多选题 多项选择题（每题的备选答案中有一个以上是正确选项？请将正确选项的序号填入题中括号内， 少选、多选、错选均不得分。) 1.市场细分的客观基础是()。 A.需求的差异性 B.需求的相似性 C.市场竞争 D.企业竞争 能力 E.生产技术水平 F.目标市场 2.以市场营销观念来理解产品，核心产品包括哪些要素。( A.消费者的体验 B.产品包装 C.产品功能 D.产品品质 E.产品品牌 F.产品质量保证 3.实现物流功能和目标的前提包括( ）。 A.理解组织的真实使命 B.分析物流作业各环节的活动 C.为物流管理制定市场营销导向的目标 D.设计价值交付体系 E.管理和保持客户满意度 F.共同数据库管理 4.供应链的驱动手段包括( ),对驱动手段必须进行选择。 A.利润 B.价格 C.库存 D.运输 E.设施 F.信 息 5.在以核心企业作为产品朋艮务供应者的结构条件下，供应链管理主要集中在 )。 A.对经销商、用户的选择、信息网络的设计、需求预测计划与管理、分销渠道管理、 用户管理与服务等方面 B.供应商的选择、信息网络的设计、生产计划、生产作业计划、跟踪控制、库存管 理、供应商采购管理等方面 C.协调好产、供、销的关系，信息网络的设计，计划、控制、支持管理，物流管理， 信息流管理等方面 D.对中小经销企业与大的供应商之间的协调，信息交换和中小经销企业的控制等方面 6.从传统的管理模式转向市场营销整合供应链管理模式，理论上要经过( )阶 段。 A.基础分析 B.职能集成 C.内部供应链整合
多选题 多项选择题 (每题的备选答案中有一个以上是正确选项?请将正确选项的序号填入题中括号内， 少选、多选、错选均不得分。) 1．市场细分的客观基础是( )。 A．需求的差异性 B．需求的相似性 C．市场竞争 D．企业竞争 能力 E．生产技术水平 F．目标市场 2．以市场营销观念来理解产品，核心产品包括哪些要素。( ) A．消费者的体验 B．产品包装 C．产品功能 D．产品品质 E．产品品牌 F．产品质量保证 3．实现物流功能和目标的前提包括( )。 A．理解组织的真实使命 B．分析物流作业各环节的活动 C．为物流管理制定市场营销导向的目标 D．设计价值交付体系 E．管理和保持客户满意度 F．共同数据库管理 4．供应链的驱动手段包括( )，对驱动手段必须进行选择。 A．利润 B．价格 C．库存 D．运输 E．设施 F．信 息 5．在以核心企业作为产品朋艮务供应者的结构条件下，供应链管理主要集中在 ( )。 A．对经销商、用户的选择、信息网络的设计、需求预测计划与管理、分销渠道管理、 用户管理与服务等方面 B．供应商的选择、信息网络的设计、生产计划、生产作业计划、跟踪控制、库存管 理、供应商采购管理等方面 C．协调好产、供、销的关系，信息网络的设计，计划、控制、支持管理，物流管理， 信息流管理等方面 D．对中小经销企业与大的供应商之间的协调，信息交换和中小经销企业的控制等方面 6．从传统的管理模式转向市场营销整合供应链管理模式，理论上要经过（ ）阶 段。 A．基础分析 B．职能集成 C．内部供应链整合
D.外部供应链整合 E.营销整合联盟 7.物流规划过程中的首要问题就是搞清对规划形成的限制因素，以下哪些可以归为限制因 素。( A.客户服务目标 B.设施选址战略 C.库存战略 D.运输战略 E.需求 F.产品特征 G.物流成本 H.定价策略 8.物流服务质量是指物流系统满足物流客户和其他相关要求的服务特性，其中( 相对于客户来说在性质上是不同的。 A.物流技术质量 B.运输服务质量 C.配送服务质量 D.保管服务质量 E.库存服务质量 F,物流功能质量 9.在供应链绩效评价中，反映供应链可靠性的指标包括( ）。 A.