内部控制案例 案例1 下列内部控制措施,取自某会计师事务所用于评估工资和人事循环控制风险的内部控制 调查问卷表: ()在用于计算应付工资、编制工资单之前,出勤工时卡需经部门负责人审核同意。 (2)在签发工资支票之前,连续编号的出勤工时卡已经全部统计完毕。 (3)负责计算应付工资、编制工资单的员工,不负责其他工资职能(如登记出勤、签发 工资支票),并且不接触出勤记录,不接触现金 (4)在签发工资支票之前,工资单经过了另外一个人的审核。 (5)所有作废或己损坏的工资支票,都已加盖“作废”的专用章,并予以保存。 (6)在招聘新员工时,要调查候选人的各种情况,并对其知识水平、工资态度和工资能 力讲行测试。 (7)在解聘员工时,应向他发出书面通知,并在书面通知中说明理由。对于工作出色的 员工,应考虑提拔 (8)已经签发但没有送达给员工的工资支票,应该交回给出纳保管 要求: (1)对于上述每项控制措施,请分别说明其所属的控制程序类型(如凭证和记录控制 资产接触与记录使用控制等) (2)对于上述每项控制措施,请分别说明其对应的审计目标 (3)对于上述每项控制措施,请分别说明如果它存在并且有效的发挥作用,将防止那 些特定的错误和不法行为发生。 (4)对于上述每顶控制措施,请分别说明如果它不存在,将出现那些特定的错报。 5)对于上述每项控制措施,请分别说明为了揭示因该控制措施的不存在而出现的错 报 注册会计师可能采用的一项审计测试 案 某公司是一家从事食品批发、兼营食品零售的商业企业,去年出现了以下错误和不法行 为: (1)货物发出后,为向客户收款而开具的销售发票,销售价格不对。因为计算机输入时 输入了错误的销售价格。 (2)有一笔购货款发生了重复付款。在第一次付款三周后,该公司收到供货商发货单的 复印件,因而又付了一次款。 (3)仓库保管员将部分食品带回家。收到购入的食品后,仓库保管员将一小部分食品放 入自己的包里,其余部分则放入企业的冷库,然后,按照总共收到的数量而不是入库的实际 数量填写入库单,送交财会部 (4)对零售商店的存货进行盘点时,某些柜组将一些商品的数量误记在另一些商品名下, 在盘点数量时也出现了错误。 要求: (1)对每顶错误,指出它缺乏的一种或多种内部控制类利 (2)对每项错误,指出没有达到的相关审计目标 (3)对每项错误,指出能克服它的一项控制措施
内部控制案例 案例 1 下列内部控制措施,取自某会计师事务所用于评估工资和人事循环控制风险的内部控制 调查问卷表: (1)在用于计算应付工资、编制工资单之前,出勤工时卡需经部门负责人审核同意。 (2)在签发工资支票之前,连续编号的出勤工时卡已经全部统计完毕。 (3)负责计算应付工资、编制工资单的员工,不负责其他工资职能(如登记出勤、签发 工资支票),并且不接触出勤记录,不接触现金。 (4)在签发工资支票之前,工资单经过了另外一个人的审核。 (5)所有作废或已损坏的工资支票,都已加盖“作废”的专用章,并予以保存。 (6)在招聘新员工时,要调查候选人的各种情况,并对其知识水平、工资态度和工资能 力进行测试。 (7)在解聘员工时,应向他发出书面通知,并在书面通知中说明理由。对于工作出色的 员工,应考虑提拔。 (8)已经签发但没有送达给员工的工资支票,应该交回给出纳保管。 要求: (1)对于上述每项控制措施,请分别说明其所属的控制程序类型(如凭证和记录控制, 资产接触与记录使用控制等) (2)对于上述每项控制措施,请分别说明其对应的审计目标。 (3)对于上述每项控制措施,请分别说明如果它存在并且有效的发挥作用,将防止那 些特定的错误和不法行为发生。 (4)对于上述每项控制措施,请分别说明如果它不存在,将出现那些特定的错报。 (5)对于上述每项控制措施,请分别说明为了揭示因该控制措施的不存在而出现的错 报,注册会计师可能采用的一项审计测试。 案例 2 某公司是一家从事食品批发、兼营食品零售的商业企业,去年出现了以下错误和不法行 为: (1)货物发出后,为向客户收款而开具的销售发票,销售价格不对。因为计算机输入时, 输入了错误的销售价格。 (2)有一笔购货款发生了重复付款。在第一次付款三周后,该公司收到供货商发货单的 复印件,因而又付了一次款。 (3)仓库保管员将部分食品带回家。收到购入的食品后,仓库保管员将一小部分食品放 入自己的包里,其余部分则放入企业的冷库,然后,按照总共收到的数量而不是入库的实际 数量填写入库单,送交财会部。 (4)对零售商店的存货进行盘点时,某些柜组将一些商品的数量误记在另一些商品名下, 在盘点数量时也出现了错误。 要求: (1)对每项错误,指出它缺乏的一种或多种内部控制类型 (2)对每项错误,指出没有达到的相关审计目标 (3)对每项错误,指出能克服它的一项控制措施
案 常诚和王朝是一对好朋友,都是注册会计师,分别供职于不同的会计师事务所。有一天 在共进午餐时,他们谈起了内部控制在决定应收集的审计证据的数量方面的重要性 常诚认为,在任何公司,不管其规模如何,都应该以类似的方式对内部控制进行细致的 调查和评价。他所在的会计师事务所,要求在执行每一项审计业务时,都要使用事务所设计 的标准内部控制调查问卷表,对于每类经济业务,都应该编制内部控制流程图。另外,事务 所还要求注册会计师仔细评价内部控制制度,根据内部控制的强弱,调整拟收集的审计证据 的数量 王朝则指出,他所审计的大量小规模企业,不可能有充分的、严密的内部控 。因此 他在从事审计时,通常假设内部控制不充分,从而忽略内部控制,直接进行大量的实质性测 试。他说,“当我一开始就知道内部控制制度中存在各种各样的弱点时,我干吗要浪费大量 的时间和精力去调查内部控制、评价控制风险?我宁愿把钱花在填写内部控制调查评价表格 上的时间,用在测试财务报表的表述是否正确上。” 要求: (1)概括大型企业和小型企业内部控制制度的主要区别。 (2)评价注册会计师王朝和常诚的观点。 (3)规模不同的企业,在调查内部控制、评价控制风险方面有何共性和区别? 案例4 朱琳在彩虹公司从事会计工作10年有余,她对工作的忘我精神和高度的责任感,深得 公司其他员工和老板的赞誉。最近,公司赋予她更多的职权和责任,然而,当注册会计师查 明朱琳在过去的6年中采用非法手段得吞了10万元巨款时,公司员工和老板都成到吃惊和 失望。朱琳的作案手法很简单,在向客户发出账单收款时,不登记销售日记账,待收到客广 的付款时 不登记收款,而将款项侵吞 问题:导致朱琳有机可乘的主要原因是什么? 案例5 最近,当您和您的家人到永和豆浆店吃早点时,发现该店有一套特殊的管理方法。您先 到点菜台点菜,服务小姐问您 共几位,坐哪一桌,点好菜后她用电脑打印出一张清单 面列出桌号,客人数,您点的各种菜的数量,价格以及最后的总金额。然后您坐在座位上 等待服务员将各种菜肴送过来供您和您的家人享用。后来,您再想加几个菜。结果,您又来 到点莱台服务小姐又打印出一张类似清单,让您拿出原来的清单,将他们装订在一起交给您。 当您和您的家人用餐完毕要离开时,您将两张清单交给收银台,收银台的服务小姐对清单进 行复核后,加出总金额,让您付款 要求: (1)水和豆浆店设立的控制措施属于何种类型? (2)永和豆浆店的老板应如何评价该控制措施的效果? (3)水和豆浆店设立这些控制措施,的哪些成本和效益? 案例6 爱乐者协会每周一至五晚上在文化宫举办音乐会。音乐会开始前,协会的一名员工在入 场处把门。协会的会员,出示会员卡后可以免费入场,非会员观众,只有当场支付30元, 换取到一张式样统一的入场券后,才能入场
