品明治金高等专料学校 “企业管理”试卷E卷 一，名问解释：10分，（每小愿2分》 1.企业管理 2.确定型决策 3.市场经营计划 4.工艺专业化 5.工时定额 二、单项选择题：10分，每小题1分 1.股份有限公司的最高权利机构是() 人董事会R公可总经理C股东会D.监事会 2最先提出科学管理理论的代表人物是() A法约尔B者自C甘特D.泰罗 3在企业组织结构形式中容易产生双重额导矛盾的形式是()】 A直线制B直线取能制C矩阵组织D企业集团组织 4市场细分化的目的是(》 A发现市场机会，选定目标市场R把目标市场进一步细分化 C发现目标市场 D.发现不月市场的特征 5重点解决如何组织、动员企业内部力量的具体决策属于( A高层决策B.非程序性决策C战略决策D战术决策
1 昆明冶金高等专科学校 “企业管理”试卷 E 卷 一,名词解释:10 分,(每小题 2 分) 1. 企业管理 2. 确定型决策 3. 市场经营计划 4. 工艺专业化 5. 工时定额 二、单项选择题:10 分,每小题 1 分 1.股份有限公司的最高权利机构是( ) A.董事会 B.公司总经理 C.股东会 D.监事会 2.最先提出科学管理理论的代表人物是( ) A.法约尔 B.韦伯 C.甘特 D.泰罗 3.在企业组织结构形式中容易产生双重领导矛盾的形式是( ) A.直线制 B.直线职能制 C.矩阵组织 D.企业集团组织 4.市场细分化的目的是( ) A.发现市场机会,选定目标市场 B.把目标市场进一步细分化 C.发现目标市场 D.发现不同市场的特征 5.重点解决如何组织、动员企业内部力量的具体决策属于( ) A.高层决策 B.非程序性决策 C.战略决策 D.战术决策
6产品在清费过程中实现的是( 人基木功能且辅助功能 C.使用功能D外观功能 7.产品品种少，每种产品的产量大，工作陆专业化工程度高的生产类型是() A大量生产B中小批生产 C单件生产D.多品种生产 &编制企业年度计划.确定生产指标的候据是( A设备能力B设计能力 C,童定能力 0.计划能力 9.在工作日内组织不月班次的工作协作形式是( 人两班制 B单班制 C.多班制 D.工作轮琉 1Q,公式：价植=功能/成本中的成本是指( A目标成本B目前成本 C.寿命周期成本D.使用成本 三多项选择题：10分.每小题1分 1,整分合原理的主要观点是( A整体优化B分工严懂 C整合规愿几综合有序 2计划的特征有( A,目的性 B,预见性 C,饶一性 D,警遍性 3。按决策对象的内容分类，决策可分为( A常规决策B科学决策 C,术决策D,非常规决策 4企业战略一般具有的特任是( A对抗性R长期性 C全局性 D,风险性E钢额性 5直线制的优点有( 》 A。操作迅违 B.指挥灵活 C.效力高 D。能减轻各级领导工作负担 丘构成权利性影响力的主要因素有() 人品德因素B.才能因素 C知识因素 D感情因素 7.制度拉制标准的步霉有〔) 人确立控制对象 B.选择控制重点 制度控制标准 D.以上都是 &企业文化内容，一般包括企业的() 人价值观念 R行为准则 C,外显文化 血内隐文化 E规章制度
2 6.产品在消费过程中实现的是( ) A.基本功能 B.辅助功能 C.使用功能 D.外观功能 7.产品品种少,每种产品的产量大,工作地专业化工程度高的生产类型是( ) A.大量生产 B.中小批生产 C.单件生产 D.多品种生产 8.编制企业年度计划,确定生产指标的依据是( ) A.设备能力 B.设计能力 C.查定能力 D.计划能力 9.在工作日内组织不同班次的工作协作形式是( ) A.两班制 B.单班制 C.多班制 D.工作轮班 10.公式:价值=功能／成本中的成本是指( ) A.目标成本 B.目前成本 C.寿命周期成本 D.使用成本 三.多项选择题:10 分.每小题 1 分 1.整分合原理的主要观点是( ) A.整体优化 B. 分工严谨 C.