试卷二 一、单选是 1,载至2006年底，我国公路总里程达《)万公里， A348R34.8C34800148 2、对调度员业务素质要求有丰常熟艺全车炳情况，非常熟悉写驶员情况、了解()， 了解货物情况，了解客户、了解运输市场的行情等几个方面。 A包装情况B天气情况C道路情况D车流情况 3、在什么条作下适宜采用甩挂运输组织方式。(》 A运距长、装却作业时间短、贤量多B运距短、装卸作业时同长、货量多 C运距长、装印作业时间长、货量多D运距短、装郭作业时间短、货量多 4,在绘制运输业务流程图时，用()表示具体任务或工作？ A酌圆B矩形C菱形D平等四边形 5、零担运输受理托运的方法中，()最好： A随时受理制B预先市批制C日历承运制D由实际情况定哪种方法 6、零担货物过磅量方，确认无误后，()。 A验收入库B贴扣标签C检查包装D配载装车 7、冷冻货是指货物在冻结状态下进行运输的货物，运输温度的范围一般在()之间。 A-100℃-40℃B-100℃-30℃C-200℃-20℃D-200℃-10℃ 8、货物运输保验一般为定值保险，即认为《)就是保险标的的价值，发生损失后，以 其作为计算赔使的标准。 A保险贵B保险费率C货物价格D保险金 9、进行运输成木分析时，咸本降低额的计算公式为：(》· A成本降低额（元）一上年度实际单位成本×本年实际周转量本年实际域本 B成本降低额（元）=上年度实际单位成本×本年实际周转量+本年实际成本 C成本降低额（无）本年度实际单位成本×本年实际周转量-本年实际成本 D成本降低额（元）=上年度实际单位成本×上年实际周转量-本年实际成本 10、安全性，可靠性、可达性，一票运输率以及意见处理率等方面指标主要是用来衡量 〔)的指标。 A运输效率B资物运输量C运输成本与效益D运输质量的指标
试卷二 一、单选题 1、载至 2006 年底，我国公路总里程达（）万公里。 A348B34.8C3480D148 2、对调度员业务素质要求有非常熟悉全车辆情况、非常熟悉驾驶员情况、了解（）、 了解货物情况、了解客户、了解运输市场的行情等几个方面。 A 包装情况 B 天气情况 C 道路情况 D 车流情况 3、在什么条件下适宜采用甩挂运输组织方式。（） A 运距长、装卸作业时间短、货量多 B 运距短、装卸作业时间长、货量多 C 运距长、装卸作业时间长、货量多 D 运距短、装卸作业时间短、货量多 4、在绘制运输业务流程图时，用（）表示具体任务或工作？ A 椭圆 B 矩形 C 菱形 D 平等四边形 5、零担运输受理托运的方法中，（）最好。 A 随时受理制 B 预先审批制 C 日历承运制 D 由实际情况定哪种方法 6、零担货物过磅量方，确认无误后，（）。 A 验收入库 B 贴扣标签 C 检查包装 D 配载装车 7、冷冻货是指货物在冻结状态下进行运输的货物，运输温度的范围一般在（）之间。 A-100℃~-40℃B-100℃~-30℃C-200℃~-20℃D-200℃~-10℃ 8、货物运输保险一般为定值保险，即认为（）就是保险标的的价值，发生损失后，以 其作为计算赔偿的标准。 A 保险费 B 保险费率 C 货物价格 D 保险金 9、进行运输成本分析时，成本降低额的计算公式为：（）。 A 成本降低额(元)=上年度实际单位成本×本年实际周转量-本年实际成本 B 成本降低额(元)=上年度实际单位成本×本年实际周转量+本年实际成本 C 成本降低额(元)=本年度实际单位成本×本年实际周转量-本年实际成本 D 成本降低额(元)=上年度实际单位成本×上年实际周转量-本年实际成本 10、安全性、可靠性、可达性、一票运输率以及意见处理率等方面指标主要是用来衡量 （ ）的指标。 A 运输效率 B 货物运输量 C 运输成本与效益 D 运输质量的指标
