《移动电子商务》课程实验教学大纲 一、课程基本信息 课程代码：17007003 课程名称：移动电子商务 英文名称：Mobile Business and Commerce 实验总学时：12 适用专业：电子商务、信息管理与信息系统及经济学相关专业本科生 课程类别：专业课 先修课程：电子商务、网络营销、供应链管理、客户关系管理 二、实验教学的总体目的和要求 1、对学生的要求 通过各种类型的验证、模拟和设计性实验教学环节，对学生进行实践技能 团队协作和科学研究方法的训练，巩固其在课堂上所学书本知识，加深对移动商 务的基本概念 基本原理和分析方法的 培养 分析和解 问题的能 能够综合运用所学知识分析、评估和设计电子商务和移动商务背景的商业模式： 能够运用所学的云计算体系分析框架，解析不同企业和平台云计算战略和服务： 掌握移动应用开发环境的部署技术：能够以4P理论基本框架和工具，融合4C、 4R和4W理论蕴含的思想和理念，以服务营销组合4PS为框架，设计出充分利用 动终端设 技 客户和应用特 的营销到 :能够根据移云 电子商务系 统和业务需求，选择、设计和评估移动商务安 :能够根据目标企业的行 和业务特点，设计基于LBS的情景应用。通过实践树立正确的技能观，理论联系 实际，努力提高技能，培养工匠精神，培养适应数字经济时代社会主义市场经济 发展要求的移动商务设计、开发与运营能力。 2、对教师的要求 根据移动商务理论教学大纲的要求，结合移动商务技术和应用的发展趋势 结合移动商务能力培养要求，科学设计并不断完善实验教学体系，编制实验操作 指导书，认真指导学生完成规定实验任务。 3、对实验条件的要求
《移动电子商务》课程实验教学大纲 一、课程基本信息 课程代码：17007003 课程名称：移动电子商务 英文名称: Mobile Business and Commerce 实验总学时：12 适用专业：电子商务、信息管理与信息系统及经济学相关专业本科生 课程类别：专业课 先修课程：电子商务、网络营销、供应链管理、客户关系管理 二、实验教学的总体目的和要求 1、对学生的要求 通过各种类型的验证、模拟和设计性实验教学环节，对学生进行实践技能、 团队协作和科学研究方法的训练，巩固其在课堂上所学书本知识，加深对移动商 务的基本概念、基本原理和分析方法的理解，培养学生分析和解决问题的能力， 能够综合运用所学知识分析、评估和设计电子商务和移动商务背景的商业模式； 能够运用所学的云计算体系分析框架，解析不同企业和平台云计算战略和服务； 掌握移动应用开发环境的部署技术；能够以 4P 理论基本框架和工具，融合 4C、 4R 和 4V 理论蕴含的思想和理念，以服务营销组合 4PS 为框架，设计出充分利用 移动终端设备技术、客户和应用特性的营销组合策略；能够根据移动电子商务系 统和业务需求，选择、设计和评估移动商务安全方案；能够根据目标企业的行业 和业务特点，设计基于 LBS 的情景应用。通过实践树立正确的技能观，理论联系 实际，努力提高技能，培养工匠精神，培养适应数字经济时代社会主义市场经济 发展要求的移动商务设计、开发与运营能力。 2、对教师的要求 根据移动商务理论教学大纲的要求，结合移动商务技术和应用的发展趋势， 结合移动商务能力培养要求，科学设计并不断完善实验教学体系，编制实验操作 指导书，认真指导学生完成规定实验任务。 3、对实验条件的要求
1)PC. 2)Microsoft Office(Word/PowerPoint//Visio/Excel)软件。 3)internet 三、实验教学内容 实验项目一移动商务商业模式分析与设计 实验名称：移动商务商业模式分析与设计 实验内容： 1.现有电子商务模式分析与评估 选择一个移动商务应用，运用课件介绍的商业模式框架(BizModel Canvas》 模板进行分析。大体的思路是：第一步按模板要素逐项进行详细分析，第二步用 模板图进行总结，第三步问题存在的问题。模板参见课件 2.改进与优化建议，建立改进的商业模型 针对发现的问题提出改进的建议。大体的思路是：第一步按价值主张、客户、 基础设施和账务四个维度提出改进与优化的建议，第二步用模板图进行总结，即 把改进和优化和内容加入到相对应的模板要素里，形成调整后的电子商务模式模 板，注重社会主义核心价值观的融入。参见课件的亚马逊的分析样例 实验性质：综合性实验 实验学时：2 实验目的与要求： 实验目的 1)掌握移动商务商业模式分析的过程、内容与方法。要求学生掌握移动电 子商务模式分析的基本过程、主要内容和主要方法。 2)通过移动电子商务模式分析，深入理解移动电子商务的内涵和本质。 3)强化模式创新与合规性要求相统一的设计理念。 实验要求 1)课前准备：查找商业模型和电子商务模式相关的学习资料，了解电子商 务模式分析的主要内容和分析方法。 2)各模板元素的设计重点突出移动应用元素 3)撰写实验报告，提交电子版实验报告
