质量管理学 第三拿质量挥制 及其常用技术 主讲教师:马立红M 小A经含理学 COLLEGE OF ECONOMICS AND MANAGEMENT
质量管理学 第三章 质量控制 及其常用技术 主讲教师：马立红
第三章质量控制及其常用技术 第一节质量波动及原因→ 第二节质量特性数据 第三节质量管理的常用方法→ 复习思考题
第三章 质量控制及其常用技术 第一节 质量波动及原因→ 第二节 质量特性数据→ 第三节 质量管理的常用方法→ 复习思考题
第一节质量波动及其原因 第三章质量控制及其常用技术 1、正常波动 FOX 质·由偶然原因引起 正常波动稳态 68.26% 2、异常波动 由系统原因引起 9545% 异常波动非 稳态 30-26-6μ02036 99.73% 正态分布图
1、正常波动 • 由偶然原因引起 • 正常波动——稳态 2、异常波动 • 由系统原因引起 • 异常波动——非 稳态 F(X) -3б -2б -б μ б 2б 3б 68.26% 95.45% 99.73% X 正态分布图 第一节 质量波动及其原因 第 三 章 质 量 控 制 及 其 常 用 技 术
第第二节质量特性数据 数据的分类 章·计量值数据 质·2计数值数据 量·(1)计件值数据 控·(2)计点值数据 制 及 数据的收集和分析整理 其·1、抽样方法 用/原单随机抽样、间隔随机抽样 吊 技/.分层随机抽样、分段随机抽样 米|·2、数据收集示意图
第二节 质量特性数据 第 三 章 质 量 控 制 及 其 常 用 技 术 • 一、数据的分类 • 1计量值数据 • 2计数值数据 • (1) 计件值数据 • (2) 计点值数据 • 二、数据的收集和分析整理 • 1、抽样方法 简单随机抽样、间隔随机抽样、 分层随机抽样、分段随机抽样 • 2、数据收集示意图
第第二节质量特性数据 目的 母体样本数据 章 北物样 质\对于工序工序厂L成品 样本口数据 量控制 控制及 判断 其对一批产 抽样 批半 堂品质量判 成品 样本 数据 断 用技术 判断
第二节质量特性数据 目的 母体 样本 数据 对于工序 控制 对一批产 品质量判 断 工序 一批半 成品 样本 数据 抽样 判断 一批半 成品 样本 数据 抽样 判断 第 三 章 质 量 控 制 及 其 常 用 技 术
第第二节质量特性数据 章 质量数据的统计特征 量·1平均值 质 控·2中位数 制·3极差R 及·4标准偏差S 其 吊 用 技 术
第二节 质量特性数据 第 三 章 质 量 控 制 及 其 常 用 技 术 • 三、质量数据的统计特征 • 1平均值 • 2中位数 • 3极差R • 4标准偏差S
第三节质量管理的常用方法 第三章质量控制及其常用技术 排列图法 二、因果图法 、分层法 四、散布图法 五、调査表法 六、直方图法 七、控制图法
• 一、排列图法 • 二、因果图法 • 三、分层法 • 四、散布图法 • 五、调查表法 • 六、直方图法 • 七、控制图法 第三节 质量管理的常用方法 第 三 章 质 量 控 制 及 其 常 用 技 术
第二、排列图法 章·1排列图法是从频数 频率(%) 质许多影响质量 100 90 量|的因素中分析 80 控寻找主要因素 A类B类C类 制的方法 及·2所遵循的原理 其 常|数次要的占多 A BCDEFGH其他 术
一、排列图法 第 三 章 质 量 控 制 及 其 常 用 技 术 • 1.排列图法是从 许多影响质量 的因素中分析、 寻找主要因素 的方法. • 2.所遵循的原理 是关键的占少 数,次要的占多 数. A B C D E F G H 其他 频数 (件) 频率(%) A类 B类 C类 80 90 100
排列图法 例:为分析某厂加工曲轴报废上升的原因,对22/件废品 进行了分类统计,试找出主要影响因素。 第三节质量管理的常用方法 解:1收集资料。2整理计算 序号原因 频数(件)累计频数_频率‖累计频率 1曲轴轴颈尺寸小15615670.3703 2开档大 31 18714084.3 3动平衡超差 19 2068.6929 4_向尺寸超差5 2122951 5曲拐半径小 2141.3 96.4 用6轴颈表面伤痕 5326 2160997.3 7其他 22227100.0 总计 222 100.0
一、排列图法 第 三 节 质 量 管 理 的 常 用 方 法 例:为分析某厂加工曲轴报废上升的原因，对222件废品 进行了分类统计，试找出主要影响因素。 解：１收集资料。２整理计算。 100.0 222 2.7 100.0 216 0.9 97.3 214 1.3 96.4 211 2.2 95.1 206 8.6 92.9 187 14.0 84.3 156 70.3 70.3 总计 222 7 其他 6 6 轴颈表面伤痕 2 5 曲拐半径小 3 4 轴向尺寸超差 5 3 动平衡超差 19 2 开档大 31 1 曲轴轴颈尺寸小 156 序号 原因 频数(件) 累计频数 频率 累计频率
第三节质量管理的常用方法 排列图法 频 第三章质量控制及其常用技术 3绘制排列图频 数 件) 100 200 90 0 75 120 50 类B类 C类 4分析主次因素 123456其他
第三节质量管理的常用方法 第 三 章 质 量 控 制 及 其 常 用 技 术 一、排列图法 • ３绘制排列图 1 2 3 4 5 6 其他 频 数 (件) 频 率 (%) A类 B类 C类 80 90 100 0 40 80 120 160 200 25 50 75 ４分析主次因素