试卷四 一、填空题（每空1分，共10分） 1、展台设计招标一般分为公开招标、选择招标和二阶段招标 三种。 2、招展价格的制定要充分考虑展会的发展阶段、一竞争需要」 一、一行业的状况 一、会展地的经济水平一、展区和展位情况等因素。 3、划分展区和展位的原则有：按专业题材划分、要有利于提高展会档次、_要有利于 观众的参观、要有利于提高参展商的展出效果_、要有利于展会现场管理和现场服务5 大原则。 二、多项择恩（在每小题列出的选项中有多个选项是符合日要求的，请将正确选项 前的字母填在题干中的括号内。多选、少迹、错选均无分。每小题2分，共10分) 1、选择展览会具体展览题材的办法有：(ABCD)。 A、分列恩材法B、拓展题材法C、合并题材法D、新立题材法 2、会展项目宏观市场环境分析包括下列哪些因素(ABCD)。 A、人口环境B、经济环境C、技术环境D、政治法律环境 3、展会宜传推广的类型包括(ABC)。 A、显露型B、认知型C、竞争促销型D、形象型 4、展会规模包括(AC)等几方面。 A、展览面积B、参展商的数量C、目标观众的数量D、赞助单位的级别 5、会展品牌的竞争优势表现为(ABCD)等。 A、品牌无知B、品牌接受C、品牌偏好D、品牌忠诚 三、名词解释（每题4分，共20分） 1、展会品牌识别 答：是那些能使展会的目标参展商和观众认知展会的理念、行动和符号，它标志着办展 机构希望展会的日标参展商和观众如何米认知展会和对展会公产生怎样的联想。 2、招展进度计划 答：就是在招展工作开始之前，就对招展工作及其要达到的效果进行统筹规划，事先安 排好什么时候该开展什么样的招展活动、采取什么样的招展措施、到什么阶段招展工作要到 达什么样的效果、完成什么样的任务等。 3、展会关系营销
试卷四 一、填空题（每空 1 分，共 10 分） 1、展台设计招标一般分为公开招标、___选择招标_____和_二阶段招标_______三种。 2、招展价格的制定要充分考虑展会的发展阶段、__竞争需要______、_行业的状况 _______、____会展地的经济水平____、____展区和展位情况____等因素。 3、划分展区和展位的原则有：按专业题材划分、_要有利于提高展会档次、_要有利于 观众的参观_、_要有利于提高参展商的展出效果_、_要有利于展会现场管理和现场服务_5 大原则。 二、多项选择题（在每小题列出的选项中有多个选项是符合题目要求的，请将正确选项 前的字母填在题干中的括号内。多选、少选、错选均无分。每小题 2 分，共 10 分） 1、选择展览会具体展览题材的办法有：（ABCD）。 A、分列题材法 B、拓展题材法 C、合并题材法 D、新立题材法 2、会展项目宏观市场环境分析包括下列哪些因素（ABCD）。 A、人口环境 B、经济环境 C、技术环境 D、政治法律环境 3、展会宣传推广的类型包括（ABC）。 A、显露型 B、认知型 C、竞争促销型 D、形象型 4、展会规模包括（ABC）等几方面。 A、展览面积 B、参展商的数量 C、目标观众的数量 D、赞助单位的级别 5、会展品牌的竞争优势表现为（ABCD）等。 A、品牌无知 B、品牌接受 C、品牌偏好 D、品牌忠诚 三、名词解释（每题 4 分，共 20 分） 1、展会品牌识别 答：是那些能使展会的目标参展商和观众认知展会的理念、行动和符号，它标志着办展 机构希望展会的目标参展商和观众如何来认知展会和对展会产生怎样的联想。 2、招展进度计划 答：就是在招展工作开始之前，就对招展工作及其要达到的效果进行统筹规划，事先安 排好什么时候该开展什么样的招展活动、采取什么样的招展措施、到什么阶段招展工作要到 达什么样的效果、完成什么样的任务等。 3、展会关系营销
