综合性案例 战略与产品和服务的生产 多福服装公司 “在美田，服装行业是·个关键的就业来源，这个行业可为百万余人提供城业机会，“ 一位行业代表解释说：“过去，该行业的工人全部都是贫穷的移民，面今天去服装行业工 作的大多是妇女和少数民快。他们的生活没有保障：对大多数人来讲，一旦失去工作，唯 一的出路就是靠失业保险金和社会福利救济度日了。” “事实上，k装工业己有二十万左右的工人失业一一在职工人数从1973年的10万 降至目前的120万，这是因为从外国进口了服装。如果不采取措制止的话，这种失业情 况将会健续恶化，服装的进口意味着失业人数的增加，而国家己经受不住由日益增多的失 业人数所带来的沉重负担。所以，不论从经济角度，还是从人道主文的角度来看，进口应 该诚减少，” 以上两段话所提出的问题仅仪仅是多福服装公司在决定是否向国外扩大生产时必须权 衡许多因素之一， 扩大生产的而要 多相服装公可是一家成功的企业，专门生产直装，特别是女童装，在公司创建人之子， 欧文·柏尔曼的领导下，多福公可在高质量女童装及有关外衣的生产方面已经成为一家公 认的领先全业。它的王脚产品系列山全国较好的百货商店推销，这不仅是因为公司的服装 式样优关，而且还因为百货商店能始终一贯地信赖公司的高顺量产品，信赖公司可靠的交 货期。在服装行业这样一个产品变化很快的行业中，这种依横是公司持续经营的基瑞。 多祸公司取得如此声誉绝不是偶然的。二十五年前，欧文+箱尔曼（现年58岁）说服 了他的父亲，把生产重点从妇女服装转向女童装。接着，他们又幸运地座用到一位非常优 秀的设计师。从平时起，欧文把他的注意力转向生产，在靠近左治亚洲的亚特兰大市的地 方开办了一个新的工厂，期型能在低成本方面取得相对优势。迹着女童装销售的增长，左 治亚工厂也相应地打扩大了。七十年代初期，多招公司完全停止了它在纽约市的生产。 公司原先希望利用南部的廉价劳动力米达到降低成本的目的。然而事实上，公司并没 有达到其所期望的目标。为了防备工人组织工会，多福公司·直把工人的工资率和福利保 持在几乎和在纽约市的工厂相等的水平。为了保证两录，确保交货明，公司还霍用了技术 人员，购买了新的设备。在过去的几年里，公司甚至进步“现代化”了。它投资了百万
1 综合性案例 战略与产品和服务的生产 多福服装公司 “在美国，服装行业是一个关键的就业来源，这个行业可为百万余人提供就业机会，” 一位行业代表解释说：“过去，该行业的工人全部都是贫穷的移民，而今天去服装行业工 作的大多是妇女和少数民族。他们的生活没有保障；对大多数人来讲，一旦失去工作，唯 一的出路就是靠失业保险金和社会福利救济度日了。” “事实上，服装工业已有二十万左右的工人失业——在职工人数从 1973 年的 140 万 降至目前的 120 万，这是因为从外国进口了服装。如果不采取措施制止的话，这种失业情 况将会继续恶化。服装的进口意味着失业人数的增加，而国家已经受不住由日益增多的失 业人数所带来的沉重负担。所以，不论从经济角度，还是从人道主义的角度来看，进口应 该减少。” 以上两段话所提出的问题仅仅是多福服装公司在决定是否向国外扩大生产时必须权 衡许多因素之一。 扩大生产的需要 多福服装公司是一家成功的企业，专门生产童装，特别是女童装。在公司创建人之子， 欧文•帕尔曼的领导下，多福公司在高质量女童装及有关外衣的生产方面已经成为一家公 认的领先企业。它的王牌产品系列由全国较好的百货商店推销。