供应链反应时间长度 B.订单完成提前期 C.上游企业生产柔性 D.订单完成率 E.供应链管理成本 F.订单履行完备率 G.成本收益率 H.供应库存总时数 10.高效客户反应系统(EC)是供应链物流的一种形式，其管理策略组成包括( ）。 A.高效率备货 B.高效率生产管 C.高效率补充库存 D.高效率的市场调查 E.高效率促销 F.高效率的售后服务 G.高效率引进商品 11.按成组工艺形式组织生产物流的主要优点是( A.减少运输次数 B.简化零件的加 工流程 C.减少物流迂回路线 D.缩短运输路线 E.在满足品种变化的基础上有一定的批量生产优势 F.具有柔性和适应性 G.在制品少且生产周期短 12.物流服务可以认为是通过物流活动向顾客提供及日寸而又准确的产品递送服务，并促进企 业组织经营活动价值的实现。因此，物流服务的顾客包括( ）。 A.企业内部员工 B.企业内部组织和部门 C.消费者 D.批发商 E.零售商 F.战略合作伙伴
D．外部供应链整合 E．营销整合联盟 7．物流规划过程中的首要问题就是搞清对规划形成的限制因素，以下哪些可以归为限制因 素。( ) A．客户服务目标 B．设施选址战略 C．库存战略 D．运输战略 E．需求 Ｆ．产品特征 G．物流成本 H．定价策略 8．物流服务质量是指物流系统满足物流客户和其他相关要求的服务特性，其中( ) 相对于客户来说在性质上是不同的。 A．物流技术质量 B．运输服务质量 C．配送服务质量 D．保管服务质量 E.库存服务质量 Ｆ．物流功能质量 9．在供应链绩效评价中，反映供应链可靠性的指标包括( )。 A．供应链反应时间长度 B．订单完成提前期 C．上游企业生产柔性 D．订单完成率 E．供应链管理成本 Ｆ．订单履行完备率 G．成本收益率 H．供应库存总时数 10．高效客户反应系统(ECR)是供应链物流的一种形式，其管理策略组成包括( )。 A．高效率备货 B．高效率生产管 C．高效率补充库存 D．高效率的市场调查 E．高效率促销 F．高效率的售后服务 G．高效率引进商品 1l．按成组工艺形式组织生产物流的主要优点是（ ） A．减少运输次数 B．简化零件的加 工流程 C．减少物流迂回路线 D．缩短运输路线 E．在满足品种变化的基础上有一定的批量生产优势 F．具有柔性和适应性 G．在制品少且生产周期短 12．物流服务可以认为是通过物流活动向顾客提供及日寸而又准确的产品递送服务，并促进企 业组织经营活动价值的实现。因此，物流服务的顾客包括( )。 A．企业内部员工 B．企业内部组织和部门 C．消费者 D．批发商 E．零售商 F．战略合作伙伴
13.在现代生产作业和物流管理中，使备货生产方式与订货生产方式的界限越来越不明显的关 键是( )。 A.缩短生产周期 B.提高零部件的标准化 C.提高零部件的通用化 D.提高制造系统的柔性 E.利用大量流水线生产的优势 F.减少单件小批量生产的成本 14.理货是配送中心的一项重要作业内容，也是配送区别于一般送货的重要标志，理货包括 )等项作业活动。 A.货物分拣 B.准备货物 C.制定配送计划 D.包装 E.配货 F.流通加工 15. 按照迈克尔·波特提出的价值链概念，企业价值活动分为基本活动和辅助活动两大类， 其中( )是基本活动。 A.进货后勤 B.技术开发 C,生产作业 D.发货后勤 E.企业基础设施 F,市场销售 16.物流系统的功能要素主要包括( ）。 A.物流设施建设 B.运输 C.储存保管 D.物流业务核 算 E.包装 F,流通加工 G,信息处理 H. 物流计划管理 17.从物流系统的整体过程来看，物流系统包括( ). A.商品或服务 B.战略定位 C.技术应用 D.能力 E.工作周期 F.物流成本 G.功能 18.一体化物流具有提高物流效率、降低物流成本的效果，它包括( A.垂直一体化物流 B.集团化 C.水平一体化物流 D.区域优化 E.网络一体化物流 F.供应链优化 19.在企业活动中，直线型物流活动主要包括( ）。 A.物流规划 B.订单受理 C.库存管理 D.信息管理 F.入库和保管F.成本控制 G.车辆运用 20.在评估不同的物流系统时，企业管理人员分析的重点集中于系统的（ A.环境因素变化 B.自动化仓库作业 C.经济性问题