容：是指办根机构与顺客以及展会服务中阿商等建立和保持密切的关系。并通过拨此交 换和吸行共同的承诺，使有关客方辉实现各自的营销目的的各种营销行为。 4,观众适请函 答：是办展机构根据根会的实际情况编写的，用米进行展会招商的一种宣传单张。观众 递请函是专门针对展会的目标观众，尤其是郑些专业观众而发送的： 5,办展机构 容：是指负责展会的组织、策划、招展和招角等事直的有美单位。办小展机构可以是企业， 行业协会、政府部门和新闲媒体等。 四、简答题（每题6分，共30分） 1,展魔会名称各组成部分说明。 答：会展名称由三个部分构成：基本部分，限定部分和附属部分，其中基本部分和限定 部分构成会展名称的主体。 ⊙基本部分：主要用于表明会展的性质和特征，由会展的基本词及其派生问和变体词构 成。基本词有展覽会，博览会，展销会等：面藏生词和变体司有交号会，治该会，看样订货 会等，②限定部分：主要用于说明展览会的举办时间。地点，规模，专业等。时间的表示法 1。季节。年份，知：2002年秋季，2003年等：2。届来表示：如，第九届国际车展。地点 的表示法：大多用所在城市成省，区域名称表示，如：巴黎服装节（城市），浙江投资贸易 治谈会《省)，北美国际车展（区域）规横的表示法：分为国际，国家，地区和单独展。如： 上寿国际车展（国际），中国国内能游交易会（国家），西部管道展览会（地区），日本光通 讯展是单验展。展爱会专业指展出的内容意围。若范围广，包括了经济额城的大都分行业， 称为轻济贸易展览会，若范围限于某一产业，称为产业展莞会（农业展览会，工业展览会）， 若限于某一行业，移为重/轻工业展览会，若范围限于某个专业，可以直接冠以专业名。如： 通信设备技术展等。附属部分：是限定部分的补充。具体说明展览会的时间，地点等细节， 如：“2003年中国国际自行车展览会(5月3日一一6日)上海”，也有再加上组织单位名 称等。 2、展会基本信息说明： 容：基本内容包括：展会名称和00，展会的举办时间和地点、办展机构名单、办展 起因和办展目标、展会特色、展品范围和价格等。①展会名称和L0©0。展会名称和00一 般梭放在履会招展函封面最耀目的位置，展会的名常一般用较大的字体，如果履会是国际性 的，晨会的名称还包括其英文名移，②展会的举办时间和地点，一殿被放在展会招展函的封
答：是指办展机构与顾客以及展会服务中间商等建立和保持密切的关系，并通过彼此交 换和履行共同的承诺，使有关各方都实现各自的营销目的的各种营销行为。 4、观众邀请函 答：是办展机构根据展会的实际情况编写的、用来进行展会招商的一种宣传单张。观众 邀请函是专门针对展会的目标观众，尤其是那些专业观众而发送的。 5、办展机构 答：是指负责展会的组织、策划、招展和招商等事宜的有关单位。办展机构可以是企业、 行业协会、政府部门和新闻媒体等。 四、简答题（每题 6 分，共 30 分） 1、展览会名称各组成部分说明。 答：会展名称由三个部分构成：基本部分，限定部分和附属部分，其中基本部分和限定 部分构成会展名称的主体。 ①基本部分：主要用于表明会展的性质和特征，由会展的基本词及其派生词和变体词构 成。基本词有展览会，博览会，展销会等；而派生词和变体词有交易会，洽谈会，看样订货 会等。②限定部分：主要用于说明展览会的举办时间，地点，规模，专业等。时间的表示法； 1。季节，年份，如：2002 年秋季，2003 年等；2。届来表示：如，第九届国际车展。地点 的表示法：大多用所在城市或省、区域名称表示，如；巴黎服装节（城市），浙江投资贸易 洽谈会（省），北美国际车展（区域）规模的表示法：分为国际，国家，地区和单独展。