管理心理学课程教学大纲 (Management Psychology) 课程编号：1624106 课程类别：院级公选课 适用专业：农学农村区域发展农学（农业信息技术） 先修课程：无 后续课程：无 总学分：2.0学分 教学目的与要求：通过本课程的教学，使学生较系统地掌握管理心理学的基本概念，了解管 理心理学的起源与发展，辨别感觉与知觉的区别，理解人的期望理论，了解人性化管理的思 想与原则，堂握合理运用管理行为讲行人员管理。 教学内容与学时安排 学时分配 序号 章名 讲实上讨习其小 授验机论题它 计 1 管理心理学的研究对象 2 2 管理心理学的产生与发展 3 管理心理学的基础理论 4 感觉与知觉 2 2 5 人的个性 2 6 人的需要 2 7 人的期望 2 8 人的挫折 2 2 9 人性管理 2 10 激励行为 2 2 决策行为 2 2 12 领导行为 2 2 13 组织行为 2 14 创新行为 15 劳动者心理 1 1 16 消费者心理 1 17 青年人心理 18 群体心理
管理心理学课程教学大纲 （Management Psychology） 课程编号：1624106 课程类别：院级公选课 适用专业：农学/农村区域发展/农学（农业信息技术） 先修课程：无 后续课程：无 总 学 分：2.0 学分 教学目的与要求：通过本课程的教学，使学生较系统地掌握管理心理学的基本概念，了解管 理心理学的起源与发展，辨别感觉与知觉的区别，理解人的期望理论，了解人性化管理的思 想与原则，掌握合理运用管理行为进行人员管理。 教学内容与学时安排 序号 章 名 学 时 分 配 讲 授 实 验 上 机 讨 论 习 题 其 它 小 计 1 管理心理学的研究对象 2 2 2 管理心理学的产生与发展 2 2 3 管理心理学的基础理论 2 2 4 感觉与知觉 2 2 5 人的个性 2 2 6 人的需要 2 2 7 人的期望 2 2 8 人的挫折 2 2 9 人性管理 2 2 10 激励行为 2 2 11 决策行为 2 2 12 领导行为 2 2 13 组织行为 2 2 14 创新行为 2 2 15 劳动者心理 1 1 16 消费者心理 1 1 17 青年人心理 1 1 18 群体心理 1 1
第一章管理心理学的研究对象(2学时) 1、教学基本要求 (1)了解管理心理学的基本内容： (2)理解管理心理学学习方法： (3)掌握管理心理学的体系结构和学习目的 2、教学基本内容 第一节什么是管理心理学 *管理心理学的研究对象：*管理心理学的研究内容：管理心理学的体系结构。 第二节为什么要学习管理心理学 学习管理心理学的意义。 第三节怎样学习管理心理学 研究方法（观察法、实验法、调查法、定量法等）。 第二章管理心理学的产生与发展(2学时) 1、教学基本要求 (1)了解管理心理学的理论起源 (2)理解“霍桑试验" (3)掌握群体动力理论。 2、教学基本内容 第一节管理心理学理论起源 管理心理学的历史背景。 第二节管理心理学开创阶段 霍桑实验：◆群体动力理论。 第三节管理心理学的发展概况 美国、前苏联、中国管理心理学的发展概况。 第三章管理心理学的基础理论(2学时) 1、教学基本要求 (1)了解管理的实质： (2)理解管理心理学的理论：
第一章 管理心理学的研究对象（2 学时） 1、教学基本要求 （1）了解管理心理学的基本内容； （2）理解管理心理学学习方法； （3）掌握管理心理学的体系结构和学习目的。 2、教学基本内容 第一节 什么是管理心理学 *管理心理学的研究对象；*管理心理学的研究内容；管理心理学的体系结构。 第二节 为什么要学习管理心理学 学习管理心理学的意义。 第三节 怎样学习管理心理学 研究方法（观察法、实验法、调查法、定量法等）。 第二章 管理心理学的产生与发展（2 学时） 1、教学基本要求 （1）了解管理心理学的理论起源； （2）理解“霍桑试验”； （3）掌握群体动力理论。 2、教学基本内容 第一节 管理心理学理论起源 管理心理学的历史背景。 第二节 管理心理学开创阶段 霍桑实验；*群体动力理论。 第三节 管理心理学的发展概况 美国、前苏联、中国管理心理学的发展概况。 第三章 管理心理学的基础理论（2 学时） 1、教学基本要求 （1）了解管理的实质； （2）理解管理心理学的理论；
