测试思一 注！本卷所有活期利率均按072线计。 一，单项遗邦题：（每小题1分，共10分） 1、储蓄存款暂停支付的最长期限为： A,3个月 B,6个月 C、半年 D、1年 2、某储户在2003年2月17日存入一笔定话两便存数1000元，则在200g年5月12 日支取的应付利息为： ) A、1.10元 B、a,88元 C、1.12元 D、1.31元 3、下列关于储蓄表达错误的有 ) A,保值储蓄开办的目的是为了诚轻通贤胀对储蓄的影响： B、从实物储香发展到货币储蓄是人类储蓄史上的一大飞跃： C、大孩配套储蓄就是存木取息与零存整取的配合： D、个人通知存款支取金额不足最低支取金额的，则按话期存款利率计息。 4、下列关于消贵货款表达正确的有：一 A,消费贷款即是个人贷款 B,酒贵贷款是指商业根行对清费者个人所发皮用于购买最终酒费品成用于酒费 性支出贵用的贷款： C、住房贷款是商业恨行向个人所发放的用于购建、装修各类个人住房的货款： D、信用卡透支不属于消费贷款。 5,个人通知存款的本金最妖支取金额为：一 A.1000元 B、5000元 C、10000元 D、50000元 6、下列关于“存外币，本皂支取外币”的理解错误的有：( A、这是"外汇分帐制的”具体要求！ B、销户支取的不是原存款货币，应按外汇买卖处理： C、所有本息都经须以原存款货币支付： D,“存外币，本息支取外币”是外币能蓄核算的基本原则
测试题一 注：本卷所有活期利率均按 0.72%计。 一、单项选择题：（每小题 1 分，共 10 分） 1、储蓄存款暂停支付的最长期限为：-----------------------------（ ） A、3 个月 B、6 个月 C、半年 D、1 年 2、某储户在 2003 年 2 月 17 日存入一笔定活两便存款 1000 元，则在 2003 年 5 月 12 日支取的应付利息为：----------------------（ ） A、1.10 元 B、0.88 元 C、1.12 元 D、1.34 元 3、下列关于储蓄表达错误的有---------------------------------（ ） A、保值储蓄开办的目的是为了减轻通货膨胀对储蓄的影响； B、从实物储蓄发展到货币储蓄是人类储蓄史上的一大飞跃； C、大额配套储蓄就是存本取息与零存整取的配合； D、个人通知存款支取金额不足最低支取金额的，则按活期存款利率计息。 4、下列关于消费贷款表达正确的有：------------------------（ ） A、消费贷款即是个人贷款； B、消费贷款是指商业银行对消费者个人所发放用于购买最终消费品或用于消费 性支出费用的贷款； C、住房贷款是商业银行向个人所发放的用于购建、装修各类个人住房的贷款； D、信用卡透支不属于消费贷款。 5、个人通知存款的本金最低支取金额为：-------------------------（ ） A、1000 元 B、5000 元 C、10000 元 D、50000 元 6、下列关于“存外币，本息支取外币”的理解错误的有：（ ） A、这是“外汇分帐制的”具体要求； B、储户支取的不是原存款货币，应按外汇买卖处理； C、所有本息都必须以原存款货币支付； D、“存外币，本息支取外币”是外币储蓄核算的基本原则
7、储蓄服务的基本形式是： A、柜台服务 B、银行卡服务 C、网路银行服务 D、电话银行服务 8、通常的定期储蓄是指： A。整存整取 B、零存整取 C、存本取息 、定活两便 9,最基本的个人金融业务是： A、储蓄业务 B、个人贷款业务 C、银行卡业务 D、个人中间业务 10,通常的定期外币储蓄存款是指： A、甲种定期外币销蓄存款 B、乙种定别外币储蓄存款 C、丙种定期外币储蓄存款 D、丁种定期外币销蓄存款 二、多项选择题：（每小题2分，共20分） 1、业务印章管理的要点有：-一 A、人在章在，人离章镇 B、严禁在空白重要凭证上预面印章 C、印章的加盖应清晰到位 D、普业结束应入库保管 2、然合柜员制风险控制的主要方法有： A、分工控制 B、授权控制 C、保障控制 D、内部控制 3,银行卡可分为： A、贷记卡 团、借记卡 C、准货记卡 D、信用卡 4,保护的内容主要有： A、承认占有权 B、尊重使用权
