为什么要学管理学基础? ·我们今天学习管理学,无非是为了将来 便于成就我们的事业,管理学是人类最 有用的知识。 管理无时不在,无处不在。 协调资源短缺的矛盾
为什么要学管理学基础？ • 我们今天学习管理学，无非是为了将来 便于成就我们的事业，管理学是人类最 有用的知识。 • 管理无时不在，无处不在。 • 协调资源短缺的矛盾
管理学是人类最有用的知识 人类历史靠技术和管·人类社会靠管理维持 理推动(两个车论说)和改善 原始社会需要部落首·人类生活在各种各样 领指挥以维持生存 的组织中; 科学管理运动极大的·人类面临许多问题需 提高了各国生产率;要靠加强管理解决 管理使美国超过英国, 使新加坡崛起;
管理学是人类最有用的知识 • 人类历史靠技术和管 理推动（两个车论说） • 原始社会需要部落首 领指挥以维持生存； • 科学管理运动极大的 提高了各国生产率； • 管理使美国超过英国， 使新加坡崛起； • 人类社会靠管理维持 和改善。 • 人类生活在各种各样 的组织中； • 人类面临许多问题需 要靠加强管理解决
管理无时不在,无处不在 在现代社会中,管理可以说无时不在,无 处不在。人们不是管理者(约2/3的成年人担任 此角色),就是被管理者;不管人们从事何种 职业,人人都在参与管理:或管理国家,或管 理家庭,或管理业务,或管理子女。国家的兴 衰、企业的成败、家庭的贫富,无不与管理是 否得当有关
在现代社会中，管理可以说无时不在，无 处不在。人们不是管理者（约2/3的成年人担任 此角色），就是被管理者；不管人们从事何种 职业，人人都在参与管理：或管理国家，或管 理家庭，或管理业务，或管理子女。国家的兴 衰、企业的成败、家庭的贫富，无不与管理是 否得当有关。 管理无时不在，无处不在
协调资源短缺的矛盾 人的欲望——投入 资源 无限的 有限的 矛盾 协调
协调资源短缺的矛盾 人的欲望 投入 资源 无限的 有限的 矛盾 协调
衡量管理好坏的标准 有效的管理 条件:资源有限 目的:满足需求 效率:投入产出比 效益:目标达成度 怎么做 做什么 以比较经济的方法 做有助于目标实现的事 有效的管理:做好对的事
衡量管理好坏的标准 有效的管理 效率：投入产出比 效益：目标达成度 条件：资源有限 目的：满足需求 以比较经济的方法 做有助于目标实现的事 有效的管理：做好对的事 怎么做 做什么
管理的概念 有关管理概念过去有多种说法,如: 强调管理者个人作用:管理就是领导(穆尼) 强调管理任务:管理就是对工人进行挑选和培训,对生 产和操作进行统计和记录以及定额管理的过程(泰 罗) 强调管理工作:管理就是经由他人完成任务(孔茨) 强调管理过程:管理是由计划、组织、指挥、协调及 控制等职能要素组成的活动过程(法约尔 强调决策作用:管理就是决策(西蒙)
一、管理的概念 ➢ 有关管理概念过去有多种说法，如: ➢ 强调管理者个人作用:管理就是领导（穆尼） ➢ 强调管理任务:管理就是对工人进行挑选和培训,对生 产和操作进行统计和记录以及定额管理的过程（泰 罗） ➢ 强调管理工作:管理就是经由他人完成任务（孔茨） ➢ 强调管理过程:管理是由计划、组织、指挥、协调及 控制等职能要素组成的活动过程（法约尔） ➢ 强调决策作用:管理就是决策（西蒙）
我们对管理的概念 管理是指一定组织中的管理者,通过有 效地利用人力、物力、财力、信息等资 源,并通过决策、计划、组织、领导、 激励、协调、控制等职能,来协调他人 活动(为集体活动配置资源、建立秩序 营造氛围,以实现预定目标的实践过 程),使别人与自己共同实现既定目标 的活动过程
我们对管理的概念 • 管理是指一定组织中的管理者，通过有 效地利用人力、物力、财力、信息等资 源，并通过决策、计划、组织、领导、 激励、协调、控制等职能，来协调他人 活动（为集体活动配置资源、建立秩序、 营造氛围，以实现预定目标的实践过 程） ，使别人与自己共同实现既定目标 的活动过程
管理的基本特征 管理的产生是来自社会活动组织的要求; 管理的目的是卓有成效地实现组织目标(管理 是为了实现1+1>2的目的); 管理的载体是组织; 管理的对象是组织及其资源; 管理的核心是处理好人际关系; 管理是通过计划、组织等管理职能实现的
二、管理的基本特征 • 管理的产生是来自社会活动组织的要求； • 管理的目的是卓有成效地实现组织目标（管理 是为了实现１＋１>２的目的）； • 管理的载体是组织； • 管理的对象是组织及其资源； • 管理的核心是处理好人际关系； • 管理是通过计划、组织等管理职能实现的
管理的产生是来自社会活动组织的要求 ·管理随着人们共同劳动的出现而出现。人们在共 同劳动中为有效地达到一定的目标,需要有管理 活动。 群体活动需要有管理来保障其秩序和有效性。 社会组织的产生、存在与发展,需要有管理来进 行组织和协调。 管理是共同劳动和社会组织的产物
管理的产生是来自社会活动组织的要求 • 管理随着人们共同劳动的出现而出现。人们在共 同劳动中为有效地达到一定的目标，需要有管理 活动。 • 群体活动需要有管理来保障其秩序和有效性。 • 社会组织的产生、存在与发展，需要有管理来进 行组织和协调。 • 管理是共同劳动和社会组织的产物
管理是为了实现1+1>2的目的 满足需要是人一切活动的目的。管理是通过集体合作 满足人的需要的必要条件。 人类多数需要只能依靠集体才能满足。当个人努力无 法满足需要时,就求助于集体努力,集体努力 只有通过恰当管理才能产生效果。 集体活动的成效取决于协作状况。 协作状况是由管理决定的 管理就是帮助人们达成集体活动的目标
管理是为了实现１＋１>２的目的 • 满足需要是人一切活动的目的。管理是通过集体合作 满足人的需要的必要条件。 • 人类多数需要只能依靠集体才能满足。当个人努力无 法满足需要时，就求助于集体努力，集体努力 只有通过恰当管理才能产生效果。 • 集体活动的成效取决于协作状况。 • 协作状况是由管理决定的。 • 管理就是帮助人们达成集体活动的目标