(3)掌握管理心理学的方法。 2、教学基本内容 第一节管理学基础理论 一、管理 管理的概念：管理的实质：管理的特性 二、管理理论 古典管理理论：行为管理理论：*现代管理理论。 三、管理现代化 管理现代化的概念：*管理现代化的内容。 第二节心理学基础理论 一、人的心理 心理的概念：心理学的概念：*心理过程。 二、情感和情绪 情感的概念：情绪的概念：*情感和情绪的特点。 第四章感觉与知觉(2学时， 1、教学基本要求 (1)了解感觉与知觉的特点及种类： (2)理解错觉的概念 (3)掌握感觉与知觉的区别 2、教学基本内容 第一节感觉与知觉的概述 一、感觉与知觉 *感觉的概念：*知觉的概念：感觉的种类及特点：*知觉的种类及特点。 二、感知组织 感知的概念：感知组织的特性。 第二节错觉 *错觉的概念：错觉的种类：错觉的特点。 第五章人的个性(2学时) 1、教学基本要求 (1)了解个性心理特征的概念 (2)理解人的气质类型及特征： (3)掌握人的性格概念、类型及特征。 2、教学基本内容
（3）掌握管理心理学的方法。 2、教学基本内容 第一节 管理学基础理论 一、管理 *管理的概念；管理的实质；管理的特性。 二、管理理论 古典管理理论；行为管理理论；*现代管理理论。 三、管理现代化 管理现代化的概念；*管理现代化的内容。 第二节 心理学基础理论 一、人的心理 心理的概念；心理学的概念；*心理过程。 二、情感和情绪 情感的概念；情绪的概念；*情感和情绪的特点。 第四章 感觉与知觉（2 学时） 1、教学基本要求 （1）了解感觉与知觉的特点及种类； （2）理解错觉的概念； （3）掌握感觉与知觉的区别。 2、教学基本内容 第一节 感觉与知觉的概述 一、感觉与知觉 *感觉的概念；*知觉的概念；感觉的种类及特点；*知觉的种类及特点。 二、感知组织 感知的概念；感知组织的特性。 第二节 错觉 *错觉的概念；错觉的种类；错觉的特点。 第五章 人的个性（2 学时） 1、教学基本要求 （1）了解个性心理特征的概念； （2）理解人的气质类型及特征； （3）掌握人的性格概念、类型及特征。 2、教学基本内容
第一节个性心理特征 一、个性 个性的概念：个性的特征：个性的类型：*个性心理特征的概念：个性品质倾向。 二、个性的形成过程 儿童时期：学生时期：走向社会。 三、影响个性的因素 *先天性遗传：*社会生活条件 第二节人的气质 气质的概念：*气质的类型及特征：气质在管理中的应用。 第三节人的性格 性格的概念：*性格的类型及特征：性格发展的影响因素：性格在管理中的应用。 第四节人的能力 能力的含义：能力的作用：*影响能力发展的因素。 第六章人的需要(2学时) 1、教学基本要求 (1)了解人的欲望产生过程： (2)理解人的需要的概念及特点： (3)握人的动机概念及类型。 2、教学基本内容 第一节人的欲望 欲望的概念：*欲望的种类：欲望的特性 第二节人的需要 *需要的概念：需要的产生：*需要的类型。 第三节人的动机 动机的概念：*动机的行为模式：动机的类型。 第七章人的期望(2学时) 1、教学基本要求 (1)了解人的期望价值观： (2)理解人的期望理论： (3)掌握人的期望目标管理。 2、教学基本内容
