖运率 3、汽车货运生产过程中结束阶段包括的有（） A 卸货 B 理货 C 计费 D 结算运费 4、货物交接的第二步是（） A 发货 B 运送 C 提货 D 交货 5、一趟前往重庆的 10 吨货物，考虑到山路多、上坡多、可能安排（）比较适宜。 A 东风 B 解放 C 五十铃 D 黑豹 6、车辆调度不应考虑哪个因素（） A 车辆吨位的选择 B 车辆容积的选择 C 车辆颜色的选择 D 车况的选择 7、安排驾驶员不应该考虑哪个因素？（） A 性别 B 驾驶经验与技术水平 C 维修技术水平 D 工作态度 二、多选题 1、运输生产计划主要包括（） A 运输量计划 B 车辆计划 C 车辆运用计划 D 车辆运行作业计划 2、下列属于车辆运行效用指标的是（） A 车辆速度利用指标 B 车辆的时间利用指标 C 车辆行程利用指标 D 计划期平均营运车数指标 E 车辆载重能力利用指标 3、车辆的行程利用率计算公式为（） A 总里程/同期出车时间 B 载重行程/总行程 C 总行程/同期运行时间 D 总行程/工作车日 4、运价的构成有（） A 运输成本 B 税金 C 利润 D 奖金 5、制定运价的原则有（）
A以平均运输成本为基础的原则B以最高运输成本为基唱的原则 C反映运输巾场供求关系的原则D符合政策规定的原则 6、汽车货运生产的过程包括《) A准餐阶段B生产阶段C运行阶段D结束阶段 7、测度工作流程包括哪些() A接受运输任务。 B安排车辆驾驶员和线路。 C异常情况处理。 D车辆回队管理。 8、调度的工作主要包括哪些《) A车辆调度B驾驶员的安排C线路的安挂D货物的分配安排 三、名词解拜 1、运输量计划 2、车辆计划 3,货物运输代办人 4、车辆运用计划 5,车辆运行作业计划 四、简答题 1,运输量计划确定的主要依据有螺线？ 2、编制车辆计划时应遵韬的步煤有哪些？ 3、车辆运用计划编制的依据是什么？ 4、车辆运行作业计划编制的依据有哪些？
A 以平均运输成本为基础的原则 B 以最高运输成本为基础的原则 C 反映运输市场供求关系的原则 D 符合政策规定的原则 6、汽车货运生产的过程包括（） A 准备阶段 B 生产阶段 C 运行阶段 D 结束阶段 7、调度工作流程包括哪些（） A 接受运输任务。 B 安排车辆驾驶员和线路。 C 异常情况处理。 D 车辆回队管理。 8、调度的工作主要包括哪些（） A 车辆调度 B 驾驶员的安排 C 线路的安排 D 货物的分配安排 三、名词解释 1、运输量计划 2、车辆计划 3、货物运输代办人 4、车辆运用计划 5、车辆运行作业计划 四、简答题 1、运输量计划确定的主要依据有哪些？ 2、编制车辆计划时应遵循的步骤有哪些？ 3、车辆运用计划编制的依据是什么？ 4、车辆运行作业计划编制的依据有哪些？
5、货物托运单的主要作用有愿些方面？ 6、货物运输业务流程有哪些？ 五、论述题 1、试论述对运输调度员的要求
5、货物托运单的主要作用有哪些方面？ 6、货物运输业务流程有哪些？ 五、论述题 1、试论述对运输调度员的要求
情境二答案 一，单选圈 I一7AED6GCA 二，多选题 1.ABCD 2、ABE 3、AC 4.ABC 5、hCD 6、ABD 7.ABCD 8、ABC 三、名词解释 1,运输量计划：运输量计划是反映道路运输企业计划期内预计光成的客货运量和周转 量。 2、车辆计划：车辆计划反映了道路运输企业计划期内应配置车辆的类型、数量，是衡 量企业站输生产能力大小的重要内容 3、货物运输代办人：货物运输代办人是指以自己的名义承规货物并分别与托运人，承 运人订立货物运输合同的经营者。 4,车辆运用计划：车辆运用计划是道路运输企业营运计划期内车辆运用效率指标的计 划值。 5,车柄运行作业计划车辆运行作业计划是运输生产计划的具体化，是有计划地、均 衡地组织金业日常运输生产活动，建立正常运输生产铁序的组凯罐施。 四，简答圈 1,运输量计划确定的主要依据有哪些？ 答：上圾下达的指令性和指导性计指标： 企业长期计划中的有关指标和要求： 国家近期的方针和政策， 综合运输发展状况： 运输市场调查与预测资料和托运计划货料：
