
第六章沙外礼仅 一、 判断正误 (一)在涉外交往中首先要坚持相互尊重的原则。 (二)西方人喜欢直率的谈吐,品讳言不由衷的齐套。 (三)两人同行,以前者、右者为摩。 (四)上棱时,尊者、妇女在前。下楼时也应这样 (五)度客引路时,主人在输,送客时,则主人在后: (六)在交住中,礼宾次序的总原则是“以右为尊 (七)与外国人初次见面交演时。可以跨家常。 (八)与外国人打招呼可以说:“您吃了吗? (九)按国际惯例,外宾前往参观时,一校都安排相应身份的人员陪同。 (十)悬挂双方国旗,以右为上,左为下。 二、 东西方文化楚异对礼仪有傅些影响? 三 涉外交往的基本原则是什么? 四、 与外国人交柱应坚特那贱礼仪基本通则? 五 礼宾次序的具体要求是什么? 六 与外国人交往应做到厚“八不同”? 七 女士优先有哪些具体要求? 八、 涉外交往中应如何称呼7 九、 与一极迎送礼节相比沙外应送有爆些特珠礼节 十、 涉外会见、会谈有票趣具体的礼仪要求? 十一 涉外参观游览应注意愿些礼仪? 十二、 涉外交往中何时福要悬挂国旗? 十三、悬挂国牌有郑些礼仪要求? 十四、涉外工作人员有哪生礼仪要求T 十五、案例分析 某公司的王先生年轻背干,点子又多,很快引起了总经理的注意并拟提拔为营销部经理。 为了慎重起见。决定再进行一次考查,恰巧总经理要去省城参加一个商品交易会,需要箭两 名助手,总经理一是选择了公关部杜经理,一是选释了王先生。王先生自然同样看重这次机
第六章 涉外礼仪 一、 判断正误 (一) 在涉外交往中首先要坚持相互尊重的原则。 (二) 西方人喜欢直率的谈吐,忌讳言不由衷的客套。 (三) 两人同行,以前者、右者为尊。 (四) 上楼时,尊者、妇女在前,下楼时也应这样。 (五) 迎客引路时,主人在前,送客时,则主人在后。 (六) 在交往中,礼宾次序的总原则是“以右为尊”。 (七) 与外国人初次见面交谈时,可以唠家常。 (八) 与外国人打招呼可以说:“您吃了吗?” (九) 按国际惯例,外宾前往参观时,一般都安排相应身份的人员陪同。 (十) 悬挂双方国旗,以右为上,左为下。 二、 东西方文化差异对礼仪有哪些影响? 三、 涉外交往的基本原则是什么? 四、 与外国人交往应坚持那些礼仪基本通则? 五、 礼宾次序的具体要求是什么? 六、 与外国人交往应做到哪“八不问”? 七、 女士优先有哪些具体要求? 八、 涉外交往中应如何称呼? 九、 与一般迎送礼节相比涉外迎送有哪些特殊礼节 十、 涉外会见、会谈有哪些具体的礼仪要求? 十一、 涉外参观游览应注意哪些礼仪? 十二、 涉外交往中何时需要悬挂国旗? 十三、 悬挂国旗有那些礼仪要求? 十四、 涉外工作人员有哪些礼仪要求? 十五、 案例分析 某公司的王先生年轻肯干,点子又多,很快引起了总经理的注意并拟提拔为营销部经理。 为了慎重起见,决定再进行一次考查,恰巧总经理要去省城参加一个商品交易会,需要带两 名助手,总经理一是选择了公关部杜经理,一是选择了王先生。王先生自然同样看重这次机

会,也想寻机好好表现一下, 出发前,由于可机小王乘火车先行到省安挂一些事务,尚未国米,所以,他们临时改为 搭乘薰事长驾驶的娇车一月前往。上车时,王先生根麻利地打开了前车门,坐在驾车的薰事 长旁边的位置上,薰事长看了也一眼。但王先生并没有在意, 车上路后,董事长驾车根少说话,总经理好像也没有兴致,似在闭目养神。为话跃气氯, 王先生寻一个话题:“董事长驾车的技术不错,有机会也教教我们,如果都自己会开车,办 事效率肯定会更高。”董事长专注地开车,不置可否。其他人均无应和,王先生感到没规, 便也不再说话。一路上,除董事长向总经理诲问了几件事,总经理简单地作日答后,车内再 也无人说话,到达省城后,王先生悄情问杜经理:薰事长和总经理好像都有点不太高兴?杜 经理告诉他原委,他才恍后大俗,“晚,原来如此。” 