二、多进愿 1,道路运输是构成陆上运输的两个基本运输方式之一，主要承粗() A近距离、小批量的货运B陆上油、气运输C长距离、小批量的货运 D长距离、大批量的长途货运E近距离、大批量的货运 2,车辆载重能力利用雷标计算公式是() A实载率一换算周转量/同期总行程载重量 B实载率=实际载重量/额定载重量 C电位利用串=实际载重量/额定载重量 D实载率-行程利用率×吨位利用率 E实载率=行程利用率×电位利用率 3,绘制运输业务流程图时的要求有哪些？《) A简洁、明了B符号越多越好C符号尽量少D表明工作的先后顺序巨表明承担工作的部 门和职位 4,在道路贤物运输中，货物托运人向道路运输部门提出运送贤物的要求叫托运：道路 运输部门接受货物运输的行为叫《) A受理B托运C运输D配送E承运， 5、实我中检查货物包装的方法有() A看B拆C听D闻E摇 6、零担货物运输的配载原则是()。 A尽量采用中转运输方式B尽量采用直达运输方式 C组夙轻重配装、大小配装D急件先行、先托先运，中转先行、合同先运 E急件先行、先托先运，中转先后行，合月后运 7、危险货物具有的要素是()。 A物理化学性质不稳定B对包装有特殊要求C潜在性危害大 D防护措施特殊E对运输路线有特殊要求。 8、下列哪些行为是造成货物灭失纠粉的原因()。 A交通事故B或府法令禁运和没收C装印作业 D积载不当E盗窃 9、与其他运输方式相比，道路货运成本的特点是《)。 A固定成本最低B固定成本居中C国定成本较高
二、多选题 1、道路运输是构成陆上运输的两个基本运输方式之一，主要承担（） A 近距离、小批量的货运 B 陆上油、气运输 C 长距离、小批量的货运 D 长距离、大批量的长途货运 E 近距离、大批量的货运 2、车辆载重能力利用指标计算公式是（） A 实载率=换算周转量/同期总行程载重量 B 实载率=实际载重量/额定载重量 C 吨位利用率=实际载重量/额定载重量 D 实载率=行程利用率×吨位利用率 E 实载率=行程利用率×吨位利用率 3、绘制运输业务流程图时的要求有哪些？（） A 简洁、明了 B 符号越多越好 C 符号尽量少 D 表明工作的先后顺序 E 表明承担工作的部 门和职位 4、在道路货物运输中，货物托运人向道路运输部门提出运送货物的要求叫托运；道路 运输部门接受货物运输的行为叫（） A 受理 B 托运 C 运输 D 配送 E 承运。 5、实践中检查货物包装的方法有（） A 看 B 拆 C 听 D 闻 E 摇 6、零担货物运输的配载原则是（）。 A 尽量采用中转运输方式 B 尽量采用直达运输方式 C 组织轻重配装、大小配装 D 急件先行、先托先运、中转先行、合同先运 E 急件先行、先托先运、中转先后行、合同后运 7、危险货物具有的要素是（）。 A 物理化学性质不稳定 B 对包装有特殊要求 C 潜在性危害大 D 防护措施特殊 E 对运输路线有特殊要求。 8、下列哪些行为是造成货物灭失纠纷的原因（）。 A 交通事故 B 政府法令禁运和没收 C 装卸作业 D 积载不当 E 盗窃 9、与其他运输方式相比，道路货运成本的特点是（）。 A 固定成本最低 B 固定成本居中 C 固定成本较高
