第九章现代管理心理与领导激励 China radical uni hiil 郭淑英教授 2006.3.27
第九章 现代管理心理与领导激励 郭淑英教授 2006.3.27 China Medical University
学习要点 激励的含义过程和作用 激励的方式、手段、原则 激励论 激励的效果 现代管理心理 激励理论类型及应用 领导激励论 领导激励的含义,过程和作用 领导 领导激励的原则与方式 激励论 西方针对领导过程中的激励提 出的一系列哲学理论
现代管理心理 与 领导激励论 激励论 领导 激励论 激励的含义,过程和作用 激励理论类型及应用 领导激励的含义,过程和作用 领导激励的原则与方式 西方针对领导过程中的激励提 出的一系列哲学理论 激励的方式、手段、原则 激励的效果 学习要点
第一节激励概述 激励的过程和作用 (一)激励的含义:广义而言,激勋就是激 发鼓励的意思,就是通过管理工作创设一 定的条件。激发起被管理者实现工作目标 的积极性、主动性和创造精神。全面一点 可以解释成为!为特定目的而去影响人们 的内在痹要或动机,从而强化、引导或改。 变人们行为过程
(一) 激励的含义:广义而言，激励就是激 发鼓励的意思，就是通过管理工作创设一 定的条件，激发起被管理者实现工作目标 的积极性、主动性和创造精神。全面一点 可以解释成为：为特定目的而去影响人们 的内在需要或动机，从而强化、引导或改 变人们行为过程。 一、激励的过程和作用 第一节 激励概述
(二)需要强调 1.激励的目的性。 2.激励通过鼎要或动机來强化、引导 或改变人的行为。 3.激励是一个持续反复的过程
（二）需要强调 1．激励的目的性。 2.激励通过需要或动机来强化、引导 或改变人的行为。 3．激励是一个持续反复的过程
(三)激励中对人的认识 1.经济人”假设 这种假设认为人的一切行为都是为了最大限度 地满足自己的利益,工作的动机是为获得经济 报酬州。 2.社会人”假设: 这种假设认为社会性求的满足往往比经济上 的报酬更能激励人
（三）激励中对人的认识 1.“经济人”假设： 这种假设认为人的一切行为都是为了最大限度 地满足自己的利益，工作的动机是为获得经济 报酬。 2.“社会人”假设： 这种假设认为社会性需求的满足往往比经济上 的报酬更能激励人
激励中对人的认识 3.“自我实现的人”假设 这种假设认为人们除了物质和社会 需求之外,还有一种想充分运用自己 的各种能力发挥自身潜力,实现自我 价值的欲望。 4.“复杂人”假设。 这种假设认为任何假设都不能适用 于一切人
激励中对人的认识 • 3．“自我实现的人”假设. • 这种假设认为人们除了物质和社会 需求之外，还有一种想充分运用自己 的各种能力发挥自身潜力，实现自我 价值的欲望。 • 4．“复杂人”假设。 • 这种假设认为任何假设都不能适用 于一切人
(三)激励的过程 激励的奥质就是通过影响人的镥求 动机达到影响人的行为的目的,它奥 际上是一种对人的行为的强化过程。因 此,研究激励必须先了解人的行为过程
激励的实质就是通过影响人的需求 或动机达到影响人的行为的目的，它实 际上是一种对人的行为的强化过程。因 此，研究激励必须先了解人的行为过程。 （三）激励的过程
人的行为过程 需要 需要 心理紧张 反馈 动机 满足 为 目标
人的行为过程 心理紧张 反馈 需要 需要 动机 满足 行为 目标
需要:所谓需要就是人们对某种 事物或目标的渴求和欲望。包括 基本需要到各种高层次的需要 动机:所谓动机就是诱发、活跃 推动并指导和引导行为指向目标 的一种内在状态
需要:所谓需要就是人们对某种 事物或目标的渴求和欲望，包括 基本需要，到各种高层次的需要. 动机:所谓动机就是诱发、活跃、 推动并指导和引导行为指向目标 的一种内在状态
(四)激励的作用 激励是人力资源管理中最关键,也是最难解决的问题之一。科 学的激励手段可以有效地激发人们的工作热情和动机强度,不断提 高工作效率,出色地完成既定目标。 為 2.引导动机 3.提供行动条件 4.激励对调动和挖掘人的内在潜力有重要作用。 5.激励可以使企业的管理职能完善和组织水平提高
(四) 激励的作用 2. 引导动机 3.提供行动条件 激励是人力资源管理中最关键，也是最难解决的问题之一。科 学的激励手段可以有效地激发人们的工作热情和动机强度，不断提 高工作效率，出色地完成既定目标。 4.激励对调动和挖掘人的内在潜力有重要作用。 5.激励可以使企业的管理职能完善和组织水平提高