这不仅是因为公司的服装 式样优美，而且还因为百货商店能始终一贯地信赖公司的高质量产品，信赖公司可靠的交 货期。在服装行业这样一个产品变化很快的行业中，这种依赖是公司持续经营的基础。 多福公司取得如此声誉绝不是偶然的。二十五年前，欧文•帕尔曼（现年 58 岁）说服 了他的父亲，把生产重点从妇女服装转向女童装。接着，他们又幸运地雇用到一位非常优 秀的设计师。从那时起，欧文把他的注意力转向生产，在靠近左治亚洲的亚特兰大市的地 方开办了一个新的工厂，期望能在低成本方面取得相对优势。随着女童装销售的增长，左 治亚工厂也相应地扩大了。七十年代初期，多福公司完全停止了它在纽约市的生产。 公司原先希望利用南部的廉价劳动力来达到降低成本的目的。然而事实上，公司并没 有达到其所期望的目标。为了防备工人组织工会，多福公司一直把工人的工资率和福利保 持在几乎和在纽约市的工厂相等的水平。为了保证质量，确保交货期，公司还雇用了技术 人员，购买了新的设备。在过去的几年里，公司甚至进一步“现代化”了。它投资了百万
美元以上，购买了最新的电子设备用于设计服装式样和裁剪衣料。这些设各可以根据同一 基本式样设计出各种不同规格的服装。大大提高了生产效率：加快并改进了为减少浪数面 在布料上故样套栽的工序：而且实际裁剪作业也更快更精确了。只有资金厚的大制造商 才能买得起这么昂贵的设备， 此外，多福公可在生产调度及库存控制方面完全使用计算机，这套计算机装置增加了 问接费用，但是它能使缝划作业稳定，将别可贵的是，它有助于实现如期向用户交货的许 诺 由于采取了以上措施及有关步骤，多相公司一跃成为服装生产技术的领先者。然而， 它的成本不低。如果产量高，同样质昂的产品成本和在纽约市生产的产品成本可能差不多。 但由于南部地区的其它服装厂的何接费用和工资束一直很低，所以它们的生产成本比多福 公司低5%。 去年，公司的利润仅为销售额的2%多一点。去年销售额为$5100万，净利润为$110万。 以下是去年年终简路的资金平衡表（单位千英元）。 现金 $1,350 愿付载 $6,010 应收载 6,580 其它流动负街 1,100 存货 7,260 长期负责 3,040 定资产（净值） 3,090 产权 8,100 资产总计 518,250 s18,280 柏尔曼家族的第三代组感夫（现年32岁），正在按受管理方面的训练。他极力提倡公 司打大生产。多栖公司现在还未经销针织便装，针织村衫、短裤或远动衫。约瑟夫说服了 他父亲，使他相信针织品是现有产品系列的自然发晨。尽管这些产品现在经常以竟争性很 强的低价出售，但帕尔曼一家相信，式样新颖，色彩谐调的针织服装可以很好地完善他们 的工牌产品系列一一还可以扩展到经营针织男童装。即使把针织服装当作王棹产品系列的 补充产品，也能使总俏售额增加1%一一20%。况且针织服装的潜在市场要比多根现在的独 特经营点大得多。 扩大生产的丰要用难是成本问题。儿童针织展装一般说来没有明确的历量差别，生产 工艺也比非针织的服装简单。所以，低成本产品是竞争的关健。国外进口产品的竞争力更 是咄出通人·美国三分之一以上的儿童针织服装靠进口，主要从南朝钟、台湾及香港等地 进口。虽然多福公司希龈纪它的针织服装以高价格出售（因为式样好，公司又有质量高的 声誉等)，但是，比市场价格高得太多会严重地限制销售量。新产品系列的成功需夏很多