7、储蓄服务的基本形式是：-------------------------------------（ ） A、柜台服务 B、银行卡服务 C、网络银行服务 D、电话银行服务 8、通常的定期储蓄是指：---------------------------------------- （ ） A、整存整取 B、零存整取 C、存本取息 D、定活两便 9、最基本的个人金融业务是：---------------------------------（ ） A、储蓄业务 B、个人贷款业务 C、银行卡业务 D、个人中间业务 10、通常的定期外币储蓄存款是指：------------------------（ ） A、甲种定期外币储蓄存款 B、乙种定期外币储蓄存款 C、丙种定期外币储蓄存款 D、丁种定期外币储蓄存款 二、多项选择题：（每小题 2 分，共 20 分） 1、业务印章管理的要点有：-------------------------------（ ） A、人在章在，人离章锁 B、严禁在空白重要凭证上预留印章 C、印章的加盖应清晰到位 D、营业结束应入库保管 2、综合柜员制风险控制的主要方法有：----------------（ ） A、分工控制 B、授权控制 C、保障控制 D、内部控制 3、银行卡可分为：------------------------------------------ （ ） A、贷记卡 B、借记卡 C、准贷记卡 D、信用卡 4、保护的内容主要有：------------------------------------（ ） A、承认占有权 B、尊重使用权
C,尊重处置权 D、尊重收益权 5、下列属于水久候管的会计档案有： A,挂失登记簿 B、开销户登记薄 C、代保管有价单证登记薄 D、会计档案保管登记薄 6,下列身份证作为实名证件： ( A,居住在境内的中国公民，为居民身份证或者隆时居民身份证： B、居住在境内的16周岁以下的中国公民，为户口薄： C、中国人民解放军军人。为军人身份证件：中国人民式装警察，为武装警察身 份证件 D、外国公民，为护照。 7、下列关于微机操作管理表达正确的有： A,操作员必颈凭操作密码才能上机授作 B、操作员中途离岗，必须临时关机 C、操作员在微机上不得做与业务无关的操作 D,在操作中出现故障，必须马上拆机修理 8、关于小额质甲贷款表达正确的有： A,一般要以借款人名下的各种定拥储蓄存单作质押 B、贷款期限不得超过作质押存单的期限 C、贷款质押率最高不超过90序 D、贷款一般不得展期 9、储蓄机构设置的条件主要有： A。有机构名称、组凯机构和营业场所 B、熟卷储蓄业务的工作人员不少于四人 C、有必要的营运资金 D、有必要的安全防范设备 10、储蓄所日常结帐工作的基本内容有： ) A、编料利息传票 B、编制表内科目日 结单 C、编制表外科目日站单 D、编制营业日报 三，判断题：（每小题1分，共15分）
C、尊重处置权 D、尊重收益权 5、下列属于永久保管的会计档案有：------------------（ ） A、挂失登记簿 B、开销户登记簿 C、代保管有价单证登记簿 D、会计档案保管登记簿 6、下列身份证件为实名证件：------------------------------（ ） A、居住在境内的中国公民，为居民身份证或者临时居民身份证； B、居住在境内的 16 周岁以下的中国公民，为户口簿； C、中国人民解放军军人，为军人身份证件；中国人民武装警察，为武装警察身 份证件； D、外国公民，为护照。 7、下列关于微机操作管理表达正确的有：------------（ ） A、操作员必须凭操作密码才能上机操作 B、操作员中途离岗，必须临时关机 C、操作员在微机上不得做与业务无关的操作 D、在操作中出现故障，必须马上拆机修理 8、关于小额质押贷款表达正确的有：------------------（ ） A、一般要以借款人名下的各种定期储蓄存单作质押 B、贷款期限不得超过作质押存单的期限 C、贷款质押率最高不超过 90% D、贷款一般不得展期 9、储蓄机构设置的条件主要有：-------------------------（ ） A、有机构名称、组织机构和营业场所 B、熟悉储蓄业务的工作人员不少于四人 C、有必要的营运资金 D、有必要的安全防范设备 10、储蓄所日常结帐工作的基本内容有：------------------（ ） A、编制利息传票 B、编制表内科目日 结单 C、编制表外科目日结单 D、编制营业日报 三、判断题：（每小题 1 分，共 15 分）
