盛大网络 市场传播方案 SHANDO 盛六网6
盛大网络 市场传播方案
目录 二、 背景分析 建立传播管理体系 三、 市场传播策略 四、市场传播方案 五、 服务团队 项目预算 关于西岸奥美 SHANDO 盛大网
目录 一、背景分析 二、建立传播管理体系 三、市场传播策略 四、市场传播方案 五、服务团队 六、项目预算 七、关于西岸奥美
背景分析 盛大的优势 6000余万用户 软银 USD4000万 SHGNDG 盛大网您 中国最大的网络游 英特尔、微软等 强大合作伙伴 戏公司，占有 60%市场份额 自主研发的 “新传奇” SHANDO 盛大网悠
背景分析 盛大的优势 6000余万用户 软银 USD4000万 英特尔、微软等 强大合作伙伴 自主研发的 “新传奇” 中国最大的网络游 戏公司，占有 60%市场份额
背景分析 0 盛大的劣势：品牌危机 因欠费问题导致 与ACTOZ合作的中 止 与Wemade诉讼 "传奇用户的流失HGND会 蓝大网俗 竞争对手的言论攻击 用户的担忧 部分经销商不满 媒体记者的攻击 其他媒体的转载 媒体普遍疑虑 SHANDO
背景分析 盛大的劣势：品牌危机 • 媒体记者的攻击 • 其他媒体的转载 • 媒体普遍疑虑 • 因欠费问题导致 与ACTOZ合作的中 止 • 与Wemade诉讼 • 竞争对手的言论攻击 • 部分经销商不满 • “传奇”用户的流失 • 用户的担忧
背景分析 0 攻击盛大关键词 缺乏诚信 一因拖欠代理费与韩方协议的终止 0 偷税漏税 渠道销售的财务盲点 盗版”传奇 ”新传奇”源代码与品牌涉嫌 盗用韩方“传奇 毒害青少年一让众多孩子彻夜玩”传奇”，影 响工作和学习，身体健康 0 欺骗逍费者 一涉嫌篡改”传奇”源代码，设置 游戏后门 SHANDO 盛大网
背景分析 攻击盛大关键词 缺乏诚信——因拖欠代理费与韩方协议的终止 偷税漏税——渠道销售的财务盲点 盗版“传奇”——“新传奇”源代码与品牌涉嫌 盗用韩方“传奇” 毒害青少年——让众多孩子彻夜玩“传奇”，影 响工作和学习，身体健康 欺骗消费者——涉嫌篡改“传奇”源代码，设置 游戏后门
背景分析 盛大品牌受到前所未有的冲击 来自外部信任危机 。来自内部：“免疫系统”危机 SHANDA 盛大网悠
背景分析 盛大品牌受到前所未有的冲击 来自外部：信任危机 来自内部：“免疫系统”危机
解決之道 第一阶段：先治标应急 一个月左右时间 第二阶段：危机防范与处理 与内部整治并行 三个月左右时间 (标本兼治) 第三阶段：品牌全面重建 三至六个月时间 SHANDA
解决之道 第一阶段：先治标应急 第二阶段：危机防范与处理 与内部整治并行 （标本兼治） 第三阶段：品牌全面重建 一个月左右时间 三个月左右时间 三至六个月时间
解决之道 媒体是“标”中之“标 言辞激烈 温和中立 支持 媒体 媒体 煤体 对一海通 互动娱乐转移视线 在诚信上做文章 在诚信上做文章 与HANDA大网8
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解决之道 其他目“标”受众 玩家 合作伙伴 政府 海通、回报 强化关系 盛大网
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解決之道 盛大网络是“本” 高速发展导致 合作伙伴关系的 发展策略欠稳健 系统构建不够 内部体系完善 传播体系 缺乏与媒体 不够完善/强健 紧密/有步调的沟通 SHANDO
解决之道 盛大网络是“本” 高速发展导致 发展策略欠稳健 传播体系 不够完善/强健 缺乏与媒体 紧密/有步调的沟通 合作伙伴关系的 系统构建不够