1）PC。 2）Microsoft Office（Word/PowerPoint/Visio/Excel）软件。 3）internet 三、实验教学内容 实验项目一 移动商务商业模式分析与设计 实验名称：移动商务商业模式分析与设计 实验内容： 1. 现有电子商务模式分析与评估 选择一个移动商务应用，运用课件介绍的商业模式框架（BizModel Canvas） 模板进行分析。大体的思路是：第一步按模板要素逐项进行详细分析，第二步用 模板图进行总结，第三步问题存在的问题。模板参见课件 2．改进与优化建议，建立改进的商业模型 针对发现的问题提出改进的建议。大体的思路是：第一步按价值主张、客户、 基础设施和账务四个维度提出改进与优化的建议，第二步用模板图进行总结，即 把改进和优化和内容加入到相对应的模板要素里，形成调整后的电子商务模式模 板，注重社会主义核心价值观的融入。参见课件的亚马逊的分析样例 实验性质：综合性实验 实验学时：2 实验目的与要求： 实验目的 1）掌握移动商务商业模式分析的过程、内容与方法。要求学生掌握移动电 子商务模式分析的基本过程、主要内容和主要方法。 2）通过移动电子商务模式分析，深入理解移动电子商务的内涵和本质。 3）强化模式创新与合规性要求相统一的设计理念。 实验要求 1) 课前准备：查找商业模型和电子商务模式相关的学习资料，了解电子商 务模式分析的主要内容和分析方法。 2) 各模板元素的设计重点突出移动应用元素。 3）撰写实验报告，提交电子版实验报告
实验条件： 1)PC。 2)Microsoft Office(Word/PowerPoint/Visio/.Excel)软件。 3)internet 研究与思考： 移动商务背景下移动商务商业模式分析和设计的新要求、新特点与合规性要 米。 实验项目二云计算战略和服务分析与设计 实验名称：BAT的云计算战略和服务 实验内容： 结合云计算服务模型和云计算服务的关键技术，运用所学的云计算体系分析 框架，分析和比较BAT的云计算战略和服务：为目标企业设计云计算服务应用方 案。要求： 1.文献调研 2.平台访问调研和业务 3.运用所学的云计算体系分析框架进行比较分析BAT的云计算战略和服务 4.运用所学的云计算体系分析框架进行比较分析BAT的移动云策略和服务 5。为目标企业设计移动商务云计算服务应用方案 实验性质：验证性实验 实验学时：2 实验目的与要求： 实验目的 1)掌握云计算服务的服务模型和体系结构。 2)熟悉云计算服务的关键技术。 3)强化模式创新、应用创新与合规性要求相统一的设计理念 实验要求 )课前准备：查找云计算战略服务相关的学习资料，了解云计算服务模型 和体系结构。 2)重点研究移动云策略 3)撰写实验报告，提交电子版实验报告
实验条件： 1）PC。 2）Microsoft Office（Word/PowerPoint/Visio/Excel）软件。 3）internet 研究与思考： 移动商务背景下移动商务商业模式分析和设计的新要求、新特点与合规性要 求。 实验项目二 云计算战略和服务分析与设计 实验名称：BAT 的云计算战略和服务 实验内容： 结合云计算服务模型和云计算服务的关键技术，运用所学的云计算体系分析 框架，分析和比较 BAT 的云计算战略和服务；为目标企业设计云计算服务应用方 案。要求： 1. 文献调研 2. 平台访问调研和业务 3. 运用所学的云计算体系分析框架进行比较分析 BAT 的云计算战略和服务 4. 运用所学的云计算体系分析框架进行比较分析 BAT 的移动云策略和服务 5. 为目标企业设计移动商务云计算服务应用方案 实验性质：验证性实验 实验学时：2 实验目的与要求： 实验目的 1）掌握云计算服务的服务模型和体系结构。 2）熟悉云计算服务的关键技术。 3）强化模式创新、应用创新与合规性要求相统一的设计理念。 实验要求 1) 课前准备：查找云计算战略服务相关的学习资料，了解云计算服务模型 和体系结构。 2) 重点研究移动云策略。 3）撰写实验报告，提交电子版实验报告