1,个人金慰业务与公司金陆业务的划分是以客户对象的不同为基本标准。 《 2、对有价单正应视同现金加强管理，并贯得“还帐章分管“的原则。() 3、一个好的项目应该是多赢或双赢的。 4、燃承有法定雅承和道瞩继承。 5,事后监督的基本目的是为了提高会计核算质量，减少差错，并进而锥护储户的利益 和银行的信替。 6、个人赏信评估包括个人资产评估和个人信用评估。个人信用评估就是对个人在经济 交往中的信誉程度进行评估。一一( 7、银行卡是个人金鞋业务的基本载体。 8、免息还款期优惠是特卡人在透支时所获得的或在归还最低还款额有困时所获得的 一种优惠。 9、助学货款只能用于学费和日常生活贵支出。 10、教有储蓄的存期有1年、3年和5年几种. 11、存折代撒费业务不允许透支， 12,通常的定期他蓄是整存整取定期储蓄。一 13、现金科目日结单是根据其他科目日结单的借贷方发生额反方向编制， 14,存本取息储蓄的取息期限可由储蓄选定， 15,会计档案不得外借。 四，计算题：（共30分） 1、某储户在2001年4月25日开户一笔活期储蓄，其存款帐如下： 日期 辆要 信方 贷方 余颜 利息积数 2006.0L.25 新开户 1000 2006.06.08 续存 500 2006.07.26 支取500 2006.10.18 销户
1、个人金融业务与公司金融业务的划分是以客户对象的不同为基本标准。 -------------------------------------------------------------（ ） 2、对有价单证应视同现金加强管理，并贯彻“证帐章分管“的原则。（ ） 3、一个好的项目应该是多赢或双赢的。---------------------（ ） 4、继承有法定继承和遗嘱继承。------------------------------（ ） 5、事后监督的基本目的是为了提高会计核算质量，减少差错，并进而维护储户的利益 和银行的信誉。-------------------------（ ） 6、个人资信评估包括个人资产评估和个人信用评估。个人信用评估就是对个人在经济 交往中的信誉程度进行评估。------（ ） 7、银行卡是个人金融业务的基本载体。---------------------（ ） 8、免息还款期优惠是持卡人在透支时所获得的或在归还最低还款额有困难时所获得的 一种优惠。-------------------------------（ ） 9、助学贷款只能用于学费和日常生活费支出。------------（ ） 10、教育储蓄的存期有 1 年、3 年和 5 年几种。-----------（ ） 11、存折代缴费业务不允许透支。----------------------------（ ） 12、通常的定期储蓄是整存整取定期储蓄。----------------（ ） 13、现金科目日结单是根据其他科目日结单的借贷方发生额反方向编制。 -------------------------------------------------------------（ ） 14、存本取息储蓄的取息期限可由储蓄选定。----------------（ ） 15、会计档案不得外借。----------------------------------------（ ） 四、计算题：（共 30 分） 1、某储户在 2001 年 4 月 25 日开户一笔活期储蓄，其存款帐如下： 日 期 摘 要 借 方 贷 方 余 额 利息积数 2006.04.25 新开户 1000 2006.06.08 续 存 500 2006.07.26 支 取 500 2006.10.18 销 户
要求：完成上述帐表，并求销户时的实付利息。(10分) 2、某储户在2001年4月25日存入一笔1年期零存参取，开户时的定月存500元，开 户利率为1.9%，其存款帐如下： 日期 摘要 存入 余颗 月积数 2001.04.25 新开户 500 200L.05.12 续存 500 2001.08.28 续存 500 2001.07.29 续存 500 2001.08.16 续存 500 2001.03.30 线存 500 2001.10,24 线存 500 2001.11.11 线存 500 200L.12.13 线存 500 200201.25 线存 500 2002.02.24 续存 500 2002.03.18 线存 500 要求：用月积数法求在2002年5月21日支取的实得利息？(10分) 3、某储户在2001年4月19日存入一年期整整存款10000元，已知一年期整整利率在 99年6月10日调整为2.25%，在2002年2月21日调整为1,90。求在2002年6月19日 支取的实得利息？《5分) 4、某人在2001年6月19日申请了20万元二年期汽车贷款，已知汽车货款利率为549%， 采用等额还款法，求每月还款额。(1,004575=1,1158)(5分) 五，问答圈：(25分) 试该优质文明服务的意义及如何提供优质文明服务？