情境二 答案 一、单选题 1—7ABDBBCA 二、多选题 1、ABCD 2、ABCE 3、ABCD 4、ABC 5、ACD 6、ABD 7、ABCD 8、ABC 三、名词解释 1、运输量计划：运输量计划是反映道路运输企业计划期内预计完成的客货运量和周转 量。 2、车辆计划：车辆计划反映了道路运输企业计划期内应配置车辆的类型、数量，是衡 量企业运输生产能力大小的重要内容。 3、货物运输代办人：货物运输代办人是指以自己的名义承揽货物并分别与托运人、承 运人订立货物运输合同的经营者。 4、车辆运用计划：车辆运用计划是道路运输企业营运计划期内车辆运用效率指标的计 划值。 5、车辆运行作业计划：车辆运行作业计划是运输生产计划的具体化，是有计划地、均 衡地组织企业日常运输生产活动，建立正常运输生产秩序的组织措施。 四、简答题 1、运输量计划确定的主要依据有哪些？ 答：上级下达的指令性和指导性计划指标； 企业长期计划中的有关指标和要求； 国家近期的方针和政策； 综合运输发展状况； 运输市场调查与预测资料和托运计划资料；
其他有关的饶计调查班料。 2、编制车辆计划时应遵循的步骤有哪些子 容：编制车辆计到，首先对企业原有车辆的技术状况进行鉴定，确定报废减少的数量： 然后再根据预测的运输需求晓料，研究分析员由车辆在类里上的使用程度，确定车钙增加的 数量和类型：最后计算金业的计划运输生产能力。 3,车辆运用计划编制的依据是什么？ 答：(1)客源、货源组织及分布情况。 (2)金业运输组织管理水平和于段。 (3)车辆完好率水平。 4、车辆运行作业计划编制的依据有事些： 答：1、已经受理的托运货物和客运琉次时刻表： 2,运输市场调查资料和客货流量、流向、流时的现测资料。 3、车辆运行动态和技术状况及雀修作业计划： 4、站点的作业环境与能力： 5,车辆运行作业计划的各项技术参数 6、作业计划期间的天气、道路通阻等客观条件变化的资料。 5,货物托运单的主要作用有哪些方面？ 答：☆托运单是公路运输部门开具货票的凭证。 ☆托运单是调度部门派车、货物装加和货物到达交付的依据。 ★托运单在运输期何发生运输话滞、空驶、运输事故时，是判定双方责任的原始记录， ★托运单是货物收据、交货凭证。 6、货物运输业务流程有哪些？ 容，1、受理托运 2、制定货运计划 3、选择运输企业 4,安排运输工作 5,配载装车 6、货物跟踪 7、验货与运费确定 8,审数与付费
其他有关的统计调查资料。 2、编制车辆计划时应遵循的步骤有哪些？ 答：编制车辆计划时，首先对企业原有车辆的技术状况进行鉴定，确定报废减少的数量； 然后再根据预测的运输需求资料，研究分析员由车辆在类型上的使用程度，确定车辆增加的 数量和类型；最后计算企业的计划运输生产能力。 3、车辆运用计划编制的依据是什么？ 答：（1）客源、货源组织及分布情况。 （2）企业运输组织管理水平和手段。 （3）车辆完好率水平。 4、车辆运行作业计划编制的依据有哪些？ 答：1、已经受理的托运货物和客运班次时刻表； 2、运输市场调查资料和客货流量、流向、流时的预测资料。 