实验条件： 1)PC. 2)Microsoft Office (Word/PowerPoint/Visio/Excel). 3)internet 研究与思考： 云计算服务和移动云对于发展移动商务的作用和意义。 实验项目三Android SDK开发环境的安装及配置 实验名称：Android SDK开发环境的安装及配置 实验内容： l.Java SDK的安装和环境变量的配置 2.Eclipse的安装和配置 3.Android SDK的安装和环境变量的配置 4.Eclipse插件ADT的安装和配置 5.Android模拟器的配置 实验性质：设计性实验 实验学时：2 实验目的与要求： 实验目的 1)掌握移动应用开发环境的部署技术。 2)掌握开发工具的选择。 3)树立正确的技能观，从社会市场经济的历史和时代使命出发，培养工匠 精神。 实验要求 撰写实验报告，提交电子版实验报告。 实验条件： 1)PC. 2)Microsoft Office(Word/PowerPoint/Visio/Excel)软件
实验条件： 1）PC。 2）Microsoft Office（Word/PowerPoint/Visio/Excel）软件。 3）internet 研究与思考： 云计算服务和移动云对于发展移动商务的作用和意义。 实验项目三 Android SDK 开发环境的安装及配置 实验名称：Android SDK 开发环境的安装及配置 实验内容： 1.Java SDK 的安装和环境变量的配置 2.Eclipse 的安装和配置 3.Android SDK 的安装和环境变量的配置 4. Eclipse 插件 ADT 的安装和配置 5.Android 模拟器的配置 实验性质：设计性实验 实验学时：2 实验目的与要求： 实验目的 1）掌握移动应用开发环境的部署技术。 2）掌握开发工具的选择。 3）树立正确的技能观，从社会市场经济的历史和时代使命出发，培养工匠 精神。 实验要求 撰写实验报告，提交电子版实验报告。 实验条件： 1）PC。 2）Microsoft Office（Word/PowerPoint/Visio/Excel）软件
3)internet 研究与思考： 移动应用开发环境部署对操作系统的兼容性要求以及集成开发工具的要求。 实验项目四移动营销策略设计 实验名称：移动营销策略设计 实验内容： 以小组为单位，选择本小组感兴趣的一类产品（实体产品或无形产品），针 对该产品，提出和设计移动营销策略组合，要求如下： 以4PS为基本分析框架和工具，即从产品策略、价格策略、渠道策略、促销 策略、服务策略五个方面提出整体营销方案。 要求加下！ 1)重点讨论产品策略、渠道策略、促销策略和服务策略 2)产品策略从差异化市场和差异化营销的角度展开分析，即结合产品特性 (新产品、旧产品，产品生命周期)和市场特性（新市场、旧市场或 大众市场、长尾市场)展开设计，最好有分析矩阵。 3)渠道策略充分考虑移动终端设备的可达性，从“一个信息通道为一条渠 道或 个客户接触点”的角度进行分析和设计，适当的 论与传统网络 营销的结合 4)促销策略突出移动终端技术和应用的可达性以及移动用户的特性，以刺 激客户消费为基本出发点。 5)服务策略主要从客户关系管理的角并，即从吸引客户，建立、维护和发 展客户的角度，分析不同的渠道能够提供的服务内容、工具和手段。 实验性质：创新性实验 实验学时：2 实验目的与要求： 实验目的 1)学握移动营销策略设计基本过程、主要内容和主要方法，能够以4P理 论基本框架和工具，融合4C、4R和4V理论蕴含的思想和理念，以服务营销组 合4PS为框架，设计出充分利用移动终端设备技术、客户和应用特性的营销组 合策略。 2)通过移动营销策略设计，深入理解移动电子商务的内涵和本质，了解和 掌握市场分析的内容和方法。 3)强化营销创新与合规性要求相统一的设计理念