会后从者城返目,车子改由可机小王驾驶,杜经理由于还有些事要处理,需在省城多住 一天,同车返回的还是四人,这次不旋再犯类似的情误了,王先生想,于是,他打开前车门, 请总经理上车,总理坚持要与董事长一起坐在后排,王先生诚瑟地说:“总经理您如果不坐 前面,就是不肯原谅来的时候我的失礼之处.”并坚持让总经理坐在前排才背上车。 国到公司,同事们知道王先生这次是同董事长、总经理一道出差,猜测着肯定提拔他, 都纷扮向他祝贺,然而,提拔之事却一直没有人提及。 请指出王先生的失礼之处。 十六、案例分析: 焦雪梅是一名白领丽人,她机敏漂亮,待人热情,工作出色,因而颇受重用。有一回, 焦小姐所在公司的派能和几名同事一道,前往东南亚某国治淡业务。可是,平时向来处事稳 重、举止大方的焦小姐。在访问那个国家期同。竟然由于行为不慎而招董了一场不大不小的 麻烦。 事情的大改经过是这样的:焦小如和地的同事一抵达目的地,就受到了东道主的热教欢 迎。在为他们的改迎宴会上,主人亲自为每一位来自中国的嘉宾一递上一杯当地特产的饮 料,以示做意。轮到主人向焦小妇递送饮料之时,一直是“左嫩子”的焦小姐不假思索,自 然而然地拍起自己的左手去接饮料,见此情景,主人骤然变色,对方没有把那杯饮料递到焦 小姐伸过去的左手里,而是非常不高兴将它重重随放在餐桌上,面即理都不理焦小姐就扬长 面去了。大家觉得丰常的纳闷和不解。 焦小如的“行为不慎”指的是什么?为什么会由此而智意了一有不大不小的麻镇泥?
会,也想寻机好好表现一下。 出发前,由于司机小王乘火车先行到省安排一些事务,尚未回来,所以,他们临时改为 搭乘董事长驾驶的轿车一同前往。上车时,王先生很麻利地打开了前车门,坐在驾车的董事 长旁边的位置上,董事长看了他一眼,但王先生并没有在意。 车上路后,董事长驾车很少说话,总经理好像也没有兴致,似在闭目养神。为活跃气氛, 王先生寻一个话题:“董事长驾车的技术不错,有机会也教教我们,如果都自己会开车,办 事效率肯定会更高。”董事长专注地开车,不置可否,其他人均无应和,王先生感到没趣, 便也不再说话。一路上,除董事长向总经理询问了几件事,总经理简单地作回答后,车内再 也无人说话。到达省城后,王先生悄悄问杜经理:董事长和总经理好像都有点不太高兴?杜 经理告诉他原委,他才恍后大悟,“噢,原来如此。” 会后从省城返回,车子改由司机小王驾驶,杜经理由于还有些事要处理,需在省城多住 一天,同车返回的还是四人。这次不能再犯类似的错误了,王先生想。于是,他打开前车门, 请总经理上车,总理坚持要与董事长一起坐在后排,王先生诚恳地说:“总经理您如果不坐 前面,就是不肯原谅来的时候我的失礼之处。”并坚持让总经理坐在前排才肯上车。 回到公司,同事们知道王先生这次是同董事长、总经理一道出差,猜测着肯定提拔他, 都纷纷向他祝贺,然而,提拔之事却一直没有人提及。 请指出王先生的失礼之处。 十六、 案例分析: 焦雪梅是一名白领丽人,她机敏漂亮,待人热情,工作出色,因而颇受重用。有一回, 焦小姐所在公司的派她和几名同事一道,前往东南亚某国洽谈业务。可是,平时向来处事稳 重、举止大方的焦小姐,在访问那个国家期间,竟然由于行为不慎而招惹了一场不大不小的 麻烦。 事情的大致经过是这样的:焦小姐和她的同事一抵达目的地,就受到了东道主的热烈欢 迎。在为他们的欢迎宴会上,主人亲自为每一位来自中国的嘉宾——递上一杯当地特产的饮 料,以示敬意。轮到主人向焦小姐递送饮料之时,一直是“左撇子”的焦小姐不假思索,自 然而然地抬起自己的左手去接饮料。见此情景,主人骤然变色,对方没有把那杯饮料递到焦 小姐伸过去的左手里,而是非常不高兴将它重重地放在餐桌上,随即理都不理焦小姐就扬长 而去了,大家觉得非常的纳闷和不解。 焦小姐的“行为不慎”指的是什么?为什么会由此而招惹了一声不大不小的麻烦呢?

判断正误答案:1)正确2)正确3)正确4)错误5)正确6)正确7)错误8) 错误9)正确10)正确
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