第一节 个性心理特征 一、个性 个性的概念；个性的特征；个性的类型；*个性心理特征的概念；个性品质倾向。 二、个性的形成过程 儿童时期；学生时期；走向社会。 三、影响个性的因素 *先天性遗传；*社会生活条件。 第二节 人的气质 气质的概念；*气质的类型及特征；气质在管理中的应用。 第三节 人的性格 性格的概念；*性格的类型及特征；性格发展的影响因素；性格在管理中的应用。 第四节 人的能力 能力的含义；能力的作用；*影响能力发展的因素。 第六章 人的需要（2 学时） 1、教学基本要求 （1）了解人的欲望产生过程； （2）理解人的需要的概念及特点； （3）掌握人的动机概念及类型。 2、教学基本内容 第一节 人的欲望 欲望的概念；*欲望的种类；欲望的特性。 第二节 人的需要 *需要的概念；需要的产生；*需要的类型。 第三节 人的动机 动机的概念；*动机的行为模式；*动机的类型。 第七章 人的期望（2 学时） 1、教学基本要求 （1）了解人的期望价值观； （2）理解人的期望理论； （3）掌握人的期望目标管理。 2、教学基本内容
第一节期望理论 *期望的概念：期望的心理特征：*期望理论。 第二节价值观 价值观的含义。 第三节目标管理 一、目标 目标的概念：目标的功能：*目标与行为： 二、目标管理 *目标管理的概念：目标管理的过程：目标管理的作用。 第八章人的挫折(2学时 1、教学基本要求 (1)了解挫折的概念及特征： (2)理解影响挫折的一般因素： (3)掌握挫折的防卫方式。 2、教学基本内容 第一节什么是挫折 一、 挫折的概念：*挫折的特征。 二、挫折的产生 外在因素：内在因素：组织原因。 三、挫折容忍力 *挫折容忍力的概念：*影响挫折容忍力的因素。 第二节挫折行为 *挫折行为：*防卫方式。 第三节挫折与管理 *预防挫折：*正确对待受挫折的人。 第九章人性管理(2学时) 1、教学基本要求 (1)了解管理心理学人性观： (2)理解人性假设管理策略： (3)掌握人的行为改变程序
第一节 期望理论 *期望的概念；期望的心理特征；*期望理论。 第二节 价值观 价值观的含义。 第三节 目标管理 一、目标 目标的概念；目标的功能；*目标与行为； 二、目标管理 *目标管理的概念；目标管理的过程；目标管理的作用。 第八章 人的挫折（2 学时） 1、教学基本要求 （1）了解挫折的概念及特征； （2）理解影响挫折的一般因素； （3）掌握挫折的防卫方式。 2、教学基本内容 第一节 什么是挫折 一、挫折 *挫折的概念；*挫折的特征。 二、挫折的产生 外在因素；内在因素；组织原因。 三、挫折容忍力 *挫折容忍力的概念；*影响挫折容忍力的因素。 第二节 挫折行为 *挫折行为；*防卫方式。 第三节 挫折与管理 *预防挫折；*正确对待受挫折的人。 第九章 人性管理（2 学时） 1、教学基本要求 （1）了解管理心理学人性观； （2）理解人性假设管理策略； （3）掌握人的行为改变程序
2、教学基本内容 第一节管理心理学人性观 一、人性观 人性观的含义：X理论：Y理论：超Y理论。 二、人性假设 经济人：社会人：自动人：复杂人。 第二节个性差异 个性差异的概念：*个性差异的测定。 第三节人的行为改变 一、人的行为 人的行为改变的层次：*行为改变的程序：学习曲线。 二、态度 态度的概念：*影响态度的因素。 第十章激励行为(2学时) 1、教学基本要求 (1)了解激励的概念及作用： (2)理解激励的原则： (3)掌握强化的方法。 2.教学基本内容 第一节什么是激励 激励的概念：*激励的特点：激励的作用。 第二节激励的过程与因素 激励的原则：激励的程序：激励效果的影响因素。 第三节激励强化方法 *强化的概念：强化的方法。 第十一章决策行为(2学时) 1、教学基本要求 (1)了解决策行为的过程： (2)理解决策行为的心理过程：
2、教学基本内容 第一节 管理心理学人性观 一、人性观 人性观的含义；X 理论；Y 理论；超 Y 理论。 二、人性假设 *经济人；社会人；自动人；复杂人。 第二节 个性差异 个性差异的概念；*个性差异的测定。 第三节 人的行为改变 一、人的行为 人的行为改变的层次；*行为改变的程序；学习曲线。 二、态度 态度的概念；*影响态度的因素。 第十章 激励行为（2 学时） 1、教学基本要求 （1）了解激励的概念及作用； （2）理解激励的原则； （3）掌握强化的方法。 2．教学基本内容 第一节 什么是激励 激励的概念；*激励的特点；激励的作用。 第二节 激励的过程与因素 激励的原则；激励的程序；*激励效果的影响因素。 第三节 激励强化方法 *强化的概念；强化的方法。 第十一章 决策行为（2 学时） 1、教学基本要求 （1）了解决策行为的过程； （2）理解决策行为的心理过程；