整合规范 D.综合有序 2.计划的特征有( ) Ａ．目的性 Ｂ．预见性 Ｃ．统一性 Ｄ．普遍性 ３．按决策对象的内容分类，决策可分为（ ） A.常规决策 B.科学决策 C.战术决策 D.非常规决策 4.企业战略一般具有的特征是( ) A.对抗性 B.长期性 C.全局性 D.风险性 E.纲领性 5.直线制的优点有( ) Ａ．操作迅速 Ｂ.指挥灵活 Ｃ．效力高 Ｄ．能减轻各级领导工作负担 6.构成非权利性影响力的主要因素有（ ） A.品德因素 B.才能因素 C.知识因素 D.感情因素 7.制度控制标准的步骤有（ ） A.确立控制对象 B.选择控制重点 C.制度控制标准 D.以上都是 8.企业文化内容，一般包括企业的（ ） A.价值观念 B.行为准则 C.外显文化 D. 内隐文化 E.规章制度
9.里造企业形象方法主要有《) L提供质量优良的产品且注重社会效益 C进行知度投资D开履传播活动 E增加产品数量 10.战略控制的方法有(》 人事前控制 且事中粒制 C.事后控制 D.过程控制 E战略评价 四.判断恶：10分，每小题1分 1.企业在出售产品、自制半成品和提供劳务过程中发生的贵用是萌售费用。() 2我门面着新技术革命的挑战环境：有人说。“后工业社会”是信息社会。() 怎企业财务报告是企业财务部门向企业额导者提供总结性的书面文件。《) 4.重置成本是指目前从市场上购买月一项原有资产所需支付的成本。() 5,设备的最佳更新周期应以经济寿命为依据。() 6,实行发全认证的产品。必须符合《标准化法》中有关强制性标准的要求。() 7.改进新产品是指采用的基本原理不变，部分采用了新技术、新材料、新元件，而使 产品性能有很大提高的新产品。() 8,A类物料最重要，应加强控制，一般适宜采用定期库存控制法。() 9。产品质量指标是指企业在计划期内各种产品应该达到的质量标准和水平。 10,生产进度控制是生产作业控制的关键。() 五.填空圈：10分，每一空0.5分 1。行为科学理论由一与 组成： 2。定性分析方法主要包括一·一·—和— 3。计划成功的标准特征是一，—和 4.领导方式可分为一，一和—三种类型. 5。工业企业常用的控制标准是一”一 一和一 6。金业的外部环境包括两类：一和 7,长期目标是指时问两度为的目标，短期目标是指时间两度在的目标， 六简答愿：15分，每小题5分 1,简术马斯洛需要层次理论
3 9.塑造企业形象方法主要有（ ） A.提供质量优良的产品 B. 注重社会效益 C.进行知度投资 D.开展传播活动 E.增加产品数量 10.战略控制的方法有（ ） A.事前控制 B. 事中控制 C.事后控制 D. 过程控制 E. 战略评价 四.判断题：10 分，每小题 1 分 1.企业在出售产品、自制半成品和提供劳务过程中发生的费用是销售费用。 （ ） 2.我们面临着新技术革命的挑战环境，有人说，“后工业社会”是信息社会。（ ） 3.企业财务报告是企业财务部门向企业领导者提供总结性的书面文件。（ ） ４.重置成本是指目前从市场上购买同一项原有资产所需支付的成本。（ ） ５.设备的最佳更新周期应以经济寿命为依据。（ ） ６.实行安全认证的产品，必须符合《标准化法》中有关强制性标准的要求。（ ） ７.改进新产品是指采用的基本原理不变，部分采用了新技术、新材料、新元件，而使 产品性能有很大提高的新产品。（ ） ８.Ａ类物料最重要，应加强控制，一般适宜采用定期库存控制法。（ ） ９．产品质量指标是指企业在计划期内各种产品应该达到的质量标准和水平。 （ ） １０．生产进度控制是生产作业控制的关键。（ ） 五．填空题；１０分，每一空０.５分 １．行为科学理论由＿＿＿ 与＿＿＿ 组成． ２．定性分析方法主要包括＿＿＿，＿＿＿，＿＿＿和＿＿＿． ３．计划成功的标准特征是＿＿＿，＿＿＿和＿＿＿． ４．领导方式可分为＿＿＿，＿＿＿和＿＿＿三种类型． ５. 工业企业常用的控制标准是＿＿＿，＿＿＿，＿＿＿和＿＿＿． ６．企业的外部环境包括两类：＿＿＿和＿＿＿． ７．长期目标是指时间跨度为＿＿＿的目标，短期目标是指时间跨度在＿＿＿的目标． 六.简答题：１５分，每小题５分． １．简术马斯洛需要层次理论