如： 上海国际车展（国际），中国国内旅游交易会（国家），西部管道展览会（地区），日本光通 讯展是单独展。展览会专业指展出的内容范围。若范围广，包括了经济领域的大部分行业， 称为经济贸易展览会，若范围限于某一产业，称为产业展览会（农业展览会，工业展览会）， 若限于某一行业，称为重/轻工业展览会，若范围限于某个专业，可以直接冠以专业名，如； 通信设备技术展等。附属部分：是限定部分的补充，具体说明展览会的时间，地点等细节， 如：“2003 年中国国际自行车展览会（5 月 3 日-----6 日）上海”，也有再加上组织单位名 称等。 2、展会基本信息说明。 答：基本内容包括：展会名称和 LOGO、展会的举办时间和地点、办展机构名单、办展 起因和办展目标、展会特色、展品范围和价格等。①展会名称和 LOGO。展会名称和 LOGO 一 般被放在展会招展函封面最醒目的位置，展会的名称一般用较大的字体。如果展会是国际性 的，展会的名称还包括其英文名称。②展会的举办时间和地点，一般被放在展会招展函的封
而，其中举力时间也会放在智展函的内页，只不过封面的“举办时间“通常是展会的正式展 览时同：内页的“举办时间”往往还包括展会的不展、量展和对专业及普通观众的开放时间 等。③动展机构，包括展会的主办单位、承办单位、协办单位和支持单位等，有时候还包括 展会的数准机构。④展会特色。常常是用非常简洁的言语来高度概括展会的特色，如展会的 宜传口号、展会的主题等。要易记易罐，易与传插。⑤展品范围。详细地列明展会的展品范 围，有时候还包括展会的展区划分，供参展商决策时参考。团价格。列明展会的各种价格， 包括空地价格、标准展位价格，室外场地价格等。⑦市场状况介绍，主要包括：行业状况和 地区的市场状况。⑧展会招商和宜传推广计划，主要包括：展会招商计划、宜传推广计划、 相关活动计划、展会服务项目。②相关活动：服务项目。@参展办法：付款方式： 3、会根危机的种类和米源 容：爷办会展所面峰的危机事件主要有①市场危机。是指那些由市场和社会宏观环境所 产生的对所以办展机构都发生影响的危机，②经营危机。是指因办展机构经营方面的原因而 给举办展会箭米的危机，同财务危机，包括办展机构自有资金投入粗举债筹措办展货金给财 务咸果代理的不确定性。④合作危机。是指办展机构和各合作单位之间，办展机构与展馆之 间、办展机构与展会各服务育以及各营销中介之间，在合作条件、合作目标和合作事务各环 节上可能出现的不协调、不一政和其他不确定性面对展会产生严重的影响。 4、会展展位营防的特点？ 容：展宽会的根位营销是一种很特殊的营们行为：他以有形的展位为煤介，但实标上是 在销售一种无形的服务。展会履位营销的这种特点，使它成为一种既有产品营销的属性也有 服务营销的特征的筹合营销，具有有形的产品营销和无形的服务营销的双重特性，展位营肺 的有形的产品营销的特性，要求办展机构能熟练使用产品、价格、果道和促销等产品营防要 素：展位营精的无形的服务营销的特点，不仅要求办展机构在使用上运营销要素是要考虑其 所具有的服务价值取向的特点，还要求办展机构要考感服务营销所特别需要注意的营销要 素，如人、有彩展示和过程等。 5,获取展览主想相关信息的级道有生？ 答：①委托专门市场调查机构帮助收集②收集现成的资料③市场抽样调查④通过网络收 集。 五，案例分析题（共0分） 上海住佳展宽有限公同决定在新江设立会展分公司，主背小商品和机械产品的展览项 目。目前的关键是相关客户群的地城分布和需求特征情报收集。该公司下属的会展分公司认