2 美元以上，购买了最新的电子设备用于设计服装式样和裁剪衣料。这些设备可以根据同一 基本式样设计出各种不同规格的服装，大大提高了生产效率；加快并改进了为减少浪费而 在布料上放样套裁的工序；而且实际裁剪作业也更快更精确了。只有资金雄厚的大制造商 才能买得起这么昂贵的设备。 此外，多福公司在生产调度及库存控制方面完全使用计算机，这套计算机装置增加了 间接费用，但是它能使缝纫作业稳定，特别可贵的是，它有助于实现如期向用户交货的许 诺。 由于采取了以上措施及有关步骤，多福公司一跃成为服装生产技术的领先者。然而， 它的成本不低。如果产量高，同样质量的产品成本和在纽约市生产的产品成本可能差不多。 但由于南部地区的其它服装厂的间接费用和工资率一直很低，所以它们的生产成本比多福 公司低 5%。 去年，公司的利润仅为销售额的 2%多一点。去年销售额为$5100 万，净利润为$110 万。 以下是去年年终简略的资金平衡表（单位千美元）。 现金 $1，350 应付款 $6，040 应收款 6，580 其它流动负债 1，100 存货 7，260 长期负责 3，040 固定资产（净值） 3，090 产权 8，100 资产总计 $18，280 $18，280 帕尔曼家族的第三代纽瑟夫（现年 32 岁），正在接受管理方面的训练。他极力提倡公 司扩大生产。多福公司现在还未经销针织便装，针织衬衫、短裤或运动衫。约瑟夫说服了 他父亲，使他相信针织品是现有产品系列的自然发展。尽管这些产品现在经常以竞争性很 强的低价出售，但帕尔曼一家相信，式样新颖，色彩谐调的针织服装可以很好地完善他们 的王牌产品系列——还可以扩展到经营针织男童装。即使把针织服装当作王牌产品系列的 补充产品，也能使总俏售额增加 10%——20%。况且针织服装的潜在市场要比多福现在的独 特经营点大得多。 扩大生产的主要困难是成本问题。儿童针织服装一般说来没有明确的质量差别，生产 工艺也比非针织的服装简单。所以，低成本产品是竞争的关键。国外进口产品的竞争力更 是咄咄逼人。美国三分之一以上的儿童针织服装靠进口，主要从南朝鲜、台湾及香港等地 进口。虽然多福公司希望把它的针织服装以高价格出售（因为式样好，公司又有质量高的 声誉等），但是，比市场价格高得太多会严重地限制销售量。新产品系列的成功需要很多
条件，其中之一便是要求生产成本不能比生产同类产品的其它可靠的供应商将来的成本 高 寻求选择方案 钓瑟夫·帕尔曼己经探讨了几种有关生产针织服装产品的地点的速择方案。他把白己 现有的想法归纳如下： 1、在关国生产。无论我们到什么地方，我们.总要利用自己的现代化服装设计设备和 已计算化的生产调度及库存控制。我们已走在克争者的前头，应该获得所下投资的效益， 在针织服装经营中我们有足够的生产能力。 另一方面，我们缺乏缝切作业的场地，。此外，缝韧针织服装要用不同的机器，或许还 要不同的技术。所以，我们尚未计划在现有的工厂里缝纫这些新产品 一个最简单的安排（特别当产录还很少的时侯》就是把所有针织服装的缝翎作业转包 给别人，面在坝有工厂内干共它事情。如果我们找到合适的转包嚼：也可让他干数近折选 和包装工作。段们过把女童装转包他人收效良好，面现在希战承接针织服装的转包合同工 厂更多了。 还有一种办法就是，另外盖一座我们自己的针织服装工厂。那样，问恩就变成把剪好 的衣片送到那里去缝划和熨烫， 无论是在美国擒转包合同，还是开办自己的工厂，一个明显的麻烦问愿是工资成本高。 