
羲后工商学院 Industrial Commercial College 学习情竟六:结案

学习情镜六:结案 《任务一:结束服务 《任务二:结案报告 人文旅游分院补全工作实务精品课程组 http://jpkc.ywu.cn/shgzsw/

实川情境六 经过工作者和陈某一起的努力,陈某的状况已有了 很大的改善,现在是到了结束服务的时候了,工作者 需要做好结案工作。 下风返回退出 文旅游分院社全工作实务精品误程组 http://jpkc.ywu.cn/shgzsw/
经过工作者和陈某一起的努力,陈某的状况已有了 很大的改善,现在是到了结束服务的时候了,工作者 需要做好结案工作

课堂实训 任务一:结束服务 下页项速回退出
任务一:结束服务

任灸:结束服多 1.结案的类型 (1)目标达成的结案。 (2)因服务对象不愿继续接受服务而必须终止关系的结案。 (3)存在不能实现目标的客观和实际原因的结案。 (4)工作者或服务对象身份发生变化时的结案。 风项 返回退出 人文旅游分院社全工作实务精品课程组 http://jpkc.ywu.cn/shgzsw/
1.结案的类型 (1)目标达成的结案。 (2)因服务对象不愿继续接受服务而必须终止关系的结案。 (3)存在不能实现目标的客观和实际原因的结案。 (4)工作者或服务对象身份发生变化时的结案

2 务灯结束服务 2.结案阶段主要任务: (1)总结工作 (2)巩固已有改变 (3)解除工作关系 (4)做好结案记录 下风风远回 退出
2.结案阶段主要任务: (1)总结工作 (2)巩固已有改变 (3)解除工作关系 (4)做好结案记录

任结服务 3.结案阶段服务对象的反应及处理: (1)正面反应:工作者要对案主的正面反应予以肯定并适 当地进行强化 (2)负面反应:(表现:否认、倒退、依赖、抱怨、愤怒、 讨价还价、忧郁) 工作者应对:与服务对象一道讨论他们对结案的准备情 况;提前让服务对象知道结案时间;在结案阶段工作者 要逐渐减少与服务对象的接触;工作者也要估计一些可 能会破坏改变成果的因素;必要时安排正式的结案活动。 下风项遇回 退出
3.结案阶段服务对象的反应及处理: (1)正面反应:工作者要对案主的正面反应予以肯定并适 当地进行强化 (2)负面反应:(表现:否认、倒退、依赖、抱怨、愤怒、 讨价还价、忧郁) 工作者应对:与服务对象一道讨论他们对结案的准备情 况;提前让服务对象知道结案时间 ;在结案阶段工作者 要逐渐减少与服务对象的接触 ;工作者也要估计一些可 能会破坏改变成果的因素 ;必要时安排正式的结案活动

课堂实训 任务丑:结案报告 上回退出 人文旅游分院社会工作实务精品课程组 http://jpkc.ywu.cn/shgzsw/
任务二:结案报告

任务气结案报告 1.最后见面的日期: 2.社会工作者和案主的姓名与职称。 3.服务开始的时间。 4.过程和问题。 5.过程评估。 6.持续目标。 7.现状评估。 8.结束过程评估。 退出
1.最后见面的日期。 2.社会工作者和案主的姓名与职称。 3.服务开始的时间。 4.过程和问题。 5.过程评估。 6.持续目标。 7.现状评估。 8.结束过程评估