3、车辆运行动态和技术状况及维修作业计划； 4、站点的作业环境与能力； 5、车辆运行作业计划的各项技术参数； 6、作业计划期间的天气、道路通阻等客观条件变化的资料。 5、货物托运单的主要作用有哪些方面？ 答：☆托运单是公路运输部门开具货票的凭证。 ☆托运单是调度部门派车、货物装卸和货物到达交付的依据。 ☆托运单在运输期间发生运输延滞、空驶、运输事故时，是判定双方责任的原始记录。 ☆托运单是货物收据、交货凭证。 6、货物运输业务流程有哪些？ 答：1、受理托运 2、制定货运计划 3、选择运输企业 4、安排运输工作 5、配载装车 6、货物跟踪 7、验货与运费确定 8、审验与付费
9、延期与滞留 10、索赔 五、论述题 、对调度员的要求主要体现在哪些方面？ 答：词度员业务素质要求： ◇要非常熟瑟全车队车辆情况。包括车牌号、车型、装载情况、车况等各个方面， ◇要非常熟影全队驾驶员情况，包括每个驾驶员的姓名、年龄、驾驶水平、性格特点等。 ⊙要了解道路情况，尤其要非常熟悉运输企业业务所厦盖区城的道路情况.包括公路名、 车流情况、里程等： ◇要了解货物情况，包括货物的名称、重量、包装情况、体积、性质等： 。要了解客户，以及客户的有关情况， ◇要了解运输市场的行情，有时候可以要朝用外忽车辆，所以测度员要了解市场情况， ◇要全面考虑问恩。影响每一次调度的因素额多，要站在一定的高度，全面考虑问题。 调度员思想素质要求： ◇要热爱调度工作，把调度工作看成是一种乐趣，全心地投入， ◇要有素任心，调度工作非常讲究素任心：因为运输过程中发生突发性事件的可能性很 大，有时候需要24小时值班，没有责任心是根难做到的。 ◇要有很强的沟通和协调能力。一是要与客户沟通协调，而是要与驾驶员沟通，三是要 与装却点的人员诗调。每时每刻都在沟通协调。 ◇要有不断创新和进取的思想。没有一次调度可是说是十全十美的，要不断努力，力求 创新与变革，努力做到“更好”！ ◇要康洁自律。调度员有时“权力”很大，所以要注意自身问题，康洁自律，不贪图客 户、驾驶员等有关人员的小恩小惠，香则，调度员会很难开根工作，也会级掉自我
9、延期与滞留 10、索赔 五、论述题 1、对调度员的要求主要体现在哪些方面？ 答：调度员业务素质要求： ◇要非常熟悉全车队车辆情况。包括车牌号、车型、装载情况、车况等各个方面。 ◇要非常熟悉全队驾驶员情况，包括每个驾驶员的姓名、年龄、驾驶水平、性格特点等。 ◇要了解道路情况，尤其要非常熟悉运输企业业务所覆盖区域的道路情况。包括公路名、 车流情况、里程等。 ◇要了解货物情况，包括货物的名称、重量、包装情况、体积、性质等。 ◇要了解客户，以及客户的有关情况。 ◇要了解运输市场的行情，有时候可以要租用外部车辆，所以调度员要了解市场情况。 ◇要全面考虑问题。影响每一次调度的因素很多，要站在一定的高度，全面考虑问题。 调度员思想素质要求： ◇要热爱调度工作，把调度工作看成是一种乐趣，全心地投入。 ◇要有责任心。调度工作非常讲究责任心。因为运输过程中发生突发性事件的可能性很 大，有时候需要 24 小时值班，没有责任心是很难做到的。 ◇要有很强的沟通和协调能力。一是要与客户沟通协调，而是要与驾驶员沟通，三是要 与装卸点的人员协调，每时每刻都在沟通协调。 ◇要有不断创新和进取的思想。没有一次调度可是说是十全十美的，要不断努力，力求 创新与变革，努力做到“更好”！ ◇要廉洁自律。调度员有时“权力”很大，所以要注意自身问题，廉洁自律，不贪图客 户、驾驶员等有关人员的小恩小惠。否则，调度员会很难开展工作，也会毁掉自我