行业公共关系练习题公共关系学第十二章 判断题 1.名门战略就是利用一些产品形象，来提升企业整体的形象。(×) 2.与企业相比，事业团体的突出特点就是非营利性，所以完全不具有经济功能。(×) 3.公共关系在企业市场营销中的作用，首先表现在企业名牌战略的定位及其传 播上.（√） 4.整合营销传播就是要优化一切可以利用的传媒资源（√） 5.在现代企业经营理念中，顾客就是上帝，但员工也不是奴隶。（√) 单选题 1.在名牌战略中，利用企业某些己经产生重大效果的拳头产品来推广企业形象是 ( D)。 A.名人战略 B.名家战略 C.名门战略 D.名品战略 2.在国内开展公共关系工作，一般不需要提高知名度的是(D ) A.社会团体公共关系 B.企业公共关系 C.事业单位公共关心 D.政府公共关系 3.企业“言必信，行必果”，一诺千金，不缺斤少两，不以次充好，不欺诈，属于企业 “CS战略”中的( A) A.行为满意 B.产品满意 C.理念满意 D.服务满意 4.关系营销的理论基础与前提是(C)。 A.4P B.6P C.4C D.CI 5.利用市场领导者宣传给公众头脑留下的一些空隙，迅速加以补充，从而占有一个重要位
行业公共关系练习题_公共关系学第十二章 判断题 1．名门战略就是利用一些产品形象，来提升企业整体的形象。( × ) 2．与企业相比，事业团体的突出特点就是非营利性，所以完全不具有经济功能。( × ) 3.公共关系在企业市场营销中的作用，首先表现在企业名牌战略的定位及其传 播上．(√ ) 4.整合营销传播就是要优化一切可以利用的传媒资源(√ ) 5.在现代企业经营理念中，顾客就是上帝，但员工也不是奴隶。( √) 单选题 1．在名牌战略中，利用企业某些已经产生重大效果的拳头产品来推广企业形象是 （ D ）。 A．名人战略 B．名家战略 C．名门战略 D．名品战略 2．在国内开展公共关系工作，一般不需要提高知名度的是（D ） A．社会团体公共关系 B.企业公共关系 C.事业单位公共关心 D.政府公共关系 3． 企业“言必信，行必果”，一诺千金，不缺斤少两，不以次充好，不欺诈，属于企业 “CS战略”中的（ A ） A.行为满意 B.产品满意 C.理念满意 D.服务满意 4. 关系营销的理论基础与前提是( C )。 A.4P B.6P C.4C D.CI 5. 利用市场领导者宣传给公众头脑留下的一些空隙，迅速加以补充，从而占有一个重要位
置的经营战略是(C)。 A.市场领导者战略 B.市场挑战者战略 C.市场跟进者战略 D.市场独占者战略 6.人们看到企业的产品广告、标志、名牌、标准字、标准色，就能联想到企业全心全意为 顾客服务的精神、精益求精的工作作风、精盘的产品质量，属于企业CS战略的(D)。 A.产品满意 B.理念满意 C.行为满意 D.视听满意 7.当社会发生重走问题时.与有关的套众组织、群体或个人面对面地交流，听取公众的意 见回答公众问题，解释政府立场，争取公众的理解与支持属于政府公共关系中的(C)。 A.收集信息 B.发布新闻 C.协商对话 D.办事公开 多项选择 1.政府公关收集信息的工作包括(ABCD)。 A.建议征集 B.信访工作 C.民意测验 D.典型调查 E.召集会议 2.CS战略的基础就是突出“满意”两字，具体包括(ABCD A.理念 B.视听 C.产品 D.行为 3.4P理论的内容包括(ABCD)。 A.产品(product) B.价格(price) C.渠道(place) D.促销(promotion) E.公共关系(public relation) 4.名牌是企业的商标，含有产品的(ABDE)
置的经营战略是( C )。 A.市场领导者战略 B.市场挑战者战略 C.市场跟进者战略 D.市场独占者战略 6. 人们看到企业的产品广告、标志、名牌、标准字、标准色，就能联想到企业全心全意为 顾客服务的精神、精益求精的工作作风、精盘的产品质量，属于企业 CS 战略的( D )。 A.产品满意 B.理念满意 C.行为满意 D.视听满意 7. 当社会发生重走问题时．与有关的套众组织、群体或个人面对面地交流，听取公众的意 见回答公众问题，解释政府立场，争取公众的理解与支持属于政府公共关系中的( C )。 A．收集信息 B.发布新闻 C.协商对话 D.办事公开 多项选择 1．政府公关收集信息的工作包括( ABCD )。 A．建议征集 B．信访工作 C．民意测验 D．典型调查 E．召集会议 2．CS战略的基础就是突出“满意”两字，具体包括（ ABCD ） A．理念 B.视听 C.产品 D.行为 3. 4P 理论的内容包括( ABCD)。 A.产品(product) B. 价格（price） C.渠道(place) D.促销（promotion） E.公共关系(public relation) 4. 名牌是企业的商标，含有产品的( ABDE )
A.质量 B.价值 C.未来 D.知名度 E.市场覆盖率 5.公共关系在传播塑造企业名牌的时候 (ACD)。 A.名人 B.名家 C.名品 D.名门 E.名言
A.质量 B.价值 C.未来 D.知名度 E.市场覆盖率 5. 公共关系在传播塑造企业名牌的时候 ( ACD )。 A.名人 B.名家 C.名品 D.名门 E.名言