第五章项目范围管理 Project Scope Management 第一节概述 第二节项目起始工作 第三节项目范围定义 第四节项目范围确认 第五节制定项目范围让划 第六节项目范围变更控制 案例
第五章 项目范围管理 Project Scope Management 第一节 概述 第二节 项目起始工作 第三节 项目范围定义 第四节 项目范围确认 第五节 制定项目范围计划 第六节 项目范围变更控制 案例
第一节概述 项目范围=产出物的范围+项目工作范围 项目范围管理:是对一个项目全过程中所涉及的项目 产出物范围和项目工作范围所进行的全面识别、确认和 控制的管理工作。 项目产出物的范围:最终项目的成果范围。包括项目产 出的产品和服务的主体部分,及其辅助部分 项目工作范围:完成一个项目并且实现项目目标和获得 项目产出物所必需的全部工作的范围。包括完成项目产 出物的主体工作,及其辅助部分的工作
第一节 概述 项目范围管理：是对一个项目全过程中所涉及的项目 产出物范围和项目工作范围所进行的全面识别、确认和 控制的管理工作。 项目产出物的范围：最终项目的成果范围。包括项目产 出的产品和服务的主体部分，及其辅助部分。 项目范围=产出物的范围+项目工作范围 项目工作范围：完成一个项目并且实现项目目标和获得 项目产出物所必需的全部工作的范围。包括完成项目产 出物的主体工作，及其辅助部分的工作
项目范围管理的目标:使整个项目的产出物能够全面达到项 目目标的要求,使项目的全部工作既不超出生成既定项目产 出物和实现既定项目目标的需要,也不能少于这种需要。 项目范围管理的作用:为项目实施提供范围框架,对项目 实施进行有效控制 项目范围管理的主要过程: 启动:正式开始一个项目或继续到项目的下一阶段。 范围定义:将项目主要的可交付成果细分成较小的、更易管 理的部分(建立WBS)。 范围核实:对项目范围的正式认定。 范围计划:进一步形成各种文档,为将来项目决策提供基础。 包括用以衡量一个项目或项目阶段是否已顺利完成的标准等。 范围变更控制:对有关项目范围的变更实施控制。 目录
目录 项目范围管理的目标：使整个项目的产出物能够全面达到项 目目标的要求，使项目的全部工作既不超出生成既定项目产 出物和实现既定项目目标的需要，也不能少于这种需要。 项目范围管理的主要过程： 启动：正式开始一个项目或继续到项目的下一阶段。 范围定义：将项目主要的可交付成果细分成较小的、更易管 理的部分（建立WBS） 。 范围核实：对项目范围的正式认定。 范围计划：进一步形成各种文档，为将来项目决策提供基础。 包括用以衡量一个项目或项目阶段是否已顺利完成的标准等。 范围变更控制：对有关项目范围的变更实施控制。 项目范围管理的作用：为项目实施提供范围框架，对项目 实施进行有效控制
第二节项目起始工作 项目的起始阶段的工作内容:正是识别和决策是否开始 个新项目,以及规定这个新项目的产出物和工作范围。 项目阶段的起始阶段的工作内容:确定项目是否应该继续 开展这一个阶段的工作,以及项目这一阶段的范围和工作 计划安排。 项目起始的原因:市场需求刺激、商业机遇刺激、消费变 化刺激、科技进步刺激、法律要求刺激 基本要素:资源条件、组织能力、项目要求、经济效益
第二节 项目起始工作 项目的起始阶段的工作内容：正是识别和决策是否开始一 个新项目，以及规定这个新项目的产出物和工作范围。 项目阶段的起始阶段的工作内容：确定项目是否应该继续 开展这一个阶段的工作，以及项目这一阶段的范围和工作 计划安排。 项目起始的原因：市场需求刺激、商业机遇刺激、消费变 化刺激、科技进步刺激、法律要求刺激 基本要素：资源条件、组织能力、项目要求、经济效益
选定项目的依据:项目产出物的描述、组织的战略计划、 项目方案选择标准、相关项目历史信息 选择和定义项目的方法: 成本傚效益分析法:以现行国家财、税等有关规定为依据, 在分析确定出项目成本与收益后,做出项目决策 专家判断法:由具备特定知识或受过专项训练的个人或群 体提供“专家判断”,然后使用定性分析或定量转化办法 做出项目选择与定义的最终判断与决策。(萨蒂层次分析 法AHP) 需求分析法 分类排序法
选定项目的依据：项目产出物的描述、组织的战略计划、 项目方案选择标准、相关项目历史信息 选择和定义项目的方法： 成本/效益分析法：以现行国家财、税等有关规定为依据， 在分析确定出项目成本与收益后，做出项目决策。 专家判断法：由具备特定知识或受过专项训练的个人或群 体提供“专家判断”，然后使用定性分析或定量转化办法 做出项目选择与定义的最终判断与决策。（萨蒂层次分析 法AHP） 需求分析法 分类排序法