D变动成本较低E变动成本很高 10、满足货主需求的评价指标()。 A时间B质量C形象和声香D市场份额E运输价格 三、判断愿（在括号内打V成×） 1、货物每立方米体积重量不是33.3千克的，为轻泡货物。《) 2、运输调度所有调度番◆要月时满足及时、准确、安全、经济的要求。() 3、不易于计数的散装货物，煤、焦炭、矿石、矿砂等运输属整车运输。()】 4、客户通过传真、1等形式下达货运任务，如果是电话通知，运输公司工作人员 不必有书面记录。《) 5、零相货运站一般开在人口量比较小，或有专业市场（比如服装批发市场）的附近。 () 6,当前零担货物中转作业中普着采用坐车成过车法。() 7、营业性怠险货物运输必须使用交通部统一规定的运输单证和票据，并加盖危验贤物 运输专用章。() 8,在保价运输中。货物全部灭失，按货物实际价格路偿。() 9、随运输距离增长，平均单位运输成本越来越低，使得运输总成本增长逸度变快。(》 10,运输服务领效管理不仅强调结果导向，而且应重视实现目标的过程，两个方面可分 别进行考核。(》 四、名词解释 1、运输业务流程 2、定挂运输 3、(零担贤物中转作业)坐车法 4,危险货物 5、货运事故 6、运输绩效评价 五、简答想 1,简述监时型货运计划的特点，工作重点是什么，如何协调： 2、什么是汽车列车？常见的搭配形式有几种？
D 变动成本较低 E 变动成本很高 10、满足货主需求的评价指标（ ）。 A 时间 B 质量 C 形象和声誉 D 市场份额 E 运输价格 三、判断题（在括号内打∨或×） 1、货物每立方米体积重量不足 33.3 千克的，为轻泡货物。（） 2、运输调度所有调度指令要同时满足及时、准确、安全、经济的要求。（） 3、不易于计数的散装货物，如煤、焦炭、矿石、矿砂等运输属整车运输。（） 4、客户通过传真、E-mail 等形式下达货运任务，如果是电话通知，运输公司工作人员 不必有书面记录。（） 5、零担货运站一般开在人口量比较小，或有专业市场（比如服装批发市场）的附近。 （） 6、当前零担货物中转作业中普遍采用坐车或过车法。（） 7、营业性危险货物运输必须使用交通部统一规定的运输单证和票据，并加盖危险货物 运输专用章。（） 8、在保价运输中，货物全部灭失，按货物实际价格赔偿。（） 9、随运输距离增长，平均单位运输成本越来越低，使得运输总成本增长速度变快。（） 10、运输服务绩效管理不仅强调结果导向，而且应重视实现目标的过程，两个方面可分 别进行考核。（ ） 四、名词解释 1、运输业务流程 2、定挂运输 3、（零担货物中转作业）坐车法 4、危险货物 5、货运事故 6、运输绩效评价 五、简答题 1、简述临时型货运计划的特点、工作重点是什么、如何协调？ 2、什么是汽车列车？常见的搭配形式有几种？
3、设计运输业务流程的目的和作用是什么？ 4,简述零担货运班车的主要运行方式： 5、简述大件货物运输的特点。 6、运输合同的具体内容应包活哪些方围？ 7、简述关健运输成本项目的控制， 8、什么是运输服务镜效评价？ 六、论述是 1,论述零担货物中转作业的基本操作方法。 2、论述道路运输承运人的责任、权利及义务
3、设计运输业务流程的目的和作用是什么？ 4、简述零担货运班车的主要运行方式。 5、简述大件货物运输的特点。 6、运输合同的具体内容应包括哪些方面？ 7、简述关键运输成本项目的控制。 8、什么是运输服务绩效评价？ 六、论述题 1、论述零担货物中转作业的基本操作方法。 2、论述道路运输承运人的责任、权利及义务
试卷二答案 一、单选 1、A 2、C 3,B 4、B 5,D 6,B 7、D 8,D 9,A 10.D 二、多进 1,E 2、TE 3、CDE 4、E 5.NCDE 6.BCD 7.ACD 8、A距 9.AE 10.A BE 三、判断 1,× 2、√ 3 4,× 5、× 6、×
