试卷代号：2534 座位■口 国家开放大学（中央广播电视大学）2014年秋季学期“开放专科”期末考试 汽车及配件营销管理(A) 试题 2015年1月 题 号 二 三 四 五 总分 分 数 得分 评卷人 一、选择题（每小题2分，共20分） 1.轿车的车辆类别代号为( )。 A.4 B.5 C.6 D.7 2.下列哪种行为属于不正当竞争行为？( A.销售鲜活商品 B.处理即将到期的商品 C.处理积压商品 D.低于成本价格销售商品 3.带盖的连杆属于汽车配件中的( A.零件 B.合件 C.组合件 D.总成件 4.传动齿轮、齿轮轴等零件一般选用哪类合金结构钢？( A.低合金高强度结构钢 B.合金渗碳钢 C.合金调质钢 D.铸铁 5.机油泵属于发动机中的哪个系统？( A.润滑系 B.冷却系 C.供给系 D.起动系 1812
试卷代号 :2534 座位号 国家开放大学(中央广播电视大学)2014 年秋季学期"开放专科"期末考试 汽车及配件营销管理 (A) 试题 2015 E 一、选择题{每小题 分，共 20 分) 1.轿车的车辆类别代号为( )。 A. 4 B.5 C6 n7 2. 下列哪种行为属于不正当竞争行为? ( ) A. 销售鲜活商品 B. 处理即将到期的商品 处理积压商品 D. 低于成本价格销售商品 3. 带盖的连杆属于汽车配件中的( )。 A. 零件 B. 合件 组合件 D. 总成件 4. 传动齿轮、齿轮轴等零件一般选用哪类合金结构钢? ) A. 低含金高强度结构钢 B.合金渗碳钢 合金调质钢 D. 铸铁 5. 机油泵属于发动机中的哪个系统? ( ) A. 润滑系 B.冷却系 供给系 起动系 1812
6.对于某些忌水物资的火灾采用下列哪种灭火剂最好？() A.二氧化碳灭火剂 B.空气泡沫灭火剂 C.酸碱灭火剂 D.干粉灭火剂 7.下面哪类消费者善于控制自己的情绪，不易受各种牌号和商品的包装所干扰和影响， 对各类商品喜欢细心的比较挑选？() A.习惯型 B.理智型 C.经济型 D.不定型 8.在汽车零配件运量不大、运距不长时，一般选用以下哪种运输方式？() A.铁路运输 B.汽车运输 C.水路运输 D.航空运输 9,下面哪种车辆保养维护以清洁、润滑、紧固为中心内容？() A.日常维护 B.一级维护 C.二级维护 10.汽车上用于各种隔热衬垫的材料-一般选用( ）。 A.防水纸板 B.软钢纸板 C.衬垫纸板 D.瓦楞纸板 得 分 评卷人 二、判断题（判断下列词语解释正确与否，在括号内正确打“√”，错误 打“×”。每小题2分，共20分) 11.轮胎的标称尺寸由外胎的名义外径、外胎断面宽度和两者之间的“×”或“一”符号组 成，计量单位为英寸。 () 12.未经加工制作的矿产品、初级农产品、初级畜产品、水产品等，不属于产品质量法的调 整范围之内。 () 1813
6. 对于某些忌水物资的火灾采用下列哪种灭火剂最好? ( ) A.二氧化碳灭火剂 c. 酸喊灭火剂 B. 空气泡沫灭火剂 D. 干粉灭火剂 7. 下面哪类消费者善于控制自己的情绪，不易受各种牌号和商品的包装所干扰和影响， 对各类商品喜欢细心的比较挑选? ( ) A. 习惯型 B. 理智型 c.经济型 D. 不定型 8. 在汽车零配件运量不大、运距不长时，一般选用以下哪种运输方式? ( ) A. 铁路运输 c.水路运输 B. 汽车运输 D. 航空运输 9. 下面哪种车辆保养维护以清洁、润滑、紧固为中心内容? ( ) A. 日常维护 二级维护 B.一级维护 10. 汽车上用于各种隔热衬垫的材料一般选用( )。 A. 防水纸板 c. 衬垫纸板 |得分|评卷人| | B. 软钢纸板 D. 瓦楞纸板 二、判断题(判断下列词语解释正确与否，在括号内正确打 "X" 。每小题 分，共 20 分) 1.轮胎的标称尺寸由外胎的名义外径、外胎断面宽度和两者之间的 "X" 或"一"符号组 戚，计量单位为英寸。 ( ) 12. 未经加工制作的矿产品、初级农产品、初级畜产品、水产品等，不属于产品质量法的调 整在 围之内。 ( ) 1813