(3)掌握决策行为的思想方法。 2、教学基本内容 第一节决策行为的过程 一、决策 决策的特征：决策的原则：*决策的类型。 二、决策行为的过程 参谋系统：决策系统：管理系统 第二节决策行为的心理过程 思维的概念：*决策领导者的思维特征。 第三节决策行为的思想方法 决策行为的思考方法：*决策的程序。 第十二章领导行为(2学时) 1、教学基本要求 (1)了解领导的功能与条件： (2)理解领导的行为及效率： (3)掌握领导班子的合理结构。 2、教学基本内容 第一节领导的功能与条件 一、领导 领导的概念：*领导的特征：*领导的功能。 二、领导行为 领导行为的要素：领导应具备的基本条件 第二节领导的行为与效率 一、领导的行为 *领导行为四分图：*领导管理方格：领导方式。 二、领导的效率 领导的效率模型：*效率的三个变数。 第三节领导班子的合理结构 *领导班子的合理结构。 第十三章组织行为(2学时)
（3）掌握决策行为的思想方法。 2、教学基本内容 第一节 决策行为的过程 一、决策 决策的特征；决策的原则；*决策的类型。 二、决策行为的过程 参谋系统；决策系统；管理系统。 第二节 决策行为的心理过程 思维的概念；*决策领导者的思维特征。 第三节 决策行为的思想方法 决策行为的思考方法；*决策的程序。 第十二章 领导行为（2 学时） 1、教学基本要求 （1）了解领导的功能与条件； （2）理解领导的行为及效率； （3）掌握领导班子的合理结构。 2、教学基本内容 第一节 领导的功能与条件 一、领导 领导的概念；*领导的特征；*领导的功能。 二、领导行为 领导行为的要素；*领导应具备的基本条件。 第二节 领导的行为与效率 一、领导的行为 *领导行为四分图；*领导管理方格；领导方式。 二、领导的效率 领导的效率模型；*效率的三个变数。 第三节 领导班子的合理结构 *领导班子的合理结构。 第十三章 组织行为（2 学时）
1、教学基本要求 (3)掌握组织的意义与作用。 2、教学基本内容 第一节组织的意义与作用 组织的概念：组织的内容：组织的构成要素。 第二节组织的行为与结构 一、组织设计 组织设计的程序：*组织设计的原则。 二、概念 分权的概念：*集权的概念：授权的概念：*管理幅度的概念。 三、正式组织的形态 直线式组织：直线参谋式组织：职能式组织：直线职能式组织 第十四章创新行为(2学时) 1、教学基本要求 (1)了解创新的特点及作用、创业者的心理行为： (2)理解创新思维的特征与形式； (3)掌握创新的方法。 2、教学基本内容 第一节创新的特点与作用 创新的概念：创新的要素：创新的特点：创新的作用。 第二节创新思维的特征与形式 *创新思维的构成要素：创新思维的特征：*创新思维的形式。 第三节创新的内容与方法 创新的内容：*影响创新的环境及个体因素。 第四节创业者的心理行为 创业者的类型：*创业者的心理行为过程：创业心理行为的特征。 第十五章劳动者心理(1学时)
1、教学基本要求 （1）了解组织行为的发展及应用； （2）理解组织的行为及结构； （3）掌握组织的意义与作用。 2、教学基本内容 第一节 组织的意义与作用 组织的概念；组织的内容；*组织的构成要素。 第二节 组织的行为与结构 一、组织设计 组织设计的程序；*组织设计的原则。 二、概念 分权的概念；*集权的概念；授权的概念；*管理幅度的概念。 三、正式组织的形态 直线式组织；直线参谋式组织；职能式组织；直线职能式组织。 第十四章 创新行为（2 学时） 1、教学基本要求 （1）了解创新的特点及作用、创业者的心理行为； （2）理解创新思维的特征与形式； （3）掌握创新的方法。 2、教学基本内容 第一节 创新的特点与作用 创新的概念；*创新的要素；创新的特点；创新的作用。 第二节 创新思维的特征与形式 *创新思维的构成要素；创新思维的特征；*创新思维的形式。 第三节 创新的内容与方法 创新的内容；*影响创新的环境及个体因素。 第四节 创业者的心理行为 创业者的类型；*创业者的心理行为过程；创业心理行为的特征。 第十五章 劳动者心理（1 学时）