试卷二答案 一、单选 1、A 2、C 3、B 4、B 5、D 6、B 7、D 8、D 9、A 10、Ｄ 二、多选 1、ACE 2、ACDE 3、ACDE 4、AE 5、ACDE 6、BCD 7、ACD 8、ABE 9、AE 10、ＡＢＥ 三、判断 1、× 2、√ 3、√ 4、× 5、× 6、×
7、 8,× 9、× 10,× 四、名词解释 答： 1、运输业务流程 运输业务流程是为运输项目管理提供规范化的工作程序与量化标准，流程文件实际上是 企业的内部法规，有了它企业才能建立起正常的工作规则和工作秩序。科学合理的流程设计 可以提高运输绩效，进而授高企业的运行效率和经济效益。运输业务流程因运输项目内容 客户需求、企业条件等不月面不洞。 2,定挂运输 定挂运输是指汽车在完成运行和装郭作业时，汽车《或牵引车)与全挂车（或壮车） 一较不予分离。 3,(零担贤物中转作业)坐车法 坐车法。将到达车辆上运往前面同一到站，且中转量量较多或都车困难的那部分核心货 物留在车上，将其余货物卸下后再加装同一到姑的其他货物。这种方法其核心货物不用卸车， 诚少了装郭作业量，如快了中转作业速度，节的了禁即劳动力和货位。但对留在车上核心货 物的装卸情况和数量不易检查和请点，在加装货物较多时也难免发生卸车和倒装等附加作 业. 4、危险货物 危险货物是指具有爆炸、易燃、毒害、高蚀、放射性等性质，容易迹成人身伤亡和财产 损吸而在运输，装卸和储存保管过程中，需要特别防护的货物。 5,货运事故 货运事故是指货物运输过程中发生货物灭失、短少、变质、污染或送延交付。 6,运输镜效评价 运输镇效评价，就是指对运输活动成运输过程的镜效评价，它一般是采用一定的指标体 系，对孤统一的评价标准，按照一定的程序，运用定性和定量的方法，对一定时期内运输活 动或过程的效益和效率做出的缘合判断，以便管理者拿据运输活动的进展情况、任务完成情 况、成本与效益等情况
7、√ 8、× 9、× 10、× 四、名词解释 答： 1、运输业务流程 运输业务流程是为运输项目管理提供规范化的工作程序与量化标准，流程文件实际上是 企业的内部法规，有了它企业才能建立起正常的工作规则和工作秩序。科学合理的流程设计 可以提高运输绩效，进而提高企业的运行效率和经济效益。运输业务流程因运输项目内容、 客户需求、企业条件等不同而不同。 2、定挂运输 定挂运输是指汽车在完成运行和装卸作业时，汽车（或牵引车）与全挂车（或半挂车） 一般不予分离。 3、（零担货物中转作业）坐车法 坐车法。将到达车辆上运往前面同一到站，且中转数量较多或卸车困难的那部分核心货 物留在车上，将其余货物卸下后再加装同一到站的其他货物。这种方法其核心货物不用卸车， 减少了装卸作业量，加快了中转作业速度，节约了装卸劳动力和货位。但对留在车上核心货 物的装卸情况和数量不易检查和清点，在加装货物较多时也难免发生卸车和倒装等附加作 业。 4、危险货物 危险货物是指具有爆炸、易燃、毒害、腐蚀、放射性等性质，容易造成人身伤亡和财产 损毁而在运输、装卸和储存保管过程中，需要特别防护的货物。 5、货运事故 货运事故是指货物运输过程中发生货物灭失、短少、变质、污染或迟延交付。 6、运输绩效评价 运输绩效评价，就是指对运输活动或运输过程的绩效评价，它一般是采用一定的指标体 系，对照统一的评价标准，按照一定的程序，运用定性和定量的方法，对一定时期内运输活 动或过程的效益和效率做出的综合判断，以便管理者掌握运输活动的进展情况、任务完成情 况、成本与效益等情况
