第九章综合练习 中央电大教育学院间平 一、填空愿 1,学校组织的特点是教师工作的 化和 化，信息的 化 和组织的 化。 2.学习型组织的特点是以 为中心，结合组织及成员的自我超越，改春 模式，通过建立 结合」 学习的方法来达成组织的目标， 3学校组织的设计要素包括 指挥系统，集权 与分权、管理幅度等： 4.校园危机管理的三个龄段是 阶段、 阶段、 阶段。 5学校组织文化是 学校制度文化， 学校物质文化的然合。 二、单项选择愿 1.下列哪种选项不是勒温的组织变革步露？() A解冻R变革C,冻结D发展 2。以下哪项直接体现了学校的组织气候()。 A学校的校训 B学校的校舍整洁、美观 C学校有良好的校风、班风 D学校具有悠久的历史 3.下列哪些事物特别具有危机的预警意义？() A化学实验室B操场C仓库D.以上都是 4,危机应对小组应该是()， 人在危机产生之前建文且.在危机一开始就建立 C在危机到达一定程度时才必须建立D.在危机发生之后进行总结时建立 5,学习型组织的五个特点不包括下面的哪一个？《) A超越自我B建立共同远景C团队学习，.个别化的思考 三、判断并改情 1,对学校教师应该实行严密的管理。() 2,一个组织的管理幅度越宽，组织的管理层次越少。()
第九章综合练习 中央电大教育学院 闫平 一、填空题 １.学校组织的特点是教师工作的_________ 化和_________ 化，信息的_________ 化 和组织的_________ 化。 ２.学习型组织的特点是以_________ 为中心，结合组织及成员的自我超越，改善 _________ 模式，通过建立_________ ，结合_________ 学习的方法来达成组织的目标。 3.学校组织的设计要素包括_________ 、_________ 、 _________ 、指挥系统、集权 与分权、管理幅度等。 4.校园危机管理的三个阶段是_________ 阶段、_________ 阶段、_________ 阶段。 5.学校组织文化是_________ 、学校制度文化、 _________ 、学校物质文化的综合。 二、单项选择题 １.下列哪种选项不是勒温的组织变革步骤？（） A. 解冻 B. 变革 C. 冻结 D. 发展 ２. 以下哪项直接体现了学校的组织气候（）。 A.学校的校训 B.学校的校舍整洁、美观 C.学校有良好的校风、班风 D.学校具有悠久的历史 ３.下列哪些事物特别具有危机的预警意义？（） A.化学实验室 B.操场 C.仓库 D.以上都是 ４.危机应对小组应该是（）。 A.在危机产生之前建立 B.在危机一开始就建立 C.在危机到达一定程度时才必须建立 D.在危机发生之后进行总结时建立 ５.学习型组织的五个特点不包括下面的哪一个？（） A.超越自我 B.建立共同远景 C.团队学习 D.个别化的思考 三、判断并改错 １.对学校教师应该实行严密的管理。（） ２.一个组织的管理幅度越宽，组织的管理层次越少。（）
3,直线一眼能型学校组织中，职能部门有权直接向下缓单位如各教研组发号施令，() 4.校园组织文化的核心是学校的价值观。() 5,校园危机管理是指学校对危机发生后的处理。() 四、论述愿 1.学校组织到底是料层化的还是松散的？结合自己的观点该读想法。 2学校在什么时候需要变革？ 3如何进行学校组织的工作设计： 五、案例分析 发生在幼几园的修案 2004年08月04日早是9：36，在北京某幼儿园发生了一起持刀行凶事件，犯罪嫌疑人 是幼儿同的临时工，是该幼儿同的看门人，因抑馆症、如之面临即将下岗的事实，提刀挥秋 无辜几童，事发时幼儿园一位0多岁的男性职工，幼儿园相邻的饭店老板和罗徒展开了 斗。但还是有15名儿童和3名老师受伤，有1名儿童因为伤势过抢教无效死亡。接服警后， 警方的三辆远逻车及八名民警迅速赶到现场，将正在行凶的歹徒制服。 试分析此案例中该幼儿园的危机管理现状，并为其制订一个更好的危机管理办法。 参考答案： 一、填空是 1.松散化、弹性化、开放化、学习化 2系统性的思考、心智，共同愿景，团队 3工作专门化、部门化、正提化 4事输预防、事发应变、事后重建和防止再度发生 5学校精神文化、学校行为文化 二、单进是 1.2.C3.DL.A5.D 三、判断并改铺 1.X对数学部门人员，应该实行严密的管理， 2√ 3×直线一职能型学校组织中，职能部门无权直接向下级单位如各教研组爱号储令。 4 点x校园意机管理是蛋学校对危机发生简，发生时，发生后的管理