发展中田家的工资率是我们现在所付工资的五分之到十分之·。美国，工资钓占成本的 30%,所以外压制资到的产品的离岸价格有25%的成本优势。当然他们还要考虑运费，关税 及时间。但正如我们所看到的，如果我们在国内生产，精明的外国竞争对手就会以比我们 更低的价格在美国推销同类产品。 2、在拉丁美洲生产。如果不在美回，而在拉丁美洲摘转包合同又如何呢？顺便说一 句，因为波多黎各的成本优势越来越小，所以我不得不放并在被多黎各生产的起法，不过 丢掉那一推还有此舍不得。如果要到非英语国家，最好到那些工货上的显著差别仍可能继 续下去的地方。 大多数中美、南美洲的政治气候对我们今后的投货不利。那里的政局不稳定，通货率 胀正引起骚动，社会主义〔如果不说共产主义的话)正在流行，美国佬办的企业又是许多 民族主义政治家普道攻击的目标。我看哥伦比亚可能是目前麻烛最少的一个国家，况且这 个国家似乎也增加纺织品生产期感兴趣 有人存我门出主意说，利用哥伦比亚当地的转包商要比建立我们自己的子公可保险得 3
3 条件，其中之一便是要求生产成本不能比生产同类产品的其它可靠的供应商将来的成本 高。 寻求选择方案 约瑟夫•帕尔曼已经探讨了几种有关生产针织服装产品的地点的选择方案。他把自己 现有的想法归纳如下： 1、在美国生产。无论我们到什么地方，我们总要利用自己的现代化服装设计设备和 已计算化的生产调度及库存控制。我们已走在竞争者的前头，应该获得所下投资的效益， 在针织服装经营中我们有足够的生产能力。 另一方面，我们缺乏缝纫作业的场地，此外，缝纫针织服装要用不同的机器，或许还 要不同的技术。所以，我们尚未计划在现有的工厂里缝纫这些新产品。 一个最简单的安排（特别当产量还很少的时候）就是把所有针织服装的缝纫作业转包 给别人，而在现有工厂内干其它事情。如果我们找到合适的转包商：也可让他干熨烫折迭 和包装工作。我们过把女童装转包他人收效良好，而现在希望承接针织服装的转包合同工 厂更多了。 还有一种办法就是，另外盖一座我们自己的针织服装工厂。那样，问题就变成把剪好 的衣片送到那里去缝纫和熨烫。 无论是在美国搞转包合同，还是开办自己的工厂，一个明显的麻烦问题是工资成本高。 发展中国家的工资率是我们现在所付工资的五分之一到十分之一。美国，工资约占成本的 30%，所以外国制造商的产品的离岸价格有 25%的成本优势。当然他们还要考虑运费，关税 及时间。但正如我们所看到的，如果我们在国内生产，精明的外国竞争对手就会以比我们 更低的价格在美国推销同类产品。 2、在拉丁美洲生产。如果不在美国，而在拉丁美洲搞转包合同又如何呢？顺便说一 句，因为波多黎各的成本优势越来越小，所以我不得不放弃在波多黎各生产的想法，不过 丢掉那一摊还有此舍不得。如果要到非英语国家，最好到那些工资上的显著差别仍可能继 续下去的地方。 大多数中美、南美洲的政治气候对我们今后的投资不利。那里的政局不稳定，通货膨 胀正引起骚动，社会主义（如果不说共产主义的话）正在流行，美国佬办的企业又是许多 民族主义政治家普遭攻击的目标。我看哥伦比亚可能是目前麻烦最少的一个国家，况且这 个国家似乎也增加纺织品生产颇感兴趣。 有人帮我们出主意说，利用哥伦比亚当地的转包商要比建立我们自己的子公司保险得