13.长方形包装和占用面积较大的钢板等汽车配件一般采用保存通风法堆码。 14.汽车配件销售企业都属于中间商。 15.灭火剂每半年检查一次，每一年更换一次。 () 16.活塞销一般都为实心圆柱体。 () 17.经营者是指从事生产、经营商品或者提供无偿服务的法人、其他组织和个人。() 18.委托代理商区别于独立批发商的主要特点是：他们对于其经营的汽车配件没有所有 权，以获取批发利润为目的。 () 19.联购合销有利于组织运输，降低进货费用。 () 20.代理制是营销领域中的虚拟经营模式，通过代理制，借助中间商的分销系统来销售产 品，这已被证明是一种非常有效的分销网络模式。 () 得 分 评卷人 三、填空题（每空2分，共20分） 21.汽车配件中，以下为易耗件：活塞环、活塞、 、活塞销、连杆螺栓、螺 母、曲轴轴瓦、排气门、气门导管、气门弹簧、气门挺柱、 22.汽车配件验收的参考依据有 、进货合同、 23.产品质量法调整的产品范围包括经过加工制作的产品、用于」 的产。 24.正规厂商提供的汽车零配件外包装一般都有防伪标记，常用的防伪标记有镭射、条 码、 等，在采购配件商品时这些很重要。 25.发动机的润滑方式有压力润滑、飞溅润滑和 26.汽车一般由发动机、 、车身、 四部分组成。 27.汽车销售人员在完成一笔交易后，要给顾客购买的商品填写发票。发票一般有三种。 一种是属于集团购买，可作为报销凭证的增值税专用发票；另一种是 ,也可作为报销凭证：还有一种是不能作为报销凭证的信用发票。 1814
13. 长方形包装和占用面积较大的铜板等汽车配件一般采用保存通风法堆码。( ) 14. 汽车配件销售企业都属于中间商。( ) 15. 灭火剂每半年检查一次，每一年更换→次。( ) 16. 活塞销一般都为实心圆柱体。( ) 17. 经营者是指从事生产、经营商品或者提供元偿服务的法人、其他组织和个人。( ) 18. 委托代理商区别于独立批发商的主要特点是 他们对于其经营的汽车配件没有所有 权，以获取批发利润为目的。 ( ) 19. 联购合销有利于组织运输，降低进货费用。( ) 20. 代理制是营销领域中的虚拟经营模式，通过代理制，借助中间商的分销系统来销售产 品，这已被证明是一种非常有效的分销网络模式。 ( ) 三、填空题{每空 分，共 20 分) 1.汽车配件中，以下为易耗件:活塞环、活塞、一一 、活塞销、连杆螺栓、螺 母、曲轴轴瓦、排气门、气门导管、气门弹簧、气门挺柱、 22. 汽车配件验收的参考依据有 、进货合同、 23. 产品质量法调整的产品范围包括经过加工制作的产品、用于一一一一一的产。 24. 正规厂商提供的汽车零配件外包装一般都有防伪标记，常用的防伪标记有错射、条 码、一一一一一等，在采购配件商品时这些很重要。 25. 发动机的润滑方式有压力润滑、飞溅润滑和 26. 汽车一般由发动机、 、车身、 四部分组成。 27. 汽车销售人员在完成一笔交易后，要给顾客购买的商品填写发票。发票一般有三种。 一种是属于集团购买，可作为报销凭证的增值税专用发票 另一种是 ，也可作为报销凭证 还有一种是不能作为报销凭证的信用发票。 1814
得分 评卷人 四、简答题（每小题10分，共20分） 28.仓库发生火灾时，一般都采取什么灭火方法，常用灭火剂有哪几种。 29.简述反不正当竞争法中，规定经营者不得从事哪些有奖销售。 得 分 评卷人 五、计算题(20分) 30.什么是流通费用率，列出其计算公式。某汽车配件公司，2010年商品总销售额为 10000万元，费用总额600万元，试求其费用水平。 1815
|得分|评卷人| | 四、简答题{每小题 10 分，共 20 分} 28. 仓库发生火灾时，一般都采取什么灭火方法，常用灭火剂有哪几种。 29. 简述反不正当竞争法中，规定经营者不得从事哪些有奖销售。 |得分|评卷人| | 五、计算题 (20 分} 30. 什么是流通费用率，列出其计算公式。某汽车配件公司， 2010 年商品总销售额为 10000 万元，费用总额 600 万元，试求其费用水平。 1815