2。试分析计划的分类并比较其区别. 3.为什么要将餐销诸要素加以组合？ 七.论述题(8分) 企业跨入1世纪后，在管理上会有哪些新的变化趋劳？ 八，计算题(12分) 1.某企业要接受一批订货共500台，用户每台愿出价300元，企业的固定费用为5万元， 单位产品变动费用为240元，月： (1)企业是否要接受这批定货？
4 ２．试分析计划的分类并比较其区别． ３．为什么要将促销诸要素加以组合？ 七.论述题（8 分） 企业跨入 21 世纪后，在管理上会有哪些新的变化趋势？ 八、计算题（12 分） 1.某企业要接受一批订货共 500 台，用户每台愿出价 300 元，企业的固定费用为 5 万元， 单位产品变动费用为 240 元，问： （1）企业是否要接受这批定货？
(2)如果接受，企业盈亏情况如何？ (3)如果要找受，问改变什么条件，才能使金业接受这批订货？ 2,假设甲产品提供量为10的件，订购费用为每批5元，每件产品月保管费用为0.4元：缺资 损失为每月每件Q.15元，求： (1)经济订购批量？ (2) 最大库存量？ (3) 最大缺货量？ (4) 最小费用？
5 （2）如果接受，企业盈亏情况如何？ （3）如果要接受，问改变什么条件，才能使企业接受这批订货？ 2.假设甲产品提供量为 100 件，订购费用为每批 5 元，每件产品月保管费用为 0.4 元，缺货 损失为每月每件 0.15 元，求： （1） 经济订购批量？ （2） 最大库存量？ （3） 最大缺货量？ （4） 最小费用？
九、案例分析：15分 尊重雇员美国公司事业发达 著名的美国国际商业机器公司一一M公司，在管理中始终把尊重属员故在首位。公司 制定了职业保障或策，使其故意深受其惠。公司尽量发挥和员的才能，当工作要求改变时， 仍然留用：当发现也们在现实工作中有困难时，便给以另一种工作机会，公司这种能够髓免 解痛和失业的政策，促进了员工对企业的电心和对工作的献身精神。 除了积业保障外，公可对雅员的尊重是同样重要的。在公可的管理工作中，处理人事问 塑所花的时饲比处理产品月题的时间还多，他们创立了“开门”政策，任何人都可以直接向 公司最高层提出中述。多年来，公司的幅利。对于服务期限（工龄）相同的靡员，不论职务 高低都一视月仁·在人际方面，另一个重要的因素是不断提供晋升的机会。公司的管理人员 根少不是从所属单位中的最底层挑选上米的。这是保持士气匠盛的一个重要因素。 问盟： 1,刚公司为何把尊重蜜员放在管理工作的首位？ 21W公可在管理工作中是如何体现其尊重雇员的工作万针的？
6 九、案例分析：15 分 尊重雇员 美国 IBM 公司事业发达 著名的美国国际商业机器公司——IBM 公司，在管理中始终把尊重雇员放在首位。公司 制定了职业保障政策，使其故意深受其惠。公司尽量发挥雇员的才能，当工作要求改变时， 仍然留用；当发现他们在现实工作中有困难时，便给以另一种工作机会。公司这种能够避免 解雇和失业的政策，促进了员工对企业的忠心和对工作的献身精神。 除了职业保障外，公司对雇员的尊重是同样重要的。在公司的管理工作中，处理人事问 题所花的时间比处理产品问题的时间还多。他们创立了“开门”政策，任何人都可以直接向 公司最高层提出申述。多年来，公司的福利，对于服务期限（工龄）相同的雇员，不论职务 高低都一视同仁。在人际方面，另一个重要的因素是不断提供晋升的机会。公司的管理人员 很少不是从所属单位中的最底层挑选上来的。这是保持士气旺盛的一个重要因素。 问题： 1. IBM 公司为何把尊重雇员放在管理工作的首位？ 2.IBM 公司在管理工作中是如何体现其尊重雇员的工作方针的？