要求:完成上述帐表,并求销户时的实付利息。（10 分） 2、某储户在 2001 年 4 月 25 日存入一笔 1 年期零存整取，开户时约定月存 500 元，开 户利率为 1.98%，其存款帐如下： 日期 摘要 存入 余额 月积数 2001.04.25 新开户 500 2001.05.12 续存 500 2001.06.28 续存 500 2001.07.29 续存 500 2001.08.16 续存 500 2001.09.30 续存 500 2001.10.24 续存 500 2001.11.11 续存 500 2001.12.13 续存 500 2002.01.25 续存 500 2002.02.24 续存 500 2002.03.18 续存 500 要求：用月积数法求在 2002 年 5 月 21 日支取的实得利息？（10 分） 3、某储户在 2001 年 4 月 19 日存入一年期整整存款 10000 元，已知一年期整整利率在 99 年 6 月 10 日调整为 2.25%，在 2002 年 2 月 21 日调整为 1.98%，求在 2002 年 6 月 19 日 支取的实得利息？（5 分） 4、某人在2001年 6月19日申请了20万元二年期汽车贷款，已知汽车贷款利率为5.49%， 采用等额还款法，求每月还款额。（1.00457524=1.1158）（5 分） 五、问答题：（25 分） 试谈优质文明服务的意义及如何提供优质文明服务？
测试思一参考答案 一、单项选择题： 1,B 2、D 3,C 4,B 5、D 6,C 7,A 8、A 9、A 10,C 二，多项选择愿： 1.ABC 2、hBC 3,D 4、ABC 5.ABD 6.ABCD 7.ABC 8,C① 9、AD 10.ABCD 三，判断圈 1、√ 2、 3
测试题一参考答案： 一、单项选择题： 1、B 2、D 3、C 4、B 5、D 6、C 7、A 8、A 9、A 10、C 二、多项选择题： 1、ABC 2、ABC 3、BD 4、ABC 5、ABD 6、ABCD 7、ABC 8、CD 9、ABD 10、ABCD 三、判断题 1、√ 2、√ 3、√
4、 5、 6、× 7、√ 8、× 9、 10,× 11、√ 12、 13、√ 14.√ 15、 四、计算题：（共30分》 1 日期 摘煲 借方 方 余额 利息积数 2006.01.25 新开户 1000 1000 44000 2008.08.0国 续存 500 1500 19500 2008.06.21 息 1.02 1501.02 52535 2008.07.26 支取 500 1001.02 57057 2008.09.21 1.75 1002.77 息 2006.10.18 销户 1002.77 0- 销户时的实付利息为Q43元 2、 到期息-6L35元 逾期息-312元 实得利息-54.98元 3 到期皂-225元
4、√ 5、√ 6、× 7、√ 8、× 9、√ 10、× 11、√ 12、√ 13、√ 14、√ 15、√ 四、计算题：（共 30 分） 1、 日 期 摘 要 借 方 贷 方 余 额 利息积数 2006.04.25 新开户 1000 1000 44000 2006.06.08 续 存 500 1500 19500 2006.06.21 息 1.02 1501.02 52535 2006.07.26 支 取 500 1001.02 57057 2006.09.21 息 1.75 1002.77 2006.10.18 销 户 1002.77 -0- 销户时的实付利息为 0.43 元 2、 到期息=64.35 元 逾期息=3.12 元 实得利息=54.98 元 3、 到期息=225 元
逾期皂12.20元 实得利息=18服.76元 4、每月还款额-8816.55元 五、问答题：(25分) 1,优质文明服务的意义： (1)金脓服务业的基本要求： (2)商业银行参与市场竟争的基本下段： (3)盈利的主要来源 2、优质文明服务的途径： (1)提高自身业务素质： (2)章握服务理论和服务方法。不新提高服务技巧： (3)为客户多菜道地提供优场文明服务
逾期息=12.20 元 实得利息=189.76 元 4、每月还款额=8816.55 元 五、问答题：（25 分） 1、优质文明服务的意义： （1）金融服务业的基本要求； （2）商业银行参与市场竞争的基本手段； （3）盈利的主要来源。 2、优质文明服务的途径： （1）提高自身业务素质； （2）掌握服务理论和服务方法，不断提高服务技巧； （3）为客户多渠道地提供优质文明服务