五、简答是 1、简述：时型货运计划的特点、工作重点是什么、如何协调？ 答，临时型的资运计划，有时也叫贤运任务成货运订单。它的特点是是运输任务的下达 给车队的时间根短，一般在两天以内。有时几个小时， 这种类型的货运计划，车队的重点在于与客户的沟通和协调· 协调 ①能否增加运量。 ②能否减少运量。 ③能否提前咸廷后发货时间， 2、什么是汽车列车？常见的括配形式有几种？ 答：汽车货运所采用的车辆，通常可分为汽车、杂引车和挂车三大类。不同用途的车辆 按鹏一定的要求进行粗合、搭配，便构成了各类汽车列车。比较常见的拼配形式，一种是载 贤汽车和挂车两部分组咸的汽车列车：一种是由牵引车和半挂车组成的汽车列车。 3、设计运输业务流程的目的和作用是什么？ 容：设计运输业务流程是为运输项Ⅱ管理提供规范化的工作程序与量化标准，流程文件 实际上是金业的内部法规，有了它企业才能建立起正常的工作规则和工作秩序。科学合理的 流程设计可以提高运输领效，进而提高企业的运行效率和经济效益。 4,简述零担资运班华的主要运行方式。 容：(1)直达式零担班车 直达式零担班车是指在起运站将各个发货人托运的同一到站，且性质适宜配找的零粗货 物，同车装运后直接送达目的地的一种货运班车 (2)中转式零相班车 中转式零担班车是指在起运站将各个发贤人托运的同一线路，不问达站且性质允许配 载的各种零扫货物，同车装运至规定的中转站，郭后复装，重新组成新的零担班车运往目的 地的一种货运班车。 《3)沿途式零担班车 沿逢式零担班华是指在起运姑将各个发货人托运月一线路，不月到达站，且性质允许配 装的各种零货物，同车装运后，在沿途各计划停靠站抑下或装上零担货物再继续前进，直 至最后终到站的一种货运琉车。 5,简述大件货物运输的特点
五、简答题 1、简述临时型货运计划的特点、工作重点是什么、如何协调？ 答：临时型的货运计划，有时也叫货运任务或货运订单。它的特点是是运输任务的下达 给车队的时间很短，一般在两天以内，有时几个小时。 这种类型的货运计划，车队的重点在于与客户的沟通和协调。 协调： ①能否增加运量。 ②能否减少运量。 ③能否提前或延后发货时间。 2、什么是汽车列车？常见的搭配形式有几种？ 答：汽车货运所采用的车辆，通常可分为汽车、牵引车和挂车三大类。不同用途的车辆 按照一定的要求进行组合、搭配，便构成了各类汽车列车。比较常见的搭配形式，一种是载 货汽车和挂车两部分组成的汽车列车；一种是由牵引车和半挂车组成的汽车列车。 3、设计运输业务流程的目的和作用是什么？ 答：设计运输业务流程是为运输项目管理提供规范化的工作程序与量化标准，流程文件 实际上是企业的内部法规，有了它企业才能建立起正常的工作规则和工作秩序。科学合理的 流程设计可以提高运输绩效，进而提高企业的运行效率和经济效益。 4、简述零担货运班车的主要运行方式。 答：（1)直达式零担班车 直达式零担班车是指在起运站将各个发货人托运的同一到站，且性质适宜配载的零担货 物，同车装运后直接送达目的地的一种货运班车 （2)中转式零担班车 中转式零担班车是指在起运站将各个发货人托运的同一线路、不同到达站且性质允许配 载的各种零担货物，同车装运至规定的中转站，卸后复装，重新组成新的零担班车运往目的 地的一种货运班车。 （3)沿途式零担班车 沿途式零担班车是指在起运站将各个发货人托运同一线路、不同到达站，且性质允许配 装的各种零担货物，同车装运后，在沿途各计划停靠站卸下或装上零担货物再继续前进，直 至最后终到站的一种货运班车。 5、简述大件货物运输的特点