13．在现代生产作业和物流管理中，使备货生产方式与订货生产方式的界限越来越不明显的关 键是( )。 A．缩短生产周期 B．提高零部件的标准化 C．提高零部件的通用化 D．提高制造系统的柔性 E．利用大量流水线生产的优势 F．减少单件小批量生产的成本 14．理货是配送中心的一项重要作业内容，也是配送区别于一般送货的重要标志，理货包括 ( )等项作业活动。 A．货物分拣 B．准备货物 C．制定配送计划 D．包装 E．配货 F．流通加工 15． 按照迈克尔·波特提出的价值链概念，企业价值活动分为基本活动和辅助活动两大类， 其中( )是基本活动。 A．进货后勤 B．技术开发 Ｃ．生产作业 D．发货后勤 E．企业基础设施 F．市场销售 16. 物流系统的功能要素主要包括( )。 A．物流设施建设 B．运输 C．储存保管 D．物流业务核 算 E.包装 F.流通加工 G．信息处理 H. 物流计划管理 17. 从物流系统的整体过程来看，物流系统包括( ). A．商品或服务 B．战略定位 C．技术应用 D．能力 E.工作周期 F．物流成本 G．功能 18．一体化物流具有提高物流效率、降低物流成本的效果，它包括( ) A．垂直一体化物流 B．集团化 C．水平一体化物流 D. 区域优化 E．网络一体化物流 F．供应链优化 19. 在企业活动中，直线型物流活动主要包括( )。 A．物流规划 B．订单受理 C．库存管理 D．信息管理 F. 入库和保管 F. 成本控制 G. 车辆运用 20．在评估不同的物流系统时，企业管理人员分析的重点集中于系统的（ ） A．环境因素变化 B．自动化仓库作业 C．经济性问题
D.弹性问题 E.生产设备投资问题 21.在多个工厂、多个市场这种物流系统中，企业面临的最佳化任务是( A.短期最佳化 B.长期最佳化 C.在既定的工厂、仓库基础上使运输成本最小 D.决定设备的数量与区位，使总分销成本最小 E.总使仓储费用最小 22.下列关于订购点决策描述正确的有( ）。 A.订购前置时间越长订购点越高 B.使用率越高，订购点越高 C.服务水平越低，订购点越高 D.使用率与订购前置时间变动越大，订购点越高 E.使用率越高，订购点越低 23.产品数据管理(PDM)系统的主要功能是对( )过程中的产品信息和过程信 息进行管理。 A.产品开发 K.产品设计 C.产品销售 D.工艺过程 规划 E.采购 P.加工装配 G.售后服务 24.企业之间有多种合作模式，按企业合作的内容可以分为( A.基于产品结构的合作 B.基于降低成本的合作 C.缩短生产周期的合作 D.基于产品价值链的合作 E.基于共同利益的合作 F.区域、全国或全球合作 25.物流质量是一种全面的质量观，物流质量具体包含( )等。 A.商品质量 B. 物流服务质量 C.物流工作质 量 D.物流工程质量 E.物流技术水平 F.物流信息准确度 26.按库存状态划分，库存变动可分为( ）。 A.在途变动 B.实际变动 C.进销类别变动 D.数量变动 E.价格变动 F.质量变化 G.库存费用变动