选择和定义项目工作的结果 项目说明书: 项目的产出物说明、项目所能满足的商业需要、项目的 总体描述等。(需求建议书) 项目的各种限制条件: 项目的工期与日期限制、资源限制、范围限制 项目的假设前提条件: 项目与其他方面的关联问题、项目可用资源及其配备情 况、项目的工期估算、项目的成本预算、项目的产出物 目录
目录 选择和定义项目工作的结果： ▪项目说明书： 项目的产出物说明、项目所能满足的商业需要、项目的 总体描述等。（需求建议书） ▪项目的各种限制条件： 项目的工期与日期限制、资源限制、范围限制 ▪项目的假设前提条件： 项目与其他方面的关联问题、项目可用资源及其配备情 况、项目的工期估算、项目的成本预算、项目的产出物
第三节项目范围定义 把项目产出物进一步分解为更小的、更便于管理的许多组 成部分,并定一处项目的全部工作 目的:明确界定项目的产出物和工作,提高对项目成本 估算、项目工期和项目资源需求估算的准确性,为项目 的绩效度量和管理控制确定一个基准,便于明确和分配 项目的任务与责任等。 依据:项目范围综述、项目的限制条件与假设前提条件 以及其他一些相关的信息
第三节 项目范围定义 把项目产出物进一步分解为更小的、更便于管理的许多组 成部分，并定一处项目的全部工作。 目的：明确界定项目的产出物和工作，提高对项目成本 估算、项目工期和项目资源需求估算的准确性，为项目 的绩效度量和管理控制确定一个基准，便于明确和分配 项目的任务与责任等。 依据：项目范围综述、项目的限制条件与假设前提条件 以及其他一些相关的信息
工作分解技术:建立一个工作分解结构(WBs,Work Breakdown structure)的技术方法 将项目产出物和项目工作进行逐层细分,最终确定出项目 工作包(Work- package),从而界定一个项目的范围 方法:从项目目标分解到项目产出物,再到项目工作包的 逐层分解,最终分解得到项目全部工作包,并由此最终定 义出一个项目的范围。 工作分解结构模版 项目范围定义的结果:工作分解结构及其说明 1)项目工作分解结构:图或表 2)项目工作分解结构字典 目录
工作分解技术：建立一个工作分解结构（ WBS , Work Breakdown Structure）的技术方法 将项目产出物和项目工作进行逐层细分，最终确定出项目 工作包（Work-package），从而界定一个项目的范围。 方法：从项目目标分解到项目产出物，再到项目工作包的 逐层分解，最终分解得到项目全部工作包，并由此最终定 义出一个项目的范围。 工作分解结构模版 项目范围定义的结果: 工作分解结构及其说明 1）项目工作分解结构：图或表 2）项目工作分解结构字典 目录
制定一个好的项目分解结构的原则: 1.一个单位工作任务只能在WBs中出现在一个地方 2.一个WBS项的工作内容是其下一级各项工作之和 3.WBS中的每一项工作都只有一个人负责,即使这项工 作要由多人完成,也是如此。 4.WBS必须与工作任务的实际执行过程一致 5.项目组成员必须参与WBS的制定,以确保一致性和全 员参与。 6.每一个WBs项都必须归档,以确保准确理解该项包括 与不包括的工作范围 7.在正常的根据范围说明书对项目工作内容进行控制的同 时,还必须让WBS具有一定的灵活性以适应无法避免的 变更需要
制定一个好的项目分解结构的原则： 1. 一个单位工作任务只能在WBS中出现在一个地方； 2. 一个WBS项的工作内容是其下一级各项工作之和； 3. WBS中的每一项工作都只有一个人负责，即使这项工 作要由多人完成，也是如此。 4. WBS必须与工作任务的实际执行过程一致。 5. 项目组成员必须参与WBS的制定，以确保一致性和全 员参与。 6. 每一个WBS项都必须归档，以确保准确理解该项包括 与不包括的工作范围。 7. 在正常的根据范围说明书对项目工作内容进行控制的同 时，还必须让WBS具有一定的灵活性以适应无法避免的 变更需要
第四节项目范围确认 概念:由项目相关利益主体对于项目范围的正式认可和 接受的工作。 项目范围确认的对象:项目范围定义所生成的主要文件 和结果,包括项目说明书、项目范围综述、项目工作分 解结构、项目分解结构字典。 依据: 项目选择与定义中所使用的各种依据 项目范围定义中所使用的各种依据 有关项目实施的结果:对项目后续阶段的范围确认 项目产出物的文件等
第四节 项目范围确认 概念：由项目相关利益主体对于项目范围的正式认可和 接受的工作。 项目范围确认的对象：项目范围定义所生成的主要文件 和结果，包括项目说明书、项目范围综述、项目工作分 解结构、项目分解结构字典。 依据： ◼ 项目选择与定义中所使用的各种依据 ◼ 项目范围定义中所使用的各种依据 ◼ 有关项目实施的结果：对项目后续阶段的范围确认 ◼ 项目产出物的文件等