答：(1)特殊装载要求 大件费物运输对车辆和装载有特殊要求，一般情况下，超重货物装载在超重型桂车上， 用超量型牵明车牵引，面这种超重型车组是非常规的特种车组，车组装上大件货物后，往柱 重量和外形尺寸大大超过鲁通汽车、列车。 (2)特殊运输条件 大件货物运输条件有精殊要求，途经道路和空中设施必须满足所运货物外形的通行需 要。道路要有足够的宽度、净空以及良好的曲度。桥潘要有足够的承载能力： (3)特株安全要求 大件货物一般均为国家重点工程的关键设备，因此大件货物运输必须确保安全，万无一 失，其运输可说是一项系统工程，要根据有关运输企业的申请报告，组织有关部门、单位对 运输路线进行勘黎席这：对地空障得进行排除：对超过设计背载的桥涵选行加因：指定运输 护送方案：在运输中，进行现场的调度，稿好全程护送，协调处理发生的问题。 6、运输合问的具体内容应包括哪些方面1 容：(1)货物的名称，性质、体积、数量、收贤地点等有关贤物运输的必要情况。 (2)货物的包结要求 (3)货物的运输时间和地点，包括货物起运及到目的地的时间、地点等。 (4)运输质量和安全要求 (5)货物装卸方万法和责任划分： (6)收货人领取货物和点验、查收货物的标准。 (T)运套费的组成，计算标准和结算方式， (8)变更，解除合同的则限和条作。 (9)双方的权利和夏务。 (10)违约责任。 (11)双方商定的其他条款。 T,简述关键运输成本项目的控制方法。 爷：减少成员开支：节油：节省隆修费：节省材料费：降低事故费用：降低综合贵用。 8、什么是运输屠务镜效评价？ 容：运输绩效评价，就是指对运输活动成运输过程的镜效评价，它一般是采用一定的指 标体系。对翻统一的评价标准。按盟一定的程序，运用定性和定量的方法，对一定时期内运
答：（1）特殊装载要求 大件货物运输对车辆和装载有特殊要求，一般情况下，超重货物装载在超重型挂车上， 用超重型牵引车牵引，而这种超重型车组是非常规的特种车组，车组装上大件货物后，往往 重量和外形尺寸大大超过普通汽车、列车。 （2）特殊运输条件 大件货物运输条件有特殊要求，途经道路和空中设施必须满足所运货物外形的通行需 要。道路要有足够的宽度、净空以及良好的曲度。桥涵要有足够的承载能力。 （3）特殊安全要求 大件货物一般均为国家重点工程的关键设备，因此大件货物运输必须确保安全，万无一 失。其运输可说是一项系统工程，要根据有关运输企业的申请报告，组织有关部门、单位对 运输路线进行勘察筛选；对地空障碍进行排除；对超过设计荷载的桥涵进行加固；指定运输 护送方案；在运输中，进行现场的调度，搞好全程护送，协调处理发生的问题。 6、运输合同的具体内容应包括哪些方面？ 答：（1）货物的名称、性质、体积、数量、收货地点等有关货物运输的必要情况。 （2）货物的包装要求。 （3）货物的运输时间和地点，包括货物起运及到目的地的时间、地点等。 （4）运输质量和安全要求。 （5）货物装卸方法和责任划分。 （6）收货人领取货物和点验、查收货物的标准。 （7）运杂费的组成、计算标准和结算方式。 （8）变更、解除合同的期限和条件。 （9）双方的权利和义务。 （10）违约责任。 （11）双方商定的其他条款。 7、简述关键运输成本项目的控制方法。 答：减少成员开支；节油；节省维修费；节省材料费；降低事故费用；降低综合费用。 8、什么是运输服务绩效评价？ 答：运输绩效评价，就是指对运输活动或运输过程的绩效评价，它一般是采用一定的指 标体系，对照统一的评价标准，按照一定的程序，运用定性和定量的方法，对一定时期内运