D．弹性问题 E．生产设备投资问题 21. 在多个工厂、多个市场这种物流系统中，企业面临的最佳化任务是（ ） A．短期最佳化 B．长期最佳化 C．在既定的工厂、仓库基础上使运输成本最小 D．决定设备的数量与区位，使总分销成本最小 E. 总使仓储费用最小 22．下列关于订购点决策描述正确的有( )。 A．订购前置时间越长订购点越高 B．使用率越高，订购点越高 C．服务水平越低，订购点越高 D．使用率与订购前置时间变动越大，订购点越高 E．使用率越高，订购点越低 23．产品数据管理(PDM)系统的主要功能是对( )过程中的产品信息和过程信 息进行管理。 A．产品开发 K．产品设计 C．产品销售 D．工艺过程 规划 E．采购 P．加工装配 G．售后服务 24．企业之间有多种合作模式，按企业合作的内容可以分为( ) A．基于产品结构的合作 B．基于降低成本的合作 C．缩短生产周期的合作 D．基于产品价值链的合作 E．基于共同利益的合作 F．区域、全国或全球合作 25．物流质量是一种全面的质量观，物流质量具体包含( )等。 A．商品质量 B．物流服务质量 C．物流工作质 量 D．物流工程质量 E．物流技术水平 F．物流信息准确度 26．按库存状态划分，库存变动可分为( )。 A．在途变动 B．实际变动 C．进销类别变动 D．数量变动 E．价格变动 F．质量变化 G．库存费用变动
27.在现代物流活动中，通常是用条码符号来表示物流标识的编码。物流条型码主要包括 )。 A.商品条码 B.厂商识别代码 C.商品项目代 码 D.校验码 E.储运单元条码 F.贸易单元128码 G.附加代码 28.按装卸搬运的作业方式划分，装卸搬运可分为( ）。 A.仓库装卸 B.吊上吊下 C.铁路装卸 D.叉上叉 下 E.散装货物装卸 F.滚上滚下 G.单件货物装卸 H.集装货物装 卸 29.在国际物流中，商品的外包装上通常应印刷或粘贴的标志包括(. A.商标 B.运输标志 C.指示标志 D.检验标志 E.警告标志 F.多维条码 30.根据供应链的功能模式，可以把供应链划分为( A.物理有效性供应链 B.动态供应链 C.反应性供应链 D.“拉式”供应链 E.推式尸供应链 F.平衡供应链 31.按照作用和功能划分，物流活动可以分为( )。 A.宏观物流 B.微观物流 C供应物流 D.地区物流 E.生产物流 F.销售物流 G.国际物流 32.物流活动从职能上看包括( ). A.运输管理 B.物流计划管理 C.储存管理 D.物流 质量管理 E.物流技术管理 F.装卸搬运管理 G.配送管理 33.制造商订购成本可分为( )。 A.存货空间费用 B.装置成本 C.资金成本 D.转运成本 E.占用成本 34.从物流的技术角度看，物流标准可以分为( )。 A.企业标准 B.产品标准 C.技术标准 D.管理标准 E.社会标准
27．在现代物流活动中，通常是用条码符号来表示物流标识的编码。物流条型码主要包括 ( )。 A．商品条码 B．厂商识别代码 C．商品项目代 码 D．校验码 E．储运单元条码 F．贸易单元 128 码 G．附加代码 28．按装卸搬运的作业方式划分，装卸搬运可分为( )。 A．仓库装卸 B．吊上吊下 C．铁路装卸 D．叉上叉 下 E．散装货物装卸 F．滚上滚下 G．单件货物装卸 H．集装货物装 卸 29．在国际物流中，商品的外包装上通常应印刷或粘贴的标志包括(． ) A．商标 B．运输标志 C．指示标志 D．检验标志 E．警告标志 F．多维条码 30．根据供应链的功能模式，可以把供应链划分为( ) A．物理有效性供应链 B．动态供应链 C．反应性供应链 D．“拉式”供应链 E．推式尸供应链 F．平衡供应链 31．按照作用和功能划分，物流活动可以分为( )。 A．宏观物流 B．微观物流 C 供应物流 D．地区物流 E．生产物流 F．销售物流 G．国际物流 32．物流活动从职能上看包括( )。 A．运输管理 B．物流计划管理 C．储存管理 D．物流 质量管理 E．物流技术管理 F．装卸搬运管理 G．配送管理 33．制造商订购成本可分为( )。 A．存货空间费用 B．装置成本 C．资金成本 D．转运成本 E．占用成本 34．从物流的技术角度看，物流标准可以分为( )。 A．企业标准 B．产品标准 C．技术标准 D．管理标准 E．社会标准