3）internet 研究与思考： 移动应用开发环境部署对操作系统的兼容性要求以及集成开发工具的要求。 实验项目四 移动营销策略设计 实验名称：移动营销策略设计 实验内容： 以小组为单位，选择本小组感兴趣的一类产品（实体产品或无形产品），针 对该产品，提出和设计移动营销策略组合，要求如下： 以 4PS 为基本分析框架和工具，即从产品策略、价格策略、渠道策略、促销 策略、服务策略五个方面提出整体营销方案。 要求如下： 1） 重点讨论产品策略、渠道策略、促销策略和服务策略。 2） 产品策略从差异化市场和差异化营销的角度展开分析，即结合产品特性 （新产品、旧产品，产品生命周期）和市场特性（新市场、旧市场或 大众市场、长尾市场）展开设计，最好有分析矩阵。 3） 渠道策略充分考虑移动终端设备的可达性，从“一个信息通道为一条渠 道或一个客户接触点”的角度进行分析和设计，适当讨论与传统网络 营销的结合。 4） 促销策略突出移动终端技术和应用的可达性以及移动用户的特性，以刺 激客户消费为基本出发点。 5） 服务策略主要从客户关系管理的角并，即从吸引客户，建立、维护和发 展客户的角度，分析不同的渠道能够提供的服务内容、工具和手段。 实验性质：创新性实验 实验学时：2 实验目的与要求： 实验目的 1）掌握移动营销策略设计基本过程、主要内容和主要方法，能够以 4P 理 论基本框架和工具，融合 4C、4R 和 4V 理论蕴含的思想和理念，以服务营销组 合 4PS 为框架，设计出充分利用移动终端设备技术、客户和应用特性的营销组 合策略。 2）通过移动营销策略设计，深入理解移动电子商务的内涵和本质，了解和 掌握市场分析的内容和方法。 3）强化营销创新与合规性要求相统一的设计理念
实验要求 1)课前准备：深入了解4P、4C、4R和4P理论的主要内容、分析和设计方 法，并查找相关案例作为备用参考资料。 2)体现和实现服务营销、体验营销和社会化媒体营销的要求 3)撰写实验报告，提交电子版实验报告。 实验条件： 1)PC。 2)Microsoft0 ffice(Word/PowerPoint/Visio/Excel)软件。 3)internet 研究与思考： 移动营销策略如何体现和实现服务营销、体验营销和社会化媒体营销的要求。 实验项目五移动商务安全 实验名称：移动商务安全 实验内容： 从移动电子商务系统和业务的安全需求出发，完成下述实验任务： 1.访问一家典型的手机购物网站或下载一个移动购物APP,结合其业务需 求，分析和评估其采用的安全技术方案和安全策略，并针对其存在的 安全问题和隐患，提出改进措施和建议。 2.下载并访问一家手机银行，结合其业务需求，分析和评估其采用的安全 技术方案和安全策略，并针对其存在的安全问题和隐患，提出改进措 施和建议。 3.从商家和消费者两个角度，分析和评估手机支付宝和微信支付等第三方 支付服务采用的安全技术 案和安全策略，并针对其存在的安全问题 和隐患，提出改进措施和建议。 实验性质：验证性实验 实验学时：2 实验目的与要求： 实验目的 1)掌握移动电子商务面临的安全威胁，熟悉并掌握移动电子商务系统和移 动电子商务业务的安全需求。 2)掌握主流的移动商务安全技术，能够根据移动电子商务系统和业务需求， 选择、设计和评估移动商务安全方案
实验要求 1) 课前准备：深入了解 4P、4C、4R 和 4P 理论的主要内容、分析和设计方 法，并查找相关案例作为备用参考资料。 2) 体现和实现服务营销、体验营销和社会化媒体营销的要求 3）撰写实验报告，提交电子版实验报告。 实验条件： 1）PC。 2）Microsoft Office（Word/PowerPoint/Visio/Excel）软件。 3）internet 研究与思考： 移动营销策略如何体现和实现服务营销、体验营销和社会化媒体营销的要求。 实验项目五 移动商务安全 实验名称：移动商务安全 实验内容： 从移动电子商务系统和业务的安全需求出发，完成下述实验任务： 1. 访问一家典型的手机购物网站或下载一个移动购物 APP，结合其业务需 求，分析和评估其采用的安全技术方案和安全策略，并针对其存在的 安全问题和隐患，提出改进措施和建议。 2. 下载并访问一家手机银行，结合其业务需求，分析和评估其采用的安全 技术方案和安全策略，并针对其存在的安全问题和隐患，提出改进措 施和建议。 3. 从商家和消费者两个角度，分析和评估手机支付宝和微信支付等第三方 支付服务采用的安全技术方案和安全策略，并针对其存在的安全问题 和隐患，提出改进措施和建议。 实验性质：验证性实验 实验学时：2 实验目的与要求： 实验目的 1）掌握移动电子商务面临的安全威胁，熟悉并掌握移动电子商务系统和移 动电子商务业务的安全需求。 2）掌握主流的移动商务安全技术，能够根据移动电子商务系统和业务需求， 选择、设计和评估移动商务安全方案