多。然而又有另一些问题。迄今为止，在我们己经接触过的可望转包我们活计的转包商中 还没有发现能长期可靠地生产出高所量产品的公司。一且速定的转包商陷入困境。我们只 好介入去援助，那时处境不妙了。我们很不愿意依繚别人来提供我们刚投放市场的新产品。 3、在远东生产。当然。大多数进口服装来自远东。日本已不再有竞争力，它的工资 率上升很快，现在也和美国·样进口针织服装之类产品。香港长期以来·直是服装生产中 心，但现在生产成本也开始上升。台湾和南朝鲜现在是美国进口低本服装的主要来源。在 美国，我们按近他们那么低的成木都不可使。 坦幸地说，我很不放心台湾及南朝鲜的政治基础，这两地都需要美国的强大支持方能 防止共产党人的接管.现在我们和中国建立了比较密切的关系，我们对这二个缓冲地区的 义务就更加减轻了。 还有一个令人感兴趣的地方，新里兰卡（即前锡兰）。该国还有未使用的生产能力： 它对开发新的外国市场也大有兴趣。这个岛国位于印度的东南方，面积和两费古尼亚洲差 不多。几个世妃以来，她以盛产茶叶、香料、宝石及橡胶等而闻名于世，工业化还未在这 个国家出现。全国1.0万人口的平均收入非常低，又因为大部分食物靠进口，所以这 个国家经常有外贸泰字。 世界银行的一个研究批告建议在这个国家开办纺织工业，而且该银行己经提供基金用 于培训职工和购买设备。在斯里兰卡裁剪和缝钢的服装很快在欧洲市场大量出见。但是， 就在这个时候，在关锐及贸易协会CT的监督下，西欧谈判签订了一项·有序市场协议'， 确定进入西欧市场的纺织产品的限额。这此限额是根据历史上贸易情况制定的，它严格限 制了从象斯里兰卡这样的新兴国家的可容许的进口量。结果，斯单兰卡满怀希望开张的， 在二三年内急速发展的纺织工厂现在只好关闭，有的只好紧急刹车，大幅度碱产。 多福服装公司可以毫不费力地与某一斯里兰卡纺织厂搞合资经营，我了解到有二家金 业造切希望同我们合作.它们的政府也在支持这个计划。我们可以租用现有工厂与设备（尽 管根据我门具体要求还可伦需要增添机器)，各种税务也很低。我们要投资合办企业也许 总共只要20万美元就行了。 飞机空运使我们有可能在地球另一面的国家中从事产品生产，飞机运箱只需三四天即 可往返。我们可以在美国剪傲农料，冉把衣片运出国外去缝纫一一正如我们计划在册伦比 亚于的那样，这样进口税仅征收可外增加的价值部分。但可能性更大的做法是，我们在世 界市场上（可能在美回）购买纤维布料，然后将布料运往斯里兰卡，让我们感裁剪又缝领。 他们有适于剪裁的设备，也会使用段门提供的服装式样
4 多。然而又有另一些问题。迄今为止，在我们已经接触过的可望转包我们活计的转包商中 还没有发现能长期可靠地生产出高质量产品的公司。一旦选定的转包商陷入困境。我们只 好介入去援助，那时处境不妙了。我们很不愿意依赖别人来提供我们刚投放市场的新产品。 3、在远东生产。当然，大多数进口服装来自远东。日本已不再有竞争力，它的工资 率上升很快，现在也和美国一样进口针织服装之类产品。香港长期以来一直是服装生产中 心，但现在生产成本也开始上升。台湾和南朝鲜现在是美国进口低本服装的主要来源。在 美国，我们想接近他们那么低的成本都不可能。 坦率地说，我很不放心台湾及南朝鲜的政治基础。这两地都需要美国的强大支持方能 防止共产党人的接管。现在我们和中国建立了比较密切的关系，我们对这二个缓冲地区的 义务就更加减轻了。 还有一个令人感兴趣的地方，斯里兰卡（即前锡兰）。该国还有未使用的生产能力， 它对开发新的外国市场也大有兴趣。这个岛国位于印度的东南方，面积和西费吉尼亚洲差 不多。