面，其中举办时间也会放在招展函的内页，只不过封面的“举办时间”通常是展会的正式展 览时间；内页的“举办时间”往往还包括展会的不展、撤展和对专业及普通观众的开放时间 等。③办展机构，包括展会的主办单位、承办单位、协办单位和支持单位等，有时候还包括 展会的批准机构。④展会特色。常常是用非常简洁的言语来高度概括展会的特色，如展会的 宣传口号、展会的主题等，要易记易懂，易与传播。⑤展品范围。详细地列明展会的展品范 围，有时候还包括展会的展区划分，供参展商决策时参考。⑥价格。列明展会的各种价格， 包括空地价格、标准展位价格、室外场地价格等。⑦市场状况介绍，主要包括：行业状况和 地区的市场状况。⑧展会招商和宣传推广计划，主要包括：展会招商计划、宣传推广计划、 相关活动计划、展会服务项目。⑨相关活动；服务项目。⑩参展办法；付款方式。 3、会展危机的种类和来源。 答：举办会展所面临的危机事件主要有①市场危机。是指那些由市场和社会宏观环境所 产生的对所以办展机构都发生影响的危机。②经营危机。是指因办展机构经营方面的原因而 给举办展会带来的危机。③财务危机。包括办展机构自有资金投入和举债筹措办展资金给财 务成果代理的不确定性。④合作危机。是指办展机构和各合作单位之间、办展机构与展馆之 间、办展机构与展会各服务商以及各营销中介之间，在合作条件、合作目标和合作事务各环 节上可能出现的不协调、不一致和其他不确定性而对展会产生严重的影响。 4、会展展位营销的特点？ 答：展览会的展位营销是一种很特殊的营销行为：他以有形的展位为媒介，但实际上是 在销售一种无形的服务。展会展位营销的这种特点，使它成为一种既有产品营销的属性也有 服务营销的特征的综合营销，具有有形的产品营销和无形的服务营销的双重特性。展位营销 的有形的产品营销的特性，要求办展机构能熟练使用产品、价格、渠道和促销等产品营销要 素；展位营销的无形的服务营销的特点，不仅要求办展机构在使用上述营销要素是要考虑其 所具有的服务价值取向的特点，还要求办展机构要考虑服务营销所特别需要注意的营销要 素，如人、有形展示和过程等。 5、获取展览主题相关信息的渠道有那些？ 答：①委托专门市场调查机构帮助收集②收集现成的资料③市场抽样调查④通过网络收 集. 五、案例分析题（共 30 分） 上海佳佳展览有限公司决定在浙江设立会展分公司，主营小商品和机械产品的展览项 目。目前的关键是相关客户群的地域分布和需求特征情报收集。该公司下属的会展分公司认
为在小商品和机城产品领域举办网上会展利润空间大，加之该领城的新江企业产品多为外 销，应该有众多的参与金业。 月 请列出该公可情报收集的可佳果道。《15分) 且小商品和机械产品都适合网上办展吗？如能，请列出理由说明。(15分) 容：A,可能的相关情报信息收集果道包括：1，浙江小商品和机械产品行业协会、2相关 网站、3.相关主题会展、4.相关大企业人员拜防、5.相关商品的生产和睛售集胜地等。 B.小商品适合在网上举办会展，因为【.小商品技术含量低使用无類技术人员现场指 导：2.小商品可在网上帖相关图片，标注相关价格性能说明。机械产品不适合在网上办展
为在小商品和机械产品领域举办网上会展利润空间大，加之该领域的浙江企业产品多为外 销，应该有众多的参与企业。 问： 请列出该公司情报收集的可能渠道。（15 分） B.小商品和机械产品都适合网上办展吗？如能，请列出理由说明。（15 分） 答：A.可能的相关情报信息收集渠道包括:1.浙江小商品和机械产品行业协会、2.相关 网站、3.相关主题会展、4.相关大企业人员拜访、5.相关商品的生产和销售集散地等。 B．小商品适合在网上举办会展,因为 1.小商品技术含量低,使用无须技术人员现场指 导;2.小商品可在网上帖相关图片,标注相关价格性能说明。机械产品不适合在网上办展