35.对整个供应链响应和效率水平生产作用的驱动手段包括( ）。 A.分销中心 B.配送中 C.库存 D.运输 E.信息 P.资金 36.绿色包装是指不会造成环境污染或恶化的商品包装，按照国际通行原则，绿色包装要符合 )的原则。 A.减量化 B.重复使用 C.再循环使用 D.可降解 E.集装化 37.按配送企业相互关系划分，配送可以分为( ）。 A.成套配送 B.仓库配送 C.共同配送 D.商店配送 E.加工配送 38.在物料需求计划中，物料清单(BOM)文件反映的内容包括( )。它们之间的连线反映 了工艺流程和时间周期。 A.物料之间的技术从属关系 B.物料之间的数量关系 C.工艺流 程 D.时间周期 E.产品功能结 构 F.产品质量指标 39.要实现EDI的全部功能，需要多方面的条件，这些条件可以概括为( ) A.业务流程标准 B.通信标准 C.语义语法标准 D.物流管理标准 E.物流设施、设备标准 40.从企业经营过程角度划分，库存可以分为( ) A.加工中和在途库存 B.经常性库存 C.安全库存 D.季节性库存 E.积压库存 F.商业库存 41.属于需求拉动式的生产组织方法包括( ）。 A。准时生产（灯IT) B。成组技术(GT) C.计算机集成制造系统(CIMS) D.精益生产(LP) E。快速反应(QR) F.高效客户反应(ECR) 42.约束理论把企业看做是一个完整的系统，认为任何一种系统都至少会有一个约束因素。 通过逐：个识别和消除这些约束，使得企业的改进方向和改进策略明确化，从而更有效地 实现有效产出的目标。为了达到这个目标，约束理论强调约束是多方面的，其中 ( )是主要的约束
35．对整个供应链响应和效率水平生产作用的驱动手段包括( )。 A．分销中心 B．配送中 C．库存 D．运输 E．信息 P．资金 36．绿色包装是指不会造成环境污染或恶化的商品包装，按照国际通行原则，绿色包装要符合 ( )的原则。 A．减量化 B．重复使用 C．再循环使用 D．可降解 E．集装化 37．按配送企业相互关系划分，配送可以分为( )。 A．成套配送 B．仓库配送 C．共同配送 D．商店配送 E．加工配送 38．在物料需求计划中，物料清单(BOM)文件反映的内容包括( )。它们之间的连线反映 了工艺流程和时间周期。 A．物料之间的技术从属关系 B．物料之间的数量关系 C．工艺流 程 D．时间周期 E．产品功能结 构 F．产品质量指标 39．要实现 EDI 的全部功能，需要多方面的条件，这些条件可以概括为( )。 A．业务流程标准 B．通信标准 C．语义语法标准 D．物流管理标准 E．物流设施、设备标准 40．从企业经营过程角度划分，库存可以分为( )。 A．加工中和在途库存 B．经常性库存 C．安全库存 D．季节性库存 E．积压库存 F．商业库存 41．属于需求拉动式的生产组织方法包括( )。 A。准时生产(JIT) B。成组技术(GT) C．计算机集成制造系统(CIMS) D．精益生产(LP) E。快速反应(QR) F．高效客户反应(ECR) 4２．约束理论把企业看做是一个完整的系统，认为任何一种系统都至少会有一个约束因素。 通过逐；个识别和消除这些约束，使得企业的改进方向和改进策略明确化，从而更有效地 实现有效产出的目标。为了达到这个目标，约束理论强调约束是多方面的，其中 ( )是主要的约束