几个世纪以来，她以盛产茶叶、香料、宝石及橡胶等而闻名于世，工业化还未在这 个国家出现。全国 1，600 万人口的平均收入非常低，又因为大部分食物靠进口，所以这 个国家经常有外贸赤字。 世界银行的一个研究报告建议在这个国家开办纺织工业，而且该银行已经提供基金用 于培训职工和购买设备。在斯里兰卡裁剪和缝纫的服装很快在欧洲市场大量出现。但是， 就在这个时候，在关锐及贸易协会 CATT 的监督下，西欧谈判签订了一项‘有序市场协议’， 确定进入西欧市场的纺织产品的限额。这此限额是根据历史上贸易情况制定的，它严格限 制了从象斯里兰卡这样的新兴国家的可容许的进口量。结果，斯里兰卡满怀希望开张的， 在二三年内急速发展的纺织工厂现在只好关闭，有的只好紧急刹车，大幅度减产。 多福服装公司可以毫不费力地与某一斯里兰卡纺织厂搞合资经营。我了解到有二家企 业造切希望同我们合作。它们的政府也在支持这个计划。我们可以租用现有工厂与设备（尽 管根据我们具体要求还可能需要增添机器），各种税务也很低。我们要投资合办企业也许 总共只要 20 万美元就行了。 飞机空运使我们有可能在地球另一面的国家中从事产品生产，飞机运输只需三四天即 可往返。我们可以在美国剪裁衣料，再把衣片运出国外去缝纫——正如我们计划在哥伦比 亚于的那样，这样进口税仅征收国外增加的价值部分。但可能性更大的做法是，我们在世 界市场上（可能在美国）购买纤维布料，然后将布料运往斯里兰卡，让我们既裁剪又缝纫。 他们有适于剪裁的设备，也会使用我们提供的服装式样
看来，每天三美元的工资对许多斯甲兰卡工人是很有吸引力的。事实上，增加的这些 现金收入可能使全家免受饥惯，但是，由于社会结构与生产半的差别。直接章它与美田工 人每小时四美元工资率比较不妥当。大多数斯里兰卡人是佛教徒，我知道他们的节假日甚 至比我们还多，但是，按照现在的兑换率估计，在斯里兰卡生产的服装加上运费及进口税 后成木还是比同样产品完全在美国生产要低15到2%。而估计在哥伦比亚缝胡的话，成 本约低10嘴。 撕里兰卡政府根据1972年新宪法组成后，现仍在发展自己的传统与体制。但这个国 家从1796年起就一直处在大英帝国的统治下（从1918年起成为英联邦的自治领地）。英 语是曾遍用的。对美国佬来说，在那里做生意与在印度·样毫不费劲。和许多发展中回家 政府相比，斯里兰卡的改局是相当稳定的。 倾使说一下，关国政府己经与南朝鲜、台湾、香港就紡织品商谈了若干双边的，有序 市场经营协议一一试象限向欧洲进口数量的罪些协议一样。但斯里兰卡是向美国出口纺 织的次要国家，目前还没有两国向限额贸易的趋势。 其他观点 多福公司负责生产的付总裁对在国外牛产特杯疑态度。他说：我匹须承认，我无法使 生产成本降到国外克争者的水平。但我担心我们现在是自找麻顷。即使在本国的自已工厂， 我们也必须十分努力方能保证生产按时按所完成。约瑟夫她们在几千里之外怎么可能做到 这一点呢？ 更为严重的是，在国外生产可能对我们的劳资关系产生影响。我门的工人又不是傻瓜， 伦们懂得进口产品意味着英国的就业机会的减少。虽然公司开始进口的仅是针织服装，但 工人难兔要祖心下一步是否会轮到自己失去工作。这类问既正是能被工会组织者？？的问 题一一不管我们否认还是承认这一点，我确信我们能学会与山GU工会共处，但如果采取 每个步都要和工会商谈，那么我们会在安装关系很好，如果又要无事生非，那不是在干 傻事吗？ 欧文+柏尔曼却较有冒险精神，他说：“当我接手掌管理企业时，我父余给了我创新的 机会。我到底是成功了。现在我也告诉约瑟夫。他应该为我们与因外同行竞争打开道路， 任何计划只要我们采用了，他就应该付诸实愤直至成功一一即使每年要在国外采几个月也 得干虽然我们现在下的赌注更大了，但面临的情况与我当时还是很相拟的。在未来的二十 年，公司可能一败涂地，也可能函大起来。 问题