案例 3 常诚和王朝是一对好朋友,都是注册会计师,分别供职于不同的会计师事务所。有一天 在共进午餐时,他们谈起了内部控制在决定应收集的审计证据的数量方面的重要性。 常诚认为,在任何公司,不管其规模如何,都应该以类似的方式对内部控制进行细致的 调查和评价。他所在的会计师事务所,要求在执行每一项审计业务时,都要使用事务所设计 的标准内部控制调查问卷表,对于每类经济业务,都应该编制内部控制流程图。另外,事务 所还要求注册会计师仔细评价内部控制制度,根据内部控制的强弱,调整拟收集的审计证据 的数量。 王朝则指出,他所审计的大量小规模企业,不可能有充分的、严密的内部控制。因此, 他在从事审计时,通常假设内部控制不充分,从而忽略内部控制,直接进行大量的实质性测 试。他说,“当我一开始就知道内部控制制度中存在各种各样的弱点时,我干吗要浪费大量 的时间和精力去调查内部控制、评价控制风险?我宁愿把钱花在填写内部控制调查评价表格 上的时间,用在测试财务报表的表述是否正确上。” 要求: (1)概括大型企业和小型企业内部控制制度的主要区别。 (2)评价注册会计师王朝和常诚的观点。 (3)规模不同的企业,在调查内部控制、评价控制风险方面有何共性和区别? 案例 4 朱琳在彩虹公司从事会计工作 10 年有余,她对工作的忘我精神和高度的责任感,深得 公司其他员工和老板的赞誉。最近,公司赋予她更多的职权和责任,然而,当注册会计师查 明朱琳在过去的 6 年中采用非法手段侵吞了 10 万元巨款时,公司员工和老板都感到吃惊和 失望。朱琳的作案手法很简单,在向客户发出账单收款时,不登记销售日记账,待收到客户 的付款时,不登记收款,而将款项侵吞。 问题:导致朱琳有机可乘的主要原因是什么? 案例 5 最近,当您和您的家人到永和豆浆店吃早点时,发现该店有一套特殊的管理方法。您先 到点菜台点菜,服务小姐问您一共几位,坐哪一桌,点好菜后她用电脑打印出一张清单,上 面列出桌号,客人数,您点的各种菜的数量,价格以及最后的总金额。然后您坐在座位上, 等待服务员将各种菜肴送过来供您和您的家人享用。后来,您再想加几个菜。结果,您又来 到点菜台服务小姐又打印出一张类似清单,让您拿出原来的清单,将他们装订在一起交给您。 当您和您的家人用餐完毕要离开时,您将两张清单交给收银台,收银台的服务小姐对清单进 行复核后,加出总金额,让您付款。 要求: (1)永和豆浆店设立的控制措施属于何种类型? (2)永和豆浆店的老板应如何评价该控制措施的效果? (3)永和豆浆店设立这些控制措施,的哪些成本和效益? 案例 6 爱乐者协会每周一至五晚上在文化宫举办音乐会。音乐会开始前,协会的一名员工在入 场处把门。协会的会员,出示会员卡后可以免费入场,非会员观众,只有当场支付 30 元, 换取到一张式样统一的入场券后,才能入场
每晚演出结束,这位把门的员工将收到的现金,交给协会的出纳。纳当面清点,将现金 存放入保险柜。每周六上午,出纳和把门的员工一起将保险柜中存放的所有现金,送存银行, 收到银行出具的存款证明,作为每周登记账目的依据, 爱乐者协会的管理层认识到门票收入的内部控制需要改进,聘请您帮助出谋划策 要求:指出门票收入现有内部控制中存在的弱点,针对每项弱点,各提供一项改进建议
每晚演出结束,这位把门的员工将收到的现金,交给协会的出纳。纳当面清点,将现金 存放入保险柜。每周六上午,出纳和把门的员工一起将保险柜中存放的所有现金,送存银行, 收到银行出具的存款证明,作为每周登记账目的依据。 爱乐者协会的管理层认识到门票收入的内部控制需要改进,聘请您 帮助出谋划策。 要求:指出门票收入现有内部控制中存在的弱点,针对每项弱点,各提供一项改进建议
案例1 解答: (1)控制程序类型:独立稽 审计目标:记录的交易存在(真实性):记录的交易按正确的金额反映(计价) 防止的错误和不法行为:出勤记永被虚构,出勤工时卡上工时统计出现差错 不存在时可能出现的错报:工资费用和应付工资多计,或者应付工资与实际应付的工资 不动 揭示错报的审计测试:检查应付工资是否有异常的增加,以检查是否有人虚构出勤记录 冒领工资:抽查出勤工时卡上的工时统计 (2)控制程序类型:凭证和记录控制 审计目标:发生的交易已经记录(完整性) 防止的错误和不法行为:有些出勤记录没有统计 不在在时可能出即的错提。