试卷代号：2534 国家开放大学（中央广播电视大学）2014年秋季学期“开放专科”期末考试 汽车及配件营销管理(A)试题答案及评分标准 (供参考) 2015年1月 一、选择题（每小题2分，共20分） 1.D 2.D 3.B 4.B 5.A 6.A 7.B 8.B 9.B 10.D 二、判断题（判断下列词语解释正确与否，在括号内正确打“√”，错误打“×”。每小题2分，共 20分) 11./ 12./ 13.× 14.× 15./ 16.× 17.× 18.× 19./ 20./ 三、填空题（每空2分，共20分） 21.连杆轴瓦 正时齿轮 22.进货发票 运货单 23.销售 24.暗印 25.油脂润滑 26.底盘 电器设备 27.商业统一专用发票 四、简答题（每小题10分，共20分） 28.答：灭火方法很多，基本方法有三种：一是隔离法，就是使燃烧物质与周围可燃物质隔 开，使燃烧因无可燃物而停止：二是窒息法，就是阻止空气进人燃烧区，使燃烧物质因得不到足 够的氧气而熄灭，如用化学泡沫灭火剂扑灭油类火灾；三是冷却法，就是使燃烧物质温度下降 1816
试卷代号 :2534 国家开放大学(中央广播电视大学 )2014 年秋季学期"开放专科"期末考试 汽车及配件营销管理 (A) 试题答案及评分标准 (供参考) 2015 一、选择题(每小题 分，共 20 分) 1. D 2.D 3. B 4. B 5. A 6. A 7. B 8. B 9. B 10. D 二、判断题{判断下列词语解释正确与否，在括号内正确打"~" ，错误打 "x" 。每小题 分，共 20 分) 11. .J 12. .J 16. X 17. X 三、填空题(每空 分，共 20 分) 1.连杆轴瓦 正时齿轮 22. 进货发票 运货单 23. 销售 24. 暗印 25. 油脂润滑 26. 底盘 电器设备 27. 商业统一专用发票 四、简答题(每小题 10 分，共 20 分) 13. X 18. X 14. X 19. .J 15. .J 20. .J 28. 答:灭火方法很多，基本方法有三种:一是隔离法，就是使燃烧物质与周围可燃物质隔 开，使燃烧因无可燃物而停止;二是窒息法，就是阻止空气进入燃烧区，使燃烧物质因得不到足 够的氧气而熄灭，如用化学泡沫灭火剂扑灭油类火灾;三是冷却法，就是使燃烧物质温度下降 1816
到燃烧点以下，燃烧也就停止了，如用水灭火就是这个道理。 灭火剂主要有三种：一是液体灭火剂，如水、化学泡沫灭火剂。空气泡沫灭火剂、高倍数泡 沫灭火剂、酸碱灭火剂等；二是气体灭火剂，如二氧化碳灭火剂等；三是固体灭火剂，如干粉灭 火剂、土、砂等。 29.答：(1)采用谎称有奖或者故意让内定人员中将的欺骗方式进行有奖销售。 (2)利用有奖销售的手段推销质次价高的商品。 (3)抽奖式的有奖销售，最高奖的金额超过5000元。 五、计算题(20分) 30,答：流通费用率是表示平均每销售一百元商品所支出的费用，它是流通费用额和商品 总销售额（或纯销售额）的比较。 商品流通费用总额 其计算公式是：商品流通费用率一商品总销售额《或纯销售额X100% 商品流通费用率=1686×100%=6% 1817
到燃烧点以下，燃烧也就停止了，如用水灭火就是这个道理。 灭火剂主要有三种 一是液体灭火剂，如水、化学泡沫灭火剂。空气泡沫灭火剂、高倍数泡 沫灭火剂、酸碱灭火剂等;二是气体灭火剂，如二氧化碳灭火剂等;三是固体灭火剂，如干粉灭 火剂、土、砂等。 29. 答: (1)采用谎称有奖或者故意让内定人员中将的欺骗方式进行有奖销售。 (2) 利用有奖销售的手段推销质次价高的商品。 (3) 抽奖式的有奖销售，最高奖的金额超过 5000 元。 五、计算题 (20 分) 30. 流通费用率是表示平均每销售一百元商品所支出的费用，它是流通费用额和商品 总销售额(或纯销售额)的比较。 商品流通费用总额 0/ 其计算公式是 商品流通费用率 ~rr 皿叫曲缸/ ......山山曲挝、 X100% 600 商品流通费用率=一一一 X100%=6% 10000 1817