1、教学基本要求 (1)了解疲劳的实质和表现： (2 )理解工作能力曲线 (3)掌握疲劳的消除方法。 2、教学基本内容 第一节劳动者的疲劳心理研究 疲劳的概念：*疲劳的实质和表现：疲劳产生的因素：工作能力曲线：*疲劳的消除方法。 第二节劳动者的工作环境研究 工作环境。 第十六章消费者心理(1学时) 1、教学基本要求 (1)了解消费者行为模式 (2)理解消费者行为的影响因素 (3)掌握消费者购买决策过程。 2、教学基本内容 第一节消费者行为的特点与过程 *消费者行为的概念：研究消费者行为的作用：消费者行为的过程 第二节影响消费者行为的因素 文化因素：社会因素：个人因素。 第三节购买决策过程 购买角色：购买行为的类型：购买决策的步骤。 第十七章青年人心理(1学时) 1、教学基本要求 (1)了解青年人的心理特征： (2)理解当前青年人的情绪特点： (3)掌握青年人的道德修炼。 2、教学基本内容 第一节青年人的心理特点
1、教学基本要求 （1）了解疲劳的实质和表现； （2）理解工作能力曲线； （3）掌握疲劳的消除方法。 2、教学基本内容 第一节 劳动者的疲劳心理研究 疲劳的概念；*疲劳的实质和表现；疲劳产生的因素；工作能力曲线；*疲劳的消除方法。 第二节 劳动者的工作环境研究 工作环境。 第十六章 消费者心理（1 学时） 1、教学基本要求 （1）了解消费者行为模式； （2）理解消费者行为的影响因素； （3）掌握消费者购买决策过程。 2、教学基本内容 第一节 消费者行为的特点与过程 *消费者行为的概念；研究消费者行为的作用；消费者行为的过程。 第二节 影响消费者行为的因素 文化因素；社会因素；个人因素。 第三节 购买决策过程 购买角色；购买行为的类型；*购买决策的步骤。 第十七章 青年人心理（1 学时） 1、教学基本要求 （1）了解青年人的心理特征； （2）理解当前青年人的情绪特点； （3）掌握青年人的道德修炼。 2、教学基本内容 第一节 青年人的心理特点
青年期的概念：青年人的心理行为特征：我国当代青年价值观变迁的特点：*当代青年 的情绪特点。 第二节青年人的道德修炼 *社会公德的概念：社会公德的内容：家庭道德：职业道德。 第十八章群体心理(1学时) 1、教学基本要求 (1)了解群体的概念及作用： (2)理解群体的组成要素： (3)掌握高效团体的特征。 2、教学基本内容 第一节群体概述 群体的概念：群体的作用：*群体的基本组成。 第二节高效团体 *高效团体的特征：在群体中获得权力的方法。 教材： 苏东水主编。《管理心理学》（第四版），复旦大学出版社，2002年。 主要参考书目： 1、王希永、晁瑞峰编著.《管理心理学》，首都师范大学出版社，1994年。 2、王贞编著，《管理心理学》，北京航空航天大学出板社，1996年。 编制人员：谭昌伟
青年期的概念；青年人的心理行为特征；*我国当代青年价值观变迁的特点；*当代青年 的情绪特点。 第二节 青年人的道德修炼 *社会公德的概念；社会公德的内容；家庭道德；职业道德。 第十八章 群体心理（1 学时） 1、教学基本要求 （1）了解群体的概念及作用； （2）理解群体的组成要素； （3）掌握高效团体的特征。 2、教学基本内容 第一节 群体概述 群体的概念；群体的作用；*群体的基本组成。 第二节 高效团体 *高效团体的特征；在群体中获得权力的方法。 教 材： 苏东水主编.《管理心理学》（第四版），复旦大学出版社，2002 年。 主要参考书目： 1、王希永、晁瑞峰编著.《管理心理学》，首都师范大学出版社，1994 年。 2、王贞 编著.《管理心理学》，北京航空航天大学出版社，1996 年。 编制人员：谭昌伟