应付工资少计 揭示错报的审计测试:抽查几个月的工资单和出勤工时卡,看二者的工时数是否一致 (3)控制程序类型:不相容职务分离,资产接触与记录使用的控制 审计目标:记录的交易存在(真实性):记录的交易按正确的金额反映(计价) 防止的错误和不法行为:出勤记录被篡改,多付现金给自己或与自己相关的人 不存在时能出现的错报:工资费用和应付工资多计 揭示错报的审计测试:检查工资费用的异常变动,检查某些员工工资的异常增加,追查 其出勤记录的真实性 (4)控制程序类型:独立稽核 审计目标:记录的交易按正确的金额反映(计价) 防止的错误和不法行为:工资单上工资计算错误 不存在时可能出现的错报:工资费用和应付工资发生差错 示错报的审计测试:抽查工资单上工资计算的准确性 (5)控制程序类型:凭证和记录控制 审计目标:记录的交易按正确的金额反映(计价) 防止的错误和不法行为:有人持作废或已损坏的工资支票到银行套取现金 揭示错报的审计测试: (6)不属于控制程序 (7)不属于控制程序 (8)控制程序类型:资产接触与记录使用的控制 审计目标:记录的交易存在(真实性) 防止的错误和不法行为 工资支票被他人非法骨领 不存在时可能出现的错报:应付工资少计 揭示错报的审计测试:核对银行对帐单与银行存款日记帐 案例2 解答: (1)缺乏独立稽核:影响的审计目标是“交易按正确的金额反映(计价)”:克服的控制 措施如由两个人独立地对同一批商品进行盘 (2)缺乏凭证与记录控制(第一次付款没有登记在相应的会计帐户中,没有在已经付过 款的购货凭证上作记号),经济业务没有经过适当授权(付款应该取得有关负责人的批准, 而有关负责人在批准是否付款时将审核发货单)。没有达到的审计目标是“记录的交易按正
案例 1 解答: (1)控制程序类型:独立稽核 审计目标:记录的交易存在(真实性);记录的交易按正确的金额反映(计价) 防止的错误和不法行为:出勤记录被虚构,出勤工时卡上工时统计出现差错 不存在时可能出现的错报:工资费用和应付工资多计,或者应付工资与实际应付的工资 不一致 揭示错报的审计测试:检查应付工资是否有异常的增加,以检查是否有人虚构出勤记录 冒领工资;抽查出勤工时卡上的工时统计 (2)控制程序类型:凭证和记录控制 审计目标:发生的交易已经记录(完整性) 防止的错误和不法行为:有些出勤记录没有统计 不存在时可能出现的错报:应付工资少计 揭示错报的审计测试:抽查几个月的工资单和出勤工时卡,看二者的工时数是否一致 (3)控制程序类型:不相容职务分离,资产接触与记录使用的控制 审计目标:记录的交易存在(真实性);记录的交易按正确的金额反映(计价) 防止的错误和不法行为:出勤记录被篡改,多付现金给自己或与自己相关的人 不存在时可能出现的错报:工资费用和应付工资多计 揭示错报的审计测试:检查工资费用的异常变动,检查某些员工工资的异常增加,追查 其出勤记录的真实性 (4)控制程序类型:独立稽核 审计目标:记录的交易按正确的金额反映(计价) 防止的错误和不法行为:工资单上工资计算错误 不存在时可能出现的错报:工资费用和应付工资发生差错 揭示错报的审计测试:抽查工资单上工资计算的准确性 (5)控制程序类型:凭证和记录控制 审计目标:记录的交易按正确的金额反映(计价) 防止的错误和不法行为:有人持作废或已损坏的工资支票到银行套取现金 不存在时可能出现的错报:银行存款帐面余额大于实际余额 揭示错报的审计测试:核对银行对帐单与银行存款日记帐 (6)不属于控制程序 (7)不属于控制程序 (8)控制程序类型:资产接触与记录使用的控制 审计目标:记录的交易存在(真实性) 防止的错误和不法行为:工资支票被他人非法冒领 不存在时可能出现的错报:应付工资少计 揭示错报的审计测试:核对银行对帐单与银行存款日记帐 案例 2 解答: (1)缺乏独立稽核;影响的审计目标是“交易按正确的金额反映(计价)”;克服的控制 措施如由两个人独立地对同一批商品进行盘点 (2)缺乏凭证与记录控制(第一次付款没有登记在相应的会计帐户中,没有在已经付过 款的购货凭证上作记号),经济业务没有经过适当授权(付款应该取得有关负责人的批准, 而有关负责人在批准是否付款时将审核发货单)。没有达到的审计目标是“记录的交易按正
