期末总复习 要求: 灵活、准确掌握电子商务基本概念 准确掌握各种工具的实现框架 运用所学知识进行实际的问题分析 针对某一特定需求提出解决方案 电子商务网站研发的基本思路和实现方法 以下章节不做考试要求: 第九章在线零售 第十三章电子商务解决方案 第十四章成功案例分析
期末总复习 要求： • 灵活、准确掌握电子商务基本概念 • 准确掌握各种工具的实现框架 • 运用所学知识进行实际的问题分析 • 针对某一特定需求提出解决方案 • 电子商务网站研发的基本思路和实现方法 以下章节不做考试要求： –第九章 在线零售 – 第十三章 电子商务解决方案 – 第十四章 成功案例分析
第一章电子商务的概念及 社会经济义 电子商务的概念 电子商务的分类 电子商务的经济特征 电子商务形成和发展的历史线索 电子商务在中国发展的现状与问题
第一章 电子商务的概念及 社会经济意义 • 电子商务的概念 • 电子商务的分类 • 电子商务的经济特征 • 电子商务形成和发展的历史线索 • 电子商务在中国发展的现状与问题
电子商务的概念(重点) 是指对整个贸易活动实现电子化。 是在 Internet网络上通过电子方式,而不是 以物理交换或直接物理接触方式完成任何形 式的业务交易。 是一种支持商务交易和涉及价值交换的商业 事件的处理过程。 是ED在 Internet上的推广使用。 是一个以 Internet/Intranet网络为构架,以 交易双方为主体,以银行支付和结算为手段, 以客户数据库为依托的全新商业模式
电子商务的概念（重点） – 是指对整个贸易活动实现电子化。 – 是在Internet网络上通过电子方式，而不是 以物理交换或直接物理接触方式完成任何形 式的业务交易。 – 是一种支持商务交易和涉及价值交换的商业 事件的处理过程。 – 是EDI在Internet上的推广使用。 – 是一个以Internet/Intranet网络为构架，以 交易双方为主体，以银行支付和结算为手段， 以客户数据库为依托的全新商业模式
E-Business和 E-Commerce的区别(重 点) (1) E-Commerce(电子贸易或电子商贸) (2) E-Business(电子事务或电子交易) 由IBM提出: E-business is more than e-commerce E- Business合盖的内容比 E-Commerce广,不 仅有网上交易,还包括供应链管理(SCM) 客户关系管理(CRM)、部门管理(DM)等
E-Business和E-Commerce的区别（重 点） （1）E-Commerce（电子贸易或电子商贸） （2）E-Business（电子事务或电子交易） 由IBM提出: E-business is more than E-Commerce. E-Business含盖的内容比E-Commerce广，不 仅有网上交 易，还包括供应链管理（SCM）、 客户关系管理（CRM）、部门管理（DM）等， 是对原有电子商务概念的拓广
电子商务运作的基本技术 (1)电子数据交换技术( EDI-Electronic Data interchange) (2)高速计算机网络(宽带网、广域网的互联) (3)电子邮件和信息发布技术 (4)共享网络数据库技术 (5)信用卡及电子货币认证和支付技术 (6)网络安全技术
电子商务运作的基本技术 （1）电子数据交换技术（EDI-Electronic Data Interchange） （2）高速计算机网络（宽带网、广域网的互联） （3）电子邮件和信息发布技术 （4）共享网络数据库技术 （5）信用卡及电子货币认证和支付技术 （6）网络安全技术
从宏观和微观的角度看电子商务(掌握) 宏观上: 电子商务是计算机网络的又一次革命,旨在通过 电子手段建立一种新的经济秩序,它不仅涉及电 子技术本身,而且涉及到诸如金融、税务、教育 等社会其他层面。 微观上: 电子商务是指各种具有商业活动能力的实体(生 产企业、商贸企业、金融机构、政府机构、个人 消费者等)利用网络和先进的数字化传媒技术进 行的各项商业贸易活动
从宏观和微观的角度看电子商务（掌握） 宏观上： 电子商务是计算机网络的又一次革命，旨在通过 电子手段建立一种新的经济秩序，它不仅涉及电 子技术本身，而且涉及到诸如金融、税务、教育 等社会其他层面。 微观上： 电子商务是指各种具有商业活动能力的实体（生 产企业、商贸企业、金融机构、政府机构、个人 消费者等）利用网络和先进的数字化传媒技术进 行的各项商业贸易活动
电子商务的分类(重点) 按交易对象 (1)BtoC,即企业与消费者之间(约占不到1/3) (2)BtoB,即企业与企业之间(约占2/3以上) (3)BotG,即企业与政府之间(量较少) 按使用网络的类型 (1)EDI网络 (2) Intrane网络 (3) Extranet网络 (4) Internet网络
电子商务的分类（重点） • 按交易对象 （1）B to C，即企业与消费者之间（约占不到1/3） （2）B to B，即企业与企业之间（约占2/3以上） （3）B ot G，即企业与政府之间（量较少） • 按使用网络的类型 （1）EDI网络 （2） Intranet网络 （3） Extranet网络 （4） Internet网络
按商务活动内容分类(掌握) (1)间接电子商务 有形货物的电子定货和付款,仍需要利用传 统渠道。 (2)直接电子商务 无形货物和服务,如计算机软件、娱乐内容 的联机订购、付款和交付,以及全球规模的 信息服务
• 按商务活动内容分类（掌握） （1）间接电子商务 有形货物的电子定货和付款，仍需要利用传 统渠道。 （2）直接电子商务 无形货物和服务，如计算机软件、娱乐内容 的联机订购、付款和交付，以及全球规模的 信息服务
电子商务是结合经济(直接经济)(了解) 电子商务运用互联网络联系由生产到消费的各个环 节,缩短它们之间的差距。具体表现在: (1)它缩短了生产到消费的信息流距离 买者:通过网络找到商品出售地点; 卖者:通过网络找到供应商和客户地点。 (2)它缩短了生产到消费的商流距离 缩短谈判、签约、付款时间,商流运行速度提高 (3)它缩短了生产到消费的物流距离 尤其是可通过网上传输的数字化产品
电子商务是结合经济（直接经济）（了解） 电子商务运用互联网络联系由生产到消费的各个环 节，缩短它们之间的差距。具体表现在： （1）它缩短了生产到消费的信息流距离 买者：通过网络找到商品出售地点； 卖者：通过网络找到供应商和客户地点。 （2）它缩短了生产到消费的商流距离 缩短谈判、签约、付款时间，商流运行速度提高 （3）它缩短了生产到消费的物流距离 尤其是可通过网上传输的数字化产品
电子商务是网络经济(了解) 由网络创造的经济形态有其自身的规律 和特征: 1、广泛沟通 2、全球开放 3、动态更新 4、整体关联
电子商务是网络经济（了解） 由网络创造的经济形态有其自身的规律 和特征： 1、广泛沟通 2、全球开放 3、动态更新 4、整体关联