5 看来，每天三美元的工资对许多斯里兰卡工人是很有吸引力的。事实上，增加的这些 现金收入可能使全家免受饥饿。但是，由于社会结构与生产率的差别，直接拿它与美国工 人每小时四美元工资率比较不妥当。大多数斯里兰卡人是佛教徒，我知道他们的节假日甚 至比我们还多，但是，按照现在的兑换率估计，在斯里兰卡生产的服装加上运费及进口税 后成本还是比同样产品完全在美国生产要低 15%到 20%。而估计在哥伦比亚缝纫的话，成 本约低 10%。 斯里兰卡政府根据 1972 年新宪法组成后，现仍在发展自己的传统与体制。但这个国 家从 1796 年起就一直处在大英帝国的统治下（从 1948 年起成为英联邦的自治领地）。英 语是普遍用的。对美国佬来说，在那里做生意与在印度一样毫不费劲。和许多发展中国家 政府相比，斯里兰卡的政局是相当稳定的。 顺便说一下，美国政府已经与南朝鲜、台湾、香港就纺织品商谈了若干双边的，有序 市场经营协议——就象限制向欧洲进口数量的那些协议一样。但斯里兰卡是向美国出口纺 织的次要国家，目前还没有两国向限额贸易的趋势。 其他观点 多福公司负责生产的付总裁对在国外生产持怀疑态度。他说：我必须承认，我无法使 生产成本降到国外竞争者的水平。但我担心我们现在是自找麻烦。即使在本国的自己工厂， 我们也必须十分努力方能保证生产按时按质完成。约瑟夫他们在几千里之外怎么可能做到 这一点呢？ 更为严重的是，在国外生产可能对我们的劳资关系产生影响。我们的工人又不是傻瓜， 他们懂得进口产品意味着英国的就业机会的减少。虽然公司开始进口的仅是针织服装，但 工人难免要担心下一步是否会轮到自己失去工作。这类问题正是能被工会组织者？？的问 题——不管我们否认还是承认这一点，我确信我们能学会与 LLGWU 工会共处，但如果采取 每个步骤都要和工会商谈，那么我们会在安装关系很好，如果又要无事生非，那不是在干 傻事吗？ 欧文•帕尔曼却较有冒险精神。他说：“当我接手掌管理企业时，我父亲给了我创新的 机会。我到底是成功了。现在我也告诉约瑟夫，他应该为我们与国外同行竞争打开道路。 任何计划只要我们采用了，他就应该付诸实施直至成功——即使每年要在国外呆几个月也 得干虽然我们现在下的赌注更大了，但面临的情况与我当时还是很相似的。在未来的二十 年，公司可能一败涂地，也可能强大起来。” 问题
1,在这一形势中，多福服装公司的社会职责是什么？ 2、假设多福服装公可已增加了针织品系列，它应采取什么样的采购政策？如果你愿 意的话，考虑一下除案例中讨论的几种方法以外的其它方法 3、根据你所竿据的材料和你对(1)和(2)两个问题的答案，你是否认为多福服装 公司应该增加针织品系列？ 6
6 1、 在这一形势中，多福服装公司的社会职责是什么？ 2、 假设多福服装公司已增加了针织品系列，它应采取什么样的采购政策？如果你愿 意的话，考虑一下除案例中讨论的几种方法以外的其它方法。 3、 根据你所掌握的材料和你对（1）和（2）两个问题的答案，你是否认为多福服装 公司应该增加针织品系列？