３.直线－职能型学校组织中，职能部门有权直接向下级单位如各教研组发号施令。（） ４.校园组织文化的核心是学校的价值观。（） ５.校园危机管理是指学校对危机发生后的处理。（） 四、论述题 １.学校组织到底是科层化的还是松散的？结合自己的观点谈谈想法。 2.学校在什么时候需要变革？ 3.如何进行学校组织的工作设计？ 五、案例分析 发生在幼儿园的惨案 2004 年 08 月 04 日早晨 9：36，在北京某幼儿园发生了一起持刀行凶事件，犯罪嫌疑人 是幼儿园的临时工，是该幼儿园的看门人，因抑郁症、加之面临即将下岗的事实，提刀挥砍 无辜儿童。事发时幼儿园一位 20 多岁的男性职工、幼儿园相邻的饭店老板和歹徒展开了搏 斗。但还是有 15 名儿童和 3 名老师受伤，有 1 名儿童因为伤势过抢救无效死亡。接报警后， 警方的三辆巡逻车及八名民警迅速赶到现场，将正在行凶的歹徒制服。 试分析此案例中该幼儿园的危机管理现状，并为其制订一个更好的危机管理办法。 参考答案： 一、填空题 1.松散化、弹性化、开放化、学习化 2. 系统性的思考、心智、共同愿景、团队 3. 工作专门化、部门化、正规化 4.事前预防、事发应变、事后重建和防止再度发生 5.学校精神文化、学校行为文化 二、单选题 1.D2.C3.D4.A5.D 三、判断并改错 1.ⅹ 对非教学部门人员，应该实行严密的管理。 2.√ 3. ⅹ 直线－职能型学校组织中，职能部门无权直接向下级单位如各教研组发号施令。 4.√ 5.ⅹ 校园危机管理是指学校对危机发生前、发生时、发生后的管理
四、论述愿 1,提示 学校虽然在某些方面具有科层化组凯的一些特点，但教育数学过程的独特性直接影响到 学校组织不能完全将政府机关组织的科层化特性属激过来，学校组织有如下的特点： (1)教师工作的松酸化和弹性化 对学校组织特别是数师管理形式的弹性化，比较适合于教有教学工作的展开。保持教师 教育教学活动的自由处事权和选取所需要的教学方法的权利，对非雍主任教师实行灵活的 “不坐班”制度，使他们有时间、有精力去寻求在专业上的进步，有精力去精细思考对学生 的个别教学计划。在大学，这种对教学科研人员管理松散化，弹性化的要求特别服烈。因为 只有这样，才能保证教学科研工作的创造性， (2)非教学部门管理的紧密化 在对教师教学或科研管理的弹性化月时，教务、后勤等方面的管理则应该科层化，要强 化分工。强化责任，强化协调，只有这样，才能使学校的工作良好地、高效修地运转起米。 2,提示 学校组飘出现如下现象时，瓷迫切需要变革： 《1)学校管理的决策过程过于缓慢、办事效率低、反应迟纯，以致情失良机或造成情 误。 《2)学校信息传递果通不畅。 (3)权力过分集中、校长一人说了算、“积代会”、“教代会”形同虚设。 (4)学校等领森严，管理层次增加、“官本位”严重、对教师严密监督控制。 《5)学校内红、权责不清、积责不明、相互扯皮、相互推委。 《6)学校教师与主管人员冲突，家长与教敦师成班主任冲突、学生与教师冲突、学生与 学校行政人员等冲突严重。 (T)学校工作顿向于简单化，工作无桃战性与创造性，不利于教职工个人成长与学校 的发展。 (8)把手段变成目的《如把考试变成目的、把执行规章制度变成目的，而不是把教书 育人当成目的)。 (9)有繁琐而僵硬的提章制度。严重束缚教师工作的主动性和创造性，等等。 另外，只有当以上的现象，引起管理层与员工对观状不满程度高，变革的读心与把握较 大，起步措施得力，所付出的代价较小时，才可能实施学校组织的政革