实验要求 )课前准备：掌握移动电子商务安全基础知识，并查找相关案例作为备用 参考资料。 2)撰写实验报告，提交电子版实验报告。 实验条件： 1)PC。 2)Microsoft Office(Word/PowerPoint/Visio/Excel)软件。 3)internet 研究与思考 移动商务安全与电子商务安全的关系 实验项目六移动情景应用 实验名称：移动情景应用 实验内容： 根据目标企业的行业和业务特点，设计基于LBS的情景应用 1)确定情景信息模型。 4)设计基于LBS的情景应用业务模型 实验性质：设计性实验 实验学时：2 实验目的与要求： 实验目的 1)掌握情景应用设计技术。 2)掌握LBS服务设计技术 3)强化应用创新、技术创新与合规性要求相统一的设计理念。 实验要求 1)课前准备：调查同行业和相关行业的情景应用设计。 2)撰写实验报告，提交电子版实验报告。 实验条件： 1)PC。 2)Microsoft Office(Word/PowerPoint/Visio/Excel)软件
实验要求 1) 课前准备：掌握移动电子商务安全基础知识，并查找相关案例作为备用 参考资料。 2）撰写实验报告，提交电子版实验报告。 实验条件： 1）PC。 2）Microsoft Office（Word/PowerPoint/Visio/Excel）软件。 3）internet 研究与思考： 移动商务安全与电子商务安全的关系。 实验项目六 移动情景应用 实验名称：移动情景应用 实验内容： 根据目标企业的行业和业务特点，设计基于 LBS 的情景应用 1) 确定情景信息模型。 2) 确定情景信息的获取方式 3) 设计情景应用模型 4) 设计基于 LBS 的情景应用业务模型 实验性质：设计性实验 实验学时：2 实验目的与要求： 实验目的 1）掌握情景应用设计技术。 2）掌握 LBS 服务设计技术 3）强化应用创新、技术创新与合规性要求相统一的设计理念。 实验要求 1) 课前准备：调查同行业和相关行业的情景应用设计。 2）撰写实验报告，提交电子版实验报告。 实验条件： 1）PC。 2）Microsoft Office（Word/PowerPoint/Visio/Excel）软件
3)internet 研究与思考： 目标企业的行业特性与移动业务特性与LS服务的契合性 四、考核方式 分组实验，个人考查，注重理论联系实际的科学性、创新设计与合规性设计 一的 和 会主义价值观的考查。实验包括课堂实验和课外实到 部分，按实验 指导书规定的内容给定成绩。 学号 负责项目小组总评成绩附加分个人总评成绩 说明 每个小组不超过5个人，个别小组除外 ●附加分由教师根据每个小组成员所负责的项目的质和量两方面给定，计 入平对成绩。 ·小组成员的个人总评成绩是小组总评成绩*0.5+附加分*0.5。 五、推荐实验教材和敦学参考书（黑体/小四） 自编实验指导书。 六、其他需说明的（黑体/小四） 大纲修订人：方清华 修订日期：2022年1月 大纲审定者：李曼 审定日期：2022年1月
3）internet 研究与思考： 目标企业的行业特性与移动业务特性与 LBS 服务的契合性 四、考核方式 分组实验，个人考查，注重理论联系实际的科学性、创新设计与合规性设计 一致性和社会主义价值观的考查。实验包括课堂实验和课外实验两部分，按实验 指导书规定的内容给定成绩。 学号 负责项目 小组总评成绩 附加分 个人总评成绩 说明： ⚫ 每个小组不超过 5 个人，个别小组除外 ⚫ 附加分由教师根据每个小组成员所负责的项目的质和量两方面给定，计 入平时成绩。 ⚫ 小组成员的个人总评成绩是小组总评成绩*0.5+附加分*0.5。 五、推荐实验教材和教学参考书（黑体／小四） 自编实验指导书。 六、其他需说明的（黑体／小四） 大纲修订人：方清华 修订日期: 2022 年 1 月 大纲审定者：李曼 审定日期: 2022 年 1 月