确的金额反映(计价)”克服的控制措施如及时登记会计帐户,付款时在购货凭证上作标记, 但凡购货付款,都应核对购货凭证,并取得有关负责人的审核同意 (3)不相容职务没有充分分离,仓库保管员一面清点验收货物 一面写入库单, 必要的资产接触控制 仓库保管员能够将食品带出仓库:缺乏必要的独立稽核,没有不定期 盘点存货。影响的审计目标是“记录的交易按正确的金额反映(计价)”克服的控制措施如 设立购货验收部门,由验收部门的员工会同仓库的员工清点入库的货物,填写入库单,入库 单上必须有两个部门的人员签字:仓库应设有门卫,员工出入携带物品应接受检查:应有独 部门不定期地时合进行抽 (4)缺 没有人对盘点进行监督:影响的审计目标是“交 锡按 民C价)德产核价的和风浆如电西个人立棉对向一 王确的金额反 品进行盘点 案例3 解答: ()相比大型企业,小型企业业务相对简单,人员较少,不相容职务分离不充分,业主 或管理层积极地参与各种积极业务,因此,内部控制制度相对不健全, (2)常诚和王朝的观点都有些偏颇。常诚认为不管企业规模大小,都应该细致的对内部 控制制度进行调查和评价。这一点对于大部分小企业来说不适用。审计是需要成本的。当知 萌小企业内部控制制度不完姜、不可能显著地降低控制风哈时,还花打量的时间去了解内部 控制制度,不符合成本效益原则。 王朝认为小企业的内部控制不充分、不严密,不应该花时间去了解内部控制制度,而应 该直接进行实质性测试。王朝忽略了虽然小企业内部控制一般都不够充分严密,但毕竞企业 与企业之间情况不同,内部控制的不健全有程度上的差别,不是所有小企业内部控制都不可 信糗。而且,评价控制风险、设计恰当的实质性测试程序,不是调查企业的内部控制制度的 唯一目的。对小企业的内部控制制度进行初步的调查和分析,有助于职称会计师评估财务报 表的可 预测企业财务报表中的潜 在错误,抓住审计重点。另外,注册会 计师除了对企 业的财务报表发表审计意见外,还可以就内部控制可以改进的方面向企业提出建议,这也要 求对内部控制有所了解。 (3)共性:不管审计大企业,小企业,都要对内部控制进行调查。 区别:企业的规模不同,对内部控制调查的程度可能不同。大企业内部控制较健全, 评估的控制风险较低,因而对内部控制调查的程度较深。小企业内部控制相对不健全,评 的控制风险确定得较高其至最高,因而对内部控制调查的程度较浅。 案例4 参考答案: 主要原因是内部控制不健全,没有执行充分的不相容职务分离。寄送账单与登记销售 是不相容职务,收款与登记也是不相容职务,集于朱琳一身,给她创造了侵吞销售款而又不 容易被发现的机会 案例5 参考答案: ()永和豆浆店设立的控制属于控制程序,如不相容职务分离,点菜台可以对收银台 形成牵先制,收银台收到的款项,必须与点菜台电中的总金领相符。 (2)评价该控制措施的效果,应该看菜是否会 给错误的客人,收款是否会发生差错 即当天的点菜台电脑中的总金额与当天的收款总额是否相符, (3)成木是需要添置一台电脑,同时设立点莱台和收银台增加了人工成木。收益在于 使店内运转通畅,菜能准确及时地送到客人桌上,客人离开时不会忘记向客人收钱,提高了
确的金额反映(计价)”克服的控制措施如及时登记会计帐户,付款时在购货凭证上作标记, 但凡购货付款,都应核对购货凭证,并取得有关负责人的审核同意 (3)不相容职务没有充分分离,仓库保管员一面清点验收货物,一面填写入库单;缺乏 必要的资产接触控制,仓库保管员能够将食品带出仓库;缺乏必要的独立稽核,没有不定期 盘点存货。影响的审计目标是“记录的交易按正确的金额反映(计价)”克服的控制措施如 设立购货验收部门,由验收部门的员工会同仓库的员工清点入库的货物,填写入库单,入库 单上必须有两个部门的人员签字;仓库应设有门卫,员工出入携带物品应接受检查;应有独 立部门不定期地对仓库进行抽查 (4)缺乏独立稽核,没有人对盘点进行监督;影响的审计目标是“交易按正确的金额反 映(计价)”和“交易被恰当的分类和反映”;克服的控制措施如由两个人独立地对同一批商 品进行盘点 案例 3 解答: (1)相比大型企业,小型企业业务相对简单,人员较少,不相容职务分离不充分,业主 或管理层积极地参与各种积极业务,因此,内部控制制度相对不健全,不严密。 (2)常诚和王朝的观点都有些偏颇。常诚认为不管企业规模大小,都应该细致的对内部 控制制度进行调查和评价。这一点对于大部分小企业来说不适用。审计是需要成本的。当知 道小企业内部控制制度不完善、不可能显著地降低控制风险时,还花打量的时间去了解内部 控制制度,不符合成本效益原则。 王朝认为小企业的内部控制不充分、不严密,不应该花时间去了解内部控制制度,而应 该直接进行实质性测试。王朝忽略了虽然小企业内部控制一般都不够充分严密,但毕竟企业 与企业之间情况不同,内部控制的不健全有程度上的差别,不是所有小企业内部控制都不可 信赖。而且,评价控制风险、设计恰当的实质性测试程序,不是调查企业的内部控制制度的 唯一目的。对小企业的内部控制制度进行初步的调查和分析,有助于职称会计师评估财务报 表的可审性,预测企业财务报表中的潜在错误,抓住审计重点。另外,注册会计师除了对企 业的财务报表发表审计意见外,还可以就内部控制可以改进的方面向企业提出建议,这也要 求对内部控制有所了解。 (3)共性:不管审计大企业,小企业,都要对内部控制进行调查。 区别:企业的规模不同,对内部控制调查的程度可能不同。大企业内部控制较健全, 评估的控制风险较低,因而对内部控制调查的程度较深。小企业内部控制相对不健全,评估 的控制风险确定得较高甚至最高,因而对内部控制调查的程度较浅。 案例 4 参考答案 : 主要原因是内部控制不健全,没有执行充分的不相容职务分离。寄送账单与登记销售 是不相容职务,收款与登记也是不相容职务,集于朱琳一身,给她创造了侵吞销售款而又不 容易被发现的机会。 案例 5 参考答案: (1)永和豆浆店设立的控制属于控制程序,如不相容职务分离,点菜台可以对收银台 形成牵制,收银台收到的款项,必须与点菜台电脑中的总金额相符。 (2)评价该控制措施的效果,应该看菜是否会送给错误的客人,收款是否会发生差错。 即当天的点菜台电脑中的总金额与当天的收款总额是否相符。 (3)成本是需要添置一台电脑,同时设立点菜台和收银台增加了人工成本。收益在于 使店内运转通畅,菜能准确及时地送到客人桌上,客人离开时不会忘记向客人收钱,提高了
经营效率和效果,最重要的是收银台收到的现金能够得到控制,不至于被收银台的服务小姐 中饱私囊。 案例6 参考答案: 弱点 建议 1.无法确定购票入场的非会员观众人 1,门票应当连续编号,并按照售票顺 序依次出票。 无法确定把门的员工在收钱的同 2. 增加另外 名员工,专门负责收 时,有没有出票。 (斯下票根) 3.无法确定把门的员工是否将当晚的 3,演出结束后,把门员填写收入报世 门票收入全部交给出纳。 单一式两份,收票员工将之与自己 无法确定出纳在周六送存银行前不 收到的门票数核对相符后签字,把 力用存放在保险箱的票款 门员工将门票款和其中地份收入邦 5.将银行提供的存款证明作为每周寄 告单交给协会的会计人员 记账目的依据,缺乏核对手段。 4.出纳被要求在演出结束的第二天上 午就将票款送存银行。 5.在票根,收入报告单以及银行的有 款证明三者核对无误后,据此登司 账目
经营效率和效果,最重要的是收银台收到的现金能够得到控制,不至于被收银台的服务小姐 中饱私囊。 案例 6 参考答案: 弱点 建议 1.无法确定购票入场的非会员观众人 数。 2.无法确定把门的员工在收钱的同 时,有没有出票。 3.无法确定把门的员工是否将当晚的 门票收入全部交给出纳。 4.无法确定出纳在周六送存银行前不 动用存放在保险箱的票款。 5.将银行提供的存款证明作为每周登 记账目的依据,缺乏核对手段。 1.门票应当连续编号,并按照售票顺 序依次出票。 2.增加另外一名员工,专门负责收票 (撕下票根) 3.演出结束后,把门员填写收入报告 单一式两份,收票员工将之与自已 收到的门票数核对相符后签字,把 门员工将门票款和其中地份收入报 告单交给协会的会计人员。 4.出纳被要求在演出结束的第二天上 午就将票款送存银行。 5.在票根,收入报告单以及银行的存 款证明三者核对无误后,据此登记 账目