四、论述题 1．提示 学校虽然在某些方面具有科层化组织的一些特点，但教育教学过程的独特性直接影响到 学校组织不能完全将政府机关组织的科层化特性照搬过来，学校组织有如下的特点： （1）教师工作的松散化和弹性化 对学校组织特别是教师管理形式的弹性化，比较适合于教育教学工作的展开。保持教师 教育教学活动的自由处事权和选取所需要的教学方法的权利，对非班主任教师实行灵活的 “不坐班”制度，使他们有时间、有精力去寻求在专业上的进步，有精力去精细思考对学生 的个别教学计划。在大学，这种对教学科研人员管理松散化、弹性化的要求特别强烈，因为 只有这样，才能保证教学科研工作的创造性。 （2）非教学部门管理的紧密化 在对教师教学或科研管理的弹性化同时，教务、后勤等方面的管理则应该科层化，要强 化分工，强化责任，强化协调。只有这样，才能使学校的工作良好地、高效能地运转起来。 2．提示 学校组织出现如下现象时，就迫切需要变革： （1）学校管理的决策过程过于缓慢、办事效率低、反应迟钝，以致错失良机或造成错 误。 （2）学校信息传递渠道不畅。 （3）权力过分集中、校长一人说了算、“职代会”、“教代会”形同虚设。 （4）学校等级森严、管理层次增加、“官本位”严重、对教师严密监督控制。 （5）学校内讧、权责不清、职责不明、相互扯皮、相互推委。 （6）学校教师与主管人员冲突、家长与教师或班主任冲突、学生与教师冲突、学生与 学校行政人员等冲突严重。 （7）学校工作倾向于简单化，工作无挑战性与创造性，不利于教职工个人成长与学校 的发展。 （8）把手段变成目的（如把考试变成目的、把执行规章制度变成目的，而不是把教书 育人当成目的）。 （9）有繁琐而僵硬的规章制度，严重束缚教师工作的主动性和创造性，等等。 另外，只有当以上的现象，引起管理层与员工对现状不满程度高，变革的决心与把握较 大，起步措施得力，所付出的代价较小时，才可能实施学校组织的改革
3.提示 (1)使工作任务丰富化、更富有挑战性。通过增加员工工作的内涵和挑战性，使其提 高工作满意度。提高工作质量。 (2)建立数师弹性工作制，对于学较的中小学校的校领导，班主任和其他后到管理人 员，学校对他们的时闻管理可以严密一些，以候证其能为学校的管理工作，班领的管理工作 和学校辅励工作提侏最充分的服务。 (3)创设良好的人际关系与工作环境。 应该给教职员工提供良好的嬷件和软件环境，保证其能随时查阅充足的教学资源，能使 用配套的教学设备，能有较好的办公环境和休息环境，有师生之间与同事间互相支持的工作 环境、有知识型员工民主参与管理的氛围和机制等等。 五、案例分析提示 危机管理包括事前预防、事发应变，事后重建和防止再度发生阶段。 在事前预防阶段，学校应当预先设立应对小组。这个小组的成员应该包括校长，公美美 系者、安全联络者、上领机关的联络者、行政支援者等等。 危机发生后，应对小组应该立刻启动，所有急机应对资源应处于利用状老。 危机结束后，应该成立评结小组。对应对危机的各方面进行评售，对危机处理中出观的 问思，校长不应该推却责任，应主动检时。对于学校和个人受到的伤害。学校有责任进行安 抚和进行危机干预及心理健康辅导。 联系案例分析该幼儿园有无针对意机发生前的预防其发生的准备，在危机发生后，处理 是否得当，应当总结什么经验数训： 最后，为其指定一个良好的危机管理办法
3．提示 （1）使工作任务丰富化、更富有挑战性。通过增加员工工作的内涵和挑战性，使其提 高工作满意度，提高工作质量。 （2）建立教师弹性工作制，对于学校的中小学校的校领导、班主任和其他后勤管理人 员，学校对他们的时间管理可以严密一些，以保证其能为学校的管理工作、班级的管理工作 和学校辅助工作提供最充分的服务。 （3）创设良好的人际关系与工作环境。 应该给教职员工提供良好的硬件和软件环境，保证其能随时查阅充足的教学资源、能使 用配套的教学设备、能有较好的办公环境和休息环境、有师生之间与同事间互相支持的工作 环境、有知识型员工民主参与管理的氛围和机制等等。 五、案例分析提示 危机管理包括事前预防、事发应变、事后重建和防止再度发生阶段。 在事前预防阶段，学校应当预先设立应对小组。这个小组的成员应该包括校长、公关关 系者、安全联络者、上级机关的联络者、行政支援者等等。 危机发生后，应对小组应该立刻启动，所有危机应对资源应处于利用状态。 危机结束后，应该成立评估小组，对应对危机的各方面进行评估，对危机处理中出现的 问题，校长不应该推卸责任，应主动检讨。对于学校和个人受到的伤害，学校有责任进行安 抚和进行危机干预及心理健康辅导。 联系案例分析该幼儿园有无针对危机发生前的预防其发生的准备，在危机发生后，处理 是否得当，应当总结什么经验教训。 最后，为其指定一个良好的危机管理办法