输话动成过程的效益和效率做出的综合判断，以便管理者掌握运输话动的进展情况，任务完 成情况、成本与效益等情况。 六、论述题 「，论述零担资物中传作业的基本操作方法， 答：(1)落地法。将到达作辆上的全部零担贤物部下入库。按方向或到达站在货位上 重新集结，再重新配装。这种方法简便易行，车辆截货量利用较好，但装却作业量大，作业 速度慢。仓岸和场地的占用面积也较大。 (2)坐车法。将到达车钙上运往前面同一到站，且中转数量较多域卸车困难的那部分 核心货物留在车上，将其念货物御下后再加装月一到站的其他贤物。这种方法其核心货物不 用卸车，减少了装加作业量，加快了中转作业速度，节的了装卸劳动力和货位。但对面在车 上核心货物的装卸情况和数量不易检查和清点，在加装货物较多时也难免发生卸车和倒装等 附加作业。 (3)过车法。当几辆零加车只时到站进行中转作业时，将车内部分中转货物由一辆车 直接换装到另一辆车上，组凯过车时，可以向空车上过，也可以向留有核心货物的重车上过， 这种方法在卸车作业的同时即完成了装车作业，诚少了零担货物的装却作业量，提高了作业 效率，加快中转速度。对到发车辆时间衔接要求较高，容易造受意外因素的干扰： 2,论述道路运输承运人的责任，权利及义务。 答： 承运人责任： 承运人责任是指承运人应按约定的时间和要求将货物运达目的地，交付给指定的收货 人。由于承运人的错误致使运输合同不能履行或不能完全履行时，承运人应承根违的责任， 承运人的权利： 承运人有权向托运人，收货人收取运杂费用。如果收货人不交成不按时交纳规定的各种 运杂费用，承运人对其货物有扣压权：查不到收货人或收货人拒绝提取货物，承运人应及时 与托运人联系，在规定期限内负责保管并有权收取保管贵用：对干超过规定期限仍无法交付 的货物。承运人有权按有关规定予以处理： 承运人的义务： 承运人的义务除运输合同规定的基本文务外，还应包括： (1》及时通知收货人提取货物的义务 (2)对运输过程中贤物的爱损，灭失承担损害陷偿的义务
输活动或过程的效益和效率做出的综合判断，以便管理者掌握运输活动的进展情况、任务完 成情况、成本与效益等情况。 六、论述题 1、论述零担货物中转作业的基本操作方法。 答：（1）落地法。将到达车辆上的全部零担货物卸下入库，按方向或到达站在货位上 重新集结，再重新配装。这种方法简便易行，车辆载货量利用较好，但装卸作业量大，作业 速度慢，仓库和场地的占用面积也较大。 （2）坐车法。将到达车辆上运往前面同一到站，且中转数量较多或卸车困难的那部分 核心货物留在车上，将其余货物卸下后再加装同一到站的其他货物。这种方法其核心货物不 用卸车，减少了装卸作业量，加快了中转作业速度，节约了装卸劳动力和货位。但对留在车 上核心货物的装卸情况和数量不易检查和清点，在加装货物较多时也难免发生卸车和倒装等 附加作业。 （3）过车法。当几辆零担车同时到站进行中转作业时，将车内部分中转货物由一辆车 直接换装到另一辆车上。组织过车时，可以向空车上过，也可以向留有核心货物的重车上过。 这种方法在卸车作业的同时即完成了装车作业，减少了零担货物的装卸作业量，提高了作业 效率，加快中转速度，但对到发车辆时间衔接要求较高，容易遭受意外因素的干扰。 2、论述道路运输承运人的责任、权利及义务。 答： 承运人责任： 承运人责任是指承运人应按约定的时间和要求将货物运达目的地，交付给指定的收货 人。由于承运人的错误致使运输合同不能履行或不能完全履行时，承运人应承担违约责任。 承运人的权利： 承运人有权向托运人、收货人收取运杂费用。如果收货人不交或不按时交纳规定的各种 运杂费用，承运人对其货物有扣压权；查不到收货人或收货人拒绝提取货物，承运人应及时 与托运人联系，在规定期限内负责保管并有权收取保管费用；对于超过规定期限仍无法交付 的货物，承运人有权按有关规定予以处理。 承运人的义务： 承运人的义务除运输合同规定的基本义务外，还应包括： （1)及时通知收货人提取货物的义务 （2)对运输过程中货物的毁损、灭失承担损害赔偿的义务