A。工作流程 B.市场 C.资金 D.管理体制 E.物料 F.员工行为 G。能力 43.根据物料在生产工艺过程中流动的特点，可以把生产物流划分为( ）。 A.工厂间物流 B。项目型物流 C.工序间物流 D.连续物流 E.离散物流 F.部门间物流 44.在装卸搬运活动中，集装作业方法主要包括( ）。 A.集装箱作业法 B.托盘作业法 C.货捆作业法 D,滑板作业法 E.网装作业法 F.挂车作业法 45.按库存的用途进行划分，企业持有的库存可分为( )。 A.原材料库存 B.周转库存 C.在制品库存 D.保险库存 E.维护/维修/作业用品库存 F.季节性储备 G.包装物和低值易耗品库存 H.产成品库存 46.按成组工艺形式组织生产物流的主要优点是( ）。 A.减少运输次数 B.简化零件的加工流程 C.减少物流迂回路线 D.缩短运输路线 E.在满足品种变化的基础上有一定的批量生产优势 F.具有柔性和适应性 G.在制品少且生产周期短
A。工作流程 B．市场 C．资金 D．管理体制 E．物料 F．员工行为 G。能力 43．根据物料在生产工艺过程中流动的特点，可以把生产物流划分为( )。 A．工厂间物流 B。项目型物流 C．工序间物流 D．连续物流 E．离散物流 F．部门间物流 44．在装卸搬运活动中，集装作业方法主要包括( )。 A．集装箱作业法 B．托盘作业法 C．货捆作业法 D，滑板作业法 E．网装作业法 F．挂车作业法 45．按库存的用途进行划分，企业持有的库存可分为( )。 A．原材料库存 B．周转库存 C．在制品库存 D．保险库存 E．维护／维修／作业用品库存 F．季节性储备 G．包装物和低值易耗品库存 H．产成品库存 46．按成组工艺形式组织生产物流的主要优点是( )。 A．减少运输次数 B．简化零件的加工流程 C．减少物流迂回路线 D．缩短运输路线 E．在满足品种变化的基础上有一定的批量生产优势 F．具有柔性和适应性 G．在制品少且生产周期短
多选题答案 多项选择题答案 1.ABC 2.AC 3.ACDEF 4.CDEF 5.ABCD 6.ABCDE 7.AEFGH 8.AF 9.BDF 10.ACEG 11.BCEF 12.ABCDEF 13.ABCD 14.ADE 15.ACDE 16.BCEFG 17.BDEG 18.ACE 19.BCEG 20.CD 21.ABCD 22.ABCD 23.ABCDEFG 24.ADE 25.BCD 26.AB 27.AEF 28.BDF 29.BCDF 30.AC 31.CEF 32.BDE 33.BD 34.BCD 35.ABCDE 36.ABCD 37.CE 38.ABCD 39.BC 40.ABCDE 41.AEF 42.BEG 43.BDE 44.ABCDEF 45.ACEGH 46.BCEF
多选题答案 多项选择题答案 1．ABC 2．AC 3．ACDEF 4．CDEF 5．ABCD 6．ABCDE 7．AEFGH 8．AF 9．BDF 10．ACEG 11．BCEF 12．ABCDEF 13．ABCD 14．ADE 15．ACDF 16．BCEFG 17．BDEG 18．ACE 19．BCEG 20．CD 21．ABCD 22．ABCD 23．ABCDEFG 24．ADE 25．BCD 26．AB 27．AEF 28．BDF 29．BCDF 30．AC 31．CEF 32．BDE 33．BD 34．BCD 35．ABCDE 36．ABCD 37．CE 38．ABCD 39．BC 40．ABCDE 41．AEF 42．BEG 43．BDE 44．ABCDEF 45．ACEGH 46．BCEF